Оператор Service Desk

  • Компания: Bereke Bank
  • Город Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-06-16 16:39:28

Описание

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих звонков пользователей;

  • Регистрация и эскалация обращений в системе автоматизации ИТ-процессов;

  • Предоставление первичной технической поддержки сотрудникам Банка;

  • Подготовка отчетности по запросу руководства;

  • Обучение коллег и передача опыта.

Требования:

  • Среднее специальное, незаконченное высшее или высшее техническое/экономическое образование;

  • Опытный пользователь MS Office (Excel, Word, Visio, Project, PowerPoint, Outlook);

  • Навыки работы с системами управления заявками и инцидентами;

  • Владение русским языком, казахский - желательно;

  • Исполнительность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, быстрая обучаемость.

Условия:

  • Добровольное медицинское страхование (ДМС);

  • Годовые бонусы;

  • Профессиональный рост и развитие в сфере ИТ;

  • Работа в стабильной компании и команде опытных специалистов;

  • Комфортный офис и всё необходимое для эффективной работы;

  • Скидки на тренажерные залы и языковые курсы.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

Специалист Service Desk

... , обслуживания клиентов; Опыт работы в Service Desk. Знания и навыки: Знания и ...
Компания: Нурбанк Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

IT Service Desk Team Lead

... years of experience in a service desk or a similar role.• Proven ... . Experience in implementing and optimizing service desk processes.3. Knowledge of scripting ...
Компания: Deloitte DKU Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Service Solution Manager

... , and evaluate the effect of service marketing communication activities. Requirements: At ... Management) process Be familiar with service solutions. Understand product solutions. Be ...
Компания: Хуавей Текнолоджиз Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... работали на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, ... без опыта # подработка на дому # оператор call-центра на дому # удаленная ... # специалист в call-центр # начинающий # оператор на телефоне # работа для начинающих # ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Customer Success Manager

... the use of the effie service by our clients. You will ... with corporate B2B clients (sales, service, sales support). Experience working with ... Support and Communication: Provide dedicated service and operational support to the ...
Компания: effie Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Customer Success Manager

... the use of the effie service by our clients. You will ... with corporate B2B clients (sales, service, sales support). Experience working with ... Support and Communication: Provide dedicated service and operational support to the ...
Компания: effie Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Cтарший агент по работе с VIP-клиентами (VIP Сustomer Service Supervisor)

... leading global airport & travel hospitality service providers, currently presented in 19 ... vacant position of VIP Customer Service Supervisor (Head of the Agents ... perform high-level quality customer-service in VIP-lounges of airport ...
Компания: TAV KAZAKHSTAN OPERATION SERVICES (ТАВ КАЗАХСТАН ОПЕРЭЙШН СЕРВИСИС) Город:Казахстан, Алматы, аэропорт Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор колл-центра (социологические опросы, без продаж)

... готов для этого трудиться. Лучшие операторы с опытом от 6 мес. ... проводятся опросы, и обговаривается с Оператором. С первого дня выхода на ... , с целью увеличения своего дохода оператор всегда может выйти в любое ...
Компания: SIS Corporation Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 22000 до 70000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист технической поддержки Service Desk

... и другие каналы в системе Service Desk Мониторинг и контроль выполнения заявок ...
Компания: TECHNODOM Operator (Технодом Оператор) Город:Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 178А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

IT Support / Service Desk Specialist

... и инициативного специалиста IT-поддержки Service Desk в команду технологий компании Improvado. ... email, в чатах и через Service Desk. Администрировать Google Workspace: управлять аккаунтами, ...
Компания: Improvado KZ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Head of Professional Services

... To improve the service support strategies and lead the team of service and application specialists, provide strong ... To drive alignment of service processes across the region via ... evaluate and monitor customer service and support processes across the ...
Компания: Рош Казахстан Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

IT Support / Service Desk Specialist

... заявки сотрудников через портал Jira Service Management Искать и устранять причины ... Наличие опыта работы с Jira, Service Desk, ITSM — желательно Базовые знаниями в ...
Компания: Страховая компания Amanat Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 232/1
Зарплата: от 230000 до 230000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор

‍ Вакансия: Оператор по холодным и тёплым звонкам ... и ищем в команду ответственного оператора, который поможет нам налаживать контакт ...
Компания: Veterinary Pharmaceutical Company “A7ZHAN” Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 221
Зарплата: от 180000 до 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Администратор Atlassian JIRA/Confluence

... работы с JIRA, Confluence - Jira Service Managements, Extension for Jira Service Desk, Automation for Jira, JMWE, Groovy, ... Вас: JMWE, Extension for Jira Service Desk, postgreSQL. Работа в Solva Technology — ...
Компания: Частная компания Solva Technology Ltd. Город:Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Fleet Manager (Sales – Fleet Management & Business Development )

... platform. Identifying spare part and service sourcing behavior of the fleet ... opportunities by creating Product or Service Initiatives for ZF: Collaborating with ... with the Workshop team for Service Initiatives 8. Achieving an incremental ...
Компания: ZF Aftermarket Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Fleet Manager (Sales – Fleet Management & Business Development )

... platform. Identifying spare part and service sourcing behavior of the fleet ... opportunities by creating Product or Service Initiatives for ZF: Collaborating with ... with the Workshop team for Service Initiatives 8. Achieving an incremental ...
Компания: ZF Aftermarket Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Customer Service Representative (Advanced English)

... solutions and exceptional service. Position Overview: As a Customer Service Representative, you will play a ... degree preferred). Proven customer service experience in a similar role ( ... for providing exceptional customer service, we would love to hear ...
Компания: U Trust Insurance Agency LLC Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Customer service representative

... updates to the sales and service team. Coordinating communication between the ... this role, you will be service minded, possess strong communication skills ...
Компания: Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в Finance Service

... клиентов? Добро пожаловать в Finance Service Мы — компания, которая берет бухгалтерские ... .Мы ждем тебя в Finance Service ;)
Компания: Finance Service KZ Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 26/1
Зарплата: от 350000 до 560000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор

... развитию. В нашу команду требуется оператор на постоянную основу.Обязанности: Обработка ...
Компания: Recruit expert Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: до 210000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель группы операторов для колл-центра (с командой операторов)

... );- Отслеживание времени работы операторов на проекте, назначение на проект ... качества выполняемой работы операторов, работа над ошибками (отработка браков);- Онбординг операторов: первичное обучение;- Работа с операторами на проектах: введение в работу, ...
Компания: ТОО "United Research Technologies Group" Город:Казахстан, Алматинская область, Алматы
Зарплата: тнг. Размещено:
joblab.kz

Оператор

... в связи с расширением ищет Оператора в г.Алматы Обязанности: - Подготовка ...
Компания: ШАТЕ-М ПЛЮС Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Баянаул, 57А
Зарплата: от 195000 до 195000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор ПК/Оператор базы данных

... . Учет товара: Оператор ведет учет поступившего товара, используя электронную базу системы учета Umag. Участие в инвентаризации: - Оператор участвует в ревизии товара, помогая ... Работа с документацией: - Оператор оформляет приходно-расходные документы, а ...
Компания: Green Shugyla - 2 Город:Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Шугыла
Зарплата: от 250000 до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор Call-центра

GT Oil Service — ведущая сеть пунктов по замене ... с расширением мы ищем талантливого оператора в наш call-центр Ваши ...
Компания: GT oil service Город:Казахстан, Алматы, улица Тлендиева, 377А
Зарплата: от 250000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Ведущий Инженер, Направление HelpDesk

... системами; Опыт работы в Help Desk Service Desk; Знание операционных систем MS Windows ... семейства Windows;Active Directory,Help Desk Service Desk Знания в установке драйверов на ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Invoice processing Team Leader

... we expect Provide a complete service delivery as per defined Service Partnership Agreements(SPAs) to CCI ... the highest level of customer service to both internal and external ... to deliver a seamless service to customers Demonstrated motivational and ...
Компания: Coca-Cola İçecek Kazakhstan  ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» ) Город:Казахстан, Алматы, Гоголя, 203\73
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Направления поддержки бизнес клиентов-Help Desk

... зарегистрированных и поступивших посредством системы «Service-Desk» технического характера по следующим продуктам:( ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер поддержки пользователей (Help desk)

... на пользовательских рабочих станциях (Help Desk 2-линия). Устанавливает, настраивает и ... оборудования; Опыт работы в Help Desk; Навыки работы с компьютерной техникой ...
Компания: Alatau City Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель call-центра

GT oil service — лидер в сфере обслуживания ... частью команды GT oil service Какие вызовы ждут на этой позиции: Эффективно управлять командой операторов call-центра. Обеспечить высокий уровень ... развития. Почему GT oil service? Работая с нами, вы станете ...
Компания: GT oil service Город:Казахстан, Алматы, улица Тлендиева, 377А
Зарплата: от 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Room Service Waiter

... : Delivering excellent standards of service in a friendly and professional ... accompaniments Respond promptly to the service needs of the guest Deliver room service trays to the guests Regular ... on trays and keep the service area clear at all the ...
Компания: Alterra Inn Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор 1C (реализация, возвраты)

... логистики. Мы являемся оператором 3PL ТОО «Газпромнефть», торговым дистрибутором ... компании мы ищем Оператора 1С. Требования к опыту: Опыт ... подходит для бухгалтера-оператора, оператора склада, оператора по складскому документообороту, бухгалтера ТМЦ
Компания: DSF Trading Co Город:Казахстан, Алматы, Турксибский район, село Кайрат, 282
Зарплата: от 250000 до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор колл-центра

... владельцев компании, когда-то начинали операторами. Участие в очных корпоративных мероприятиях, ... работы на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор колл-центра

... владельцев компании, когда-то начинали операторами. Участие в очных корпоративных мероприятиях, ... работы на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор контакт-центра

... к нашей команде в роли Оператора колл-центра и стань важной частью нашей команды Мы ищем активного и ответственного Оператора колл-центра, который готов работать ...
Компания: TECHNODOM Operator (Технодом Оператор) Город:Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124
Зарплата: от 180000 до 450000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с операторами связи в г.Алматы

Комфортел — оператор связи для бизнеса с 16- ... поисках менеджера по работе с операторами связи в наш офис в ...
Компания: Оператор связи Комфортел Город:Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 28В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Supervisor to German Visa application center

... applicants provides a first-class service, and positive customer experience, Flag ... escalation for customer complaints and service problems related but not limited ... escalation for customer complaints and service problems related but not limited ...
Компания: ТЛСконтакт Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист технической поддержки (Help Desk)

... команду Специалиста технической поддержки (Help Desk) Условия работы: Отличное настроение даже ...
Компания: Ваш Домофон Город:Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б
Зарплата: от 250000 до 280000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Help-Desk специалист

... Team. Сейчас мы ищем Help-Desk специалиста Тебе предстоит: Мониторинг тикетной ...
Компания: Kolesa (АО Колеса) Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 157
Зарплата: от 300000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Help-Desk Specialist (L2)

... ) Proven experience as a Help Desk Technician or other customer support ...
Компания: Samsung Electronics Central Eurasia LLP. Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Cost of Living