Главный менеджер по контролю качества

  • Компания: Jusan Bank
  • Город Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38/61
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-04-17 14:17:48

Описание

Обязанности:

  • Осуществляет прием, обработку и подготовку ответов на запросы надзорных/уполномоченных органов по жалобам клиентов направления розничного/массового бизнеса;
  • Осуществляет прием, регистрацию, обработку и подготовку ответов на устные/электронные/письменные жалобы клиентов направления розничного/массового бизнеса, в том числе благодарностей/предложений клиентов направления розничного/массового бизнеса;
  • Осуществляет прием предложений, жалоб клиентов;
  • Составляет отчетность на установленной регулярной основе по результатам обработки жалоб, предложений, благодарностей клиентов направления розничного/массового бизнеса;

Требования:

  • знание основ эффективной коммуникации по телефону;
  • навыки этики делового общения;
  • навыки работы на компьютере, знание основных программ стандартного пакета MS Office (пользователь);
  • грамотная письменная и устная речь;
  • высокая работоспособность, стрессоустойчивость;
  • способность работать самостоятельно и в команде;
  • умение выслушать клиента;

Условия:

  • Адрес - Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38/61
  • Корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких;
  • Бесплатная подписка на онлайн библиотеку «Альпина Паблишер»;
  • Приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города;
  • Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.

Похожие вакансии

Директор по качеству

... и процедуры согласно утвержденным планам качества. § Обеспечивать контроль качества входящих материалов, выполнения строительных работ ... визитами на строительные площадки для контроля качества и взаимодействия с подрядчиками. § Социальный ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер ПТО

... продуктов и услуг. Самой главной гордостью для нас является наша ... строительной организации — выявление причин несоответствующего качества выполнения строительных работ по результатам строительного контроля, и подготовка предложений по совершенствованию ...
Компания: ЛПГруп (LPGroup) Город:Казахстан, Алматы, улица Варламова, 33
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер ПТО

... строительной организации; Выявление причин несоответствующего качества выполнения строительных работ по результатам строительного контроля и подготовка предложений по совершенствованию ...
Компания: ALANSAPA (АЛАНСАПА) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер СМК

... , необходимых для демонстрации соответствия параметров качества услуг требованиям клиента Реализует планирование и контроль за выполнением мероприятий, направленных на ...
Компания: Диалог-Сервис Город:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 46
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер СМК

... , необходимых для демонстрации соответствия параметров качества услуг требованиям клиента Реализует планирование и контроль за выполнением мероприятий, направленных на ...
Компания: Диалог-Сервис Город:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 46
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Су-шеф

... , автоматизация учета и контроля, внедрение новых технологий и подходов. Взаимодействие с залом: работа с официантами и менеджерами для лучшего понимания подачи и концепции блюд. Разбор отзывов гостей, работа над улучшением вкусовых качеств и презентации ...
Компания: BIG B GROUP Город:Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 320
Зарплата: от 375000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер контроля качества

... вовлечённости персонала. Задачи: Руководство отделом контроля качества: управление командой, постановка целей, развитие ... от 6 лет в системах контроля качества пищевого производства, из них минимум ...
Компания: Аванта Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Старший бухгалтер

... ; Координация процесса и контроль соблюдения порядка выбора аудиторской организации; ... входящих в компетенцию Департамента; Контроль за соблюдением методов бухгалтерского и ... валютном регулировании и валютном контроле», 4) Закон РК «О противодействии ...
Компания: BSN StroyGroup Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 600000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник отдела по контролю качества

Обязанности: Контроль качества выпускаемой продукции в соответствии с требованиями стандартов; Контроль за своевременный актуализацией нормативных ... ; Эффективная организация технического контроля за качеством продукции и своевременность проверки ее ...
Компания: Novus Polymer (Новус Полимер) Город:Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 1
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер по надзору за строительством

... конструкций; участие в инспекционном контроле соответствия состава и качества выполнения технологических операций; осуществление надзора ... приемки работ, объектов и методов контроля их качества; Знание корректного ведения исполнительно-технической ...
Компания: KazBuildExpert Город:Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 33
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер по обеспечению качества в логистике

