Инженер технической поддержки клиентов

  • Компания: PRO DATA
  • Город Казахстан, Алматы, улица Едила Ергожина, 27
  • Зарплата: от 400 USD
  • Размещено: 2025-08-06 12:55:15

Описание

Международная компания «Pro-Data» - поставщик IT-решений и сервисов.

Мы повышаем скорость запуска и эффективность IT-систем, предоставляя актуальные и надёжные решения.

Мы предоставляем заказчикам наши вычислительные мощности по подписке (ежемесячной оплате) в виде облачной платформы и выделенных виртуальных серверов, а также в виде частного облака и выделенных физических серверов.

В связи с выходом на рынок Казахстана Pro-Data приглашает соискателей на позицию Инженера 1-ой линии технической поддержки клиентов:

Плюсы работы в нашей компании:

  • Быстрый профессиональный и личностный рост.
  • Компенсацию 50% расходов на фитнес.

Основные задачи:

  • Монтаж, демонтаж, подключение и первичная настройка сетевого и серверного стоечного оборудования, блочный ремонт;
  • Прокладка и подключение СКС, ЛВС;
  • Работа в тикет системе, общение с заказчиками;
  • Приём и отправка оборудования, а также его учёт и инвентаризация;
  • Работа с информационными системами учёта, документирования инфраструктуры, регламентов, процессов и управления проектами;
  • Работа с системами мониторинга и оповещения.

Мы ожидаем:

  • Понимание конструктива дата-центра: холодный и горячий коридоры, организация прокладки СКС, понимание устройства стоек и шкафов в серверной;
  • Базовые понимание работы сетей и модель OSI;
  • Опыт работы в техподдержке от 6 месяцев;
  • Базовые понимания операционных систем Windows server и Unix систем(Debian, Ubuntu, Centos);
  • Понимание работы систем виртуализации;
  • Понимание работы веб серверов;
  • Понимание устройства компьютера, его составных частей (интегрированных и дискретных), умение диагностировать и устранять проблемы в работе компьютеров.

Что мы предлагаем:

  • Гарантированное изучение современных цифровых технологий;
  • Большой опыт общения с совершенно различными людьми: ИТ-специалистами, ИТ-директорами, топ-менеджерами, владельцами бизнеса;
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РКз.
  • Белая заработная плата;
  • Работу в современном офисе;
  • Компенсацию от 50% до 100% расходов на профессиональное образование;
  • ДМС.

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки клиентов

... Предоставление рекомендаций по эксплуатации шин; Поддержка и консультирование клиентов по вопросам, касающихся эксплуатации грузовых шин ЦМК. Требования: опыт работы в шинном или автомобильном направлении; желательно техническое образование минимум знаний ...
Компания: ЭЙКОС Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 400000 до 450000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по поддержке клиентов

... Позиция: Менеджер по поддержке клиентов Обязанности: Получение, обработка и согласование ... ответственным специалистом по поддержке клиентов Расчет скидок Координация и отслеживание ... дистрибьютерами в области поддержки клиентов от 3 лет Английский язык – ...
Компания: Bayer Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Технический директор (CTO)

... и презентаций для клиентов. Контроль оценка стоимости лицензий ПО вендоров Informatica, Dremio технических решений. Организация эффективного взаимодействия с внутренними техническими и коммерческими ... работы технической поддержки (L1, L2, L3), внедрения и ...
Компания: DeoniX Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... рабочее время для подготовки ответа Клиенту потенциальному клиенту. 2.2. Особый статус имеют обращения клиентов относительно технической поддержки и или аварийной ситуации, поступившие от клиента к менеджеру. Такие обращения менеджер ...
Компания: Алонстелефонстрой Город:Казахстан, Алматы, улица Кассина, 131
Зарплата: от 250000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по поддержке клиентов

Обязанности: Обработка заявок и предоставление технической поддержки партнеров, регистрация образцов, управление складом и учёт остатков Техническая поддержка клиентов и партнёров (включая инструкции по ...
Компания: Open Healthcare Kazakhstan (Оупен Хелскэйр Казахстан) Город:Казахстан, Алматы, улица Яссауи, 13
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер ПТО

... при их приемке заказчиком требованиям технических регламентов, нормативных технических и руководящих документов в области ... аукционов. Методы разработки и оформления технической части договоров подряда, договоров поставки ...
Компания: ALANSAPA (АЛАНСАПА) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер ПТО

... при их приемке заказчиком требованиям технических регламентов, нормативных технических и руководящих документов в области ... аукционов. Методы разработки и оформления технической части договоров подряда, договоров поставки ...
Компания: ALANSAPA (АЛАНСАПА) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер ПТО

