Специалист технической поддержки

  • Компания: GST
  • Город Казахстан, Астана, улица Жумекена Нажимеденова, 13
  • Зарплата: от 250000 до 350000 KZT
  • Размещено: 2025-08-29 15:42:41

Описание

Бізге ынталы Техникалық қолдау маманы қажет. Бұл қызметте сіз клиенттермен алғашқы байланыс тұлғасы боласыз — телефон қоңыраулары, WhatsApp және чат арқылы көмек көрсетесіз. Клиенттердің аккаунттарын басқарасыз, сұрақтарына жауап бересіз және техникалық мәселелерді тиісті командаға жеткізесіз.

Сонымен қатар, кей жағдайларда клиенттер өнімге тапсырыс беріп, сіздің көмегіңізбен дұрыс өнімді таңдайды. Мұндай сатылымдар үшін қосымша бонус төленеді. Сондай-ақ тапсырыстарды дайындап, жіберу жұмыстарына көмектесесіз.

Негізгі міндеттер:

- Клиенттермен телефон, WhatsApp және чат арқылы байланысу.
- Клиенттердің сұрақтарына уақытылы және кәсіби түрде жауап беру.
- Компания платформасы арқылы клиенттердің аккаунттарын жүргізу және жаңарту.
- Техникалық мәселелерді анықтап, техникалық командаға жеткізу.
- Клиенттерге дұрыс өнімді таңдауға көмектесу.
- Тапсырыстарды дайындау және орау.
- Клиенттермен болған байланыстарды және мәселелерді жүйелі түрде тіркеу.

Талаптар:
- Қазақ тілін жетік білу (міндетті).
- Жақсы қарым-қатынас дағдылары (ауызша және жазбаша).
- Клиентке бағытталған, шыдамды және мәселені шешуге қабілетті.
- Бір уақытта бірнеше жұмысты атқара білу.
- Негізгі компьютерлік білім және онлайн-платформалармен жұмыс істей алу.
- Клиенттерге немесе техникалық қолдауға қатысты тәжірибе болса жақсы.
- Көрсетілген жұмыс уақытына толықтай сәйкес жұмыс істей алу.

Жалақы және шарттар
- Жалақы: 250000-350000 тг
- Сынақ мерзімі: алғашқы 3 ай сынақ кезеңі болады.
- Бонустар өнім сатылымдары және жақсы көрсеткіш үшін төленеді.

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки

... на автоматизации сельского хозяйства, требуется специалист технической поддержки в отдел мониторинга. Мы работаем ... кандидату опыт работы в сфере технической поддержки от 3 лет базовые знания ...
Компания: TerraPoint Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки

Мы ищем специалиста технической поддержки, который поможет нашим пользователям быстро и понятно решать технические вопросы, будет держать связь между ... сроков решения и информирование пользователей Поддержка и развитие базы знаний (инструкции, ...
Компания: Hard Code Город:Казахстан, Астана
Зарплата: до 300000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки

... Казахстану, и мы обеспечиваем качественную техническую и пользовательскую поддержку для тысяч пользователей. ⸻ Обязанности:• Консультирование ... . ⸻ Будет плюсом:• Опыт работы в технической или продуктовой поддержке;• Базовые знания SQL или опыт ...
Компания: КДС-Азия Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки

Мы в поиске специалиста тех.поддержки, который будет быстро и дружелюбно ... мессенджерах телефонии: 1-я линия поддержки. Диагностировать проблемы: воспроизводить шаги, собирать ... . Требования: 1+ год опыта в поддержке B2B SaaS или клиентском сервисе. ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель технической поддержки

... : Организация и контроль работы команды технической поддержки (L2 L3). Анализ и устранение ... . Обучение, менторство и развитие команды поддержки. Технические требования: Опыт диагностики и устранения ...
Компания: Butterfly Effect Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки

Мы ищем Специалиста технической поддержки в нашу дружную команду. Чем ...
Компания: Movavi Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки

ТОО «Бикада» ищет специалистов (для кадрового резерва) в ... , реализующих образовательные программы технического и профессионального, послесреднего, высшего и ( ... завершения обучения по программам технического и профессионального, послесреднего, высшего и ( ...
Компания: Бикада Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 100000 до 120000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист технической поддержки

Обязанности: прием, регистрация и обработка обращений удаленное консультирование ведение базы знаний и документаций обучение пользователей Требования: коммуникабельность знание русского и казахского языка поставленная речь знание компьютера Условия: соц. ...
Компания: Хасенов Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 310000 до 350000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки

Обязанности: Настройка и обслуживание офисной техники: принтеров, сканеров и многофункциональных устройств; Хорошее знание компьютерных комплектующих: диагностика неисправностей и рекомендации по замене; Установка и настройка операционной системы Windows: ...
Компания: Avangard Technology Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 100000 до 120000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Главный инженер производства

... управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных ... также работу в области научно-технической информации, рационализации и изобретательства, распространения ...
Компания: Зерде Керамика Актобе Город:Казахстан, Актобе, квартал Промзона, 679/28
Зарплата: Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист чат поддержки

... IT компания в поисках талантливых специалистов на позицию Customer Support Specialist (поддержка и консультирование пользователей сайта). Что ... . Обучение со стороны компании, постоянная поддержка и наставничество. Возможности карьерного роста ...
Компания: Speedlinehub Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 640 до 1300 USD Размещено:
astana.hh.kz

Инспектор технического склада по приему

... Проверять принимаемые от инженерно-технического состава Авиакомпании пригодные оборотные части ... услуг для самолета или технического обслуживания ВС. Обучение на рабочем ... , переписки, понимания авиационной технической документации в пределах задач, решаемых ...
Компания: AIR ASTANA, АО Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Инженер по надежности оборудования

... , связанного с методами планово-предупредительного технического обслуживания, включая, в частности, анализ вибрации, инфракрасная термография, ультразвуковая толщинометрия и трибология (предпочтительно специалист 1 либо 2 уровня). Знание ...
Компания: KAZ Minerals Management Город:Казахстан, Актогай
Зарплата: Размещено:
aktogay.hh.kz

Старший технолог-паспортист Локомотивного отдела

... и отказов в работе технических средств и разрабатывает мероприятия по ... ведёт учёт пробегов локомотивов на техническое обслуживание ремонта по циклом КР ( ... и контролирует заполнение и ведение технической документации при производстве ремонта локомотивов ...
Компания: SilkwayTransit Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Инженер технической поддержки

... : Обработка обращений абонента, в частности, технической поддержки. Проведение диагностики соответственно типу обращения. ...
Компания: Твой Новый Телеком Город:Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейхана, 29Б
Зарплата: от 300000 до 350000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Инженер технической поддержки

... клиентов по работе с ПО Техническая и функциональная поддержка существующих клиентов Требования: Высшее средне- ...
Компания: Кафе Софт Сервис Город:Казахстан, Астана, улица Жанибека Тархана, 4
Зарплата: от 200000 до 300000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер технической поддержки

... от пользователей (WhatsApp, личка) Решать технические и организационные вопросы (не могу ... в CRM Требования: Приветствуется опыт поддержки, особенно в сфере EdTech или ...
Компания: BrainEdTech Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 200000 до 300000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Технический представитель по внедорожным шинам Triangle

... , полный день Обязанности: Осуществлять техническую поддержку. Выявлять причины преждевременного выхода из ... постоянного развития для начинающих специалистов в рядах коммерческих и технических специалистов международного уровня. Возможность реализовать свои ...
Компания: Трайангл шина Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Сетевой инженер Routing and Switching

... . Post-sale задачи: Вторая линия технической поддержки; Технический консалтинг для специалистов службы сервиса и заказчиков. Условия ...
Компания: Winncom Technologies/Уиннком Технолоджис Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки клиентов

... в кандидате: Опыт работы в технической поддержке клиентов от 2 лет; Владение ... инициативам Возможность влиять на развитие поддержки и клиентского сервиса Уютный офис в Астане Nomapay — там, где техническая поддержка становится частью роста продукта. Ждём ...
Компания: NOMAPAY Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Технический директор / Главный инженер ТРЦ

... годового бюджета на эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт (OPEX и ... на руководящей позиции (Главный инженер, Технический директор).Глубокие экспертные знания устройства ... развитие объекта.Профессиональную команду и поддержку со стороны руководства.
Компания: SkyForce Город:Казахстан, Астана, улица Кайыма Мухамедханова
Зарплата: от 800000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Начинающий агент по недвижимости

... чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, администратор чата, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, работа из дома.
 ЕСЛИ ВЫ ...
Компания: ЦАН Город:Казахстан, Астана, улица Сарайшык, 34
Зарплата: от 450000 до 1250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Инженер - Механик (завод ModeX)

... их эксплуатации и технического обслуживания. Принимает участие в проверке технического состояния оборудования, качества ремонта, а ... на других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет. ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Астана
Зарплата: до 460000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Инженер - Механик (завод ModeX)

... их эксплуатации и технического обслуживания. Принимает участие в проверке технического состояния оборудования, качества ремонта, а ... на других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет. ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Астана
Зарплата: до 460000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Инструктор по производственному обучению (техобслуживание и ремонт технологического оборудования)

... инструкций по обучению методам технического обслуживания, тестирования и контроля эффективности технического обслуживания желателен.• Предыдущий опыт работы на должности специалиста по техническому обслуживанию обогатительного оборудования (стационарное ...
Компания: KAZ Minerals Management Город:Казахстан, Актогай
Зарплата: Размещено:
aktogay.hh.kz

Специалист технической поддержки со знанием Турецкого языка

... поиске амбициозного специалиста службы технической поддержки (РАБОТА В ЧАТАХ, БЕЗ ЗВОНКОВ).Чем предстоит заниматься: Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией ...
Компания: Employcity Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Инженер отдела технической поддержки

... года. Наша команда объединяет опытных специалистов, которые ежедневно воплощают в жизнь смелые и современные IT-решения. В связи с расширением мы ищем Инженера технической поддержки, который присоединится к нашей команде ...
Компания: InnoForce Group Город:Казахстан, Актау
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист технической поддержки со знанием Турецкого языка

... поиске амбициозного специалиста службы технической поддержки (РАБОТА В ЧАТАХ, БЕЗ ЗВОНКОВ).Чем предстоит заниматься: Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией ...
Компания: Employcity Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Инженер-технический специалист по продажам, г. Астана

... Asia» г. Астана Обязанности: техническая поддержка процесса продаж на закрепленной территории ( ... расходы Корпоративное обучение, поддержка наставника, четкая адаптация Возможность карьерного роста в технический пресейл, управление проектами или развитие ...
Компания: НОЙМАН-ЭССЕР Русь Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Технический Инженер / инженер конструктор по продукции (насосно-компрессорное оборудование)

... , снятие параметров, составление технических отчетов; Взаимодействие с отделами продаж, ... оборудования, желательно — в техническом отделе, КБ или сервисной службе ... сопутствующих компонентов Грамотная техническая речь, умение работать с заказчиком ...
Компания: НОЙМАН-ЭССЕР Русь Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Чертёжник

... точности, согласованности и соответствия чертежей техническим требованиям. Оказание поддержки по САП всем департаментам, при ... точности, согласованности и соответствия чертежей техническим требованиям. Оказание поддержки по САП всем департаментам, при ...
Компания: Bolashak Atyrau Город:Казахстан, Актау
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz

Technical Solutions Engineer

... с задачами клиентов. Мы ищем специалиста с техническим бэкграундом и опытом от 3 ... создания ценных и эффективных решений; Поддержка коммуникации с клиентами на этапе ...
Компания: Selecty Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Старший инженер

... ). Производит разработку проектов, технических решений, технических спецификаций, технических заданий, технических условий, для подключения услуг связи ... производит работы по реализации технических решений. Осуществляет движение Товарно-Материальных ...
Компания: Jusan Mobile Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки (L2)

... обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой ... с 1-ой линией поддержки. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. ...
Компания: AnalytixHub Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 300000 до 350000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Инженер ПТО

... с заводом-изготовителем по техническим вопросам. Подготовка технической документации и спецификаций. Согласование нестандартных решений и индивидуальных проектов. Поддержка монтажной бригады по техническим вопросам. Подготовка спецификации для ...
Компания: SK Group Astana Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Team Lead - Java разработчик

... данными (GDPR, защита данных). 3. Техническое руководство и поддержка команды: Технические решения: Предоставление технических рекомендаций и решений для сложных ...
Компания: Казахстанский дорожный научно-исследовательский институт Город:Казахстан, Астана, микрорайон Шубар, улица Жекебатыр, 35
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Эксперт Управления Производственной Разработки

... систем и текущих проектов; Обеспечение технической поддержки эксплуатации ИС и новых проектов; ... части своих функциональных обязанностей; Обеспечение технической поддержки и сопровождения внедрённых ИС, организация ...
Компания: Частное учреждение Samruk Business Academy Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Инженер КИПиА

... защиты, используемых в электроустановках, технические требования к ним;- Правила безопасности ... инструкций по эксплуатации и техническому уходу за ним.- Участвовать в проверке технического состояния оборудования, проведении профилактических осмотров ...
Компания: Greenhouse Kazakhstan Город:Казахстан, село Кенеса Нокина
Зарплата: от 330000 до 330000 KZT Размещено:
aktobe.hh.kz

Инженер-механик

... по улучшению их эксплуатации и технического обслуживания. Участие в проверке технического состояния оборудования, качества ремонта, а ... разработке и внедрении стандартов и технических условий по эксплуатации, содержанию и ...
Компания: ALATAU PACKAGING Город:Казахстан, Астана, 92-я улица, 3
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz