Специалист технической поддержки (в офис, L2, 2 линия)
Компания: Employcity
Город Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1
Зарплата: от 47000 до 54000 RUR
Размещено: 2025-09-23 18:22:29
Описание
Наш крупный клиент - компания, которая специализируется в разработке IT-решений, находится в поиске специалиста на позицию оператора чат-поддержки (2 линия).
Обязанности:
Взаимодействовать с российскими и зарубежными партнерами. Взаимодействие производится только через чат, никаких звонков;
Сопровождать внутренних клиентов компании по IT-сервисам в рамках действующих проектов;
Осуществлять мониторинг информационных систем, решать запросы и инциденты;
Принимать участие в анализе бизнес-процессов, проблем, потенциальных кризисных ситуаций и вырабатывать предложения и решения, способствующие предотвращению и сокращению времени на обработку и решение задач;
Составлять отчеты об общей работоспособности проектов и по своим задачам.
Пожелания к кандидату:
Владеет деловой перепиской;
Уверенный пользователь ПК. Будет плюсом владение пакетом MS Office, а также опыт работы с логами;
Готов и умеет работать в режиме многозадачности.
Будет плюсом:
Уровень английского языка - от В2 и выше, а также знание любого дополнительного языка;
Опыт работы с CRM-системами и программами-трекерами (Trello, YouTrack).
Мы предлагаем:
Обучение внутри компании. Опыт работы не обязателен - команда будет рада всему обучить, важно только желание :)
Конкурентоспособную оплату с возможностью оформления по ТК РК после прохождения испытательного срока;
Рабочее место в комфортном офисе в бизнес-центре B+ класса, в центре города в Есильском районе ;
Гибкий сменный график:
2 смены в день (с 9-00 до 21-00)
2 выходных
2 смены в ночь (с 21-00 до 9-00)
2 выходных;
Комфортное рабочее место и вся необходимую технику для работы;
Дружный коллектив - компания за минимализацию бюрократии, а еще отсутствует дресс-код;
Оплату отпусков и больничных в 100% объеме;
Прозрачный карьерный рост;
Бесплатные обеды с доставкой в офис;
Различные бенефиты и помощь в трудных жизненных ситуациях.
Оставляйте отклик и мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (L2)
... . Обязанности: Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией. Мониторинг внутренних систем для обеспечения ...
Компания: AnalytixHubГород:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54/2
Зарплата:
от 300000 до 350000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист технической поддержки (в офис, L2, 2 линия)
... IT-решений, находится в поиске специалиста на позицию оператора чат-поддержки (2 линия). Обязанности: Взаимодействовать с российскими и ... ; Рабочее место в комфортном офисе в бизнес-центре B+ класса, ... обеды с доставкой в офис; Различные бенефиты и помощь в ...
Компания: EmploycityГород:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1
Зарплата:
от 47000 до 54000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка (L2)
... . Обязанности: Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией. Мониторинг внутренних систем для обеспечения ...
Компания: AnalytixHubГород:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54/2
Зарплата:
от 300000 до 350000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Технадзор по строительству
... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда. 2.3 Участвовать в решении вопросов ...
Компания: Бузачи НефтьГород:Казахстан, Актау
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
aktau.hh.kz
Инженер-электронщик
... и отдельных устройств и узлов. 2.2.Организовать техническое обслуживание электронной техники, обеспечивать работоспособное ...
... компании, плотники и другие службы); 2.2 Проведение обхода общего имущества дома для определения его технического состояния, степени износа, своевременно применять ...
Компания: TUMAR GroupГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 300000 до 350000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист технической поддержки со знанием Турецкого языка
... поиске амбициозного специалиста службы технической поддержки (РАБОТА В ЧАТАХ, БЕЗ ЗВОНКОВ).Чем предстоит заниматься: Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией ...
Компания: EmploycityГород:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Главный инженер производства
... и диверсификации производства на перспективу. 2. Обеспечивает необходимый уровень технической подготовки производств и его постоянный ...
... и расширением находится в поиске специалиста на должность Оператор ПК. Функционал: Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой ...
Компания: EmploycityГород:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист Pre-sale по технической поддержке продаж
... сегмент) — от 2 лет. Глубокое понимание телеком-инфраструктуры: магистральные сети, маршрутизация, оптические каналы, L2 L3, IP MPLS. Опыт взаимодействия с аплинками и организация каналов (в том числе международных), знание технических регламентов и ...
Компания: Jusan MobileГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Эксперт департамента Морского Инжиниринга
... для обеспечения технической целостности, технологичности, функциональности и надежности; Внешние связи с подрядчиками, специалистами-консультантами и поставщиками; Своевременное ... строительства конструкций; Техническая поддержка принятия решений на стадиях разработки ...
Компания: Частное учреждение Samruk Business AcademyГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист горячей линии
... линии и совершаем исходящие обзвоны по ... Офисы нашей компании открыты в 8 городах на территории России и 2 на территории Казахстана, также есть ... специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры # ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Актау
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
aktau.hh.kz
Специалист горячей линии
... линии и совершаем исходящие обзвоны по ... Офисы нашей компании открыты в 8 городах на территории России и 2 на территории Казахстана, также есть ... специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры # ...
... линии и совершаем исходящие обзвоны по ... Офисы нашей компании открыты в 8 городах на территории России и 2 на территории Казахстана, также есть ... специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры # ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Актау
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
aktau.hh.kz
Специалист горячей линии
... линии и совершаем исходящие обзвоны по ... Офисы нашей компании открыты в 8 городах на территории России и 2 на территории Казахстана, также есть ... специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры # ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Актау
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
aktau.hh.kz
Оператор ПК / Оператор входящих чатов
... обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией. Регулярное общение с партнерами из ... : График 2 2, 2 дня 2 выходных 2 ночи Оформление по ТК Обучение ...
Компания: AnalytixHubГород:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54/2
Зарплата:
от 250000 до 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Customer support agent with fluent German
1. Общие положения 1.1. Специалист службы поддержки с немецким языком (далее – сотрудник) осуществляет поддержку клиентов на немецком языке по различным каналам связи (телефон, email, чат).1.2. Подчиняется руководителю отдела поддержки клиентов.1.3. В ...
Компания: Лайм СистемсГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 500 до 500 EUR
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист технической поддержки
... на автоматизации сельского хозяйства, требуется специалист технической поддержки в отдел мониторинга. Мы работаем ... кандидату опыт работы в сфере технической поддержки от 3 лет базовые знания ...
Компания: TerraPointГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Сетевой инженер Routing and Switching
... курсов. Post-sale задачи: Вторая линия технической поддержки; Технический консалтинг для специалистов службы сервиса и заказчиков. Условия работы: Полная занятость; График 5 2, с 9:00 до 18: ...
Компания: Winncom Technologies/Уиннком ТехнолоджисГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Продавец мясного магазина
... Продавец магазина исполняет следующие обязанности: 2.1. Реализация продовольственных товаров, представленных в магазине. 2.2. Взвешивание, нарезка и упаковка реализуемых продовольственных товаров. 2.3. Оказание содействия клиентам в ...
Компания: KorkemAlemГород:Казахстан, Актау
Зарплата:
от 120000 до 300000 KZT
Размещено:
aktau.hh.kz
Инженер по надежности оборудования
... , связанного с методами планово-предупредительного технического обслуживания, включая, в частности, анализ вибрации, инфракрасная термография, ультразвуковая толщинометрия и трибология (предпочтительно специалист 1 либо 2 уровня). Знание и опыт работы ...
Technical Support Specialist/Специалист Технической Поддержки
... кандидате: Опыт работы в технической поддержке от 2 лет; Владение русским и казахским ... Возможность влиять на развитие поддержки и клиентского сервиса Уютный офис в Астане Nomapay — там, где техническая поддержка становится частью роста продукта. Ждём ...
... специалиста тех.поддержки, который будет быстро и дружелюбно помогать пользователям решать проблемы в сервисе, валидировать ошибки по обращениям, заводить баги. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать обращения в email чат мессенджерах телефонии: 1-я линия ...
Компания: BI GroupГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Руководитель технического отдела (ИТ)
... , инструментов. Контроль за служебным автотранспортом технического отдела. Контроль качества работ по техническому обслуживанию и монтажу. Контроль качества работы линии технической поддержки. Консультирование клиентов вместе с командой. ...
