Старший специалист в отдел развития продуктов

Описание

• Подготавливает и контролирует исполнение плана по предоставлению бизнес-решений корпоративным клиентам, прогнозирует необходимые ресурсы для выполнения плана предоставления бизнес-решений.
• Анализирует процесс исполнения планов, вносит изменения в процессы по имплементации бизнес-решений.
• Внедряет изменения в процессе доставки бизнес-решений в целях оптимизации и улучшений по согласованию с непосредственным руководством.
• Координирует действия коллег из смежных подразделений Компании, в рамках предоставления, имплементации, отключения бизнес-решений корпоративным клиентам.
• Внедряет процессы по пост-продажному обслуживанию по вопросам бизнес-решений и передает процессы ответственным подразделениям по согласованию с непосредственным руководством.
• Ведет и запускает проекты по автоматизации и цифровизации процессов по бизнес-решениям.
• Инициирует и ведет проекты по улучшению экосистемы для бизнес-решений и по запуску платформ в бизнес-экосистеме по согласованию с непосредственным руководством.
• Выполняет проектные работы, с задействованием других подразделений Компании по улучшению и доработкам продукта, платформ автоматизации и т.п.
• Осуществляет оценку необходимых ресурсов и участвует в бюджетировании средств, необходимых для обеспечения и улучшения внедрения бизнес-решений (автоматизация, экосистема).
• Осуществляет расчёт кастомизированных решений, защиту бюджета под кастомизированное решение, принимает участие в разработке ценовых предложений.
• Подготавливает необходимую для кастомизации бизнес-решения документацию с требованиями для вовлеченных структурных подразделений, координирует дальнейшую разработку/доработку решений.
• Осуществляет имплементацию и внедрение кастомизированного решения клиенту.
• Проводит встречи с клиентами для стимуляции каналов продаж, оказания консультации по бизнес-решениям и для выявления потребности в кастомизированных бизнес-решениях.
• Готовит презентации для корпоративных клиентов с комплексным описанием решений и продуктов.
• Составляет контент для тренингов по бизнес-решениям для торговых и сервисных команд и предоставляет контент для цифровой среды обучения.
• Проводит обучение на периодической основе по бизнес-решениям для торговых и сервисных команд.
• Производит анализ отчетности, при необходимости разрабатывает и предлагает решения по улучшению качества предоставляемых бизнес-решений. В случае глобальных изменений в бизнес-решении инициирует задачи для модификации командой продуктологов.

Требования:

• Образование: Высшее; Специализация: желательно техническое, телекоммуникации, маркетинг
• Стаж работы: не менее 3х лет в соответствующем направлении
• Желателен опыт в следующих направлениях:

Успешная реализация проектов

Создание и развитие продуктов для массового рынка и корпоративного сегмента

Подготовка технических заданий и бизнес функциональных требований

Участие в переговорах

Проведение презентаций, участие в конференциях

Работа в команде

Обучение сотрудников и клиентов

• Конкурентная заработная плата + годовой бонус;

• Бесплатная корпоративная мобильная связь;

• 28 календарных дней отпуска;

• Обучение и участие во внешних конференциях за счёт компании;

• Работа в команде профессионалов, ориентированной на результат;

• Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста.

• После прохождения испытательного срока — доступ к расширенному пакету корпоративных льгот:

Образование: курсы, книги, оплата детских садов и школ;

Медицина: приёмы врачей, анализы, медикаменты, диагностика (УЗИ, МРТ и т. д.);

Фитнес: тренажёрные залы, йога, танцы, бассейн, спортивные секции;

Путешествия: путёвки, авиа- и ж/д билеты, проживание в гостиницах (по РК и за рубежом).