Специалист по поддержке пользователей

  • Компания: Группа компаний Аллюр (Allur)
  • Город Казахстан, Астана, проспект Туран, 53А
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-09-22 16:35:11

Описание

Обязанности:
  • Приём и обработка обращений пользователей (по телефону, электронной почте, через мессенджеры)

  • Решение технических проблем пользователей, включая ПО, периферию и сетевые подключения

  • Поддержка пользователей с доступом к корпоративной инфраструктуре (VPN, почта, пароли)

  • Настройка и установка программного обеспечения и корпоративных систем.

Требования:
  • Опыт работы в поддержке пользователей / call-центре / helpdesk от 1 года будет преимуществом

  • Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках

  • Уверенный пользователь ПК, знание основных офисных программ и мессенджеров

  • Внимательность, ответственность, умение работать с большим потоком информации

  • Клиентоориентированность, готовность помогать и объяснять.

Условия:
  • Рабочий график 5/2, 09:00 - 18:00, обед с 13:00 до 14:00
  • Отпуск 24 календарных дня
  • Надёжный работодатель, лидер на рынке РК
  • Работа в компании крупнейшего автопроизводителя страны, официального дистрибьютора и дилера брендов Kia, Chevrolet, JAC, JETOUR, Hongqi, Škoda. Вы станете частью команды, насчитывающей более 5000 профессионалов, которые вместе создают будущее автомобильного рынка
  • Карта лояльности со скидками в лучших медицинских учреждениях, фитнес-центрах, стоматологиях и других местах для заботы о здоровье
  • Материальная помощь по памятным событиям
  • Доступ к корпоративной библиотеке и обучению.

Похожие вакансии

Специалист поддержки пользователей

... мира Ищем в нашу команду Специалиста поддержки пользователей с превосходным знанием Казахского и ...
Компания: А-Мобайл Город:село Казахстан
Зарплата: от 30000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского языков.Что нужно делать:Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского языков.Что нужно делать:Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Начинающий агент по недвижимости

... контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с ...
Компания: ЦАН Город:Казахстан, Астана, улица Сарайшык, 34
Зарплата: от 450000 до 1250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист по настройке Битрикс24 / Менеджер поддержки / Начинающий специалист

... начинающего специалиста, который будет настраивать Битрикс24 по техническому задание и при поддержке старшего специалиста. Главные качества которые хотелось бы ... системой Оперативная поддержка пользователей Требования: Желание обучаться Опыт работы ...
Компания: Студия Дедяева Максима Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 150000 до 300000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

... с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист технической поддержки

... сельского хозяйства, требуется специалист технической поддержки в отдел мониторинга. Мы работаем ... рассматриваем. Функциональные обязанности техническая поддержка и консультирование пользователей системы мониторинга техники мониторинг работоспособности ...
Компания: TerraPoint Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист IT

... , задачи Осуществлять оперативную поддержку пользователей Обеспечивать работоспособность или быструю замену техники пользователей Разрабатывать предложения по формированию планов ... работы по обслуживанию пользователей локальной электронной сети Филиала в ...
Компания: Нефтяная страховая компания Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

SMM-специалист (Instagram / YouTube / Telegram / TikTok / LinkedIn / VK) в международный проект

... -специалистов, которые помогут вывести наши соцсети ... направление: Instagram-специалист (посты, stories, reels) YouTube-специалист (оптимизация, описания, community) Telegram-специалист (контент, вовлечённость, каналы) TikTok-специалист (короткие видео, тренды ...
Компания: Reboot Your Life Immigration Services Corp. Город:Казахстан, Астана
Зарплата: до 800 USD Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы клиентской поддержки

Мы ищем специалиста клиентской поддержки для работы с инцидентами и запросами пользователей в странах СНГ. Формат работы — ... . Внесение предложений по улучшению процессов поддержки и создание материалов для базы ...
Компания: inDrive Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 350000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки со знанием Турецкого языка

... момент находится в поиске амбициозного специалиста службы технической поддержки (РАБОТА В ЧАТАХ, БЕЗ ЗВОНКОВ). ... языка от B1-B2; Уверенный пользователь ПК (MS Office); Грамотная письменная ... ; Опыт работы в технической поддержке не обязателен, но также будет ...
Компания: Employcity Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

... Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих вопросов; Мы ждем, что вы: Обладаете опытом работы в сфере поддержки пользователей (от ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 184000 до 257600 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

... Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих вопросов; Мы ждем, что вы: Обладаете опытом работы в сфере поддержки пользователей (от ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 184000 до 257600 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист технической поддержки

Мы в поиске специалиста тех.поддержки, который будет быстро и дружелюбно помогать пользователям решать проблемы в сервисе, валидировать ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист поддержки и координации (HQ)

... базы знаний и инструкций для пользователей. Поддержка проектов по внедрению и обновлению ... образование. Опыт работы в службе поддержки или координации от 1 года. ... , школьные экосистемы). Дружную команду и поддержку коллег. Преимущества для кандидата: Опыт ...
Компания: i7 Technologies Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 350000 до 450000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Начинающий специалист

... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Специалист онлайн-школы

... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 43000 RUR Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист онлайн-школы

... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 43000 RUR Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист онлайн-школы

... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 43000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Начинающий специалист

... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель службы технической поддержки

... обработка обращений, инцидентов и запросов пользователей. Организация работы службы поддержки 2-й линии, обучение сотрудников новым функциям ПО. Мониторинг нагрузки и эффективности специалистов 3-й линии. Эскалация сложных ...
Компания: Elite Business Group Город:Казахстан, Астана, улица Бейбитшилик, 20А
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Техническая поддержка/оператор ПК

... и продуктов с высокой вовлеченностью пользователей в связи с активным ростом и расширением находится в поиске специалиста на должность Оператор ПК. Функционал: Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; Обработка входящих чатов на втором ...
Компания: Employcity Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

IT-специалист

... повышение эффективности работы отдела; Поддержка операционных систем, помощь в сопровождении сетевых устройств, поддержка пользователей, участие в процессе закупок. Требования: ... . Опыт работы в области поддержки пользователей и IT инфраструктуры не менее ...
Компания: SMLAB Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 300000 до 350000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Начинающий оператор

... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста колл-центра. Много проектов на ... корпоративной Академии карьеры Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 52000 RUR Размещено:
aktobe.hh.kz

Начинающий оператор call-центра

... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ... за год работы Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 52000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Начинающий оператор

... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста колл-центра. Много проектов на ... корпоративной Академии карьеры Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 52000 RUR Размещено:
aktau.hh.kz

Начинающий оператор call-центра

... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ... за год работы Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 52000 RUR Размещено:
aktobe.hh.kz

Начинающий оператор call-центра

... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ... за год работы Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 52000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки (L2)

... работы с 1-ой линией поддержки. Составление отчетов о работоспособности проектов, ... взаимодействия с 1-ой линией поддержки. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. ...
Компания: AnalytixHub Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54/2
Зарплата: от 300000 до 350000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист горячей линии

... , продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки # ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист горячей линии

... , продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки # ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист горячей линии

... , продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки # ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист горячей линии

... , продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки # ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Менеджер-методист в образовательную компанию

... контента образовательным стандартам. Обязанности: Сопровождение пользователей-педагогов: консультации, поддержка, помощь в загрузке и оформлении ... командой редакторов, дизайнеров и технических специалистов Требования: Опыт работы учителем (предпочтительно ...
Компания: Технологии и образование Город:Казахстан, Астана, проспект Мангилик Ел, С3.5
Зарплата: от 300000 до 400000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Бухгалтер на линию консультаций 1С

... »); - консультации по работе пользователей в программах 1С; - разработка отраслевых ... первая помощь для пользователей программных продуктов 1С, специалисты помогают выполнить задачи, с которыми пользователь не может справиться самостоятельно, подключаясь ...
Компания: Кварта ЛТД Город:Казахстан, Астана, улица Петрова, 20
Зарплата: от 250000 до 350000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

ИТ инженер / Специалист технической поддержки пользователей

... сотрудников (на месте и удалённо); Поддержка Windows 10 11, Microsoft Office, ... , ноутбуков, МФУ и принтеров; Базовая поддержка и настройка сетевой инфраструктуры (LAN, ...
Компания: NOMAPAY Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz