Специалист в отдел информационной поддержки (call-center)

  • Компания: Manpower
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-05-19 11:19:07

Описание

Мы в поисках специалиста в отдел информационной поддержки в международную компанию.

Обязанности:

  • Принимать звонки и должным образом обрабатывать запросы Независимых партнеров (дистрибьюторов) по всем вопросам. Язык общения – русский и казахский, (английский и узбекский опционально). Предоставлять высококачественные услуги посредством профессионального общения по телефону, в ходе деловой переписки и при личных встречах.
  • Прием и обработка письменных запросов Независимых партнеров, согласно процедурам и политикам Компани, включая переписку с коллегами из других рынков.
  • Своевременно и аккуратно выполнять работу с документацией, следуя установленным процедурам и обеспечивая клиентов высококачественным сервисом.
  • Тесно сотрудничать с представителями других отделов Компании, максимально быстро предоставляя точную информацию.
  • Следовать процедурам обработки жалоб при поступлении жалобы от дистрибьютора или в случае недостатка знаний или информации, необходимой для немедленного решения проблемы.
  • В случае необходимости работать на семинарах и мероприятиях, помогая как партнерам, посещающим данные мероприятия, так и сотрудникам Компании, участвующим в их организации.
  • Своевременно предоставлять руководству индивидуальные отчеты и планы.
Требования:
  • Знание языков –Русский, Казахский, Английский обязательно. (Кыргызский/ узбекский приветствуется);
  • Обязательное знание базовых компьютерных программ (Excel, Power Point, Outlook), работа в CRM приветствуется;
  • Опыт работы в call-center.
Условия:
  • График 5/2;
  • Фиксированный оклад плюс оплата за участие в мероприятиях;
  • Возможность роста;
  • Страховка и гибридный формат работы после испытательного срока;
  • Компенсация обедов.

Похожие вакансии

Менеджер, Департамент информационной безопасности

... организационных и технических мер по информационной безопасности; ·Поддержка культуры банка - «без неожиданностей» и ...
Компания: Исламский Банк ADCB Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл-центра ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист технической поддержки (Системный администратор)

... Специалиста технической поддержки (Системного администратора). Круг задач: Прием ... основ информационной безопасности и опыт их применения (основные протоколы безопасности, работа с Kaspersky Security Center, методы шифрования). Понимание принципа работы ...
Компания: iFuture Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Супервайзер в направление юридических лиц Call-Center

... прочим вопросам, поступающим в Call-Center посредством входящих телефонных вызовов, в рамках своей компетенции; Сопровождение систем удаленного банковского обслуживания Интернет-банкинг; Предоставление консультации и иной поддержки для держателей платежных ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист поддержки IT

Общая цель позиции Специалист поддержки IT отвечает за обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры компании, техническую поддержку сотрудников, настройку и ... . Знание базовых принципов информационной безопасности. Умение вести учёт техники, ...
Компания: ЧАСТНАЯ КОМПАНИЯ EA GROUP HOLDING LTD. Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник в отдел Административно-хозяйственного отдела филиала в г.Алматы

... секретности в работе Отдела; обеспечение безопасности и охраны труда в Отделе; обеспечение информационной безопасности в Отделе; Требования: высшее образование Общий стаж ... страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, ...
Компания: Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель технической поддержки

... строительства бизнес-процессов до технической поддержки и консалтинга. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, готовых предоставить оперативную поддержку 24 7 более чем 100 ...
Компания: Васильев Д.А. Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник Отдела информационных технологий

АО Mega Center Plus(Мега Центр Плюс) в поисках Начальника отдела ИТ в ТРЦ Mega Alma-Ata. Обязанности: Управление персоналом отдела ИТ для обеспечения бесперебойного функционирования локальной ИТ-инфраструктуры ТРЦ: техническая поддержка пользователей, ...
Компания: Mega Center Management Город:Казахстан, город Алматы, ул. Розыбакиева, 247а
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

ИТ аудитор

... аудиторских заданий в области информационных технологий и информационной безопасности. - Анализ материалов проверок контрольных ... иных подразделений Компании в области информационных технологий и информационной безопасности. - Проверка, анализ и оценка ...
Компания: Страховая компания Халык, ДО Народного Банка Казахстана Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам / Сату маманы (call-center)

