Бизнес-аналитик в IT Компанию

  • Компания: ЭВОТЕК ЦЕНТРАЛЬНАЯ АЗИЯ (Evotech CA)
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-07-21 07:57:01

Описание

Обязанности:
  • Разработка и описание сценариев для речевых роботов, чат-ботов, визуальных ассистентов.
  • Составление скриптов диалогов и облаков ключевых слов для автоматизированного обслуживания клиентов.
  • Подготовка технической документации: технические задания (ТЗ), BPMN-диаграммы, пользовательские истории.
  • Проверка и описание API смежных микросервисов.
  • Участие во встречах с заказчиками и внутренними командами для сбора и уточнения требований.
  • Подготовка аналитических отчетов по работе систем, кампаний (например, обзвонов), расчет показателей эффективности (конверсия и др.).
  • Формирование заданий на тестирование для QA-специалистов.
  • Участие в подготовке документации для оформления авторских свидетельств.
Требования:
  • Опыт работы бизнес-аналитиком от 3 лет.
  • Владение инструментами и технологиями:
  • Excel (продвинутый уровень: формулы, сводные таблицы, аналитика);
  • QlikSense, Grafana (визуализация и анализ данных);
  • SQL (уверенное написание сложных запросов);
  • Visio, DrawIO (создание BPMN-диаграмм).
  • Power Point (создание презентаций и отчетов)
  • Умение работать с технической документацией и API.
  • Навыки коммуникации с разработчиками, тестировщиками и заказчиками.
  • Знание стандартов функционирования контактных центров, понимание ключевых метрик качества обслуживания клиентов (SL, AHT, AWT, CSI, NPS …)
  • Навыки работы с системами постановки и трекинга задач: Jira, база знаний Atlassian Wiki.

Будет плюсом:

  • Опыт работы в контактных центрах будет существенным преимуществом
  • Опыт в проектах по созданию голосовых и чат-ботов.
  • Понимание микросервисной архитектуры.
  • Опыт работы в Agile/Scrum-командах
Условия:
  • Комфортный офис в Алматы
  • Для данной позиции доступен только оффлайн режим работы
  • Участие в масштабных и технологически интересных проектах.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

Эксперт по управлению рисками и внутреннему контролю

... дизайн контролей. Актуализирует контрольную матрицу компании. Анализирует, выявляет, оценивает все присущие бизнесу компании риски (стратегические, операционные, юридические, комплаенс, ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в компанию №1 по IT- обслуживанию в Казахстане

... Group (Менеджер по продажам в IT компанию № 1) Компания IT Support Group, ведущий игрок на рынке IT-услуг Казахстана, приглашает в свою ... : Превышение установленных целей и рост бизнеса. Отчетность: Регистрация всех взаимодействий с ...
Компания: IT Support Group Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 350000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по операционным бизнес-процессам

... процессы компании Поддержание и развитие операционной модели и бизнес процессов компании Требования: 3+ года опыта в операционном бизнес-консалтинге, управлении процессами, ... бизнес-аналитикам, работавшим не в IT, а с операционной деятельностью; операционным ...
Компания: Корпорация управления бизнесом (КУБ) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Project Manager

... предлагаем: Работа в динамично развивающейся компании, которая выходит на международный уровень. Участие в разнообразных проектах на стыке бизнеса, аналитики и технологий. Возможность влиять на ...
Компания: Telegraph 42 Invest Город:Казахстан, Алматы, улица Магаза Масанчи, 78
Зарплата: до 550000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

IT Бизнес-аналитик

... и Азербайджане. Мы развиваем собственные IT-продукты и оптимизируем ключевые бизнес-процессы. В связи с этим ищем IT Бизнес-аналитика, который поможет нам выстраивать эффективные ...
Компания: Jana Post Город:Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Каракулова, 40
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Контент-менеджера в IT-компанию

... передовые инструменты IT и маркетинга. молодая команда крутых специалистов, средний возраст наших сотрудников 25 лет; активный и вовлеченный в бизнес-процессы собственник; активные и интересные клиенты; прозрачная и понятная структура компании; работаем в ...
Компания: KAMI GROUP (КАМИ ГРУПП) Город:Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекильбайулы, 34
Зарплата: от 150000 до 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Junior аналитик-скриптолог со знанием узбекского языка (в IT-компанию)

... . TOMORU – это IT-компания, экосистема для бизнеса в сфере искусственного интеллекта. Мы ... . Разбираться в бизнес-процессах — понимать, как компании используют AI в продажах и HR. Работать в CRM и прокачивать аналитику. Мы строим диалоги не интуитивно, ...
Компания: ТоморуАзия Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 190000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

IT Бизнес-аналитик

... Глубокое понимание ролей и задач бизнес-аналитика. Владение методами выявления и формализации ... коммуникативные навыки — умение «переводить» между бизнесом и разработкой. Требования Опыт работы бизнес-аналитиком — от 2 лет. Знание всех ...
Компания: Аврора Сервис Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Бизнес-аналитик

... корпоративных мероприятий. Входящая в Группу компаний Учёт ТОО Учёт IT ищет Бизнес-аналитика в Департамент развития IT-продуктов. Нам нужны сильные специалисты, ...
Компания: The Boss media group Город:Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 41
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

1С Консультант – внедренец (бизнес аналитик) по бухгалтерскому, налоговому учету и финансам

Работодатель: IT-Компания ExSolCom является 1C-Франчайзи и занимает лидирующие позиции в Казахстане по внедрению корпоративных ERP-проектов. Основное направление деятельности – комплексная автоматизация предприятий среднего и крупного бизнеса на базе « ...
Компания: ExSolCom Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 44
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Карьерный консультант

... нашим выпускникам успешно трудоустроиться в IT-компании Казахстана. Мы верим, что сильные ... ; Участие в ярмарках и IT форумах для продвижения проекта. Требования: Опыт от одного года в IT-компаниях; Знание рынка IT-специалистов, трендов найма и потребностей ...
Компания: Частная компания Solva Technology Ltd. Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по разработке бизнес-планов

... (удалённо, оплата за проект) О компании: Мы специализируемся на разработке бизнес-планов как готовых решений, а также предоставляем услуги по индивидуальному бизнес-планированию для предпринимателей и инвесторов. ...
Компания: Almaty Business Services and Solutions Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 50000 до 150000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Бизнес-аналитик

... и улучшаем внутренние системы. Ищем бизнес-аналитика, который поможет проектировать удобные, технологичные решения для клиентов и сотрудников компании. Задачи: Сбор, анализ и формализация бизнес- и технических требований для новых ...
Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

HR-бизнес-партнер (HR BP)

... : Понимание особенностей работы в IT-секторе, специфики технологических компаний. HR-процессы: Опыт создания и внедрения HR-процессов (найм, адаптация, обучение, развитие, управление производительностью). Понимание бизнес-целей: Способность выстраивать HR ...
Компания: DAR tech Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

IT Support / Service Desk Specialist

... маркетинговых команд средних и крупных компаний. Мы помогаем автоматизировать маркетинговую аналитику и отчётность, делая процесс принятия ... сайд-проектах, особенно связанных с IT или автоматизацией. Что мы предлагаем: ...
Компания: Improvado KZ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Middle Data analyst

... Мы ищем инициативного и опытного Аналитика в команду Аналитики данных и BI-разработки, который умеет видеть возможности для бизнеса в данных, анализировать информацию, автоматизировать ...
Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Middle Data analyst

... Мы ищем инициативного и опытного Аналитика в команду Аналитики данных и BI-разработки, который умеет видеть возможности для бизнеса в данных, анализировать информацию, автоматизировать ...
Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Начинающий B2B менеджер

... или карьерного консультирования в IT компании; Хорошие связи в HR-сообществе и среди IT-компаний; Понимание рынка IT-вакансий, технологий и требований работодателей; ... в стремительно развивающемся проекте IT-компании. Широкие возможности для саморазвития и ...
Компания: Частная компания Solva Technology Ltd. Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Финансовый директор (CFO)

... годы; Постоянное развитие Компании руководством и владельцами бизнеса, готовыми делиться своим опытом и ... мотивации для сотрудников компании Взаимодействие с банками Оптимизация бизнес-процессов компании Разработка эффективной системы внутренних контролей ...
Компания: Дудар Город:Казахстан, Алматы, улица Немировича-Данченко, 51Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник юридического отдела и государственных закупок

... исковых заявлений по искам к компании, обеспечивает ведение банка данных по исковой работе; представляет интересы компании в судах; подготавливает заявки, заявления ...
Компания: УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ИНДУСТРИАЛЬНЫХ ЗОН АЛМАТИНСКОЙ ОБЛАСТИ Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, 58
Зарплата: до 750000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

1С Консультант – внедренец (бизнес аналитик) по расчету заработной платы и управлению персоналом

... систем. В связи с расширением бизнеса Компании ExSolCom, для участия в проектах ... виснут»; Вовлеченное в постоянное развитие Компании руководство и владельцы бизнеса, готовые делиться своим опытом и ...
Компания: ExSolCom Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 44/3
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Финансовый аналитик в консалтинговую компанию

... и презентаций; Анализ финансовых показателей компании. Требования: Высшее экономическое финансовое образование; Опыт от 2-х лет финансовым аналитиком; Навыки финансового моделирования и бизнес-планирования; Отличное владение Excel; Аналитическое ...
Компания: БТ Казахстан Оценка Город:Казахстан, Алматы, жилой комплекс АФД Плаза
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Бизнес-аналитик

... и улучшаем внутренние системы. Ищем бизнес-аналитика, который поможет проектировать удобные, технологичные решения для клиентов и сотрудников компании. Задачи: Сбор, анализ и формализация бизнес- и технических требований для новых ...
Компания: Freedom Holding Operations Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Контент-менеджер в IT-компанию

Мы - IntellectDialog, современная IT-компания. Наша платформа помогает бизнесу автоматизировать общение с клиентами с ... (укажите, если есть специфика - например, IT, маркетинг, финансы и т. д.) ...
Компания: ИнтеллектДиалог Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в IT сфере

... в общий результат компании. Если ты хочешь развиваться в одной из самых перспективных отраслей — IT, зарабатывать и расти в динамичной ... и сертификация от мировых IT-компаний — всё за счёт компании. Стабильный доход: конкурентоспособная зарплата и ...
Компания: X NET Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 282
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель проектов / Project Manager

... инициатив и проектов компании, обеспечение синхронизации и согласованности с целями бизнеса. Управление исполнением проектных работ: распределение ... менеджера в IT или FinTech не менее 1 ... к процессам и аналитике, умение работать с представлением данных ...
Компания: Plexy Platform Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Аналитик по рынку акций США (Equity Research)

... рынков: аналитика, стратегия (брокер, банк, управляющая компания). Специализация в аналитике по одной из индустрий: Biotech, ... компании Интересные и разнообразные задачи и проекты, которые позволяют напрямую влиять на бизнес и развитие продуктов Работа в ...
Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Бизнес-аналитик

... и развивает самый важный ресурс компании - людей. Мы ценим в сотрудниках ... работ по анализу и оптимизации бизнес-процессов департаментов; формирование сметы ресурсов ... ; Знание Битрикс, Знание Excel; Знание бизнес-процессов. Аналитическое мышление и умение ...
Компания: EUROPHARMA, ТМ (ТОО AK NIET GROUP) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 450000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в IT

... и привлечение новых клиентов на IT-услуги и решения компании.Продажа услуг по разработке IT-проектов, в том числе индивидуальных решений под конкретные задачи бизнеса.Ведение клиента на всех этапах ...
Компания: AT Logistics Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 150/230блок2
Зарплата: от 250000 до 1200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по развитию бизнеса (BDM)

О компании SilentSoft — IT-компания, которая разрабатывает собственные технологические продукты и оказывает услуги аутсорс-разработки ПО для B2B-клиентов.Наши решения помогают бизнесам автоматизировать процессы, экономить ресурсы и ...
Компания: SILENTSOFT Город:Казахстан, Алматы, улица Гоголя, 89А
Зарплата: до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Аналитик Бизнес Систем

... системным или бизнес-аналитиком в сфере digital от 2 ... с веб-аналитиками на одном языке. Не боится документации, структурирования требований и приоритизации. Опытен в координации между различными командами (бизнес, IT, подрядчики) и знает, как находить ...
Компания: AIR ASTANA, АО Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

IT-Агент (партнёр по продажам IT-решений)

... хочет монетизировать свои связи в IT и бизнес-среде. Кого мы ищем: Нетворкеров, у которых есть доступ к ЛПР (лицам, принимающим решения) в компаниях. Тех, кто понимает, как работает B2B и IT-продажи (будет плюсом, но не ...
Компания: Exalted Dynasty (SyncMe) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Монтажер эфиров в IT-компанию

Мы - IntellectDialog, современная IT-компания. Наша платформа помогает бизнесу автоматизировать общение с клиентами с ...
Компания: ИнтеллектДиалог Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Юрисконсульт

... ); Представительство интересов Компании в судах. Условия: Оформление в ... в отрасли работы компании; Высокий уровень самоорганизации и отдачи, глубокая вовлеченность во все бизнес-процессы компании, ориентированность на достижение максимального результата ...
Компания: Возовоз Город:Казахстан, Алматы, улица Ерухана Бекмаханова, 96/6
Зарплата: от 110000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Заместитель главного бухгалтера

... политики и других внутренних документов компании: поступление ОС; поступление НМА; принятие ... 11, 1-Инвест) по филиалам Компании и ГО; Расчет и своевременное ... обязательным платежам ГО и филиалов Компании: налог на добавленную стоимость; земельный ...
Компания: Нефтяная страховая компания Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 15А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в IT

... Group - Казахстанская IT компания занимающаяся разработкой сложных IT продуктов для автоматизации бизнес-процессов. Мы являемся резидентом Astana Hub. Работаем на рынке уже 5 лет Разрабатывая IT продукты для автоматизации бизнес-процессов, помогаем ...
Компания: Kulenkov Group Город:Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер B2B-продаж в IT HR стартап

... выдаем ноутбук + телефон за счет компании; Оплачиваем яндекс такси за счет компании; Расти в динамичной компании SoBes с инновационным IT-решением для рекрутеров PS.Эта ...
Компания: SoBes Город:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата: от 400000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер (комплексные продажи, металлопрокат), Алматы

... продажам. На сегодняшний день группа компаний ТОО «МетТрансТерминал реализует свой продукт ... по продажам, работающих в нашей компании , составляет на начальном этапе от ... в мире продаж и большого бизнеса, отправьте нам резюме, с сопроводительным ...
Компания: МетТрансТерминал Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 250000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела по подбору персонала

... как аналитик, говорить на языке бизнеса и строить рекрутинг как экосистему. ... подбором в компании 200+ человек, понимали бизнес-задачи и выстраивали процессы в цифрах Умеете нанимать ключевых специалистов и управленцев, в т.ч. IT (будет плюсом) Работали с широким ...
Компания: Галерея Новостроек Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, Чимбулакская улица, 18
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Cost of Living