Специалист по поддержке пользователей

  • Компания: Группа компаний Аллюр (Allur)
  • Город Казахстан, Астана, проспект Туран, 53А
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-09-08 08:52:12

Описание

Обязанности:
  • Приём и обработка обращений пользователей (по телефону, электронной почте, через мессенджеры)

  • Решение технических проблем пользователей, включая ПО, периферию и сетевые подключения

  • Поддержка пользователей с доступом к корпоративной инфраструктуре (VPN, почта, пароли)

  • Настройка и установка программного обеспечения и корпоративных систем.

Требования:
  • Опыт работы в поддержке пользователей / call-центре / helpdesk от 1 года будет преимуществом

  • Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках

  • Уверенный пользователь ПК, знание основных офисных программ и мессенджеров

  • Внимательность, ответственность, умение работать с большим потоком информации

  • Клиентоориентированность, готовность помогать и объяснять.

Условия:
  • Рабочий график 5/2, 09:00 - 18:00, обед с 13:00 до 14:00
  • Отпуск 24 календарных дня
  • Надёжный работодатель, лидер на рынке РК
  • Работа в компании крупнейшего автопроизводителя страны, официального дистрибьютора и дилера брендов Kia, Chevrolet, JAC, JETOUR, Hongqi, Škoda. Вы станете частью команды, насчитывающей более 5000 профессионалов, которые вместе создают будущее автомобильного рынка
  • Карта лояльности со скидками в лучших медицинских учреждениях, фитнес-центрах, стоматологиях и других местах для заботы о здоровье
  • Материальная помощь по памятным событиям
  • Доступ к корпоративной библиотеке и обучению.

Похожие вакансии

Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского языков.Что нужно делать:Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 184000 до 257000 KZT Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского языков.Что нужно делать:Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 184000 до 257000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы поддержки со знанием казахского языка

... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов; Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского языков.Что нужно делать:Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы поддержки со знанием казахского языка

... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов; Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Начинающий агент по недвижимости

... контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с ...
Компания: ЦАН Город:Казахстан, Астана, улица Сарайшык, 34
Зарплата: от 450000 до 1250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки

... специалиста технической поддержки, который поможет нашим пользователям быстро и понятно решать технические вопросы, будет держать связь между клиентом и командой, и поможет сделать сервис ещё лучше. Обязанности: Прием и регистрация обращений пользователей ...
Компания: Hard Code Город:Казахстан, Астана
Зарплата: до 300000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Техник по IT-поддержке, Cardiff University Kazakhstan, Astana

... высокопрофессионального, мотивированного и дружелюбного IT-специалиста для поддержки сотрудников и обучающихся университета в ... с заинтересованными сторонами. Понимание потребностей пользователей и обеспечение качества IT-сервисов. ...
Компания: Общественный фонд Qualified Centre of Education Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

... с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках

... с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист IT

... , задачи Осуществлять оперативную поддержку пользователей Обеспечивать работоспособность или быструю замену техники пользователей Разрабатывать предложения по формированию планов ... работы по обслуживанию пользователей локальной электронной сети Филиала в ...
Компания: Нефтяная страховая компания Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки

... сельского хозяйства, требуется специалист технической поддержки в отдел мониторинга. Мы работаем ... рассматриваем. Функциональные обязанности техническая поддержка и консультирование пользователей системы мониторинга техники мониторинг работоспособности ...
Компания: TerraPoint Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Начинающий специалист

... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста известной российской Компании по производству ... корпоративной Академии карьеры Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 43000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Начинающий специалист

... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста известной российской Компании по производству ... корпоративной Академии карьеры Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 43000 RUR Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

... Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих вопросов; Мы ждем, что вы: Обладаете опытом работы в сфере поддержки пользователей (от ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 184000 до 257600 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист службы клиентской поддержки

Мы ищем специалиста клиентской поддержки для работы с инцидентами и запросами пользователей в странах СНГ. Формат работы — ... . Внесение предложений по улучшению процессов поддержки и создание материалов для базы ...
Компания: inDrive Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 350000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

... Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих вопросов; Мы ждем, что вы: Обладаете опытом работы в сфере поддержки пользователей (от ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 184000 до 257600 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист транспортного моделирования

... проекте, рекламируя себя как «супер» специалиста);- у кого принцип работы с ... информации или в работах других специалистов, ставить себя выше всех;- для ... части – от Руководства. Требования: - уверенный пользователь PTV Vissim, Visum Aimsun Next - ...
Компания: UNIVERSAL TECH DECISIONS Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы поддержки первой линии

... Мгновенных Платежей. Мы в поиске Специалиста службы поддержки первой линии. Что вас ждет: Отвечать пользователям в чатах и по электронной ...
Компания: BTS Digital Город:Казахстан, Астана, проспект Рахимжана Кошкарбаева, 1/4
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист чат поддержки

... IT компания в поисках талантливых специалистов на позицию Customer Support Specialist (поддержка и консультирование пользователей сайта). Что вас ждет: Помощь ...
Компания: Speedlinehub Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 640 до 1300 USD Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

... Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих вопросов; Мы ждем, что вы: Обладаете опытом работы в сфере поддержки пользователей (от ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 184000 до 257600 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист технической поддержки

Мы в поиске специалиста тех.поддержки, который будет быстро и дружелюбно помогать пользователям решать проблемы в сервисе, валидировать ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы поддержки (со знанием русского и казахского языков)

... Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих вопросов; Мы ждем, что вы: Обладаете опытом работы в сфере поддержки пользователей (от ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 184000 до 257600 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

... Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих вопросов; Мы ждем, что вы: Обладаете опытом работы в сфере поддержки пользователей (от ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 184000 до 257600 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Специалист службы клиентской поддержки

Мы ищем специалиста клиентской поддержки для работы с инцидентами и запросами пользователей в странах СНГ. Формат работы — ... . Внесение предложений по улучшению процессов поддержки и создание материалов для базы ...
Компания: inDrive Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 350000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки со знанием Турецкого языка

... момент находится в поиске амбициозного специалиста службы технической поддержки (РАБОТА В ЧАТАХ, БЕЗ ЗВОНКОВ). ... языка от B1-B2; Уверенный пользователь ПК (MS Office); Грамотная письменная ... ; Опыт работы в технической поддержке не обязателен, но также будет ...
Компания: Employcity Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Специалист онлайн-школы

... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 43000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Специалист онлайн-школы

... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 43000 RUR Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
aktobe.hh.kz

Специалист сервиса доставки товаров

... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель технической поддержки

... SLA, SLO, KPI для поддержки — опыт расчета и контроля. Опыт ... . Навыки построения процессов поддержки (1-я, 2-я, 3- ... автоматизации рутинных задач в поддержке (боты, playbooks, интеграции). Участие в трансформации поддержки: переход с почты на тикетинг, ...
Компания: Butterfly Effect Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Специалист службы поддержки пользователей (со знанием русского и казахского языков)

... рынке Казахстана и ищем новых специалистов в команду, готовых расти вместе с нами. Ключевая задача:Оказывать поддержку нашим пользователям в Казахстане на казахском и ... . Будет плюсом: Опыт работы в поддержке, колл-центре или сфере финансовых ...
Компания: Микрофинансовая организация DXB finance Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 330000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

IT-специалист

... ). Наличие сертификатов уровня ПРОФ или Специалист от фирмы 1С будет преимуществом перед другими кандидатами; - знание 1С:Бухгалтерия для Казахстана или 1С:Управление Торговлей будут преимуществом; - уверенный пользователь как бухгалтер в 1С:Бухгалтерия ...
Компания: УралМеталлинвест Город:Казахстан, Актобе, улица Дмитрия Пожарского, 105А
Зарплата: от 300000 до 350000 KZT Размещено:
aktobe.hh.kz

IT-специалист

... повышение эффективности работы отдела; Поддержка операционных систем, помощь в сопровождении сетевых устройств, поддержка пользователей, участие в процессе закупок. Требования: ... . Опыт работы в области поддержки пользователей и IT инфраструктуры не менее ...
Компания: SMLAB Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 300000 до 350000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист технической поддержки

... качественную техническую и пользовательскую поддержку для тысяч пользователей. ⸻ Обязанности:• Консультирование пользователей по вопросам работы платформы (по ... :• Уверенные навыки общения с пользователями, умение грамотно объяснять технические вещи ...
Компания: КДС-Азия Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Техническая поддержка/оператор ПК

... и продуктов с высокой вовлеченностью пользователей в связи с активным ростом и расширением находится в поиске специалиста на должность Оператор ПК. Функционал: Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; Обработка входящих чатов на втором ...
Компания: Employcity Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz