Специалист по работе с претензионными клиентами

  • Компания: Qulpynai Bakery ( ИП Ай-Ханым)
  • Город Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 26
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-06-17 15:30:35

Описание

Обязанности:
  • Обработка жалоб и претензий клиентов.
  • Предоставление клиентам профессиональной обратной связи на всех этапах рассмотрения жалоб и претензий.
  • Мониторинг и анализ причин жалоб и вынесение предложений по принятию коррективных/превентивных мер по их устранению на рассмотрение руководства.
  • Осуществление оценки уровня удовлетворенности клиентов посредством обратной связи.
  • Ответы на входящие звонки и сообщения.
Требования:
  • Знание казахского и русского языков.
  • Высшее образование.
  • Аналогичный опыт работы от 1-го года.
  • Грамотная поставленная речь.
  • Владение офисными программами.
Условия:
  • Стабильность и честность — официальное трудоустройство с пенсионными отчислениями.
  • Комфортный график — работаем по будням.
  • Обед за счет компании.
  • Сладкий бонус — 10% скидка на всё, что производится в Qulpynai Bakery.
  • Живое комьюнити — тёплая атмосфера, тимбилдинги и душевные мероприятия.
  • Рост внутри — обучение, поддержка инициатив и реальный карьерный путь.
  • Команда мечты — молодые, яркие, увлечённые своим делом люди.

Похожие вакансии

Представитель по работе со стратегическими клиентами

... инфраструктурных продуктов для клиентов В2В. Принимает участие в процессе ... . Анализирует портрет целевого клиента, потребности текущих клиентов, для корректировки имеющихся продуктов и ... , с топ менеджментом клиентов, навыки убеждения. Умение работать в ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по оперативной работе с клиентами

... команда ежедневно решает логистические задачи клиентов и делаем мы это успешно. Предлагаем присоединиться к нашей команде в роли Специалиста по оперативной работе с клиентами. Присоединившись к нашей команде, задачи ...
Компания: Автора Город:Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 140/4
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по работе с ключевыми клиентами

... с ТОП-ами и ключевыми клиентами Наставничество опытного KАМ и внутренняя ... , будет план продаж Выявлять потребности клиентов, консультировать клиентов, продавать Работать в 1С с ... в стратегии работы с ключевыми клиентами отрасли Получите опыт B2B-продаж, ...
Компания: Европос, ТОО Город:Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Акбулак, улица Сыздыкова, 4
Зарплата: от 350000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер колл-центра

... вместе с нами Основные задачи специалиста колл-центра для сети фикс-прайс парикмахерских IZI: 1. Работа с клиентами• Прием входящих звонков и консультация ...
Компания: Шотбаева Город:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 106
Зарплата: от 250000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Middle Account Manager

... и реализацией рекламной кампани клиента - отслеживание качества, статуса и сроков ... находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Опыт работы в должности аккаунт ... способность построения долгосрочных отношений с клиентами. Умение работать в команде и ...
Компания: Qamalladin Media Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 450000 до 550000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по работе с ключевыми клиентами

... : Контролировать выполнение заказов ключевых клиентов от заявки до фактической отгрузки. Вести ежедневную коммуникацию с клиентами по вопросам ассортимента, наличия товаров, ... . Эта позиция идеально подойдет специалисту, который умеет наводить порядок в ...
Компания: Apple City Corps Город:Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/7
Зарплата: до 330000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

... , Менеджер по продажам инженерных систем, Специалист по освещению, Менеджер по сопровождению клиентов, Инженер по свету, Консультант по ...
Компания: Lamper Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204
Зарплата: от 300000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер (Affluent) - (VIP)

... обслуживания нестандартным требованиям клиента, с индивидуальным подходом к данной категории клиентов; проведение встреч с клиентами премиального сегмента (презентация, переговоры); оказание ... по заявлениям клиентов в соответствии с требованиями законодательства ...
Компания: Bereke Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Представитель по привлечению ключевых клиентов

... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... ищем менеджера по работе с клиентами. Психологи Sezim - высококвалифицированные специалисты с непрерывным опытом консультирования не ...
Компания: HUMAN IT Город:Казахстан, Алматы, улица Малика Габдуллина, 76А
Зарплата: от 200000 до 390000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра/Менеджер по продажам БАДов (удалённо)

... продажам, Менеджер по работе с клиентами, Специалист отдела продаж, Сотрудник розничного отдела ...
Компания: Бавария Трейд Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 70000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, специалист колл-центра, администратор, секретарь, начинающий специалист, офис-менеджер, диспетчер, оператор контактного ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам со знанием китайского языка

... на складах, а также отгрузки клиентам; принимать меры по обеспечению своевременного ... конфликты. Отвечает на входящие обращения клиентов — быстро отвечает на вопросы клиентов через email, мессенджер или по ...
Компания: International Cement Invesment Management (Интернэшнл Цемент Инвестмент Менеджмент) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 400000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер службы технической поддержки

... и сервисов Координировать решение проблем клиентов со специалистами соответствующих технических подразделений сторонних компаний ( ...
Компания: Open Group Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 120000 до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по обслуживанию клиентов (логистика и посылки)

... ищем активного, инициативного и ответственного специалиста для работы в команде, которая ежедневно решает важные задачи по обслуживанию клиентов и организации логистических процессов. Если ты готов помочь клиентам и любишь решать проблемы, а ...
Компания: YTO EXPRESS INTERNATIONAL (KAZAKHSTAN) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по международным грузоперевозкам

... клиентского сервисаПостоянная коммуникация с клиентами: информирование о статусе груза, решение ... презентовать услуги компании, убеждать клиентов, вести переговоры, а также эффективно ... — время, деньги и репутация клиента. Умение доводить дело до конца ...
Компания: MultiModal Logistic Город:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
Зарплата: от 400000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра (специалист контактного центра)

... ; • Работа с первичными и постоянными клиентами; • Консультация клиентов по услугам, слуховым аппаратам и аксессуарам; • Вежливая переписка с клиентами по WhatsApp; • Запись клиентов к специалистам через Битрикс24; • Информирование об акциях ...
Компания: АУДИОТЕК Город:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77
Зарплата: от 225000 до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж (B2B, B2C)

... (начисляется только после фактической оплаты клиентом).Чем выше продажи, тем выше ... больше.✔ Вы умеете работать с клиентами так, чтобы не было просрочек ...
Компания: Ragout Город:Казахстан, Алматы, улица Нурмакова, 4
Зарплата: от 600000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами/развитию бизнеса

... выявлению и привлечению новых B2B клиентов для расширения нашей сети и ... контактным лицом для назначенных B2B клиентов, отвечая на запросы и решая ... качестве менеджера по работе с клиентами или развития бизнеса или в ...
Компания: РД Технологии Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 188
Зарплата: от 2000 USD Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер клиентской поддержки

... лет работы мы помогли сотням клиентов по всей стране. Наша цель — ... заполнение всех необходимых данных о клиентах в нашей CRM системе. Это ... легко и уверенно общаться с клиентами на обоих языках. - Опыт работы: ...
Компания: Sattar Consulting Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Торговый представитель категории А

... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; Информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; Контролировать работу промо-консультантов и ...
Компания: Дитрейд Город:Казахстан, Алматы, Заветная улица, 43
Зарплата: от 225000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... , Менеджер по продажам инженерных систем, Специалист по освещению, Менеджер по сопровождению клиентов, Инженер по свету, Консультант по ...
Компания: Lamper Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам продуктов питания

... и количеству новых клиентов. Для того, чтобы сделать новый ... от руководителя и других специалистов нашей компании - для развития профессиональных качеств. Что предстоит делать: - Обработка базы потенциальных клиентов;- Совершать холодные звонки и проходить ...
Компания: GREEN FOOD Город:Казахстан, Алматы, 3-й микрорайон, жилой комплекс Амаль, 21/1
Зарплата: от 300000 до 532000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам продуктов питания

... и количеству новых клиентов. Для того, чтобы сделать новый ... от руководителя и других специалистов нашей компании - для развития профессиональных качеств. Что предстоит делать: - Обработка базы потенциальных клиентов;- Совершать холодные звонки и проходить ...
Компания: Like Sales Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 532000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам строительной химии (розничная торговля)

... , связанных с отгрузкой продукции для клиентов, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими специалистами по продажам при нахождении их ...
Компания: Сика Сентрал Эйша Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по взысканию задолженности в ломбард

... сразу получи работу P.S. Специалист call-центра, коллектор, специалист коллектор, специалист по возврату долгов, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, менеджер колл центра, специалист колл центра
Компания: Ломбард Белый TM Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист визовых услуг

