Ищем лидера, который любит цифры, умеет работать в Excel и хорошо говорит на английском. Если вам интересна работа с проектами и развитие в сфере управления - будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности:
Ведение проектной деятельности, управление процессами;
Проведение анализа, трэкинг и мониторинг процессов;
Операционная деятельность по процессам контакт центров;
Взаимодействие с кросс-функциональными командами;
Мониторинг и обработка жалоб и обращений клиентов;
Проведение калибровочных сессий и заполнение соответствующих отчетов согласно глобальных требований;
Ведение, обновление, адаптация и создание документации, как для поставщиков, так и для сотрудников контакт-центров: материал по базе знаний, счета, брифов, вспомогательного материала;
Ведение и подготовка отчетности;
Мониторинг и трэкинг доступов и работы систем;
Нацеленность на длительное сотрудничество (от 1 года);
Нам нужен именно ты, если:
У тебя отличное знание Excel (формулы, сводные таблицы, работа с большими объёмами данных).
Ты знаешь английский язык на уровне от B1 и выше (письменный и устный, рабочая переписка).
Есть опыт работы на руководящей или проектной позиции (колл-центр - будет большим плюсом).
У тебя есть законченное высшее образование.
Ты умеешь анализировать процессы, находить ошибки и предлагать решения.
Ответственный подход к делу и умение доводить задачи до результата - твоя сильная сторона.
Что предлагаем:
Комфортные условия труда;
Оформление по ТР РК;
Тренинги профессионального совершенствования;
Работа в стабильной компании и отличном коллективе;
Выплаты на карту два раза в месяц.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с описанием вакансии и нашими требованиями. Мы ищем специалиста с определёнными навыками и опытом - это важно для успешной работы на данной позиции.
Если вы узнали себя в описании и соответствуете требованиям - будем рады вашему отклику и знакомству!
Похожие вакансии
Главный риск-менеджер Управления операционных рисков
... и или в области управления операционными рисками: заниматься автоматизацией процессов по управлению операционными рисками, оформление бизнес требований к ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Главный риск-менеджер Управления операционных рисков
... и или в области управления операционными рисками: заниматься автоматизацией процессов по управлению операционными рисками, оформление бизнес требований к ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... предметов интерьера. Сейчас мы ищем менеджера по продажам Если Вы: Обладаете ...
Компания: LamperГород:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204
Зарплата:
от 300000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
... менеджеров b2b сегмента Если Вы: Имеете ... сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по продажам в сфере дизайна интерьера. Менеджер проектов, Менеджер по развитию, ...
Компания: LamperГород:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204
Зарплата:
от 300000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по бизнес процессам
... по улучшению клиентского пути и операционной эффективности. Требования: Опыт работы от 2 лет в сфере управления бизнес-процессами, желательно в сфере здравоохранения; Умение ...
Компания: МЦ ЭКОГород:Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 99
Зарплата:
от 300000 до 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам B2B
... рук.Поэтому ищем в команду менеджера по продажам, который будет: Чем ... косметические бренды розничные сети,Территориальный менеджер аптечная дистрибуция регионы,Менеджер по закупкам beauty нутрицевтика e- ...
Компания: ЕсоваГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 300000 до 1500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Риск-менеджер в Управление операционных рисков Департамента внутреннего контроля
... , прямо или косвенно влияющих на операционные риски в деятельности Банка; Проведение самооценки операционных рисков в бизнес-процессах Банка (RSA); Проведение мониторинга ключевых ...
Компания: Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банкГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер B2B-продаж в IT HR стартап
... процесс найма сотрудников. У нас уже + ... коммерческий представитель, операционный менеджер с опытом взаимодействия с клиентами, менеджер по продажам консалтинговых услуг, менеджер по продажам банковских или страховых B2B-продуктов, менеджер по продажам ...
Компания: SoBesГород:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата:
от 400000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Операционный директор (COO)
... , и мы ищем ключевого человека — Операционного директора, который сможет выстроить системные процессы, усилит стабильность и станет опорой ...
Компания: KhamzaГород:Казахстан, Алматы, улица Куприна, 1
Зарплата:
от 700000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Эксперт Дирекции процессного управления
... и анализ Реестра процессов Банка, определение владельцев процессов; Описание (моделирование схем процесса AS IS TO BE) и анализ существующих процессов Банка на предмет возможности их ... математическое); Опыт оптимизации операционных расходов; Опыт работы в банках, ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Операционный директор (COO)
... себя полную ответственность за ежедневную операционную деятельность бизнеса. Ваша ключевая задача — выстроить, систематизировать и управлять операционными процессами так, чтобы все отделы работали ...
Компания: Корпорация управления бизнесом (КУБ)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам систем вентиляции
... коллега Галия пришла на позицию менеджера по продажам всего три года ... работодатель? Высокий доход: наши лучшие менеджеры зарабатывают впечатляющие суммы Например, Алексей ... ваша прибыль Карьерный рост: от менеджера можно дорасти до наставника или ...
Компания: StalFedГород:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1
Зарплата:
от 500000 до 2000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Операционный директор пищевого производства
... менее 3 лет: в должности операционного менеджера, менеджера по процессам, или в ритейле (продажа товаров ...
Компания: Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Операционный директор пищевого производства
... менее 3 лет: в должности операционного менеджера, менеджера по процессам, или в ритейле (продажа товаров ...
Компания: Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Су-шеф
... процессов. 2. Операционное управление и контроль Планирование закупок, ... всех рабочих процессов на кухне, автоматизация учета и контроля, внедрение новых технологий и подходов. Взаимодействие с залом: работа с официантами и менеджерами для лучшего понимания подачи ...
Компания: BIG B GROUPГород:Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 320
Зарплата:
от 375000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Су-шеф
... процессов. 2. Операционное управление и контроль Планирование закупок, ... всех рабочих процессов на кухне, автоматизация учета и контроля, внедрение новых технологий и подходов. Взаимодействие с залом: работа с официантами и менеджерами для лучшего понимания подачи ...
Компания: BIG B GROUPГород:Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 320
Зарплата:
от 360000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по операционным бизнес-процессам
... не связана с ИТ-процессами или технической автоматизацией. Мы ищем специалиста по внутренним операционным процессам, которые влияют на повседневную работу ... команды. Задачи: Анализ текущих операционных процессов: выявление узких мест, дублирующих функций ...
Компания: Корпорация управления бизнесом (КУБ)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по развитию доставки суши (dark kitchen)
... , и нам нужен Менеджер по развитию, который выстроит процессы, увеличит прибыль и масштабирует бизнес. ... возможностью роста до операционного директора. Почему это работа мечты? ... запускал акции или улучшал операционные процессы? Покажи, что ты – тот, кто ...
Компания: ОсОО СМ ХолдингГород:Казахстан, Алматы, улица Алишера Навои, 208/6
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель направления операционных рисков
... периодической и иной отчетности по операционным рискам регулятору, Совету директоров и ... в ВНД на предмет выявления операционных (в том числе согласование продуктов, процессов Банка, внедряемых запускаемых в Банке); ...
Компания: Bereke BankГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Операционный Директор в Visa Maker JOB
... Именно ты будешь держать операционный пульс всей компании. Твои задачи: Операционное управление Анализ и оптимизация внутренних процессов Поддержка прозрачности и качества выполнения ... : 1+ год в операционном управлении или администрировании Отличные навыки ...
Компания: VM GROUPГород:Казахстан, Алматы, улица Алишера Навои
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по управлению бизнес-процессами (BPM)
... , транспортной логистики и процессов доставки, желательно; Опыт моделирования и оптимизации процессов в рамках WMS, TMS, ERP- ... , транспортной логистики и процессов доставки, желательно; Опыт моделирования и оптимизации процессов в рамках WMS, TMS, ERP- ...
Компания: AVVA groupГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Эксперт по управлению рисками и внутреннему контролю
... бизнесу компании риски (стратегические, операционные, юридические, комплаенс, фрод и иное) ... с интервьюированием владельцев процессов. Ведет базу реализованных рисков компании. ... и контролей. Инициирует автоматизацию операционных процессов КСУР и ВК по сбору ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... по привлечению клиентов, #менеджер по продажам, #региональный менеджер по продажам, #менеджер по работе с ключевыми клиентами, #менеджер B2B, менеджер по развитию, #менеджер логист, #менеджер администратор, #менеджер по оптовым продажам, #категорийный ...
Компания: Art FlowersГород:Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11
Зарплата:
от 350000 до 850000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... мы интересны как работодатель? Лучшие менеджеры помимо бонусов также получают iPhone, ... . Эта вакансия подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ...
Компания: ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫГород:Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152/1
Зарплата:
от 500000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Главный специалист Отдела операционных рисков
... совершенствовать внутренние процессы. Сейчас мы в поисках главного специалиста в Отдел операционных рисков. Обязанности: - сбор, мониторинг показателей ... рисков, присущих процессам операционной деятельности, составления финансовой отчетности и ...
Компания: ЕНПФГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-1, улица Жолдасбекова, 97
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Ведущий специалист по операционным рискам
... , проведение и анализ результатов самооценки операционных рисков в бизнес-процессах Банка (CSA), проведение сценарного анализа ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 226
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель проектов по операционному совершенству (Operations Excellence Project Lead)
... поможет нам выстроить и масштабировать операционные процессы на стыке логистики и технологий. ...
Компания: Jana PostГород:Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Каракулова, 40
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по планированию и составлению графиков
... узлов и компонентов, бизнес-процессов ТО и Р. Понимать общие принципы автоматизации процессов ТО и Р. Знать чем ... по вопросам системы и процесса в соответствии с процедурами и ... и связанных с ней процессов; Разрабатывает инженерные решения для повторяющихся ...
Компания: АК АлтыналмасГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Бизнес-аналитик - методолог
... в реальном времени, включая управленческие, операционные и регуляторные показатели; Разработка и внедрение процессов для регулярного обновления данных, а ...
Компания: Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банкГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам логистических услуг
... результатам работы. В среднем наши менеджеры зарабатывают от 200 000тг – 400 ... лишних просьб Чёткие роли и процессы — без хаоса и перекладывания задач ...
Компания: Grand line logisticsГород:Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66
Зарплата:
от 200000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер Маркетплейса Wildberries | Вайлберриз
... провальные.Мы четко отточили этот процесс и умеем это управлять на ... без учета курсов и выполнения операционных задач, нам нужен человек с навыком продаж (для выполнения операционных задач у нас есть ассистент менеджера) • Ты готов(а) работать фуллтайм ...
Компания: Кузьмина Диана ИгоревнаГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 70000 до 90000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Операционный директор (COO)
... “Parasat”; • Увеличивать количество участников; • Внедрять операционные стратегии; • Контролировать выполнение операционных процессов; • Анализировать операционные задачи; • Управлять рисками и принимать ...
Компания: Prostaff (HR Капитал, ТМ)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 500000 до 700000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Операционный менеджер (отдел систем пожаротушения)
Мы в поиске Операционного менеджера в отдел систем пожаротушения Если ты умеешь держать под контролем и поставщиков, и склад, и производственный процесс. Мы ищем того самого, кто « ...
Компания: Торговый Дом IntantГород:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 60
Зарплата:
от 300000 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
IT audit / ИТ аудитор
... законодательстве, связанными с ИТ-процессами SOX комплаенса, и вносить соответствующие ... документации, связанной с ИТ-процессами внутреннего контроля, и предоставление необходимых ... составления блок-схем ИТ-процессов и умение формировать риск-контроль ...
Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC»Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Эксперт в процессный офис
... реинжиниринга и оптимизации бизнес-процессов, проектного и процессного управления, бизнес- или системной аналитики, автоматизации процессов. Опыт внедрения и сопровождения информационных ... и практик моделирования бизнес-процессов (BPMN 2.0). Опыт подготовки ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Директор филиала (оптовые продажи / склад)
... бухгалтер, главный закупщик, начальник склада, менеджера по оптовым продажам и другие ... контроль все ключевые коммерческие и операционные процессы компании. У нас уже есть база — выстроенные процессы, стабильные продажи и лояльные клиенты. ...
Компания: Art FlowersГород:Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11
Зарплата:
от 2000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Tech Lead Flutter
... , Codemagic, GitHub Actions). Взаимодействие и Процессы: Эффективное взаимодействие с продакт-менеджерами, бизнес-аналитиками, дизайнерами UX UI, QA-инженерами и операционными командами склада для четкого понимания ...
Компания: Magnum E-commerce KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 285
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель подразделения логистики
... ). Контроль за всеми ключевыми операционными показателями процессов и работ логистического провайдера с ... .4. Участие в бизнес процессах и обеспечение необходимых работ в ... логистике, складской координации или операционном администрировании от 3 лет. Опыт ...
Компания: Ив Роше КазахстанГород:Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по прогнозированию
... в новые города. процесс по составлению прогнозов по ассортименту ... ежемесячной основе; S&OP процесс (Sales and Operations Planning) включая ежемесячные встречи с Коммерческим, Финансовым и Операционным департаментами для выяснения причин отклонений ...
Компания: Magnum E-commerce KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, улица Толе би, 285