... за его пределами. В обязанности инженера производственно-технического отдела входит: 1. Входной контроль ... . Либо объектах промышленно гражданского строительства. Технический специалист. Статус определяет вид и ...
Компания: ЛПГруп (LPGroup) Город:Казахстан, Алматы, улица Варламова, 33
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер (Affluent) - (VIP)

... по заявлениям клиентов в соответствии с требованиями законодательства РК и внутренних нормативных документов совместно с Отделом операционной поддержки Департамента развития состоятельного ... технических средств коммуникаций и связи, компьютера. ...
Компания: Bereke Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист технической поддержки абонентов

... работы на 2-й линии поддержки, диагностика и устранение неисправностей;Умение анализировать технические логи и сетевой трафик для выявления и решения проблем;Навыки удалённой настройки и управления оборудованием клиентов и сети провайдера;Опыт работы ...
Компания: Freedom Telecom Operations Город:Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Службы поддержки клиентов

... ; Знать условия гарантии и порядок технического обслуживания Требования: Стрессоустойчивость, отличные коммуникативные способности, быстрая реакция, грамотная речь, ориентация на клиента, быстрая обучаемость, доброжелательность Опытный пользователь ...
Компания: Subaru Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 107
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Главный инженер

... оказываемых услуг действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность ... управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных ...
Компания: Oil Real Estate Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела технической поддержки

... заниматься: Организация эффективной круглосуточной технической поддержки клиентов (внешних и внутренних) на уровне ... коммуникации с ключевыми клиентами по сложным кейсам и инцидентам. Кого мы ищем: Опыт работы в технической поддержке не менее 3-ех лет. ...
Компания: Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник отдела технической поддержки

... компаний в целом; Контроль и поддержка инфраструктуры в исправном состоянии; Контроль за предоставлением услуг для клиентов отдела технической поддержки, решением заявок, соблюдением сроков, качеством ...
Компания: SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер технической поддержки

... рады видеть в своей команде Инженера технической поддержки Чем предстоит заниматься Установка и ... с вендором и смежными подразделениями. Техническая поддержка на 1-й и 2-й линии поддержки в рамках согласования SLA. Начальная ...
Компания: DeoniX Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер службы поддержки клиентов

... , геймификацию и заботу о каждом клиенте. Сейчас мы набираем менеджеров клиентской поддержки — людей, которые хотят развиваться в ...
Компания: Hero’s Journey Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/48
Зарплата: от 200000 до 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер отдела технической поддержки

... нацеленного на результат Инженера технической поддержки с расчётом на быструю адаптацию ... заявок; Информирование клиента о статусе выполнения заявки и произведённых работах; Консультационная поддержка по конфигурированию и настройкам оборудования, ...
Компания: SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Город:Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Службы поддержки клиентов

... рассмотрение обращений жалоб клиентов; Консультирование клиентов по статусу их запросов; Поддержание обратной связи с клиентами; Предоставлять Руководству достоверную информацию о ... в работе с клиентами и работниками; Условия: Оформление согласно ...
Компания: Silkway Auto Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/1 F1A
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Службы поддержки клиентов

... -центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ... и письменная речь, ориентация на клиента, доброжелательность, инициативность, быстрая обучаемость. Опытный ...
Компания: Haval Al-Farabi Город:Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 3
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист службы поддержки клиентов

... -центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ... и письменная речь, ориентация на клиента, доброжелательность, инициативность, быстрая обучаемость; Опытный ...
Компания: First Motor Group Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/1 F1A
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер службы поддержки клиентов

Обязанности: Консультативно-техническая поддержка клиентов Обработка онлайн-чатов и входящих звонков Предоставление информации по продуктам и услугам компании Обработка технических и информационных запросов посредством email ...
Компания: Технологии и развитие Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 380000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер службы поддержки клиентов

Обязанности: Консультативно-техническая поддержка клиентов Обработка онлайн-чатов и входящих звонков Предоставление информации по продуктам и услугам компании Обработка технических и информационных запросов посредством email ...
Компания: Технологии и развитие Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 380000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист службы поддержки клиентов

... звонков и сообщений от клиентов Консультации по техническим вопросам платформы Помощь при регистрации, ... профессиональный стиль общения с клиентами Знание русского и казахского языков - обязательноОпыт в сфере поддержки или колл-центре — будет плюсом ...
Компания: Частная компания Investlink Ltd Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата: от 350000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер по облачным решениям