... расширением штата и увеличением потока клиентов, мы ищем талантливых и ответственных специалистов в нашу дружную команду Кого ... людям: Удовлетворение от успешно полученных клиентами виз; Конкурентоспособная зарплата. Если Вы ...
Компания: Центр визовой поддержки, ТМ (D&Y) Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 146
Зарплата: от 400000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Key account manager (отдел расширения)

... : Портфель из более чем 300 клиентов, и это не предел. Заключены контракты с крупными международными клиентами Действующие филиалы в городах Алматы, ... продажи и увеличивать средний чек клиента; По каким критериям мы ведём ...
Компания: TOP.KZ (ТОП.КЗ) Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144
Зарплата: от 300000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Продавец-консультант новых автомобилей/Тойота Центр Жетысу

... денежных средств по требованию клиента для утверждения Начальником и Директором ... положительный контакт с потенциальным клиентом, воспринимать точку зрения клиента, уметь слушать клиента. Грамотно вести клиента через все этапы продаж. Грамотно ...
Компания: Toyota Tsusho Kazakhstan Auto Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 505
Зарплата: от 180000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Key account manager (отдел расширения)

... : Портфель из более чем 300 клиентов, и это не предел. Заключены контракты с крупными международными клиентами Действующие филиалы в городах Алматы, ... продажи и увеличивать средний чек клиента; По каким критериям мы ведём ...
Компания: TOP.KZ (ТОП.КЗ) Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144
Зарплата: от 300000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... сотрудничества для VIP-клиентовАнализ потребностей клиентов и формирование оптимальных предложенийКонтроль отгрузок ... и реализации программ лояльностиМониторинг удовлетворенности клиентов и сбор обратной связиАнализ конкурентной ...
Компания: 3A Medical Город:Казахстан, Алматы, улица Владимира Радостовца, 189
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам автомобилей

... и согласование условий с клиентами. Координация процесса закупки и доставки ... возражений или сомнений у клиентов. Предложение альтернативных решений и работа ... стремление к удовлетворению потребностей клиентов. Технические навыки: Умение пользоваться офисными ...
Компания: Qiche Cars Город:Казахстан, Алматы, улица Масанчи, 23
Зарплата: от 600000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами

... всех банковских продуктов корпоративным клиентам Филиала Банка, относящимся к сегменту « ... и анализ информации о клиентах, закрепленных за Главным клиентским менеджером ... массовой аудитории, общение с клиентами; знание законодательных и иных нормативных ...
Компания: Bereke Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по работе с региональными клиентами

Обязанности: Коммуницирование с клиентами Алматинской области (аптеки, мед центры ...
Компания: КФК Medservice Plus Город:Казахстан, Алматы, Тюлькубасская улица, 4А
Зарплата: от 180000 до 210000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Manager

... по работе с ключевыми клиентами; Составлять и согласовывать с Ключевыми клиентами промо-план в отношении продукции ... , опыт заключения договоров с клиентами); Опыт разработки и защиты стратегии развития клиентов; Опыт анализа и планирования торговой ...
Компания: Нестле Фуд Казахстан Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам образовательных услуг

... понятная CRM-система для работы- Клиенты - прокачанные люди, которые ищут результат, а не курсы подешевле. Клиенты - руководители компаний, специалисты в своих сферах, с ними ...
Компания: Махмутов Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в премиальную сеть салонов.

... , Бишкеке и Ташкенте, клиенты могут найти лучшие товары. Также ... по продажам, торговых представителей, специалистов по работе с клиентами, менеджеров-консультантов, сотрудников розничных и оптовых продаж, специалистов по работе с дилерами, менеджеров ...
Компания: Evolution Technologies Город:Казахстан, Алматы, улица Ришата и Муслима Абдуллиных, 64
Зарплата: от 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам образовательных услуг

... понятная CRM-система для работы- Клиенты - прокачанные люди, которые ищут результат, а не курсы подешевле. Клиенты - руководители компаний, специалисты в своих сферах, с ними ...
Компания: Махмутов Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Аккаунт менеджер

... . Сбор отчетов и представление их клиенту. Собирает отчеты подготовленные специалистами, создает самостоятельно необходимые клиенту отчеты - анализирует, передает заказчику и ...
Компания: DEVINO KAZAKHSTAN (ДЕВИНО КАЗАХСТАН) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz