Региональный менеджер (декретное место) г.Туркестан Управление контроля качества услуг филиала "Общий центр обслуживания" АО "Казпочта"
Компания: г.Туркестан
Город , Turkistan,
Зарплата:
Размещено: 2025-08-05 00:00:00
Описание
Обязанности:
1) осуществлять работу по рассмотрению актов ф.51 и извещений ф.30 2) проводить регулярную оценку уровня сервиса через опросы клиентов в целях исследования потребностей и ожиданий клиентов; 3) принимать участие в организации, проведении и разработке методики исследования «Тайный покупатель» и в дальнейшем предоставлять информацию в Оперативный ситуационный центр управления контроля качества услуг филиала ОЦО; 4) проводить анализ качества оказываемых услуг и разрабатывать планы по совершенствованию клиентского сервиса; 5) проводить контроль оттока клиентов и принимать меры по снижению оттока клиентов; 6) принимать участие в рассмотрении заявлений пользователей услуг почтовой связи; 7) исполнять задачи по контролю качества обслуживания; 8) исполнять задачи по своевременному предоставлению ответов на запросы контакт центра, по работе с обращениями/жалобами с различных источников; 9) вносить предложения и принимать участие в мероприятиях по оптимизации и совершенствованию процессов оказания услуг.
Требования:
Высшее или средне-специальное образование. Допускается среднее образование, при наличии опыта работы в АО «Казпочта» не менее 4 лет.
Наличие опыта работы в отраслях, соответствующих специфике деятельности не менее 1 года.
Условия:
Пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями – суббота и воскресенье с продолжительностью ежедневной работы (рабочего дня, смены) 8 (восемь) часов с 9-00 часов до 18-00 часов еженедельно с понедельника по пятницу, перерыв для отдыха и приема пищи с 13-00 часов до 14-00 часов.
Менеджер Отдела обеспечения и контроля эксплуатации технических средств
... и оргтехники в структурных подразделениях АО «Казпочта», с качеством ИТ-поддержки и мониторингом SLA по договорам предоставления услуг по управлению ИТ-инфраструктурой АО «Казпочта»;- учет и контроль работ, связанных с пломбированием и ...
Компания: г.АлматыГород:, Almaty,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Директор филиала АО «KEGOC» «Акмолинские МЭС»
... ведение договорной работы по заключенным АО «KEGOC» договорам по всем видам услуг, оказываемых в зоне оперативного управления Филиала;6) заключает договоры на оказание услуг по передаче электрической энергии по ...
Компания: г.АстанаГород:, Astana,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Главный специалист
... в ЦА АО «Казпочта», директору филиала по вопросам, связанными с платежными ... финансовых, почтовых, агентских услуг; понимание управленческой финансовой отчетности, принципов учета, контроля и управление качеством, умение вести переговоры Условия: • 5 ...
Компания: г.АстанаГород:, Astana,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Директор по качеству
... управления качеством. УСЛОВИЯ: § График работы: Полный рабочий день, 5-дневная рабочая неделя. Возможны командировки и выезды на объекты строительства. § Место работы: Офис компании с регулярными визитами на строительные площадки для контроля качества ...
Компания: BI GroupГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Ведущий специалист управления проектами газохимии департамента инвестиций и управления проектами развития (аутстаффинг)
... идентификации и управления рисками в области управления капитальными проектами; понимание нефтегазовой отрасли Казахстана, основных тенденций глобального и регионального рынков нефти и газа; знания ... средств; контроль и анализ освоения финансовых средств ...
Компания: г.АстанаГород:, Astana,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Директор департамента «Развитие ИИ и Цифровых Технологий»
... контроль качества предоставления услуг технической поддержки и своевременное предоставление ... обслуживанию серверного оборудования и своевременного ремонта периферийного оборудования и оргтехники в Обществе; 28) Обеспечивает управление непрерывностью предоставления ...
Компания: г.АстанаГород:, Astana,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Директор Департамента информационных технологий АО «КЕGОС»
... необходимости руководству АО «KEGOC»; 9) обеспечивает развитие экспертизы в сфере управления данными, в том числе по различным типам данных и используемым специализированным приложениям; 10) координирует деятельность по контролю качества ИТ ...
Компания: г.АстанаГород:, Astana,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Начальник отдела контроля качества
... сертификации, разработкой и внедрением системы управления качеством, стандартов и нормативов, показателей, регламентирующих качество продукции (работ, услуг), наиболее совершенных методов контроля, предусматривающих автоматизацию и механизацию контрольных ...
Компания: Судовое оборудование и сервисГород:Казахстан, Актау
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz
Главный менеджер филиала "НЦГНТЭ" в городе Астана
... , прибывших из г. Астана (прописка, регистрация в УДО по месту прикрепления); учет, хранение трудовых книжек и своевременное внесение записи в соответствии с трудовым законодательством РК; подсчет трудового стажа работников Филиала (общий, непрерывный ...
Компания: Национальный центр государственной научно-технической экспертизыГород:Казахстан, Астана, улица Александра Пушкина, 15Б
Зарплата:
от 290000 до 290000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Администратор проектов
... и или Программы: сроки, стоимость, качество (заявленные требования), риски; Подготовка Отчета о завершении Проекта (совместно с Менеджером Проекта и командой управления), контроль согласования и организация его обсуждения ...
Компания: Aitas KZГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Научный сотрудник лаборатории физико-химических исследований филиала «Центр исследований и разработок акционерного общества «КазТрансОйл»
... приема-передачи на сервисно-техническое обслуживание или ремонт, акты приемки выполненных работ по качеству); подготовка, оформление документации (акты, договоры и прочие) по закупу товаров, работ и услуг, в том числе SAP; своевременное ...
Компания: г.АктауГород:, Aktau,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Инженер по ОЗТОС и Контролю Качества (в одном лице)
... - Цифровизация и автоматизация (по возможности) Контроль качества строительных, монтажных работ и услуг по техническим обслуживанием: - Проведение входного, операционного и приемочного контроля. - Проверка соответствия используемых материалов, изделий ...
Компания: Asia Engineering GroupГород:Казахстан, Атырау
Зарплата: Размещено:
atyrau.hh.kz
Старший специалист по качеству
... продукта; • Контроль соблюдения графиков чистки, дезинфекции вспомогательного оборудования инвентаря. 7. Проведение внутренних и внешних аудитов; 8. Управление качеством поставщиков сырья и упаковочных материалов. Требования: Среднее общее, среднее ...
Региональный директор по дистрибуции Северного региона
... всеми процессами филиала: логистика, работа склада, услуги колировки лкм, контроль и управление доставкой (аутсерс), контроль бухгалтера-кассира и управление отделом продаж. Общий контроль команды: каскадирование целей и задач, контроль за дисциплиной ...
Компания: AND AsiaГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 2000000 до 3000000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Супервайзер станции наземного обслуживания
... обслуживания рейсов; Осуществляет контроль за допродажей мест на свободную коммерческую вместимость ... качества при предоставлении услуг по обслуживанию рейсов Обслуживающей компанией собственным персоналом Компании Осуществляет контроль за операционной ...
Главный специалист (по охране здоровья) Управления промышленной безопасности и охраны труда
... руководителю. Формирует бюджет по медицинским услугам, страхованию, услуг производственного контроля (СЭН), аттестации рабочих мест (в части санитарных условий). Незамедлительно ...
Компания: г.АлматыГород:, Almaty,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Начальник Службы охраны труда и производственной безопасности филиала АО "KEGOC" "Северные МЭС" г.Экибастуза
... требований нормативных и распорядительных документов АО «КЕGОС» и Филиала; 26) выполняет функции Риск-координатора в соответствии с Руководством Системы управления рисками АО «KEGOC»; 27) выполнение работ в ...
Компания: г.ЭкибастузГород:, Ekibastuz,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Менеджер СМК
... обслуживания, планирование обучения сотрудников) Готовит и проводит ежегодные общие собрания по проблемам качества Обеспечивает подготовку выбор Ведущих для всех операций инспекций, обзоров и внутренних аудитов Принимает участие во всех операциях контроля ...
Компания: Диалог-СервисГород:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 46
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Мастер ОТК
... мероприятий по повышению качества продукции (работ, услуг), внедрением системы управления качеством, стандартов и нормативов, показателей, регламентирующих качество продукции, наиболее совершенных методов контроля, предусматривающих механизацию и ...
Компания: ACP TradeГород:Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Аксай, 1А
Зарплата:
от 220000 до 250000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
... по работе с ключевыми клиентами, Региональный менеджер, Менеджер по сопровождению проектов, Менеджер по комплектации, Специалист по продажам в интерьерной сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме ...
Ведущий аудитор сектора методологии и аудита совместных предприятий управления методологии, корпоративного, финансового аудита и информационных технологий службы внутреннего аудита (на период отсутствия основного работника)
... на реализацию Программы г и повышения качества внутреннего аудита. Оказание консультационной поддержки Руководству Оказание консультационных услуг. Выполнение работ по оказанию консультационных услуг. Осуществляет контроль над выполнением консультационных ...
Компания: г.АстанаГород:, Astana,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Главный специалист сектора реализации проектов управления проектами по подготовке и переработке газа (аутстаффинг)
... ДЗО крупной нефтегазовой компании, инжиниринговых центрах или управляющих холдингах; участие в ... и задания руководства Блоком и Управления, осуществляет контроль над своевременным исполнением и информированием ...
Компания: г.АстанаГород:, Astana,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Главный менеджер Управление ревизии и контроля филиала АО «Казпочта» Общий центр обслуживания (г.Павлодар)
... филиала;10) Документирование результатов внутренних проверок ... Управления;15) Своевременное предоставление срочных донесений по выявленным присвоениям и хищениям;16) Осуществление контроля над исполнением приказов, распоряжений ... услуг не менее 2 лет Условия: ...
Компания: г.ПавлодарГород:, Pavlodar,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Ведущий специалист Группы по работе с персоналом филиала «Актюбинские МЭС»
... филиала (директора филиала, главного инженера, заместителя директора по общим вопросам, заместителя главного инженера), Персонала ... Филиала, ежемесячному контролю по курируемым финансовым позициям, выносит ... управление и право Гуманитарные науки Социальные ...
Компания: г.АктобеГород:, Aktobe,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
НЕ ВАХТА_Электромонтёр по ремонту и обслуживанию электрооборудования 4-6 разряда бериллиевого производства ( 51-01-22/4587 от 04.07.2025) - 1 ед., г. Усть-Каменогорск
... контроллеров, постов управления, магнитных станций. Обслуживание силовых и осветительных электроустановок со ... кВ. Определение мест повреждения кабелей, измерение сопротивления заземления, ... регулирования; общие сведения о назначении и основных ...
... на аналогичной позиции (операционный директор региональный управляющий руководитель сети территориальный менеджер) от 3 лет в сфере общественного питания, QSR или ресторанного бизнеса. Опыт управления сетью от 5 филиалов (желательно — в федеральных или ...
Компания: Best Asian CompanyГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 700000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Директор филиала
... филиала к соответствию GDP, организация и контроль системы менеджмента качества; - Обеспечение физической безопасности и сохранности товара, денежных средств, документов, имущества, зданий и сооружений филиала, видеонаблюдение, система контроля управления ...
Компания: InkarГород:Казахстан, Уральск
Зарплата: Размещено:
uralsk.hh.kz
Старший менеджер по подбору персонала
... , обучения и развития персонала. Общее управление Департаментом Осуществляет распределение и контроль работы среди работников структурного подразделения ... и целей в области качества; Условия: Астана 5 2 Декретная позиция (во время замещения основного ...
Компания: Частное учреждение Samruk Business AcademyГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Директор по качеству
... , поставщиками и заказчиками в части контроля качества строительных материалов и работ. Знание современных методов и инструментов управления качеством (PDCA, FMEA, 5S и др.). ...
Компания: BI GroupГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Старший менеджер Департамента безопасности
... и практическую помощь областным и региональным филиалам Банка в разработке схем охраны объектов Банка.Сбор и обобщение данных о местах дислокации банкоматов; Контроль за оснащением банкоматов системами безопасности, ...
Компания: Народный банк КазахстанаГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 40
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Главный специалист отдела экономической безопасности Управления безопасности
... для рассмотрения на Бюджетных комитетах АО «АЖК по кругу вопросов, курируемых Управлением безопасности; Формирует еженедельные, ежемесячные финансовые отчеты по статье «Услуги вневедомственной и пожарной охраны» и ...
Компания: г.АлматыГород:, Almaty,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Инженер ПТО
... услуг. Самой главной гордостью для нас ... общих целей. Сейчас мы находимся в ... несоответствующего качества выполнения строительных работ по результатам строительного контроля, и подготовка предложений по совершенствованию ... место; График работы 5 2, с ...
Компания: ЛПГруп (LPGroup)Город:Казахстан, Алматы, улица Варламова, 33
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Управляющий директор по качеству и безопасности (Quality, Safety, Security)
... обслуживанию воздушных судов. Знание сертификационных требований к эксплуатантам гражданских воздушных судов. Принципы системы обеспечения качества и управления безопасностью полетов в авиации. Методы управления рисками и внутреннего контроля.
Компания: Qazaq Air, АОГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Главный менеджер Департамент управления клиентским опытом
... управления и контроля качества сервисного обслуживания в Обществе;Разработка, утверждение и ... подразделений филиалов Общества;Инициация изменений, нацеленных на повышение качества предоставляемых Обществом продуктов и услуг. Требования: Высшее ...
Компания: г.АлматыГород:, Almaty,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Менеджер Отдел рекламаций (г.Алматы) филиала "Общий центр обслуживания"
... и филиалам Общества;12. Регистрация, ведение и хранение документов Подразделения согласно утвержденной номенклатуре дел;13. Добросовестное, своевременное и эффективное исполнение поручений начальника управления и руководства АО «Казпочта», соблюдение ...
Компания: г.АлматыГород:, Almaty,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Начальник Отдела по работе с клиентами малого и среднего бизнеса
... услугах, предоставляемых АО «Нурбанк» (далее – Банк); Ведение деловой переписки: 1) с курирующим структурным подразделением Головного офиса Банка (далее - ГБ) другими подразделениями Филиала по вопросам улучшения качества обслуживания клиентов ...
Компания: НурбанкГород:Казахстан, Актау
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz
Начальник Акмолинского регионального отдела департамента бизнес-аналитики филиала АО «НК «ҚТЖ» - «Многофункциональный центр обслуживания»
... в филиалах АО «НК «ҚТЖ» и филиалах дочерних организаций АО «НК «ҚТЖ»; осуществляет систематический мониторинг за соблюдением действующей методологии, качеством и ... управление; информационные системы; транспорт, транспортная техника ...
Компания: г.АстанаГород:, Astana,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Су-шеф
... 2. Операционное управление и контроль Планирование закупок, заказ продуктов, прием и контроль их качества, работа с поставщиками. Контроль за расходом продуктов, анализ фудкоста, ... элемент общей картины Мы не просто коллектив, ... на месте и ждем того же от ...
Компания: BIG B GROUPГород:Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 320
Зарплата:
от 375000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Нумератор (по сбору данных) по проведению опросов с потенциальными эмигрантами
... загружены или доставлены в группу управления данными. 6. Срок оказания консультационных услуг: Продолжительность консультационных позиций составляет 3 месяца: 15 Августа 2025 г.-30 октября 2025 г. с возможным продлением (3 месяца) ...
Компания: The Mission of the International Organization for Migration in Kazakhstan, межправительственная организацияГород:Казахстан, Астана