Специалист отдела клиентской поддержки (колл центр)
Компания: МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva)
Город Казахстан, Алматы
Зарплата: от 250000 KZT
Размещено: 2025-06-20 13:50:23
Описание
Привет!
Вас приветствует HR менеджер компании Solva, лидера на рынке онлайн-кредитования.
Компания работает с 2016 года, она помогает клиентам и партнерам в реализации бизнес целей, подтверждая свое название на практике (англ. solve - решать). Если говорить о нас в трех словах, то Solva - это надежность, ответственность и партнерство!
С чем предстоит работать:
Отработка всех обращений клиентов на 2 линии по всем каналам обслуживания(Отработка детракторов, Отработка жалоб клиентов)
Консультировать оффлайн в офисе клиентов как физ лиц, так и ИП и ТОО, по услугам и продуктам обоих брендов
Если у тебя:
Знание русского и казахского языков;
Опыт работы в контакт центре от 1 года, с поддержкой нескольких каналов связи: голосовые/чаты/письма;
Знание и понимание основных метрик колл-центра.
Грамотная письменная и устная речь.
Владение программами пакета MS Office
Мы предлагаем:
Работу в крупном финансовом холдинге, зарекомендовавшим себя как надежный работодатель;
Профессиональный менеджмент и команда, готовая делится опытом, идеями и вдохновлять;
Неограниченные возможности профессионального роста;
Оформление в соответствии с ТК РК;
Оклад + ежемесячные премии;
График работы: 5/2
Отпуск 28 дней, 8 Day off;
Бесплатные курсы английского языка;
ДМС или 1FIT;
Обучение и повышение квалификации за счет компании;
Насыщенную корпоративную жизнь;
Комфортный офис в центре города;
Отсутствие бюрократии и дресс-кода.
Если ты ищешь стабильную работу с возможностью роста и развития в успешной компании, добро пожаловать в Solva Group!
... # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл-центра # специалист контактного центра
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист отдела клиентской поддержки (колл центр)
... Опыт работы в контакт центре от 1 года, с поддержкой нескольких каналов связи: голосовые чаты письма; Знание и понимание основных метрик колл-центра. Грамотная письменная и устная речь. ... жизнь; Комфортный офис в центре города; Отсутствие бюрократии и дресс- ...
Компания: МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 230000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж в колл-центре
Руководитель отдела продаж в колл-центре — амбициозная роль ... метрикам отдела продаж по телефону; Контроль за эффективностью работы операторов и специалистов по продажам, достижение плановых конверсий ... роста; Поддержку со стороны руководства и сильную ...
Компания: TEPLOSTILГород:Казахстан, Алматы, Алатауский район, 7-я линия, 130/7
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 180000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)
... ; Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать все доступные средства ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Начальник отдела по международным автоперевозкам
... one-to-one с сотрудниками отдела. 5. Анализировать результаты деятельности отдела в целом, каждого офиса в рамках отдела и каждого сотрудника в частности. ... для формирования доходной расходной части отдела (план вакансий, план обучения, план ...
Компания: Asstra AlmatyГород:Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 83
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Оператор call-центра/Специалист колл-центра
... команду активного и ответственного оператора колл-центра. Что ты получишь работая у ... ; Атмосферу развития, драйва и командной поддержки. Что ты будешь делать: Обрабатывать ... с менеджером по продажам в отдел продаж; Вносить данные в CRM ( ...
Компания: QUBIQ GROUPГород:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 68
Зарплата:
до 450000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Оператор call-центра/Менеджер по продажам БАДов
... продажам, консультант, КЦ, Коллцентр, кол-центр, Колцентр, колл-центр, Контакт-центр, контакт центр, Контактный центр, Специалист в call центр, специалист контактного центра, оператор на телефоне, специалист по работе с клиентам, менеджер ...
Компания: Бавария ТрейдГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 70000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист отдела операционной поддержки (колл центр)
... языков; Опыт работы в контакт центре от 1 года, с поддержкой нескольких каналов связи: голосовые чаты ... корпоративную жизнь; Комфортный офис в центре города; Отсутствие бюрократии и дресс- ...
Компания: МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva)Город:Казахстан, Алматы
... центров в г. Алматы мы ищем специалиста колл-центра, который станет голосом нашей компании ... к специалистам через Битрикс24; • Информирование об акциях и спецпредложениях; • Обработка заявок с сайта, социальных сетей и WhatsApp; • Поддержка клиента после ...
Компания: АУДИОТЕКГород:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77
Зарплата:
от 225000 до 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер отдела клиентской поддержки/контроля качества обслуживания
... отделом клиентской поддержки: контроль загрузки, распределение задач, подбор и обучение сотрудников. Внедрение и контроль стандартов качества обслуживания (скрипты, KPI). Разработка методик оценки качества работы менеджеров отдела аренды и call- центра ...
Компания: Бизнес парк СтаницаГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 300000 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам в интернет-магазин (со знанием казахского языка)
... отдел Отдел доставки: Клиент заказал продукт в ... клиентских данных в простой и понятной ... колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, без опыта, специалист службы поддержки, удаленная работа, удаленная работа, неполный ...
Компания: CallmediaГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
до 650000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель службы поддержки клиентов
... методов и инструментов управления клиентским обслуживанием и call-центром.- Опыт интеграции и настройки чат-ботов для клиентской поддержки.- Опыт внедрения и настройки CRM- ... широкими перспективами Мы приглашаем специалиста в новый масштабный проект нашей ...
Компания: Jana PostГород:Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Каракулова, 40
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по взысканию задолженности в ломбард
... сразу получи работу P.S. Специалист call-центра, коллектор, специалист коллектор, специалист по возврату долгов, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, менеджер колл центра, специалист колл центра
Компания: Ломбард Белый TMГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 300000 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Партнер Центра Kosmos
... . Сопровождение клиентов и партнеров Центра KOSMOS. Онлайн: Создание и продвижение онлайн-контента для поддержки оффлайн-мероприятий и проектов Центра. Взаимодействие с участниками в онлайн- ... и реализовать в рамках Центра KOSMOS. Какие каналы или методы ...
Компания: Компания Современные стратегииГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам в интернет-магазин (со знанием казахского языка)
... отдел Физические товары: продажи продукции для ... клиентских данных в простой и понятной ... колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, без опыта, специалист службы поддержки, удаленная работа, удаленная работа, неполный ...
Компания: CallmediaГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
до 650000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист контроля качества письменной и голосовой службы поддержки
... качества письменной и голосовой службы поддержки Цель роли: Повышение качества клиентского обслуживания в службе поддержки через анализ коммуникации, обучение специалистов, развитие базы знаний и контроль ...
Компания: ОЭлИкс Групп (OLX Group)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель технической поддержки
... -процессов до технической поддержки и консалтинга. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, готовых предоставить оперативную поддержку 24 7 более чем 100 ... Навыки выстраивания процессов клиентского сервиса и оптимизации работы команды. ...
Компания: Васильев Д.А.Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж
... и колл-центр, скрипты, база клиентов, CRM — всё готово, заходи и управляй• График: 5 2, с 09:30 до 19:00• Оклад + % от общего дохода отдела — вы зарабатываете вместе с командой• Влияние на стратегию развития отдела и компании• Поддержка со ...
Компания: Halal WayГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер колл-центра
... статусу заказов; Внедрение стандартов качества клиентского сервиса; Ведение отчетности и контроль KPI: еженедельная отчетность по колл- центру. Требования: Высшее или средне-специальное ...
Компания: Qulpynai Bakery ( ИП Ай-Ханым)Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 26
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер колл-центра
... вместе с нами Основные задачи специалиста колл-центра для сети фикс-прайс парикмахерских ... для оперативного решения вопросов. Специалист колл-центра – это голос бренда IZI, от ... вас есть опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе — если нет, но вы ...
Компания: ШотбаеваГород:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 106
Зарплата:
от 250000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам/ Оператор Колл-центра
... . Перенаправление звонков и обращений профильным специалистам при необходимости. Соблюдение корпоративных стандартов ... работы в клинике или кол-центре рассматриваем кандидатов только с медицинским ...
Компания: NEW MED PROCEDURALГород:Казахстан, Алматы, 20-я линия, 194
Зарплата:
от 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер клиентской поддержки
... : Роль менеджера клиентской поддержки в нашей компании — это не просто ответ на звонки. Вы станете ключевым связующим звеном между нашими клиентами и юридическим отделом. Ваш вклад будет значительным, так ... современном бизнес-центре МБЦ Нурлы-Тау, где вам ...
Компания: Sattar ConsultingГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата:
от 300000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист колл-центра
... тебе к нам Мы ищем специалиста колл-центра, который будет: Обрабатывать входящие исходящие ... желанием работать Дружный коллектив и поддержка наставника Что нам важно: Грамотная ...
Компания: DALEX DEVELOPMENTГород:Казахстан, Алматы, улица Мусоргского, 2/4
Зарплата:
от 230000 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Начинающий специалист
... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 52000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Начинающий специалист
... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 52000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист поддержки
... руководителей отделов выросли из контакт-центра. Стало интересно? Откликайся Чем Вы будете заниматься? Принимать входящие звонки, консультировать по продуктам компании; Обеспечивать клиентам поддержку по ... офис-менеджер, специалист технической поддержки.
Компания: Страховая компания Freedom InsuranceГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист поддержки
... руководителей отделов выросли из контакт-центра. Стало интересно? Откликайся Чем Вы будете заниматься? Принимать входящие звонки, консультировать по продуктам компании; Обеспечивать клиентам поддержку по ... офис-менеджер, специалист технической поддержки.
Компания: Страховая компания Freedom InsuranceГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист колл-центра
... записи Требования: Опыт работы в колл центре Коммуникабельность Отзывчивость, входить в положение ...
Компания: DanAlemГород:Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 247к6
Зарплата:
от 200000 до 250000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Администратор/Помощник Клиники
... и консультировать клиентов об услугах центра; - Запись на прием к специалистам; -Вести клиентскую базу; -Принимать меры по предотвращению ... пациентов, обращавшихся за услугами в Центр, а также обзвон пациентов, не ...
Компания: Центр Здорового Позвоночника My SpineГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
AWS Support Engineer / Инженер поддержки AWS
... ; Прямое подключение к клиентской инфраструктуре для устранения инцидентов; Анализ ... планируется 4-5 инженеров поддержки); Работа в профессиональной распределенной команде ... 2002 года; Производственные отделы в странах Восточной Европы. Присоединяйся ...
Компания: НовеоГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист технической поддержки
... поддержки и консалтинга. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, готовых предоставить оперативную поддержку 24 7 более чем 100 ... и поддержка работоспособности серверного и клиентского оборудования. Требования: ✓ Знания ОС Windows ...
Компания: Васильев Д.А.Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 200000 до 325000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Администратор медицинского центра
... услугах медицинского центра на русском и казахском языке; 3. Ведение клиентской базы (в том числе холодные ... графика работы Центра (координация работы врачей и персонала, запись на прием к специалистам, оповещение клиентов о предстоящих процедурах ...
Компания: Московский центр клеточных технологийГород:Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Нуркент, 5к25
Зарплата:
от 350000 до 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела call-центра
... инициативы. Что важно:• Опыт руководства колл-центром или отделом продаж от 1 года.• Умение ... .• Современный офис, сплочённую команду и поддержку руководства. Если вы знаете, как выстроить продажи через колл-центр и хотите влиять на реальные ...
Компания: Asylym autoГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 300000 до 600000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист call центра (холодные звонки)
... инициативного специалиста колл-центра, готового расти вместе с нами в направлении продаж. Что нужно делать: Совершать обзвоны по готовой базе компаний Получать контакты бухгалтерий и финансовых отделов Передавать ... с поддержкой и обучением — мы ждём тебя ...
Компания: HR ПартнёрГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 250000 до 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Оператор call-центра
... , умение слушать Опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе будет плюсом Владение ПК ...
Компания: ДоминГород:Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 112
Зарплата:
от 150000 до 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела технической поддержки
... ищем: Опыт работы в технической поддержке не менее 3-ех лет. В качестве руководителя, ведущего специалиста (менеджерская руководящая позиция) аналогичного подразделения - ...
Компания: Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс)Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б