Специалист Направления поддержки бизнес клиентов-Help Desk

  • Компания: Банк ЦентрКредит
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-08-21 10:06:38

Описание

Обязанности:
  • Осуществляет контроль своевременного приема, анализа и обработки обращений от внешних и внутренних клиентов Банка зарегистрированных и поступивших посредством системы «Service-Desk» технического характера по следующим продуктам:(BCC Business We,Переводы (BCC Business(СИБ) BCC Business mobile (мобильное приложение) Система "Интернет-Банкинг"

  • Пост кредитное обслуживание по беззалоговым кредитам бизнес-клиентов
Требования:
  • Высшее, неоконченное высшее или среднее специальное образование

  • Стаж работы в банковской системе или по профилю контакт-центра в других организациях (желательно) не менее 2-х лет.

  • - Знание действующих нормативных правовых документов, банковского законодательства;

  • Навыки работы с программами MS Office, Excel, Word, Outlook Express.

  • Навыки программирования (желательно).

  • Желателен опыт работы в пост кредитном обслуживаний.

  • Казахский, русский, английский (желательно)

Условия:

  • График работы 5/2 .

Похожие вакансии

Главный специалист по клиентскому опыту (CX)

... работе с отзывами, Customer Experience-специалист, менеджер по поддержке клиентов, специалист по работе с корпоративными клиентами, аналитик клиентского опыта, специалист службы поддержки, CX-аналитик, клиентский специалист, консультант по качеству сервиса ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер службы технической поддержки

... бизнес процессов, что неизбежно привело к необходимости расширения штата специалистов технической поддержки. Присоединившись к команде «Open Group» вы сможете использовать не только ваши текущие навыки, но и развивать новые востребованные направления ...
Компания: Open Group Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 160000 до 450000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам B2B

... её клиенту Условия и рост Полный рабочий день Фиксированный оклад 500 000 ₸ + % с продаж Официальное оформление по ТК РКДополнительно: Поддержка от основателя и РОПа на старте Обучение продукту Возможность карьерного роста до руководителя направления ...
Компания: Shegi Город:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 193
Зарплата: от 500000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер клиентской поддержки

... слушающим, готовым решить все вопросы клиента Условия: Стабильную зарплату + бонусы по KPI; Наставничество, обучение и поддержку на всех этапах; Уютный офис современном бизнес-центре МБЦ Нурлы-Тау, и ...
Компания: Sattar Consulting Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата: от 400000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер (Affluent) - (VIP)

... клиентов; проведение встреч с клиентами премиального сегмента (презентация, переговоры); оказание услуг по направлениям: продажи банковских продуктов для клиентов ... поддержка, медицинское сопровождение и пр.) Поддержку дружной команды и руководства банка ...
Компания: Bereke Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Агент по привлечению и сопровождению клиентов

... реализованных проектов и направлений, в развитие которых Вы внесете ... связей с локальным бизнес-сообществом. Сопровождение клиентов Центра KOSMOS. Онлайн: Создание и продвижение онлайн-контента для поддержки оффлайн-мероприятий и проектов Центра. ...
Компания: Компания Современные стратегии Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами

... с корпоративными клиентами; организует информационную поддержку работников Филиала Банка по вопросам развития отношений с корпоративными клиентами; Требования: Образование – высшее высшее (экономическое); Стаж работы– по направлению деятельности не ...
Компания: Bereke Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Ведущий менеджер по продажам услуг

... рынка. Внедрение инструментов для автоматизации бизнес-процессов бизнеса клиента. Бизнес-Наставничество с гарантией удвоения продаж у нашего клиента Услуги Аудита системы продаж Обязанности: ...
Компания: РентРоп Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 400000 до 900000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Бизнес-аналитик ИТ системы

... с клиентами, умение вести себя в сложных ситуациях• Навыки формирования технических спецификаций и пользовательских руководств• Понимание роли бизнес-аналитика в команде и взаимодействия с другими специалистами• ... Поддержка и обучение на всех этапах. ...
Компания: Applied RFID Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, улица Мустай Карима, 13А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по сопровождению клиентов

... перевозке корреспонденции, грузов, посылок; Развитие клиентов с возможностями оказания новых и ... к деталям Стрессоустойчивость, тактичность с клиентами Исполнительность Доброжелательность. Условия: Обучение по ...
Компания: ЕМЕХ (лицензиат FedEx, ТМ) Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 89А
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам продуктов питания

... Китая и Колумбии, обеспечивая наших клиентов только качественными и проверенными продуктами. Наша цель - стать лидерами по уровню сервиса и качеству продуктов в направлении HoReCa, принося пользу окружающим Почему ...
Компания: GREEN FOOD Город:Казахстан, Алматы, 3-й микрорайон, жилой комплекс Амаль, 21/1
Зарплата: от 300000 до 532000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам образовательных программ (B2C)

... специализируется в направлении образования (в сфере бухгалтерии, налогового учета и кадрового делопроизводства). Наши курсы выбирают топ-специалисты Казахстана. Наш бренд — это доверие ... из бизнеса. Меньше отказов – клиенты хотят учиться у тех, кто ...
Компания: Professional Education Company Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134
Зарплата: от 350000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Бизнес - аналитик Отдела управления цифровыми каналами продаж

... услуг своим клиентов. В 2016 году была обновлена Долгосрочная стратегия развития группы компаний АО «Казахтелеком» до 2020 года, в которой определены области улучшения бизнеса и новые перспективные направления, выстроена целевая бизнес-модель группы ...
Компания: Казахтелеком Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 до 550000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Главный менеджер Отдела развития бизнеса СПФ

... по корпоративным клиентам Филиала Банка по следующим направлениям: изучение финансовых потоков корпоративных клиентов; определение потребности в банковских ... поддержка, медицинское сопровождение и пр.) Поддержку дружной команды и руководства банка ...
Компания: Bereke Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... рабочее время для подготовки ответа Клиенту потенциальному клиенту. 2.2. Особый статус имеют обращения клиентов относительно технической поддержки и или аварийной ситуации, поступившие от клиента к менеджеру. Такие обращения менеджер ...
Компания: Алонстелефонстрой Город:Казахстан, Алматы, улица Кассина, 131
Зарплата: от 250000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по логистике

... компании; Крупные производители и средний бизнес. Основные задачи: Активный поиск клиентов: привлечение новых клиентов через холодные звонки, проведение переговоров ... от результатов работы. Обучение и поддержку: система обучения по продажам, включая ...
Компания: Транслайн Интернэшнл Город:Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А
Зарплата: от 500000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

... долгосрочных, доверительных отношений с ключевыми клиентами Понимание бизнеса клиента – изучение бизнес-потребностей ключевых клиентов и конкурентной среды, предлагать индивидуальные ... в результаты как своего направления, так показатели компании в целом. ...
Компания: SNT Enterprise Город:Казахстан, село Покровка, улица Алматы, 157
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Sales Manager (B2B)

... новых клиентов: Поиск корпоративных клиентов (через базы, LinkedIn, выставки, бизнес-клубы и др.); Проведение холодных ... специфики бизнес-поездок: командировки, MICE, бронирование авиа ЖД, визовая поддержка, трансферы, отчётность; Ориентирование в географии ...
Компания: KAZTOUR Город:Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, улица Мусабаева, 8
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... пригласить квалифицированных специалистов в наш дружный коллектив. Сейчас Rhenus Logistics в поиске Менеджера по работе с клиентами, с опытом работы в сфере ... с текущими клиентами; Регулярное взаимодействие с клиентами для выявления их потребностей и ...
Компания: RHENUS INTERMODAL SYSTEMS Город:Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 133/9
Зарплата: от 500000 до 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по услугам кремации домашних животных

... обращения и удовлетворенность клиентов Развитие и расширение своего кругозора в отрасли B2B и за ее пределами Опыт в организации различных бизнес-процессов, получение новых навыков Коммуникация с командой сильных специалистов, поддержка и обмен опытом ...
Компания: Эко-Help Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

IT HelpDesk L2 Engineer

... мировом рынке решений систем поддержки операций систем поддержки бизнеса. Помимо RND направления, мы выступаем и в роли ... и эскалация инцидентов Help Desk L2-уровня Получение запросов от L1 (первой линии поддержки) при невозможности их решения. Углублённый ...
Компания: Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Медиа-менеджер/Media-manager

... поддержку в обучении и росте: компенсируется ... профильные специалисты, кроме отдельных случаев в горячие сезоны. Какие задачи вас будут ожидать: Коммуникация с клиентами: Сбор и интерпретация бизнес-задач клиента. Формулировка стратегических ...
Компания: WUNDER DIGITAL (ВУНДЕР ДИДЖИТАЛ) Город:Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау
Зарплата: от 450000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по внедрению бизнес-процессов | Интеграция Битрикс

... , образовании, сельском хозяйстве и других направлениях. Цель роли В рамках масштабирования мы открываем позицию Специалиста по бизнес-процессам — интегратора с системным мышлением ...
Компания: Корпорация управления бизнесом (КУБ) Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/62
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам проектного отдела

... разработка решений под специфические потребности бизнеса. · Участие в переговорах: ведение переговоров с крупными корпоративными клиентами, заключение сделок и согласование условий ... и карьерного развития. · Обучение и поддержку на всех этапах работы с ...
Компания: Asia IT Project Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в ведущую страховую компанию (без опыта)

... подходит для менеджер по продажам, специалист по продажам, менеджер по работе с клиентами, менеджер по страхованию, консультант по страховым продуктам, специалист по привлечению клиентов, агент по продажам, менеджер по ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата: от 150000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Территориальный менеджер DIY

... помогаем развивать бизнес красок в ваших торговых точках ... 3. Обслуживание и поддержка клиентов Обеспечение высокого уровня обслуживания: Координация работы с клиентами, решение возникающих проблем и поддержка долгосрочных отношений с ключевыми партнерами. ...
Компания: AND Asia Город:Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Ораза Рымжанова, 35
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам строительной химии (розничная торговля)

... и технической поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ... продукции для клиентов, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими специалистами по продажам при нахождении ...
Компания: Сика Сентрал Эйша Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Старший эксперт по продуктам нового бизнеса

... , а также специалистов поддержки по продажам. Осуществляет техническую пред-продажную консультационную поддержку по услуге Выявляет потребности клиентов и предлагает интегрированные и или ... в крупном бизнесе. Знание облачных технологий; Уверенные знания ...
Компания: Beeline, ТМ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист (со знанием немецкого и английского языка)

... , карьеру, волонтерство, бизнес и поддержку на месте. Мы работаем с 2018 г. и помогли уже более 2500 клиентам найти себя в Германии. Сейчас мы ищем специалиста из стран СНГ, который будет совмещать два ключевых направления: сопровождение клиентов по ...
Компания: Nemusli Consult Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 550 до 800 EUR Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по развитию бизнеса IoT

... . Опыт ведения переговоров в крупном бизнесе. Знание облачных технологий, технологий IoT. Уверенные знания современных IT-технологий и тенденций их развития; Консультативные продажи Выявление потребностей клиента Опыт проектирования Отраслевые знания в ...
Компания: Beeline, ТМ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по развитию бизнеса IoT

... . Опыт ведения переговоров в крупном бизнесе. Знание облачных технологий, технологий IoT. Уверенные знания современных IT-технологий и тенденций их развития; Консультативные продажи Выявление потребностей клиента Опыт проектирования Отраслевые знания в ...
Компания: Beeline, ТМ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер сопровождения клиентов (Customer Success / Upsell)

... от тебя Опыт работы с клиентами: сопровождение, поддержка, продажи Умение продавать апгрейды с ... сможешь быстро вырасти до руководителя направления сопровождения. Если тебе интересно строить ...
Компания: Недорезов Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 100000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Leading Account Manager (CIS team)

... партнерам — стабильно расти: находить новых клиентов, увеличивать лояльность текущих, конверсию и ... выступлениям бюджет на саморазвитие (спорт бизнес-литература) план онбординга и поддержка бади в течение первого месяца ...
Компания: Flocktory Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с бизнес-клиентами

Менеджер по работе с бизнес-клиентами (упаковка, типография) ТОО ... по работе с клиентами, который умеет строить диалог с бизнесом, системно работать и стремится к результату. Обязанности: Активный поиск новых клиентов (холодные и тёплые звонки, работа ...
Компания: Классика Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 174
Зарплата: от 300000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... : Работа в CRM-системе, ведение клиента по воронке продаж.* Документооборот: Подготовка ... : Передача информации по проекту и клиенту проектному менеджеру после заключения сделки. ...
Компания: «Натальчук» WeMake Город:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
Зарплата: от 200000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по поддержке клиентов

... с Коммерческим отделом и ответственным специалистом по поддержке клиентов Расчет скидок Координация и отслеживание ... работы с дистрибьютерами в области поддержки клиентов от 3 лет Английский язык – ...
Компания: Bayer Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

... ; Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать все доступные средства ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... целей. Увеличение объема продаж существующим клиентам: разработка коммерческих предложений по перекрестным ... навыков через тренинги и бизнес-обучение. Какие инструменты будут в ... шаблоны и стандарты компании — поддержка процессов. Как попасть в команду? ...
Компания: WELLNESS SOLUTIONS Город:Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 3
Зарплата: от 300000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами/переписка/предпродажа

... Explorer) Знание стандартов работы с клиентами, стадиями бизнес-процесса по работе с клиентом Умение вести деловую переписку по сути запроса клиента, использовать пошаговый план создания продающей ...
Компания: W8SHIPPING KZ Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 1
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz