Тазалық жөніндегі сарапшы/Эксперт по чистоте/Hotel Cleanliness Expert

Описание

Міндеттері:

• Қонақ бөлмелерін тазалау және жайластыру – Marriott халықаралық стандарттарына сай.

• Төсек жаймаларын, сүлгілерді ауыстыру, қажетті құралдарды толықтыру.

• Ортақ аумақтарда, дәліздерде және қызметтік бөлмелерде тазалықты сақтау.

• Техникалық ақаулар мен қонақтардың ұмыт қалдырған заттары туралы супервайзерге хабарлау.

• Қонақтардың құпиялылығын сақтау және мүлікті қорғау.

• Қонақтармен сыпайы қарым-қатынас жасау, сұраныс бойынша көмек көрсету.

Талаптар:

• Жауапкершілік, мұқияттылық, ұқыптылық.

• Физикалық белсенділікке дайын болу (15–20 кг дейінгі заттарды көтеру және тасымалдау).

• Командада жұмыс істей білу және сервис стандарттарын сақтау.

Біз ұсынамыз:

• Ауысым кезінде тегін тамақтану.

• Корпоративтік тасымалдау.

• Арнайы киіммен және қорғаныс құралдарымен қамтамасыз ету.

• Marriott халықаралық желісі аясында мансаптық өсу мен кәсіби даму мүмкіндіктері.

• Тұрақты компаниядағы жағымды әрі достық жұмыс ортасы.

• Үздік қызметкерлерді марапаттау және тану.

Обязанности:

• Уборка и подготовка гостевых номеров согласно корпоративным стандартам чистоты и комфорта.
• Смена постельного белья, замена полотенец, пополнение необходимых принадлежностей.
• Поддержание чистоты в общественных зонах, коридорах, служебных помещениях.
• Оповещение супервайзера о технических неисправностях и забытых гостевых вещах.
• Обеспечение конфиденциальности информации о гостях и защита имущества отеля.
• Вежливое взаимодействие с гостями, помощь по запросу в рамках своей компетенции.

Требования:

• Ответственность, аккуратность, внимательность к деталям.
• Готовность к физической активности (подъём, перемещение предметов до 15–20 кг).
• Умение работать в команде и соблюдать стандарты сервиса.

Мы предлагаем:

• Бесплатное питание во время смен.
• Корпоративная развозка.
• Обеспечение униформой и средствами индивидуальной защиты.
• Возможности карьерного роста и профессионального развития внутри международной сети Marriott.
• Приятная и дружелюбная рабочая атмосфера в стабильной компании.
• Признание и поощрение лучших сотрудников.

Responsibilities:

• Cleaning and preparing guest rooms according to Marriott international cleanliness and comfort standards.

• Changing bed linens, replacing towels, and restocking guest amenities.

• Maintaining cleanliness in public areas, corridors, and back-of-house zones.

• Reporting technical issues and guest lost-and-found items to the supervisor.

• Ensuring guest confidentiality and protecting hotel property.

• Politely interacting with guests and assisting within job scope when needed.

Requirements:

• Responsibility, accuracy, and attention to detail.

• Physical readiness (lifting/moving items up to 15–20 kg).

• Ability to work in a team and follow service standards.

We offer:

• Free meals during shifts.

• Corporate transportation.

• Provision of uniform and personal protective equipment.

• Opportunities for career growth and professional development within the Marriott international network.

• A friendly and supportive working environment in a stable company.

• Recognition and rewards for outstanding employees.