Специалист отдела клиентской поддержки (колл центр)

  • Компания: МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva)
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 230000 KZT
  • Размещено: 2025-06-07 07:54:39

Описание

Привет!

Вас приветствует HR менеджер компании Solva, лидера на рынке онлайн-кредитования.

Компания работает с 2016 года, она помогает клиентам и партнерам в реализации бизнес целей, подтверждая свое название на практике (англ. solve - решать). Если говорить о нас в трех словах, то Solva - это надежность, ответственность и партнерство!

С чем предстоит работать:

  • Анализ работы сотрудников;

  • Составление/заполнение отчетности;

  • Оценка работы сотрудников путем прослушивания звуковых файлов, визуального контроля.

  • Отработка всех обращений клиентов на 2 линии по всем каналам обслуживания

Если у тебя:

  • Знание русского и казахского языков;
  • Опыт работы в контакт центре от 1 года, с поддержкой нескольких каналов связи: голосовые/чаты/письма;
  • Знание и понимание основных метрик колл-центра.

  • Грамотная письменная и устная речь.

  • Владение программами пакета MS Office

Мы предлагаем:

  • Работу в крупном финансовом холдинге, зарекомендовавшим себя как надежный работодатель;
  • Профессиональный менеджмент и команда, готовая делится опытом, идеями и вдохновлять;
  • Неограниченные возможности профессионального роста;
  • Оформление в соответствии с ТК РК;
  • Оклад + ежемесячные премии;
  • График работы: 5/2
  • Отпуск 28 дней, 8 Day off;
  • Бесплатные курсы английского языка;
  • ДМС или 1FIT;
  • Обучение и повышение квалификации за счет компании;
  • Насыщенную корпоративную жизнь;
  • Комфортный офис в центре города;
  • Отсутствие бюрократии и дресс-кода.

Если ты ищешь стабильную работу с возможностью роста и развития в успешной компании, добро пожаловать в Solva Group!

Похожие вакансии

Руководитель отдела продаж

... колл-центр: готовая база клиентов, скрипты, CRM и команда; График работы: с 09:30 до 19:00, 6 1; Оклад + % от дохода отдела — ваш заработок растёт вместе с результатами команды; Возможность влиять на стратегию компании и развитие направления; Поддержка ...
Компания: Halal Way Город:Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Утегена Сеитова, 2
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

... ; Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать все доступные средства ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист горячей линии (удаленно)

... , продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки # ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист отдела операционной поддержки (колл центр)

... )Желателен опыт работы в контакт центре от 1 года, с поддержкой нескольких каналов связи: голосовые чаты ... корпоративную жизнь; Комфортный офис в центре города; Отсутствие бюрократии и дресс- ...
Компания: МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер отдела клиентской поддержки/контроля качества обслуживания

... отделом клиентской поддержки: контроль загрузки, распределение задач, подбор и обучение сотрудников. Внедрение и контроль стандартов качества обслуживания (скрипты, KPI). Разработка методик оценки качества работы менеджеров отдела аренды и call- центра ...
Компания: Бизнес парк Станица Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра / Телемаркетолог / Валидатор

... сопровождению, менеджером отдела контроля качества, так и вырасти ... резюме. #Контакт центр #КЦ #колл центр #Контактный центр #Сall центр #Оператор CAll центра #специалист в call центр #специалист контактного центра #начинающий #оператор на телефоне # без ...
Компания: Изи Солюшнс Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 450 до 600 USD Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер отдела телемаркетинга ( Оператор call-центра )

... команда насчитывает более 600 специалистов, и мы ищем именно Вас ... клиента и передача в отдел продаж (генерация лидов). -Установление контакта ... Карьеру – рост до руководителя отдела или переход в продажи. - Поддержку – дружный коллектив и наставник на ...
Компания: Кодерлайн Город:Казахстан, Алматы, улица Таира Жарокова, 276Б
Зарплата: от 150000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист горячей линии

... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #без ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по взысканию задолженности в ломбард

... сразу получи работу P.S. Специалист call-центра, коллектор, специалист коллектор, специалист по возврату долгов, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, менеджер колл центра, специалист колл центра
Компания: Ломбард Белый TM Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 350000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж в Call центр

... кандидаты Нам нужен опытный руководитель отдела продаж Мы рады приветствовать вас ... Удержание сотрудников Управление персоналом отдела продаж: контроль менеджеров Проведение планерок ... опытом в сфере Call центраРуководитель отдела продаж с опытом минимум 2 ...
Компания: BioHayat Kids Город:Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Утегена Сеитова, 2
Зарплата: от 300000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по корпоративным коммуникациям (оператор колл-центра)

... по корпоративным коммуникациям, оператор контакт-центра, специалист по работе с клиентами, менеджер по продажам, оператор call-центра, консультант, специалист контакт-центра, менеджер по работе с клиентами, специалист по продажам, оператор горячей линии ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по поддержке продаж

... и улучшение работы приложений используемые отделом продаж со Старшим Специалистом по поддержке продаж. Предоставлять информационную и аналитическую поддержку специалисту по корпоративным продажам в развитии ...
Компания: AIR ASTANA, АО Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Начинающий оператор call-центра

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 52000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в колл-центр

... дожиму в Центральной Азии. Корпоративная поддержка: организовываем внутренние тренинги и семинары. ...
Компания: КАРАДА ПРО Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 202
Зарплата: от 450000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по электронным закупкам

... по тендерам, специалист по госзакупкам, специалист по договорной работе, специалист по закупкам, специалист по контрактной системе, юрист по закупкам, специалист по документообороту, офис-менеджер с опытом работы с договорами, специалист отдела продаж B2B ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата: от 260000 до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в интернет-магазин

... : Вакансия открыта в отдел Физические товары – продажа продукции для ... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная занятость, работа ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист онлайн-школы

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 43000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Администратор проектов/ Проектный координатор

... и оптимизации бюджета проекта; Кадровая поддержка проекта, работа с ресурсными центрами компании (WFM); Подготовка и обновление ресурсных планов проекта; Организационная поддержка и процессинг служебных командировок в ...
Компания: Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Город:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223блок2Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист (Junior) в департамент методологии бизнес-процессов

... по документообороту, оператор базы данных, специалист технической поддержки, младший системный администратор, помощник менеджера проектов, офис-менеджер с опытом работы с документацией, ассистент отдела ИТ, специалист по обработке данных, junior QA ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор колл-центра

... продуктами, в том числе собственным колл -центром, держим курс на масштабирование компании. ... - переводить заинтересованных клиентов в отдел продаж наших клиентов✅Нам важны:- ... только хороший интернет- Адаптация с поддержкой тренеров и тимлидов на каждом ...
Компания: Reffection Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 40000 до 80000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер - колл-центра в Ломбард Белый

... этого являются более 400 специалистов «Ломбард Белый». Мы ищем менеджера отдела продаж для работы с теплыми ... кассир-оценщик, менеджер по продажам, специалист по обслуживанию клиентов, оператор колл-центра, специалист по работе с кассой, сатушы, ...
Компания: Ломбард Белый TM Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 250000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж (E-commerce b2c , электроника)

... и мы в поиске Руководителя отдела продаж. С нами вы будете решать интересные задачи: Управление отделом интернет-магазина breezy.kz в формате колл-центра с сегментом B2C (планирование, организация, ...
Компания: Breezy Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 43/3
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Эксперт-оценщик в ломбард

... тренинги за счёт компании; Наставничество - поддержка опытных коллег на старте; Корпоративы, ... -консультант, администратор торгового зала, оператор колл-центра, специалист по работе с клиентами, администратор ...
Компания: Комек ломбард 7 Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по сервису

... обучение администраторов, координаторов, МОПов и колл-центра; • Настроить обратную связь, мониторинг впечатлений и жалоб; • Организовать и сопровождать программу “тайный покупатель”; • Проработать клиентский путь от первого касания до ...
Компания: ZHANKARAS Город:Казахстан, Алматы, жилой комплекс Esentai City
Зарплата: от 500000 до 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... , умение слушать Опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе будет плюсом Владение ПК ...
Компания: Домин Город:Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 112
Зарплата: от 150000 до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по технической документации

... : собственный R&D и конструкторский отдел позволяют быть в центре создания новых технологий. Влияние на ... : Технический писатель, Документолог, Инженер-документалист, Специалист по технической документации, Инженер по ...
Компания: DDK Group (TM Mastersky group) Город:Казахстан, Алматы, улица Валиханова, 137/1
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по контролю выплат

... в команду ответственных и внимательных специалистов, которым важно: строить карьеру в ... и поддержим. Мы ждём ответственных специалистов - возможно, именно тебя Что мы ... метро, современная рабочая среда и поддержка коллег. Социальные гарантии и бонусы: ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор колл-центра, Алматы

... 150 000 ₸ + % | Алматы Описание:В колл-центр медицинского направления требуется оператор для ... в Алматы• Дружный коллектив и поддержка наставников• Возможность карьерного роста Обязанности:• ...
Компания: NEW MED PROCEDURAL Город:Казахстан, Алматы, улица Пятницкого, 86/2
Зарплата: от 150000 до 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер в отдел продаж

... современном офисе 2000 м² в центре Алматы (пр. Абая — Розыбакиева)⚖️ Полное юридическое сопровождение, CRM-система и поддержка 24 7Участие в корпоративных мероприятиях ...
Компания: Atrium Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151
Зарплата: от 500000 до 2000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер онлайн-школы

... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 43000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель Контактного Центра

... : Управление и развитие команды контактного центра в Казахстане, Кыргызстане и Монголии. ... и компанией. Взаимодействие с другими отделами для повышения качества клиентского сервиса. Анализ потребностей Партнёров и ...
Компания: Amway Central Asia Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... удаленные филиалы - руководили колл центром (важный пункт) - знаете Битрикс и имели опыт его внедрения в отдел продаж - доказанные результаты личных продаж ( ... следующих кандидатов: Руководитель колл-центра, Руководитель Call-центра, Руководитель колл центра.
Компания: Цветочник Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Аксай-3А, 62А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... предварительной записи на прием к специалистам; Работа в МИС (Медицинская информационная система); Образование и опыт: Опыт работы в колл-центре или сфере клиентского сервиса (желательно, но не обязательно); ...
Компания: MedCitykz Город:Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, улица Мусабаева, 8
Зарплата: от 220000 до 230000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по продажам

... современном офисе 2000 м² в центре Алматы (пр. Абая — Розыбакиева)⚖️ Полное юридическое сопровождение, CRM-система и поддержка 24 7Участие в корпоративных мероприятиях ...
Компания: Atrium Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151
Зарплата: от 500000 до 3000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

... наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости работы с недвижимостью Карьерный рост: возможность вырасти до руководителя группы или отдела; Гарантированное трудоустройство по ТК РК; Юридическая и маркетинговая поддержка на всех этапах ...
Компания: Realty Pro Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8
Зарплата: от 835000 до 3000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

... наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости работы с недвижимостью Карьерный рост: возможность вырасти до руководителя группы или отдела; Гарантированное трудоустройство по ТК РК; Юридическая и маркетинговая поддержка на всех этапах ...
Компания: Realty Pro Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8
Зарплата: от 635000 до 3000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... Запись пациентов на приём к специалистам, внесение данных в электронную базу ... в медучреждениях или на телефоне (колл-центр, ресепшн) приветствуется Уверенный пользователь ПК, ... по ТК РК Обучение и поддержку на старте Корпоративную форму Дружный ...
Компания: ЦЕНТР ЭНДОКРИННОЙ ГИНЕКОЛОГИИ Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 31А
Зарплата: от 200000 до 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Службы поддержки клиентов

... сети, опрос NPS, колл-центр и др.); Регистрация обращений клиентов; ... с Руководителями вовлеченных отделов и Директором дилерского центра для обсуждения результатов уровня лояльности. ... на схожих позициях (call-центр, клиентский отдел, продажи и т.п.) не ...
Компания: Haval Al-Farabi Город:Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 3
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz