Город Казахстан, Алматы, улица Василия Бенберина, 20
Зарплата: от 400000 до 500000 KZT
Размещено: 2025-08-14 09:07:52
Описание
Обязанности:
Обработка поступающих обращений: категоризация, первичная диагностика и сбор необходимой для выполнения информации, маршрутизация, выполнение типовых обращений;
Регистрация и распределение заявок правильно, передавать информацию смежным отделам;
Актуализация текущих и написание новых статей в Базу Знаний для нестандартных запросов или не имеющих закрепленного порядка решения;
Устранение инцидентов с IT оборудованием и ПО;
Управление заявками (менять в ней данные), не допускать пропуска звонков, отвечать в рабочих группах;
Подготовка и настройка оборудования для новых сотрудников.
Требования:
Коммуникабельность: умение задавать вопросы, говорить и конечно же слушать;
Грамотная устная речь;
Опыт в выборе и закупке техники;
Опыт работы со средствами удаленного администрирования;
Опыт установки и настройка базового ПО линейки Microsoft (Windows 10 Pro, Office 2016, 2019 и т.п.) и необходимого для работы программного обеспечения;
Опыт подключения, настройки и обслуживания периферийной офисной техники;
Опыт в составлении отчётности работы технической поддержки;
Стрессоустойчивость; Наличие автомобиля обязательный критерий.
... заявок Компании и взаимодействие со специалистами поддержки L2. Установка, модернизация и замена IT-оборудования рабочих мест сотрудников, серверной комнаты, офиса Компании. Внедрение и поддержка нового программного обеспечения и компьютерных ...
Компания: Берингер Ингельхайм Фарма Геселлшафт м.б.Х в Республике КазахстанГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Координатор IT/Специалист Поддержки
... порядка решения; Устранение инцидентов с IT оборудованием и ПО; Управление заявками ( ... в составлении отчётности работы технической поддержки; Стрессоустойчивость;Наличие автомобиля обязательный критерий. ...
Компания: РТС - Розничная Торговая СетьГород:Казахстан, Алматы, улица Василия Бенберина, 20
Зарплата:
от 287967 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист технической поддержки (аутстаф)
... квалификацию. Что нужно будет делать Поддержка пользователей клиента: установка ПО, настройка оборудования, диагностика и устранение неисправностей. Решение инцидентов и заявок через внутренние IT-системы. Коммуникация с IT-специалистами клиента и с нашей ...
Компания: IT Support GroupГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 180000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)
... ; Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать все доступные средства ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
IT специалист
... Разработка и поддержка внутренних IT процессов и стандартов безопасности. Поддержка удаленной работы сотрудников (VPN, облачные сервисы). Внедрение новых IT решений и технологий, направленных ... специалистам. Обязательно знание казахского, русского языков ...
Компания: ACM HoldingГород:Казахстан, Алматы, улица Басбатыр, 4
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист технической поддержки
... квалификацию. Что нужно будет делать Поддержка пользователей клиента: установка ПО, настройка оборудования, диагностика и устранение неисправностей. Решение инцидентов и заявок через внутренние IT-системы. Коммуникация с IT-специалистами клиента и с нашей ...
Компания: IT Support GroupГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 180000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Главный специалист по клиентскому опыту (CX)
... каждый деньДаже если вы опытный специалист — всегда есть, куда расти:- Поддержка наставника на старте- Регулярные тренинги ... CRM и стандарты работы- Быстрая поддержка от IT-отдела- Стандартизированные процессы — чётко, понятно, ...
Компания: Страховая компания Сентрас ИншурансГород:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
IT-рекрутер / Junior HR BP (IT-направление)
... задачи: Вести полный цикл подбора IT-специалистов (junior–senior) Строить эффективные коммуникации ... . Наши ожидания: Успешный опыт подбора IT-специалистов от 1 года Понимание специфики IT-рынка и технологий; Навыки презентации ...
Компания: Кадровое агентство МурзабулатоваГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
IT аудитор (начальник отдела)
... навыки, включая умение выявлять, оценивать IT-риски, умение работать с большими ... практике (приветствуется) Опыт в области IT-аудита не менее 2 лет ... практического опыта в аудите IT процессов, IT-инфраструктуры, информационной безопасности Мы предлагаем ...
Компания: Home Credit BankГород:Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Product Manager развития IT продуктов
... в нашем направлении. Благодаря опытным специалистам, собственному производству и сервисному центру, наша компания обеспечивает надёжную поддержку и высокий уровень сервиса для своих клиентов, поддерживая отечественную IT-индустрию на передовом уровне. В ...
Компания: ARYSTAN IT GROUPГород:Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 35
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Deputy IT Director
... and departments (Finance, Marketing etc.) IT Support Service Desk (general assessment ... ) Direct Reporting to the Group IT Director and General Management Any other IT related and relevant fields. Требования: ...
Компания: ItecaГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Senior IT Architect (Baku, Azerbaijan)
... experience in developing Digital or IT strategy, IT architecture, or IT operating models (research, benchmarking, best ... as a business analyst or IT planning specialist) Possess strong analytical ... , etc.) Have knowledge of IT frameworks and standards such as ...
Компания: KPMGГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
IT-специалист
... Требования: Опыт работы в сфере IT-поддержки или смежных областях (например, технический специалист, монтажник слаботочных систем, специалист службы технической поддержки) — от 1 года. Опыт работы ...
Компания: Golden Compass JambulГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 400000 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
HELPDESK специалист
... — одна из ведущих IT-компаний Казахстана с 18-летним опытом. Мы объединяем специалистов, бизнес-клиентов и технологии в единую систему, которая обеспечивает стабильную и эффективную работу. Наша цель — не просто техническая поддержка, а построение ...
Компания: IT Support GroupГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 150000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
IT HelpDesk L2 Engineer
... . В настоящее время мы ищем IT HelpDesk L2 Engineer Oбязанности: Обработка и эскалация инцидентов Help Desk L2-уровня Получение запросов от L1 (первой линии поддержки) при невозможности их решения. Углублённый ...
Компания: Неткрэкер Текнолоджи КазахстанГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам в IT сфере
... . Специализируемся на системной интеграции, комплексных IT-решениях, проводим IT-аудит, осуществляем техническую поддержку, а также занимаемся проектированием и ... и развиваться не только как специалист в продажах, но и как ...
Компания: X NETГород:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 282
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
IT-специалист
ДОЛЖНОСТЬ: IT-специалист Ваше путешествие в Crowe начинается ... вместе с нами Обязанности: Техническая поддержка пользователей; Работа с системами мониторинга и HelpDesk; Возможность активно участвовать в новых IT проектах; Выполнение обменов данными между ...
... : Подбор кандидатов на открытые вакансии (IT, продажа, тех.поддержка, также на проект США, подбор IT специалистов англоязычных, маркетинг и др.) Ведение ...
Компания: Paloma365Город:Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 188
Зарплата:
от 800 до 1000 USD
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела IT
... подрядчиками, вендорами, контроль SLA.* Управление IT-проектами: от постановки задачи до ... (ERP, CRM, Helpdesk).* Опыт управления IT-проектами полного цикла.* Навыки планирования и контроля IT-бюджета.* Знание принципов ИБ и ...
Компания: Идеал Трейд МаркетГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
IT специалист
Обязанности: Поддержка и сопровождение IT-инфраструктуры (Windows Server, - Mikrotik, VPN, 1С и др.) Настройка и поддержка рабочих мест сотрудников Работа с ... спортивных мероприятий: настройка сетей, техники, поддержка на местах Работа с базами ...
Компания: Корпоративный фонд Смелость быть первымГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5к1А
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами в IT HR стартап
... , Менеджер проектов в сфере HR IT, Менеджер по сопровождению клиентов, Специалист службы заботы поддержки B2B, Консультант по внедрению цифровых продуктов, Специалист по продажам корпоративных услуг, Координатор HR-проектов, ециалист по обучению ...
Компания: SoBesГород:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
IT специалист
... билетными и кассовыми системами (настройка, поддержка, диагностика); Работа с системами ВКС, ... институция, задача которой состоит в поддержке и укреплении локального интеллектуального и ...
Компания: АТЦ-галереяГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист технической поддержки
... поддержку 24 7 более чем 100 клубам в СНГ, Европе, ОАЭ и Азии. Мы уверены, что именно наша преданность делу и целеустремленность cделают DASCLUB идеальным местом для профессионального роста и развития. В данный момент в нашу команду требуется IT специалист ...
Компания: Васильев Д.А.Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 200000 до 325000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
IT Специалист
... . Обработка заявок, зарегистрированных в системе поддержки. Активное участие в разработке и внедрении новых сервисов. Поддержка выгрузки и загрузки данных из ... . Конфигурация базы данных R_Keeper, поддержка киосков и системы KDS. Администрирование ...
Компания: Caspian International Restaurants companyГород:Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
IT-специалист
... г. Алматы и Области; Поддержка взаимодействия с пользователями в процессе ... должности от 1 года (специалист технической поддержки, помощник системного администратора, системный администратор ... ; Профессиональные навыки: Опыт поддержки пользователей, в т.ч. с ...
Компания: INVITRO (ТОО ИНВИТРО-Казахстан)Город:Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 32
Зарплата:
от 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист IT
... понимание СКС. Обязанности: Внедрение и поддержка систем IT курорта; Поддержка пользователей по вопросам IT; Настройка программного обеспечение курорта. Условия: ...
Компания: Oi-QaragaiГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 300000 до 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
IT-специалист
... мы расширяем команду и ищем IT-специалиста Обязанности: Мониторинг и диагностика неисправностей, и последующее устранение неполадок; Сервисное обслуживание оргтехники и компьютеров; Техническая поддержка пользователей по работе с офисным ...
Компания: SUNRISE RRГород:Казахстан, Алматы, улица Рубинштейна, 21
Зарплата:
от 400000 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
HR-бизнес-партнер (HR BP IT)
... в персонале, создание и поддержка планов по набору, удержанию и развитию ключевых специалистов.HR-аналитика и отчетность: Сбор ... лет). Ключевые навыки: Знание IT-рынка: Понимание особенностей работы в IT-секторе, специфики технологических компаний. HR- ...
Компания: DAR techГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Координатор
... бизнес-клуба Parasat и ищем координатор бизнес клуба, который поможет нам ... резидентами клуба, консультации и сопровождение Поддержка атмосферы высокого сервиса и уровня ... Прозрачные цели, амбициозные задачи и поддержка в их реализации О нас: ...
Компания: Prostaff (HR Капитал, ТМ)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 350000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель технической поддержки
... для нас важно: Руководитель службы поддержки (Helpdesk, POS-терминалы, мерчанты, агенты) Образование и опыт: Высшее техническое или профильное образование (IT, телекоммуникации, финтех); Опыт работы в IT-сфере от 5 лет, не ...
Компания: PayDalaГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам | B2B | IT
... или услугами. Интерес к сфере IT — готовность обучаться специфике IT-продуктов и продавать IT-услуги, SaaS-решения. Индивидуальный наставник на этапах адаптации и обучения — поддержка и советы всегда рядом. Желание ...
Компания: ВериграмГород:Казахстан, Алматы, улица Кажымукана, 22
Зарплата:
от 250000 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Координатор Проекта/Помощник Проектного Менеджера
... , энергетики, управления проектами); Опыт работы координатором помощником ПМ специалистом по проектной поддержке от 1–2 лет; Владение ...
Компания: Vanguard GroupГород:Казахстан, Алматы, площадь Республики, 13
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Технический директор (CTO)
... пресейлов, технической поддержки и внутренней инфраструктуры. Чем предстоит заниматься Управление командой пресейлов, распределение задач между техническими специалистами и аналитиками Контроль выполнения ... IT-инфраструктуры: Windows Server Linux, Active ...
Компания: DeoniXГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист технической поддержки, Ozon Tech
... вместе с нами Тебе предстоит: Поддержка локального офиса. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга. Участие в работе ...
Компания: OzonГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Technical Support Specialist / Специалист технической поддержки
... компании. Сейчас мы ищем технического специалиста поддержки, который будет помогать клиентам технической поддержки . Отличная возможность начать карьеру в IT без глубокого опыта, но с ...
Компания: Paloma365Город:Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 188
Зарплата:
от 200000 до 320000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Начальник отдела технической поддержки
... с получением услуг отдела технической поддержки; Предоставление отчетности по оказанным услугам. ... Создание систем и механизмов для поддержки бизнес-стратегии; Решение технических и ... этапов жизненного цикла ИБ и IT-продукта (SDLC - Software Development Life ...
Компания: SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист отдела технического сопровождения
... специалиста руководителя о проблемах и рисках Выезд в командировки: при необходимости Образование: высшее техническое IT-образование Требуемый профессиональный опыт (продолжительность, сфера, другое) Желателен опыт работы в сфере технической поддержки ...
Компания: КазНПУ имени АбаяГород:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 13
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Начинающий специалист по работе с клиентами
... бизнес-процессов и внедрении IT-решений. Мы ищем Начинающего специалиста по работе с клиентами, который станет связующим звеном между нашей компанией и клиентами. Обязанности: Регулярное взаимодействие с клиентами для поддержки и улучшения их работы ...
Компания: Первый БИТГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата:
от 150000 до 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Начинающий специалист
... можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста известной российской Компании по производству ... корпоративной Академии карьеры Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ...