Операционный менеджер

Описание

О нас

UvU — это казахстанский IT-стартап в сфере транспорта. Уже 4 года мы строим систему, которая делает пассажирские перевозки в городе удобнее, безопаснее и доступнее — как для школьников, так и для сотрудников компаний.

У нас собственный автопарк, мобильное приложение для пассажиров и водителей, система внутренней диспетчеризации и широкая сеть партнёров с личными авто. Всё это позволяет нам управлять более 1000 транспортных средств ежедневно и обслуживать десятки тысяч поездок в месяц.

Мы не просто перевозим пассажиров — мы создаём технологичный продукт, который реально решает городскую проблему перегруженности и повышает качество городской мобильности.

Задачи:

• Операционная поддержка водителей на маршрутах (обратная связь, помощь, инструкции)

• Диспетчеризация утренних и вечерних выездов, контроль выполнения рейсов

• Поиск, подключение и адаптация новых водителей (в том числе частников)

• Настройка маршрутов, коррекция загрузки и расписаний

• Обучение водителей использованию мобильного приложения

• Контроль дисциплины, стандартов поведения и внешнего вида водителей

• Ведение учёта и контроль выплат (зарплаты, авансы, расчёты с частниками)

• Работа с таблицами, маршрутными листами, CRM и внутренними инструментами

Требования:

• Отличное знание казахского языка

• Умение грамотно и быстро коммуницировать

• Стрессоустойчивость, умение оперативно решать нестандартные задачи

• Уверенные навыки работы с Excel/Google Таблицами

• Готовность к многозадачности и работе в живом ритме

• Ответственность, дисциплина и ориентация на результат

Будет плюсом:

• Опыт работы в транспортной компании или логистике

• Понимание географии Алматы и особенностей районов

Мы предлагаем:

• Быстрый карьерный рост: внутри компании реально вырасти до тимлида или координатора за 3–6 месяцев

• Поддержку и обучение: передаём опыт, обучаем внутренним инструментам и процессам

• Участие в реальном изменении городской среды: ваша работа влияет на качество жизни людей

• Конкурентную заработную плату (обсуждается на финальном этапе)

• Уютный офис в престижном районе Алматы

• Дружную команду, прозрачные процессы и адекватное руководство

• Тимбилдинги и внутренние мероприятия
• Развозка до офиса