Приём обращений клиентов (по телефону, почте, в чатах)
Регистрация инцидентов и передача заявок в техническую службу
Контроль выполнения заявок
Сбор данных для анализа качества обслуживания, подготовка отчётов
Работа в системе Service Desk
Важно знать:
!!! график включает ночные смены, требуется ответственность и стабильность !!! позиция операторская, с фокусом на обслуживании клиентов и технической поддержке по сценариям ✅ Подходит тем, кто ищет стабильную сменную работу и готов работать по чёткому регламенту
Требования:
Желательно профильное образование (тех. будет плюсом)
Грамотная речь, стрессоустойчивость, внимательность, знать как работать с таблицами Excel
Ответственность, умение работать по инструкции
Мы предлагаем:
Сменный график: день/ночь/48 часов отдыха ( с 08:00 до 19:00 дневная смена, с 19:00 до 08:00 ночная смена) - работа в офисе ( НЕ онлайн!)
Главный бизнес-аналитик Департамента соглашений с операторами связи
... финансовых документов, поступивших от операторов связи, ISP-провайдерами. Проводить аудит ... сверки соответствующими закрепленными операторами связи и ISP-провайдерами, согласование ... трафика и доходов по операторам связи, ISP провайдерам для оперативных ...
Компания: КазахтелекомГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 427000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
IT Service Desk Senior Specialist
... experience in a service desk or a similar role.• Proven ... experience in managing a technical support team.3. Knowledge and Skills:• Strong understanding of ITIL or similar IT service management frameworks.• Knowledge ...
Компания: Deloitte DKUГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист технической поддержки
... описанием кейса). Вести тикеты в сервис-деске (категоризация, статусы, причины, итог). Проводить ... Работа с тикет-системами (Jira Service Management YouTrack Zendesk и аналоги) ... : Работа с тикет-системами (Jira Service Management YouTrack Zendesk и аналоги) ...
Компания: BI GroupГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Оператор
Оператор в офис Обязанности: Заполнение ежемесячных ...
Компания: Биби-гонГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 232000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор
... развивающийся автосалон, и мы ищем оператора-менеджера по продажам .Что вам ...
Компания: ASAR AUTO ASTANAГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 250000 до 400000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор
... . В связи с расширением ищем оператора, который будет поддерживать связь с ...
Компания: АМИРГАЛИЕВА Н. А.Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 300000 до 700000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Duty Manager (Rixos Borovoe Hotel)
... all duties at the Front Desk as necessary Provide department orientation and training of the hotel service standards, procedures and programs Constantly ...
Компания: Burabay Hotel Management (Отель Rixos Borovoe)Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Club Lounge Manager/Менеджері/Менеджер
... , POS-systems, etc.). Service-oriented with strong attention to ... ғары деңгейлі сервис пен қонақжайлылықты қамтамасыз ... Обеспечение высокого уровня сервиса и гостеприимства в соответствии со ... .). Ориентация на высокий сервис и внимание к деталям. Умение ...
Компания: Sheraton Astana HotelГород:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Club Lounge Manager/Менеджері/Менеджер
... , POS-systems, etc.). Service-oriented with strong attention to ... ғары деңгейлі сервис пен қонақжайлылықты қамтамасыз ... Обеспечение высокого уровня сервиса и гостеприимства в соответствии со ... .). Ориентация на высокий сервис и внимание к деталям. Умение ...
Компания: Sheraton Astana HotelГород:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Оператор Контакт-Центра (опросы)
... новых вершин. Кого мы ищем: Оператора на исходящие звонки с удаленным ... без опыта #специалист call центра #оператор call-центра #подработка на дому #оператор контактного центра #оператор call-центра на дому #удаленная ...
Компания: Контакт-центр АльфаЛайнГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 27000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор производственной линии
... в помощники оператора для обучения работы со специальным ... , он переходит Оператором производственной линии. Оклад на руки Разнорабочего 240тыс.тг; Помощника оператора 265тыс.тг.; Оператора 300тыс.тг. (в дальнейшем оператор может заработать больше - обсуждается ...
... без опыта #специалист call центра #оператор call-центра #подработка на дому #оператор контактного центра #оператор call-центра на дому #удаленная ...
... без опыта #специалист call центра #оператор call-центра #подработка на дому #оператор контактного центра #оператор call-центра на дому #удаленная ...
... без опыта #специалист call центра #оператор call-центра #подработка на дому #оператор контактного центра #оператор call-центра на дому #удаленная ...
... обслуживания, внутренние процессы и качество сервиса в фитнес-клубе.Если ты ... ждём тебя Обязанности: Контролировать качество сервиса на всех этапах — от входа ... 1 года (в сфере фитнеса, сервиса приветствуется) Умение вести коммуникацию — мягко, ...
... Нан, в г. Актобе, требуется сервис-менеджер зала с глубокими знаниями сервиса гостеприимства.Кафе-пекарня Нан - новый ... .персонал) 100% Table visit Обучение сервису персонала (официанты, хостесс, кассиры) Требования: ...
Компания: ӘлшерГород:Казахстан, Актобе
Зарплата:
от 600000 до 700000 KZT
Размещено:
aktobe.hh.kz
Dynamics 365 Senior CRM/CE Functional Consultant
... of Microsoft Dynamics 365 Field Service, Customer Service, Sales, and Marketing solutions — evaluating ... successful Microsoft Dynamics 365 Field Service, Customer Service, Sales implementation Skilled in system ...
Компания: ItransitionГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Официант (Room Service)
... , дисциплинированный, гостеприимный. Обязанности Официант (Room Service): • Приём и доставка заказов в ... ;• Обслуживание в соответствии со стандартами сервиса;• Поддержание чистоты и порядка на ...
Компания: QAZHOTELГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 300000 до 400000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Компьютерный мастер
... станьте частью компании Kaz IT Service, где каждый день приносит новые ... компании: История компании Kaz IT Service берет свое начало с 2010 ... запчастей для ПК и ноутбуков, сервис по обслуживанию компьютерной техники.
Компания: KAZ IT SERVICEГород:Казахстан, Астана, улица Беимбета Майлина, 37
Зарплата:
от 110000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор ПК/Оператор базы данных
... ) Мы ищем активного и внимательного Оператора, который готов не только вести ... плана. ⸻ Требования: • Опыт работы приветствуется (оператор, администратор, колл-центр, документооборот); • Уверенный ...
Компания: ASAR AUTO ASTANAГород:Казахстан, Астана, улица Абикена Бектурова, 4Г
Зарплата:
от 300000 до 600000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор - диспетчер по приему входящих звонков на английском языке (США)
... Важное требование: обязателен опыт работы оператором-диспетчером именно в сфере ремонта ... Лос Анджелес. Ищем удалённого диспетчера оператора для приёма входящих звонков и ... ). Знание русского языка. Опыт работы оператором диспетчером в сфере Appliance Repair ...
Компания: Wizard Appliance RepairГород:Казахстан, Астана
... договор с компанией, вы работаете оператором колл-центра, а НЕ «партнёром ... оформление заказов в CRM. Поддержание сервиса: не просто «продать», а помочь ... центр,обучение в компании, вакансия оператор, Voolna, Ip call, Zebracall, Primecall, ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark)Город:Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор колл-центра со знанием казахского языка
... договор с компанией, вы работаете оператором колл-центра, а НЕ «партнёром ... оформление заказов в CRM. Поддержание сервиса: не просто «продать», а помочь ... центр,обучение в компании, вакансия оператор, Voolna, Ip call, Zebracall, Primecall, ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark)Город:Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13
Зарплата:
от 150000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор в интернет-магазин (знание казахского языка)
... договор с компанией, вы работаете оператором колл-центра, а НЕ «партнёром ... оформление заказов в CRM. Поддержание сервиса: не просто «продать», а помочь ... центр,обучение в компании, вакансия оператор, Voolna, Ip call, Zebracall, Primecall, ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark)Город:Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор колл центра
... ✅ Ответственность и соблюдение стандартов сервиса✅ Умение четко формулировать свои мысли✅ ... в сфере коммуникации и сервиса✅ Пунктуальность и уважение к пациентам✅ ... о пациентах и высокий уровень сервиса. Мы предлагаем комфортные условия, дружный ...
... соблюдением правил личной гигиены операторами смены; соблюдать технологические режимы и ... проведение ремонтно-профилактических работ операторами смены процессного цеха и принимать ... Перевод только с 4 категории Оператора, минимум 3 года работы в ...
Компания: Coca-Cola İçecek Kazakhstan ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» )Город:Казахстан, село Кокозек, 1778
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Ведущий менеджер по продажам в сегменте B2G
... . Мы создаем новые продукты и сервисы, внедряем новые технологические решения, которые ... : будем развивать и делать лучшие сервисы для пользователей В этой роли ... связи, а также алгоритмов работы сервисов VAS; Принципы финансового планирования, формирования ...
Компания: Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel)Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Руководитель учебного отдела в CAP EDU
... душой и строит систему, где сервис и поддержка — на уровне лучших ... , стандарты работы Настроить систему клиентского сервиса: регулярная коммуникация с учениками и ... опыт работы с кураторами клиентским сервисом в образовании или EdTech. Может ...
Компания: Mutayev & COГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
до 400000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор ПВЗ
... коллектив требуется ответственный и энергичный оператор выдачи интернет-заказов Что мы ...
Компания: TECHNODOM Operator (Технодом Оператор)Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
до 250000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор пункта выдачи заказов/ПВЗ в г. Астана
... коллектив требуется ответственный и энергичный оператор выдачи интернет-заказов Что мы ...
Компания: TECHNODOM Operator (Технодом Оператор)Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 200000 до 250000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра
... компании приглашаем Вас на должность: Оператора Call-центра в нашу активную ... аварийных ситуаций в предоставлении сервиса клиентам; Работа в CRM Выполнение поручений руководства Обеспечение высокого уровня сервиса при обслуживании клиентов Мы будем ...
Компания: K-Line NetworkГород:Казахстан, Астана, микрорайон Промышленный, улица Кокарал, 2/1
Зарплата:
от 250000 до 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра/Менеджер по продажам Нутры
... + 10% от выкупленных заказов для операторов, готовых работать полый рабочий день. ... call центр, специалист контактного центра, оператор на телефоне, специалист по работе ... работе с клиентами, специалист продаж, оператор кц, контакт (call)-центра, Менеджер ...
Компания: Бавария ТрейдГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 80000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра
... Мы ищем активного и внимательного Оператора, который готов не только вести ... плана. ⸻ Требования:• Опыт работы приветствуется (оператор, администратор, колл-центр, документооборот);• Уверенный ...
Компания: ASAR AUTO ASTANAГород:Казахстан, Астана, улица Абикена Бектурова, 4Г
Зарплата:
от 400000 до 600000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call- центра в интернет-магазин
... договор с компанией, вы работаете оператором колл-центра, а НЕ «партнёром ... : работа без опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа ... центр,обучение в компании, вакансия оператор, Voolna, Ip call, Zebracall, Primecall, ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark)Город:Казахстан, Актобе
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
aktobe.hh.kz
Оператор контакт-центра (входящие звонки, на дому)
Полное наименование вакансии: Оператор контакт-центра (входящие звонки, на ... . Порядок трудоустройства Ознакомиться с инструкцией операторов контакт-центра. Выполнить тестовое задание для оператора контакт-центра: Отправить результат тестового ...
Компания: Новые технологииГород:Казахстан, Актау
Зарплата:
от 300 до 850 USD
Размещено:
aktau.hh.kz
Помощник Оператора БСУ
Обязанности: Помощь оператору БСУ в ежедневной работе Контроль ... и наставничество со стороны опытных операторов Возможность карьерного роста до оператора БСУ Проживание, питание, трансфер оплачивается ...
Компания: UniconstructionГород:Казахстан, Актобе
Зарплата: Размещено:
aktobe.hh.kz
Главный эксперт Отдела продаж локальным операторам
... : Развивать партнёрские отношения с региональными операторами связи, расширять клиентскую базу и обеспечивать высокий уровень сервиса. Работать с текущими и новыми операторами: вести переговоры, согласовывать условия, заключать ...
Компания: Jusan MobileГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист по работе с операторами, г. Астана
... вакансия специалиста по работе с операторами Обязанности: ведение делопроизводства Управления экспертизы; ... -финансовой документации; распределение счет- фактур операторам по статьям списания для внесения ...