Специалист по обслуживанию клиентов

  • Компания: Микрофинансовая организация Шинхан Финанс
  • Город Казахстан, Актау, 17-й микрорайон
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-08-26 08:30:21

Описание

В микрофинансовую организацию «Шинхан Финанс», требуется специалист отдела по обслуживанию клиентов с опытом работы не менее 2 года. (позиция вместо декретного сотрудника)

Наша компания была основана в 2015 году как дочерняя компания Shinhan Card, которая является крупнейшей компанией по выпуску кредитных карт и платформ в Южной Корее.

Мы являемся одной из ведущих микрофинансовых компаний в Казахстане, которая уже более 6 лет предоставляет услуги автокредитования и кредитования наличными гражданам Республики Казахстан.

Обязанности:

-Консультация клиентов; (фронт)

-Прием и обработка поступающих звонков и прочих обращений;

-Отвечать на входящие/исходящие звонки и сообщения в онлайн-чатах;

-Предоставление информации о просроченном платеже клиента, об оплате и поступлении денежных средств клиентам;

-Подготовка заявки на оплату;

-Консультирование по досрочному, частично-досрочному закрытию кредита,

реструктуризации по смене даты погашения, сокращения ежемесячного платежа и срока кредита;

- Выполняет иные поручения непосредственного руководителя.

- регистрация всех обращений в системе;

-разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;

Требования:

  • Грамотная речь и четкая дикция!
  • Умение работать с ПК (достаточно иметь базовые знания на уровне пользователя)
  • Ответственность;
  • Высокий уровень само мотивации;
  • Позитивный взгляд на жизнь;
  • Готовность учиться новому;
  • Владение казахским и русским языками;
  • Стрессоустойчивость, вежливость, желание помогать;
  • Опыт работы: 2 года.

Условия:

- Время работы с 09.00 до 18.00;
- 5-дневная рабочая неделя;
- Условия оплаты труда обсуждаются на собеседовании;
- Хороший социальный пакет;
- Премии по результатам работы на основе KPI

Похожие вакансии

Ведущий менеджер Центра банковского обслуживания

Обязанности: Операционное обслуживание Клиентов: физических лиц, юридических лиц, в том числе Клиентов категории VIP, юридических лиц филиалов ...
Компания: Нурбанк Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: Размещено:
aktobe.hh.kz

Менеджер по обслуживанию клиентов

... работали: менеджер по работе с клиентами, продавец-консультант, оператор call-центра, менеджер по продажам, специалист по работе с обращениями клиентов, специалист отдела продаж, специалист контактного центра, клиентский менеджер. Присоединяйтесь ...
Компания: Цифрал ЦТО Город:Казахстан, Актобе, улица Марата Оспанова, 52/1
Зарплата: от 140000 до 250000 KZT Размещено:
aktobe.hh.kz

Reservation Agent (The Ritz-Carlton, Astana) / Специалист Отдела Бронирования

... и нести ответственность за работу специалистов отдела бронирования и супервайзеров отдела бронирования по ответам на все входящие звонки не позднее 3 гудка, с предоставлением соответствующего стандартам обслуживания сервиса: ответ на звонок ...
Компания: The Ritz-Carlton, Astana Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер-консультант в Call-Center

... ставит на первое место качество обслуживания клиентов. Мы ищем Менеджера колл-центра, который будет помогать нашим клиентам находить решения их вопросов, предоставлять ...
Компания: Akorda Realty Город:Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейхана, 16
Зарплата: от 500000 до 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

... : B2C - уборка квартир и домов, обслуживание частных лиц; B2B - уборка офисов, техническое обслуживание зданий, обслуживание заводов, обслуживание корпоративных клиентов. В связи с расширением компании, ...
Компания: TOP.KZ (ТОП.КЗ) Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 32
Зарплата: от 300000 до 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Начальник Отдела по работе с клиентами малого и среднего бизнеса

... Филиала по вопросам улучшения качества обслуживания клиентов МСБ и иным вопросам; 2) с клиентами МСБ по вопросам обслуживания (в т.ч. направление уведомления ...
Компания: Нурбанк Город:Казахстан, Актау
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz

Помощник менеджера по продажам с функциями офис-менеджера

... отчетов руководству. Поддержка клиентов:Контактное лицо для клиентов по вопросам послепродажного обслуживания, доставки и устранения проблем. Управление ... экономической эффективности решений клиентам. Отзывы клиентов:Сбор отзывов и обратной связи, ...
Компания: Бигудэн Город:Казахстан, Almaty, Al-Farabi Avenue, 75
Зарплата: от 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами и продажам

... экономистов, финансистов, специалистов по закупкам, специалистов отдела кадров и HR, руководителей ... закрепленном за специалистом регионе; Осуществлять клиентам консультацию и продажи образовательных продуктов компании; Вести учет клиентов и задач по ним в ...
Компания: Astana Orleu Conference Inc Город:Казахстан, Астана, улица Достык, 5
Зарплата: до 434250 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... и обработка входящих звонков от клиентов; Консультирование клиентов и предоставление необходимой информации. Требования: Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или продаж от 2-х ...
Компания: Маунфелд КЗ Город:Казахстан, Астана, шоссе Алаш, 24/2
Зарплата: от 350000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Сервисный консультант

... Infiniti, Chevrolet и др.), предлагая клиентам лучшее обслуживание. Наша специализация Экспресс замена масел ... и мастер-классы от топовых специалистов – как очно, так и онлайн. ...
Компания: Техцентр Tez Auto Город:Казахстан, Астана, проспект Абылай Хана, 60/1
Зарплата: от 700000 до 1200000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист по обслуживанию клиентов

Обязанности: Навыки в области продаж Знание нормативных правовых документов, законодательства РК, регламентирующих банковскую деятельность. Требования: Высшее образование Незаконченное высшее образование Среднее специальное образование Личные качества: ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Уштобе
Зарплата: Размещено:
ushtobe.hh.kz

Администратор сервисного обслуживания

... фиксацию документов. Запись на сервисное обслуживание; Направление клиента к специалистам Прием и распределение звонков клиентов между мастерами приемщиками; Обеспечение конверсии (преобразования) записей Клиентов в машино заезды на техническое ...
Компания: Astek-auto Город:Казахстан, Астана, проспект Нургисы Тлендиева, 9
Зарплата: от 275000 до 275000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Сервисный консультант

... Дилерского центра; Осуществление приема автомобиля Клиента на техническое обслуживание и или ремонт, использование техники ...
Компания: Astana Motors Qabanbai Город:Казахстан, Астана, проспект Туран, 63
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер по продажам

... имеет точную цель- помочь нашим клиентам выполнить проекты качественно и в ... и ещё огромное количество постоянных клиентов. Кто нам нужен: КАРТЕХПЛАСТ-АРМГРУПП- ...
Компания: КАРТЕХПЛАСТ Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист горячей линии

... обучение. Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов. Возможность быстрого карьерного роста и ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист горячей линии

... обучение. Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов. Возможность быстрого карьерного роста и ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист горячей линии

... обучение. Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов. Возможность быстрого карьерного роста и ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист горячей линии

... обучение. Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов. Возможность быстрого карьерного роста и ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 220000 KZT Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист горячей линии

... обучение.— Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов.— Возможность быстрого карьерного роста и ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 220000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Инструктор по производственному обучению (техобслуживание и ремонт технологического оборудования)

... , тестирования и контроля эффективности технического обслуживания желателен.• Предыдущий опыт работы на должности специалиста по техническому обслуживанию обогатительного оборудования (стационарное, электротехнологического оборудования).• ...
Компания: KAZ Minerals Management Город:Казахстан, Актогай
Зарплата: Размещено:
aktogay.hh.kz

Менеджер по продажам сервисных контрактов (ЦОД)

... : Полное сопровождение со стороны технических специалистов, инженеров, проектного офиса. Инструменты для ... -х долгосрочных договоров на техническое обслуживание объектов ЦОД (дата-центров) с корпоративными клиентами. Полный цикл продаж: от первого ...
Компания: VEHI Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Кредитный менеджер

... МФО, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам банковских финансовых продуктов, специалист call-центра (без звонков), администратор ...
Компания: Микрокредитная организация Мегакредит Город:Казахстан, Аксай (Казахстан)
Зарплата: от 150000 до 300000 KZT Размещено:
aksai-kz.hh.kz

Project-менеджер в Маркетинговое агентство

... составлять технические задания для каждого специалиста в проекте.- Сдавать ежедневный отчет по проделанной работе в чат клиентам- Работать строго в сроках дедлайна ...
Компания: ORAZGALI A.M. Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 150000 до 400000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... целом. Но помимо общения с клиентом, аккаунт-менеджеру важно также уметь ... информацию по всем вопросам. Сильному специалисту необходимо разбираться в индустрии в ... в большом потоке задач нескольких клиентов одновременно, при этом находить индивидуальный ...
Компания: ЭЛЕКТРО-ҚУАТ Город:Казахстан, Актау
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист технической поддержки клиентов

... : Опыт работы в технической поддержке клиентов от 2 лет; Владение русским ...
Компания: NOMAPAY Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Оператор call-центра

... , используя программу «Битрикс»; Предоставляет потенциальным клиентам интересующую информацию, при этом обращая внимание клиентов на новые объекты в ассортименте ...
Компания: TUMAR Group Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Сервисный консультант

... документов совместно со специалистом по продаже запасных частей. Мониторинг ... необходимости. Предоставление последующих консультаций Клиенту после ремонта. Планирование прохождения предпродажного обслуживания новых автомобилей. Оформление документов и ...
Компания: Astek-auto Город:Казахстан, Астана, проспект Нургисы Тлендиева, 9
Зарплата: от 300000 до 550000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Начинающий агент по недвижимости

... всего самого себя, как надежного специалиста;• Умение выстраивать и формировать деловые отношения с клиентами;• Быть дисциплинированным, и порядочным (это ...
Компания: ЦАН Город:Казахстан, Астана, улица Сарайшык, 34
Зарплата: от 450000 до 1250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Операционный менеджер библиотеки, Cardiff University Kazakhstan (Astana)

... , высокоорганизованного специалиста, способного балансировать между несколькими приоритетами. ... предоставлению высококачественного обслуживания клиентов в соответствии со Стандартами обслуживания клиентов библиотечной службы Университета и требованиями ...
Компания: Общественный фонд Qualified Centre of Education Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Ассистент сервиса (автосалон Geely)

... : Уверенный пользователь ПК; Знание процессов обслуживания автомобилей, ремонта и технического обслуживания; Развитые навыки коммуникации с клиентами; Опыт работы на аналогичной должности ...
Компания: Skill Hub Город:Казахстан, Астана, проспект Туран, 78
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер по продажам в интернет-магазин (со знанием казахского языка)

... -центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Город:Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13
Зарплата: до 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Оператор в интернет-магазин (со знанием казахского языка)

... -центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Город:Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13
Зарплата: до 600000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Оператор в отдел продаж (со знанием казахского языка)

... -центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Город:Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13
Зарплата: до 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Инженер по надежности оборудования

... с методами планово-предупредительного технического обслуживания, включая, в частности, анализ вибрации, инфракрасная термография, ультразвуковая толщинометрия и трибология (предпочтительно специалист 1 либо 2 уровня). Знание ...
Компания: KAZ Minerals Management Город:Казахстан, Актогай
Зарплата: Размещено:
aktogay.hh.kz

Оператор call-центра (Менеджер по продажам)

... нашу команду активного и коммуникабельного специалиста -оператора Call-центра (Менеджер по привлечению новых клиентов ) Если ты увлекаешься модой, любишь ... тех, кто любит работать с клиентами, стремится к высоким результатам и ...
Компания: Alfa.omega group Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 150000 до 500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Аккаунт-менеджер со знанием английского языка

... клиентами в США. У нас уже есть дружная команда специалистов: Facebook Ads, Google Ads, дизайнеры, ... интеграторы, веб-разработчики, проджект-менеджер. Клиенты — англоязычные, команда — русскоязычная. Кого ...
Компания: Меркушева Елена Леонидовна Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 1500 USD Размещено:
astana.hh.kz

Удаленный менеджер по работе с клиентами на английском и немецком языках

... услуг клуба. Ведение базы данных клиентов в АМО CRM. Работа с отзывами и предложениями клиентов для повышения качества обслуживания. Требования: Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или продаж (желательно). Знание английского ...
Компания: Гутиеррес Велес Габриель Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 1000 до 3000 EUR Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер по работе с VIP-клиентами (русский+казахский язык)

... Talk With Us приглашает квалифицированных специалистов на позицию Менеджера по работе с VIP клиентами (удаленно) для работы с клиентом — беттинговой компанией Pin-UP. Мы ищем кандидата, который: Имеет опыт работы с клиентами от 2 лет; Свободно владеет ...
Компания: TALK WITH US LIMITED Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 700 до 1000 EUR Размещено:
astana.hh.kz

Сервисный консультант в ДЦ Ауди

... документов совместно со специалистом по продаже запасных частей. Мониторинг ... необходимости. Предоставление последующих консультаций Клиенту после ремонта. Планирование прохождения предпродажного обслуживания новых автомобилей. Оформление документов и ...
Компания: Skill Hub Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 100000 до 800000 KZT Размещено:
astana.hh.kz