... внутренних регламентов и процедур по контролю качества; Подготовка годового бюджета направления качества: расчет потребностей в ресурсах (персонал, ... внутренних аудитов и построения систем контроля качества с нуля или в рамках ...
Компания: Apple City Corps Город:Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист в отдел контроля качества

... менее 1 года, либо в контроле качества сервиса; Умение грамотно устно и ...
Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник Отдела контроля качества сервиса

... «Интернет дома». Обязанности: Управляет процессами контроля качества сервиса во всех точках обслуживания ...
Компания: Beeline, ТМ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... , с необходимыми действиями и инструкциями. Контроль за дебиторской задолженностью, сверка с бухгалтерией по паспортам сделки, контроль пере зачётов. Менеджер при получении документов от продавцов ...
Компания: Inter Profit Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер магазина

... LI-NING в Казахстане, ищет МЕНЕДЖЕРА МАГАЗИНА в свою команду мечты. ... инвентаризации (согласно графику проведения инвентаризации; -Контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей (ТМЦ). -Проверять качество работы кассиров и кассового оборудования. - ...
Компания: Admix Sport (Адмикс спорт) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 495000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... ассортименту. Обработка и оформление заказов, контроль над выполнением заказа. Ведение документации (договоры, счета, отчеты). Контроль качества товара и упаковки. Условия работы: ...
Компания: Art Flowers Город:Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11
Зарплата: от 350000 до 850000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам систем вентиляции

... коллега Галия пришла на позицию менеджера по продажам всего три года ... работодатель? Высокий доход: наши лучшие менеджеры зарабатывают впечатляющие суммы Например, Алексей ... ваша прибыль Карьерный рост: от менеджера можно дорасти до наставника или ...
Компания: StalFed Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1
Зарплата: от 500000 до 2000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... следующих резюме: менеджер по продажам, менеджер по работе с партнёрами, менеджер по развитию, менеджер отдела продаж, продавец-консультант, администратор, менеджер b2b продаж, менеджер b2c продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождению ...
Компания: GastroProdukt Город:Казахстан, Алматы, улица Толе би, 187
Зарплата: от 350000 до 1200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Главный риск-менеджер Управления операционных рисков

... рисками и системы внутреннего контроля; координация вопросов обучения и обеспечения ... и внешним для Банка, осуществление контроля за своевременным занесением информации по ... выявленных в процессе осуществления внутреннего контроля, а также рекомендаций по их ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan» Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Шеф-повар (ресторан и банкетный зал)

... и организация системы охраны труда, контроль соблюдения правил техники безопасности. Контроль качества сырья и готовой продукции. Формирование ... с баз и со складов, контроль ассортимента, количества и сроков их ...
Компания: Salut Hotel Almaty Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 532А
Зарплата: от 300000 до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по контролю качества

... поставщиков; Ведение установленной отчётности по контролю качества; Участие в процессе контроля качества стирки продукции. Требования: Опыт работы в сфере контроля качества, клиентского сервиса или аудита от ...
Компания: Qazaq Republic Город:Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 24/4
Зарплата: до 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по контролю качества

... поставщиков; Ведение установленной отчётности по контролю качества; Участие в процессе контроля качества стирки продукции. Требования: Опыт работы в сфере контроля качества, клиентского сервиса или аудита от ...
Компания: Qazaq Republic Город:Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 24/4
Зарплата: до 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист отдела контроля качества

Обязанности: 1. Контроль качества обслуживания клиентов: Прослушивание звонков, проверка переписки (мессенджеры, email). Оценка работы операторов клиентской поддержки, юристов, менеджеров. Формирование отчетов по выявленным проблемам ...
Компания: Sattar Consulting Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 100000 до 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер отдела контроля качества

... расширением команды мы в поиске Менеджера отдела контроля качества продаж — специалиста, который поможет нам ... русским языками — обязательно. Опыт работы менеджером отдела контроля качества — обязателен. Опыт работы методистом — будет ...
Компания: TEPLOSTIL Город:Казахстан, Алматы, Алатауский район, 7-я линия, 130/7
Зарплата: до 450000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам (B2B) в HR IT стартап

... .Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
Компания: SoBes Город:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата: от 400000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер B2B-продаж в IT HR стартап

... .Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
Компания: SoBes Город:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата: от 400000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер B2B-продаж в IT HR стартап

... .Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
Компания: SoBes Город:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата: от 400000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель проектов (ЖК, коттеджные городки, бизнес-центры)

... (корпусное строительство, инженерные сети, благоустройство). Контроль качества отделочных работ и фасадов. Курирование ...
Компания: HR group Город:Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 270блок3
Зарплата: от 1000000 до 1200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер отдела контроля качества

... расширением, мы находимся в поиске Менеджера отдела контроля качества Обязанности: Контроль качества обслуживания Клиентов Заёмщиков и анализ ... своей компетенции от Начальника отдела Контроля Качества. Требования: Дисциплинированность; Знание русского и ...
Компания: МФО CreditNOVA Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по качеству

... поддержанию систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов МС ИСО 9001 и GDP организация работ по контролю качества выполнения работ (услуг) в соответствии ... опыт работы менеджером по качеству в фармацевтической компании на аптечном ( ...
Компания: ALG Company Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 258В
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник Отдела контроля качества ЛКП (Технолог, химик)

... сотрудникам отдела контроля качества — напрямую или через начальников лабораторий, старших лаборантов и технологов. Контроль соблюдения технологической дисциплины на производстве ... работы в области контроля качества на производственном предприятии от 3 ...
Компания: Alina Group Город:Казахстан, Алматы, Жетысуйский район, улица Казыбаева, 20
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по качеству

... поддержанию систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов МС ИСО 9001 и GDP организация работ по контролю качества выполнения работ (услуг) в соответствии ... опыт работы менеджером по качеству в фармацевтической компании на аптечном ( ...
Компания: ALG Company Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 258В
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист контроля и качества

... . Составление регулярных отчетов по результатам контроля качества, анализ выполнения KPI (ключевых показателей ... контакт-центре или в сфере контроля качества обслуживания (желателен). Хорошие аналитические способности, ...
Компания: Freedom Telecom Operations Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по качеству

... поддержанию систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов МС ИСО 9001 и GDP организация работ по контролю качества выполнения работ (услуг) в соответствии ... опыт работы менеджером по качеству в фармацевтической компании на аптечном ( ...
Компания: ALG Company Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 258В
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Главный врач/заместитель главного врача

... , а за качеством работы врачей ведется постоянный контроль. У нас есть филиалы в ... и Актау), включая контроль расписания, выполнения стандартов лечения и качества услуг. Управление операционной деятельностью: Контроль за соблюдением медицинских протоколов, санитарно ...
Компания: Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник лаборатории

... (от Утвержденных Поставщиков PepsiCo) по контролю качества продукции Осуществление подготовки годовых бизнес- ... показателям со стороны обеих Лабораторий (Контроля Качества и Агролаборатории), подответственных функций производства, ...
Компания: PepsiCo Central Asia (ПепсиКо Центральная Азия) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель испытательной лаборатории

... , старший акушер), менеджер по сестринскому делу, заведующий или ... Контролировать проведение внутрилабораторного контроля качества и обеспечивать участие лаборатории в программах внешней оценки качества; Систематически проводить производственные совещания с ...
Компания: КДЛ ОЛИМП (ТОО Мырза-Хан) Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 89Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Директор департамента качества и обслуживания

... возврата, ремонта, компенсаций Контроль за качеством комплектующих и соответствием спецификации Построение внутреннего контроля качества продукции, управление командой Оптимизация процессов: ... сервисе, гарантии или контроле качества от 2–3 лет Понимание ...
Компания: FINTEND Город:Казахстан, Алматы, улица Ломоносова, 61
Зарплата: от 400000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор контроля качества

... клиник, команда профессионалов, централизованный контроль качества и амбициозные цели по масштабированию. ... потенциальных партнёров (по запросу) Контроль качества отдела продаж в Казахстане Цели ... от вас Опыт работы в контроле качества ассессменте в CRM от 1 ...
Компания: Авангард Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 45000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по качеству (Международная фармацевтическая компания)

... вопросов, связанных с качеством, возникающих при поставках, в сотрудничестве ... органом в РК. Контроль температурных данных в процессе поставки ... компаниях, предпочтительно в качестве специалиста по качеству. Владение персональным компьютером и программами: ...
Компания: Manpower Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Cost of Living