... в команду Нового бизнеса требуется Инженер на Microsoft и Amazon. На ... (для администрирования) — must-have Предоставление технической поддержки клиентам Создание технической документации Сертификация Microsoft Administrator Associate ...
Компания: Beeline, ТМ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Проектный инженер

... контроль и сопровождение СМР: Технический контроль за проведением строительно-монтажных ... : Консультирование заказчика по техническим вопросам на всех этапах проекта; ... объектов. ✅ Требования: Высшее техническое образование в области энергетики или ...
Компания: Vanguard Group Город:Казахстан, Алматы, площадь Республики, 13
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Service Desk (call-center)

... : Оказание технической поддержки клиентам по вопросам работы торговых платформ: мобильное приложение (IOS Android) и веб-версия; прием входящих звонков клиентов; ответы на запросы, обращения клиентов для оказания технической поддержки, поступающих ...
Компания: HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами

... по вопросам комплексного обслуживания корпоративных клиентов; внедряет современные методы работы с корпоративными клиентами; организует информационную поддержку работников Филиала Банка по вопросам ...
Компания: Bereke Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер службы поддержки клиентов

... . Мы в поиске Менеджера службы поддержки клиентов — специалиста, который обеспечит первоклассное взаимодействие с клиентами и станет важной частью нашей ... стандарт обслуживания, внимание к потребностям клиентов и активное участие в развитии ...
Компания: MP Solutions Город:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер клиентской поддержки

... слушающим, готовым решить все вопросы клиента Условия: Стабильную зарплату + бонусы по KPI; Наставничество, обучение и поддержку на всех этапах; Уютный офис ...
Компания: Sattar Consulting Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата: от 400000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер клиентской поддержки

... слушающим, готовым решить все вопросы клиента Условия: Стабильную зарплату + бонусы по KPI; Наставничество, обучение и поддержку на всех этапах; Уютный офис ...
Компания: Sattar Consulting Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата: от 400000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер АСУ ТП и КИПиА

... описаний, интеграционных сценариев Консультации клиентов по вопросам применения оборудования и его интеграции в существующую инфраструктуру Взаимодействие с внутренними подразделениями: разработка, производство, техническая поддержка Работа с внутренними ...
Компания: Орион Система Город:Казахстан, Алматы, улица Маметовой, 67Б
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер по проектированию и подбору оборудования

... готовы и можете объяснить сложные технические вещи простым языком как для менеджера по продажам, так и для главного инженера на стороне клиента. Понимает, что за его расчетами ...
Компания: Klimatrade Город:Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 133А
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер технической поддержки

... учёта техники, участие в инвентаризациях Техническая поддержка офисной инфраструктуры (сетевое оборудование, периферийные ... и периферийной техники Опыт удалённой технической поддержки с использованием соответствующих инструментов Базовое ...
Компания: red_mad_robot Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Эксперт по техническому надзору по производственному оборудованию

... и соответствие проектным требованиям. Предоставлять техническое руководство и поддержку строительным и монтажным бригадам при возникновении технических вопросов или проблем. Проводить выезды ...
Компания: Blue Projects KZK Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по сопровождению клиентов

... перевозке корреспонденции, грузов, посылок; Развитие клиентов с возможностями оказания новых и ... к деталям Стрессоустойчивость, тактичность с клиентами Исполнительность Доброжелательность. Условия: Обучение по ...
Компания: ЕМЕХ (лицензиат FedEx, ТМ) Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 89А
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Главный специалист по клиентскому опыту (CX)

... , Customer Experience-специалист, менеджер по поддержке клиентов, специалист по работе с корпоративными клиентами, аналитик клиентского опыта, специалист службы поддержки, CX-аналитик, клиентский специалист, консультант ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель технической поддержки

... Сейчас мы ищем РУКОВОДИТЕЛЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ, который будет не просто тушить ... или хотя бы координировали техническую поддержку понимаете, как устроены платёжные сервисы или не боитесь в них разобраться умеете общаться с клиентами (в том числе в острых ...
Компания: PayDala Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист технической поддержки и сопровождения SIM-менеджмент

... : по договору ГПХ Ключевые задачи: Поддержка клиентов • Прием, регистрация и обработка обращений клиентов (через email, чат, тикет-систему, ... или уверенные навыки в клиентской поддержке Навыки работы с технической документацией и базами знаний Уверенный ...
Компания: Beeline, ТМ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами (Региональный представитель)

... переговоров и работы с ключевыми клиентами. Навыки работы с проектами, знание принципов работы с технической документацией. Готовность к командировкам по ...
Компания: Kaz Invest Profit Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz