Эксперт в процессный офис

Описание

• Участие в разработке стратегии трансформации бизнес-процессов в рамках курируемых подразделений.
• Моделирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов с целью повышения их эффективности и качества.
• Обеспечение полного цикла автоматизации бизнес-процессов: от анализа и подготовки технического задания до внедрения в промышленную эксплуатацию и последующего сопровождения.
• Участие в проектах по внедрению новых информационных систем (CRM, ERP, СЭД, BPM и др.), сопровождение этапов анализа, закупки, тестирования, внедрения и обучения персонала.
• Контроль исполнения корректирующих и предупреждающих мероприятий по итогам аудитов процессов.
• Разработка критериев оценки эффективности бизнес-процессов и реализация мероприятий по их реинжинирингу.
• Администрирование и поддержка функционирования систем автоматизации рабочих процессов.
• Обеспечение соблюдения требований информационной безопасности в рамках полномочий и компетенции.

• Стаж работы не менее 3-х лет в области реинжиниринга и оптимизации бизнес-процессов, проектного и процессного управления, бизнес- или системной аналитики, автоматизации процессов.
• Опыт внедрения и сопровождения информационных систем (CRM, ERP, СЭД, BPM и др.).
• Уверенные знания и навыки в области сбора, обработки и анализа больших объемов информации.
• Знание стандартов и практик моделирования бизнес-процессов (BPMN 2.0).
• Опыт подготовки технических заданий, в том числе на проекты с интеграцией программного обеспечения и построением систем отчетности.
• Опыт подготовки и проведения UAT тестирований (от разработки сценариев до протоколов и контроля устраниния замечаний)
• Знание принципов процессного управления, интеграции программных продуктов и мониторинга бизнес-процессов.
• Уверенное владение пакетом MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio).
• Развитое аналитическое и системное мышление, ориентация на достижение результата, способность выстраивать и совершенствовать рабочие процессы.

• Фиксированная заработная плата + годовой бонус;
• Гибридный формат работы (дом + офис);
• Компенсация мобильной связи;
• Безлимитный мобильный интернет;
• Техника - (MacBook, Lenovo, Dell).

После испытательного срока (3 мес) льготы от Компании по категориям:

• Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.)
• Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей)
• Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.)
• Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы).

Смело откликайся и становись частью одной из сильнейших телеком команд в РК!