Требуются менеджеры по продажам в call-центр Обязанности: Продажа онлайн медицинских ...
Компания: Айнур Аралбаевна Город:Казахстан, Алматы, улица Касымова, 32
Зарплата: от 250000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Байланыс орталығының менеджері/Оператор Call Center

... стать частью яркой команды нашего call-центра Обязанности: Работа со входящими ...
Компания: ForteBank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 230000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель службы поддержки клиентов

... : - Управление командой: Руководство группой специалистов поддержки клиентов, координация их работы, обучение и развитие сотрудников.- Организация работы call-центра: Построение и оптимизация процессов работы call-центра, включая распределение задач ...
Компания: Jana Post Город:Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Каракулова, 40
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Старший менеджер по информационной безопасности

... Motors, Mega Center, Mycar): В офлайне — автоцентры Mycar ... ; Разработка и поддержка процессов и инструментов AppSec (SAST, ... магистра в области информационной безопасности, компьютерных наук или смежных ... и IT-специалистами, с вкусной едой и разными ...
Компания: MyCar Group Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по грантам

... различных потребностей Подготовка и распространение информационных материалов, писем, презентаций и публикаций ... городскими властями, спонсорами и внутренними отделами по вопросам и отчетам 3. Поддержка базы данных и автоматизация: Обработка, ...
Компания: KIMEP Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Старший инженер в Отдел развития опорной сети

... и другими отделами, и лицами в рамках проектов; Взаимодействует с сотрудниками других подразделений компании, осуществляющих техническую поддержку коммутаторов, котроллеров базовых ... информационную безопасность информационных активов Компании, к которым имеет ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист

... и поддержка нормативно-технической документации в области строительства и ТИМСО (технологии информационного моделирования ... информационного моделирования строительных объектов. Взаимодействие с другими отделами и структурными подразделениями для эффективного ...
Компания: КазНИИСА, АО Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Главный специалист отдела информационных технологий

... стандартов и процедур в области информационной безопасности. Обучение и консультирование сотрудников по вопросам использования IT-систем. Оказание технической поддержки пользователям и решение сложных инцидентов. ...
Компания: ОЛЖА Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Отдела информационной поддержки

... подразделений и действий пользователей Автоматизированных информационных систем (далее АИС); Работа в ... должности Образование высшее, техническое «IT», информационные программы, финансы, экономическое Знание программных ...
Компания: Нефтяная страховая компания Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 15А
Зарплата: от 250000 до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Бизнес-тренер по обучению (на постоянной основе, в офис)

... поисках бизнес тренера для трех отделов: Call center, отдел верификации, отдел взыскания. Присоединяйтесь к ONE CREDIT ... зоной для отдыха- Помощь и поддержка со стороны HR- Обучение и наставничество от опытных специалистов- Карьерный рост — у нас все ...
Компания: Микрофинансовая организация ONE CREDIT Город:Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 80
Зарплата: от 500000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер службы технической поддержки

... расширения штата специалистов технической поддержки. Присоединившись к команде «Open Group» вы сможете использовать не только ваши текущие навыки, но и развивать новые востребованные направления в сфере информационных технологий, раскрыть свой ...
Компания: Open Group Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 120000 до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист поддержки

... руководителей отделов выросли из контакт-центра. Стало интересно? Откликайся Чем Вы будете заниматься? Принимать входящие звонки, консультировать по продуктам компании; Обеспечивать клиентам поддержку по ... , офис-менеджер, специалист технической поддержки.
Компания: Страховая компания Freedom Insurance Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер отдела клиентской поддержки/контроля качества

... клиентской поддержки: контроль загрузки, распределение задач, подбор и обучение сотрудников. Внедрение и контроль стандартов качества обслуживания (скрипты, KPI). Разработка методик оценки качества работы менеджеров отдела аренды и call- центра (прослушка ...
Компания: Бизнес парк Станица Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор контакт-центра

... для оператор call-центра, специалист контактного центра, менеджер по работе с клиентами, оператор горячей линии, специалист по обработке звонков, консультант по клиентскому сервису, оператор службы поддержки, диспетчер информационной службы, специалист по ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата: от 200000 до 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер клиентской поддержки в соцсетях (English)

... и пользователей сети.Чем занимается специалист по социальной поддержке? Специалисты по поддержке социальных сетей — это высококвалифицированные агенты, ... . Going above and beyond the call of duty to exceed expectations ...
Компания: IT_Selection Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 1300 до 1400 USD Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... стать супервайзером или специалистом по обучению в своем отделе, а также перевестись на позицию выше в смежный отдел; В компании имеется план профессионального ... клиентов по телефону;• Информационная поддержка действующих клиентов. Мы Aster auto– ...
Компания: ASTER AUTO Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 185Д
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... стать супервайзером или специалистом по обучению в своем отделе, а также перевестись на позицию выше в смежный отдел; В компании имеется план профессионального ... клиентов по телефону;• Информационная поддержка действующих клиентов. Мы Aster auto– ...
Компания: ASTER AUTO Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 185Д
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начинающий оператор call-центра

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 52000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист технической поддержки

... в Windows-домене; Конфигурирование и поддержка бесперебойной работы компьютерного оборудования и ... администрирования Active Directory; Знание правил информационной безопасности; Знание основ стека TCP ...
Компания: Mega Center Management Город:Казахстан, город Алматы, ул. Розыбакиева, 247а
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по информационной безопасности

... связи с усилением команды ищем специалиста, который поможет обеспечить надёжную защиту данных и ИТ-инфраструктуры. Кого мы ищемСпециалиста, который: понимает риски в области информационной безопасности; способен внедрять и контролировать ...
Компания: FINTECH SERVICE Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 850 USD Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по информационной безопасности

... организацию «Шинхан Финанс», требуется Специалист по информационной безопасности Наша компания была основана ... Республики Казахстан. Мы ищем специалиста, который: понимает риски в области информационной безопасности; способен внедрять и контролировать ...
Компания: Микрофинансовая организация Шинхан Финанс Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Администратор информационных систем (Help Desk)

... : Обеспечение информационной и технической поддержки компьютерной техники ... сервисную поддержку пользователей и ежедневную работу Help Desk специалиста; Осуществление системного администрирования финансовых информационных систем: Обработка, регистрация и ...
Компания: «ФИНАНСОВЫЙ ХОЛДИНГ «РЕСПУБЛИКА» Город:Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 155
Зарплата: до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Network Manager / Сетевой менеджер

... Department: Computer and Information Systems Center (CISC) Position reports to: Technical ... следующую вакансию: Должность: сетевой менеджер Отдел: по академическим вопросам Департамент: Центр информационных и компьютерных систем (ЦИКС) Непосредственный ...
Компания: KIMEP Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Service Desk (call-center)

... , обращения клиентов для оказания технической поддержки, поступающих по электронной почте компании; ... технического опыт работы в технической поддержке не менее 2-х лет; ...
Компания: HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор центра управления клиентским сервисом (Call Center)

АО МФО BNK Finance Kazakhstan дочерняя компания известной международной финансовой системы BNK Capital. С 2014 года финансовая сеть BNK Capital развивает свою сеть в странах Юго -Восточной Азии, продвигаясь на рынках Мьянмы, Лаоса, Камбоджи, в Республике ...
Компания: MFO BNK Finance Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 60
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Главный специалист по ИБ

... Оперативное взаимодействие с координаторами информационных технологий (ИТ) в компаниях Группы ( ... мероприятий по защите информационных систем;12. Проведения внутренних аудитов ... Контроль за доступом к информационным активам ИТ Группы;16. Контроль ...
Компания: KAZ Minerals Management Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по грантам

... различных потребностей Подготовка и распространение информационных материалов, писем, презентаций и публикаций ... городскими властями, спонсорами и внутренними отделами по вопросам и отчетам 3. Поддержка базы данных и автоматизация: Обработка, ...
Компания: KIMEP Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник юридического отдела

... командой специалистов, которые обладают глубокими знаниями и ... компетенцию Юридического отдела. Методологическое обеспечение: Организация и осуществление методологического и информационного обеспечения структурных подразделений по правовым ...
Компания: Батыс транзит Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1
Зарплата: от 460000 до 576000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по взысканию задолженности в ломбард

... сразу получи работу P.S. Специалист call-центра, коллектор, специалист коллектор, специалист по возврату долгов, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, менеджер ...
Компания: Ломбард Белый TM Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начинающий специалист

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 52000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz