Город Казахстан, Алматы, улица Курманбека Жандарбекова, 129
Зарплата: от 370000 до 370000 KZT
Размещено: 2025-08-06 10:44:00
Описание
Обязанности:
Прослушивание телефонных переговоров менеджеров отдела колл-центра (контроль соблюдения технологии продаж, соблюдение скрипта продаж).
Изучение материалов по специфике деятельности Компании.
Анализ качества звонка в соответствии с регламентом.
Ежедневная подготовка отчетностей (в гугл таблице и др. табличных формах)
Корректировка работы менеджеров при выявлении отклонений от регламентов.
Ежедневный контроль правильности ведения заполнения корпоративных систем (платформ).
Взаимодействие с руководителем отделов колл-центров по улучшению показателей и конверсии менеджеров на еженедельной основе.
Проведение видео-конференций по проделанному анализу звонков с сотрудниками
Требования:
Высшее образование (в сфере экономики и финансов Приветствуется)
Опыт работы в должности менеджера контроля качества не менее 3-х лет
Умение разрабатывать инструкции, правила, положения
Умение обучать по стандарту и по рабочим процессам
Работоспособность, аккуратность и порядочность
Коммуникабельность, умение адаптироваться и ответственность
Дисциплинированность
Условия:
Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
Оплачиваемое обучение (привлечение внешних бизнес-тренеров);
Своевременная оплата труда;
График 5/2 с 12.00-21.00 ч.;
Мы обеспечиваем прозрачность и стабильный доход сотрудникам: Оклад стабильный -370 000 тенге на руки,
Уютный и современный офис в центре города (рядом станция метро "Алатау");
Игровая приставка для перезагрузки;
Массажное кресло для бодрости;
Кофе и сладости для энергии;
Выездные тимбилдинги и мероприятия для корпоративного духа!
Похожие вакансии
Директор по качеству
... и процедуры согласно утвержденным планам качества. § Обеспечивать контроль качества входящих материалов, выполнения строительных работ ... визитами на строительные площадки для контроля качества и взаимодействия с подрядчиками. § Социальный ...
Компания: BI GroupГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Директор по качеству
... и процедуры согласно утвержденным планам качества. § Обеспечивать контроль качества входящих материалов, выполнения строительных работ ... визитами на строительные площадки для контроля качества и взаимодействия с подрядчиками. § Социальный ...
Компания: BI GroupГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер ПТО
... строительной организации — выявление причин несоответствующего качества выполнения строительных работ по результатам строительного контроля, и подготовка предложений по совершенствованию ...
Компания: ЛПГруп (LPGroup)Город:Казахстан, Алматы, улица Варламова, 33
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер ПТО
... строительной организации; Выявление причин несоответствующего качества выполнения строительных работ по результатам строительного контроля и подготовка предложений по совершенствованию ...
Компания: ALANSAPA (АЛАНСАПА)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер СМК
... , необходимых для демонстрации соответствия параметров качества услуг требованиям клиента Реализует планирование и контроль за выполнением мероприятий, направленных на ...
Компания: Диалог-СервисГород:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 46
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по контролю качества звонков
... для вас Мы ищем внимательного Менеджера по контролю качества звонков, который поможет нам сделать сервис ещё лучше. Вы будете слушать реальные звонки, оценивать их и давать нам ...
Компания: Alvin MarketГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 150000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Су-шеф
... , автоматизация учета и контроля, внедрение новых технологий и подходов. Взаимодействие с залом: работа с официантами и менеджерами для лучшего понимания подачи и концепции блюд. Разбор отзывов гостей, работа над улучшением вкусовых качеств и презентации ...
Компания: BIG B GROUPГород:Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 320
Зарплата:
до 375000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер по обеспечению и контролю качества
... работы по обеспечению и контролю качества; Формирование заявок на закуп материалов, ... ) по вопросам обеспечения и контроля качества. Организация и проведение инспекций; Выдача ... документации по деятельности службы контроля качества по проекту на бумажном и ...
Компания: НГСК КазСтройСервис, АОГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер контроля качества
... вовлечённости персонала. Задачи: Руководство отделом контроля качества: управление командой, постановка целей, развитие ... от 6 лет в системах контроля качества пищевого производства, из них минимум ...
Компания: Аванта КазахстанГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Старший бухгалтер
... ; Координация процесса и контроль соблюдения порядка выбора аудиторской организации; ... входящих в компетенцию Департамента; Контроль за соблюдением методов бухгалтерского и ... валютном регулировании и валютном контроле», 4) Закон РК «О противодействии ...
Компания: BSN StroyGroupГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 600000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по контролю качества
... анализ внутри лабораторного контроля качества (ВЛК). Принимать участие в разборе ... ответственными лицами, касательно качества исследований. Постоянно взаимодействует с сервисными инженерами и апликейшн менеджерами по вопросам анализаторов и исследований. ...
Компания: Alatau ClinicГород:Казахстан, Алматы, Алатауский район, улица Талдыарал, 2
Зарплата:
от 400000 до 430000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер по надзору за строительством
... приемки работ, объектов и методов контроля их качества; Знание корректного ведения исполнительно-технической ... теста с вами свяжется HR менеджер компании для согласования удобной даты ...
Компания: KazBuildExpertГород:Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 33
Зарплата:
от 400000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Старший менеджер отдела контроля качества
... менеджера отдела контроля качества. Старшего менеджера отдела контроля качества состоит в обеспечении высокого уровня качества услуг, выявлении и устранении ... звонок, чаты, письма) Запрос от клиента обратной связи о качестве работы того или иного отдела ...
Компания: NLS KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 95
Зарплата:
от 300000 до 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по обеспечению качества (складская логистика)
... внутренних регламентов и процедур по контролю качества; Подготовка годового бюджета направления качества: расчет потребностей в ресурсах (персонал, ... внутренних аудитов и построения систем контроля качества с нуля или в рамках ...
Компания: Apple City CorpsГород:Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... , с необходимыми действиями и инструкциями. Контроль за дебиторской задолженностью, сверка с бухгалтерией по паспортам сделки, контроль пере зачётов. Менеджер при получении документов от продавцов ...
Компания: Inter ProfitГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... , с необходимыми действиями и инструкциями. Контроль за дебиторской задолженностью, сверка с бухгалтерией по паспортам сделки, контроль пере зачётов. Менеджер при получении документов от продавцов ...
Компания: Inter ProfitГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам (входящие звонки)
... нужно будет делать: Принимать горячие звонки от клиентов и подбирать для ... Вам подходит, если вы искали: Менеджер по продажам, менеджер по подбору запчастей, продажи запчастей, ...
Компания: АвтотрейдГород:Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 302
Зарплата:
от 200000 до 450000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер отдела контроля качества ( Удаленная работа)
... расширением, мы находимся в поиске Менеджера отдела контроля качества Обязанности: Контроль качества обслуживания Клиентов Заёмщиков и анализ ...
Компания: МФО CreditNOVAГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
до 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Старший администратор
... трафика•Контроль качества и ведение работылогистики при осуществленииимпортных операций•Контроль качества работыфилиалов: ... менеджера, маркетинга•Контроль дебиторской икредиторской задолженностиклиентов•Контроль дебиторской икредиторской задолженностиТребования: ...
Компания: Living AtmosphereГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 41/6
Зарплата:
от 300000 до 600000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер магазина
... LI-NING в Казахстане, ищет МЕНЕДЖЕРА МАГАЗИНА в свою команду мечты. ... инвентаризации (согласно графику проведения инвентаризации; -Контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей (ТМЦ). -Проверять качество работы кассиров и кассового оборудования. - ...
Компания: Admix Sport (Адмикс спорт)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 495000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер магазина
... LI-NING в Казахстане, ищет МЕНЕДЖЕРА МАГАЗИНА в свою команду мечты. ... инвентаризации (согласно графику проведения инвентаризации; -Контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей (ТМЦ). -Проверять качество работы кассиров и кассового оборудования. - ...
Компания: Admix Sport (Адмикс спорт)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 495000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... следующих резюме: менеджер по продажам, менеджер по работе с партнёрами, менеджер по развитию, менеджер отдела продаж, продавец-консультант, администратор, менеджер b2b продаж, менеджер b2c продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождению ...
Компания: GastroProduktГород:Казахстан, Алматы, улица Толе би, 187
Зарплата:
от 350000 до 1200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Оператор контроля качества
... будет следить за соблюдением стандартов качества в наших партнёрских клиниках. Чем предстоит заниматься Контроль качества работы администраторов, кураторов и врачей по регламентам Прослушивание звонков (минимум 1 час на каждую ...
Компания: АвангардГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 45000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист контроля и качества
... мониторинга звонков, чатов, email- и сообщений в мессенджерах.Прослушивание аудиозаписей разговоров, анализ переписки, выявление ошибок, недочетов и несоответствий стандартам обслуживания. Составление регулярных отчетов по результатам контроля качества ...
Компания: Freedom Telecom OperationsГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Заместитель директора (Департамент поддержки и развития клиентов)
... ситуаций;- Управление командой: обучение, развитие, контроль качества работыЛичные качества- Готовность работать с полной самоотдачей, ...
Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC»Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по контролю качества
... поставщиков; Ведение установленной отчётности по контролю качества; Участие в процессе контроля качества стирки продукции. Требования: Опыт работы в сфере контроля качества, клиентского сервиса или аудита от ...
Компания: Qazaq RepublicГород:Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 24/4
Зарплата:
до 200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер B2B-продаж в IT HR стартап
... .Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
Компания: SoBesГород:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата:
от 400000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам (B2B) в HR IT стартап
... .Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
Компания: SoBesГород:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата:
от 400000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... динамично развиваться, поэтому мы ищем менеджера по оптовым продажам металлопроката для наращивания клиентской базы. Нет опыта? Всему обучим самиОбязанности: Обработка входящих звонков и заявок клиентов; Активный поиск ...
Компания: ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫГород:Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152/1
Зарплата:
от 500000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... динамично развиваться, поэтому мы ищем менеджера по оптовым продажам металлопроката для наращивания клиентской базы. Нет опыта? Всему обучим самиОбязанности: Обработка входящих звонков и заявок клиентов; Активный поиск ...
Компания: ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫГород:Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152/1
Зарплата:
от 500000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель проектов (ЖК, коттеджные городки, бизнес-центры)
... (корпусное строительство, инженерные сети, благоустройство). Контроль качества отделочных работ и фасадов. Курирование ...
Компания: HR groupГород:Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 270блок3
Зарплата:
от 1000000 до 1200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер по контролю испытаний материалов
... . Взаимодействовать с командой подрядчика по контролю качества и лабораторным персоналом для обеспечения ... области дорожного строительства, включая опыт контроля качества материалов и проведения надзора за ...
Компания: TUV AUSTRIA KAZAKHSTANГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Начальник отдела развития технологий распознавания речи (ASR)
... платформы речевой аналитики — для автоматизации контроля качества, получения инсайтов из звонков и повышения клиентской вовлечённости за ... управления в мобильное приложение Автоматизация контроля качества звонков Реализация дашбордов «голос-в-инсайт» ...
Компания: Home Credit BankГород:Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Санитарный врач / Специалист по санитарно-эпидемиологическому контролю
... пищи; Разработка и контроль выполнения санитарно-гигиенических мероприятий (дезинфекция, ... объектов эпидемической значимости; Контроль за соблюдением мероприятий по охране ... государственных органах санитарно-эпидемиологического контроля и надзора не менее 5 ...
Компания: Magnum E-commerce KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 285
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель испытательной лаборатории
... , старший акушер), менеджер по сестринскому делу, заведующий или ... Контролировать проведение внутрилабораторного контроля качества и обеспечивать участие лаборатории в программах внешней оценки качества; Систематически проводить производственные совещания с ...
Компания: КДЛ ОЛИМП (ТОО Мырза-Хан)Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 89Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Управляющий кафе
... и внешними службами Заключение и контроль договоров поставок продуктов и услуг. Контроль качества поставляемой продукции. Работа с санитарными ...
Компания: EVEREST BISNESSГород:Казахстан, Алматы, улица Магаза Масанчи, 23
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Эксперт по качеству/аудитор
... соответствие требованиям безопасности, прослеживаемости и качества; Контроль соблюдения стандартов качества на производственных площадках копакеров, проведение ... знание стандартов и требований к качеству и безопасности пищевой продукции (HACCP, ...
Компания: Carlsberg KazakhstanГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Директор департамента качества и обслуживания
... возврата, ремонта, компенсаций Контроль за качеством комплектующих ПК и соответствием спецификации Построение внутреннего контроля качества продукции, управление командой Оптимизация процессов: ... в сервисе, гарантии или контроле качества ПК от 2–3 лет ...
Компания: FINTENDГород:Казахстан, Алматы, улица Ломоносова, 61
Зарплата:
от 400000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Заместитель главного бухгалтера
... сроки, установленные Налоговым кодексом РК; Контроль правильности составления и своевременности представления ... , установленные Налоговым кодексом Республики Казахстан; Контроль правильности отражения данных (начисление по ...
Компания: Нефтяная страховая компанияГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 15А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Заместитель главного бухгалтера
... сроки, установленные Налоговым кодексом РК; Контроль правильности составления и своевременности представления ... , установленные Налоговым кодексом Республики Казахстан; Контроль правильности отражения данных (начисление по ...
Компания: Нефтяная страховая компанияГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 15А