Компания: Pulsar SystemsГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист горячей линии
... горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по ... и другие. Офисы нашей компании открыты в 8 городах на территории России и 2 на территории Казахстана, также есть ... CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Механик на линию самосвалов
... с документацией: Оформление и ведение технической документации: путевых листов, ремонтных листов, журналы по ТБ, журналы по выпуску техники на линию. Регистрация повреждений и заявок на ...
Компания: ДжаксылыковГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Продавец-кассир Fix Price/Сатушы-кассир (Актау)
... магазин: мкр. 19, зд. 11 2 2 с9 до 2:00 Собеседование и стажировка проходит по адресу: мкр. г. Актау, мкр. 11 А, зд. 1Б Техническое открытие - 26.09. Официальное открытие - ...
Мы ищем специалиста клиентской поддержки для работы с инцидентами и запросами пользователей в странах СНГ. Формат работы — офисный в г. Астана, график 2 2. Обязанности: Обслуживание клиентов: решение проблем и ответ на запросы очно в офисе, по телефону, ...
Компания: inDriveГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 350000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Офис-менеджер / администратор
... вширь (2017 г. – площадь офиса 18 кв.м. и 2 сотрудника, 2025 г. – площадь офиса 250 кв.м. и 23 ... , встреча посетителей; Административно-хозяйственная поддержка всех сотрудников офиса; Обеспечение офиса расходными материалами и иными товарно- ...
Компания: RED PANDAГород:Казахстан, Астана, Кургальжинское шоссе, 6
Зарплата:
от 250000 до 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Производственный директор / Технический директор
... клиентов по техническим решениям Участие в разработке технической документации Взаимодействие с поставщиками оборудования ... График работы: 5 2. Возможность профессионального обучения. Дружный коллектив, поддержка со стороны опытных специалистов.
... контекста целевого языка, избегая двусмысленностей.2. Поддержка в различных ситуациях• Письменный перевод: техническая документация, юридические контракты, деловая переписка, ...
Компания: ФИЛИАЛ ИНОСТРАННОЙ КОМПАНИИ В ФОРМЕ ООО SINOMA GBM в РКГород:Казахстан, Актобе
Зарплата: Размещено:
aktobe.hh.kz
Начинающий агент по недвижимости
... в комфортном офисе;• Бесплатное обучение, тренинги, мастер-классы, ... модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, администратор чата, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, работа из дома. ЕСЛИ ВЫ ...
Компания: ЦАНГород:Казахстан, Астана, улица Сарайшык, 34
Зарплата:
от 450000 до 1250000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Инструктор по производственному обучению (техобслуживание и ремонт технологического оборудования)
... инструкций по обучению методам технического обслуживания, тестирования и контроля эффективности технического обслуживания желателен.• Предыдущий опыт работы на должности специалиста по техническому обслуживанию обогатительного оборудования (стационарное ...
... . Участие в разработке и согласовании технических решений по устранению дефектов. 2. Организационные навыки Планирование работ: Составление ... . Пятидневная рабочая неделя. 5. Комфортный офис на левом берегу столицы. 6. ...
Компания: КазэнергоинвестГород:Казахстан, Астана, улица Кайыма Мухамедханова, 5
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Прораб
... и своевременно сдавать её в технический отдел заказчику.2.8. Принимать участие в сдаче объектов государственным и контрольным органам.2.9. Вести учет выполненных работ, составлять заявки на материалы и технику.2.10. Обеспечивать сохранность имущества на ...
Компания: TS ComГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист онлайн-школы
... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Актобе
Зарплата:
от 43000 RUR
Размещено:
aktobe.hh.kz
Специалист онлайн-школы
... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 43000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист онлайн-школы
... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Актау
Зарплата:
от 43000 RUR
Размещено:
aktau.hh.kz
Старший Монтажник ВОЛС
... этой позиции: Образование: Высшее средне-техническое образование по направлению электротехника, связь, строительство или аналогичное Опыт работы: Опыт работы в строительстве опорных волоконно-оптических линий связи не менее 2-3 лет. Предпочтительно наличие ...
Компания: Freedom Telecom OperationsГород:Казахстан, Астана