Главный менеджер по мониторингу и отчетности, Департамент контроля соблюдения прав клиентов

  • Компания: Alatau City Bank
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-09-12 08:58:18

Описание

Обязанности:
  • Мониторинг выполнения ежегодных планов Банка по снижению уровня проблемных займов физических лиц;
  • Участие в согласовании внутреннего порядка принятия кредитных решений по урегулированию задолженности физических лиц;
  • Сбор и анализ данных о недостатках в процессах кредитования и управления проблемными активами;
  • Обеспечение оперативного взаимодействия с АРРФР и НБРК по вопросам соблюдения прав и интересов клиентов Банка по кредитным продуктам;
  • Участие в разработке и согласовании ВД Банка, регулирующих соблюдение прав и интересов клиентов Банка по кредитным продуктам;
  • Взаимодействие с ответственными подразделениями, уполномоченными лицами и органами Банка в части выявленных недостатков при разработке, продвижении и рекламе кредитных продуктов, недостатков в процессах рассмотрения обращений, в т.ч. заявлений на изменение условий договора банковского займа и возмещения ущерба для определения дальнейших мероприятий.
Требования:
  • Высшее финансовое/юридическое, экономическое, физико-математическое, техническое образование;
  • Опыт работы в банковском/финансовом секторе от 3-х лет (кредитование, риск-менеджмент, комплаенс);
  • Знание Законодательства РК о банковской деятельности и защите прав потребителей;
  • Сильные аналитические навыки, умение готовить отчёты и презентации;
  • Коммуникабельность,способность работать с разными подразделениями.
  • Будет плюсом опыт в управлении проблемной задолженностью или внутреннего аудита, а также в проектах по улучшению клиентского опыта или оптимизации бизнес-процессов.
Условия:
  • Ежеквартальные премии;
  • Корпоративные предложения по фитнесу;
  • Корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких;
  • бесплатная подписка на библиотеку электронных курсов «LERNA.KZ», где собраны сотни электронных курсов от известных онлайн-школ SkillFactory, GeekBrains и Skillbox;

  • Бесплатная подписка на онлайн библитеку «Alpina Digital»;
  • Приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города;
  • Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.

Похожие вакансии

Старший бухгалтер

... финансовой отчетности; Координация процесса и контроль соблюдения порядка выбора аудиторской организации; Участие в согласовании заданий на платеж, договоров и других документов Товарищества, входящих в компетенцию Департамента; Контроль за соблюдением ...
Компания: BSN StroyGroup Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 600000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам E-com

... задолженности по клиентам. - Осуществляет координацию и контроль над проведением национальных и локальных ... на сайтах ключевых клиентов - Ведёт систему отчетности и мониторинга состояния ключевых клиентов. Проводит регулярные электронные полевые проверки ...
Компания: Альп Гүлі Город:Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 141
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник управления Управление по защите прав клиентов Департамент комплаенс-контроля

... ; Координация работы работников управления; Подготовка отчетности в ДКК, Правление банка, СД и уполномоченные органы; Мониторинг соблюдения прав клиентов: Контроль за корректностью условий договоров, тарифов ...
Компания: Bank RBK Город:Казахстан, Алматы, площадь Республики, 15
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник Управления мониторинга и отчетности (Департамента контроля соблюдения прав клиентов)

... Координация и контроль процессов мониторинга соблюдения ВД, регламентирующих соблюдение прав и интересов клиентов Банка, работниками ... отчетности совету директоров по вопросам соблюдения прав и интересов клиентов Банка в соответствии с утвержденными ...
Компания: Alatau City Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... должностной инструкцией. Основными функциями должности менеджера по работе с клиентами являются: Управление взаимоотношениями с клиентами: Продажи и обслуживание: Сопровождение сделок: Анализ и отчетность: Координация и работа с другими ...
Компания: Inter Profit Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Аккаунт-менеджер/Маркетолог по развитию клиентов IntellectDialog

... принимаются до 18 сентября Аккаунт-менеджер Маркетолог по развитию клиентов IntellectDialog Зарплата: 35 000 - 60 000 руб. на руки + бонусы за апсейл и развитие клиентов График: 2 2, с 10: ...
Компания: ИнтеллектДиалог Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 35000 до 60000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... отдела продаж, продавец-консультант, администратор, менеджер b2b продаж, менеджер b2c продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождению, менеджер по сопровождению клиентов, менеджер по сопровождению продаж, продавец, руководитель ...
Компания: GastroProdukt Город:Казахстан, Алматы, улица Толе би, 187
Зарплата: от 350000 до 950000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Главный бухгалтер

... , разработке форм документов внутренней бухгалтерской отчетности, а также обеспечению порядка проведения инвентаризаций, контроля за проведением хозяйственных операций, соблюдения технологии обработки бухгалтерской информации и ...
Компания: Восточная Буровая Компания Город:Казахстан, Алматы, улица Саина, 30
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер магазина

... документов и информации о товарах. -Контроль соблюдения правил и норм охраны труда и техники безопасности. -Плотное сотрудничество с руководителями локальных департаментов и высшим начальством компании. Требования: ...
Компания: Admix Sport (Адмикс спорт) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 495000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер ПТО

... перевооружения строительной организации: Планирование и контроль мониторинга и анализ выполнения календарных планов ... и рабочей документацией: Планирование и контроль подготовки технической части комплекта документации ...
Компания: ALANSAPA (АЛАНСАПА) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Старшая медицинская сестра/старший медицинский брат

... заболеваний: организация учета и отчётности по случаям инфекционных заболеваний, взаимодействие с эпидемиологическими службами для мониторинга инфекционной ситуации. 3.9. Учет и контроль расхода медикаментов: контроль за своевременным пополнением запасов ...
Компания: ГКП на ПХВ Детская городская клиническая инфекционная больница Город:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 299А
Зарплата: от 250000 до 270000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Су-шеф

... новых сочетаний вкусов и подач. Контроль за соблюдением технологии приготовления блюд, температурных режимов и стандартов подачи. Ведение сменного журнала: фиксация ключевых событий, отчетность по смене, фиксация проблем и ...
Компания: BIG B GROUP Город:Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 320
Зарплата: до 375000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам B2C

... . Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
Компания: BioAge Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 400000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Главный бухгалтер

... , разработке форм документов внутренней бухгалтерской отчетности, а также обеспечению порядка проведения инвентаризаций, контроля за проведением хозяйственных операций, соблюдения технологии обработки бухгалтерской информации и ...
Компания: Казжол БЦ Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348/4
Зарплата: от 450000 до 450000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам B2C ( Теплая база )

... . Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
Компания: BioAge Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 400000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер (Affluent) - (VIP)

... продаже иностранной валюты по заявлениям клиентов в соответствии с требованиями законодательства РК и внутренних нормативных документов совместно с Отделом операционной поддержки Департамента развития состоятельного сегмента; осуществление приходных ...
Компания: Bereke Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Бизнес Менеджер по промышленным инспекциям

... проектов и соблюдением сроков.- Координация работы команды и обеспечение выполнения задач.- Мониторинг эффективности бизнес-процессов и предложение улучшений.- Взаимодействие с подрядчиками, партнерами и клиентами.Финансовая и административная отчетность ...
Компания: СЖС Казахстан ЛТД Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Аккаунт менеджер (офис менеджер)

... и бухгалтерией: передача информации, контроль сроков. Подготовка и проверка первичной документации (договоры, счета, акты). Мониторинг удовлетворенности клиентов, снижение оттока, предложение дополнительных услуг. Ведение отчетности по проектам и заявкам ...
Компания: ARTYKSHYLYK CTT Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель Департамента по железнодорожным перевозкам

... проекты локальных актов; - организовывать составления отчетности о результатах деятельности департамента; - осуществлять контроль за безопасным проведением работ, соблюдением правил и норм охраны труда; - ...
Компания: Институт Космической Техники и Технологии Город:Казахстан, Алматы, Кисловодская, 34
Зарплата: от 850000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... следующие специальности - #менеджер по привлечению клиентов, #менеджер по продажам, #региональный менеджер по продажам, #менеджер по работе с ключевыми клиентами, #менеджер B2B, менеджер по развитию, #менеджер логист, #менеджер администратор, #менеджер по ...
Компания: Art Flowers Город:Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11
Зарплата: от 350000 до 850000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Директор департамента продаж

... сотрудников департамента продаж; Контроль за соблюдением общего процесса продаж: встреча, выявление потребностей, презентация, предложение услуг дилерского центра; Внедрение стандартов Компании по организации продаж и послепродажного обслуживания клиентов ...
Компания: Haval Al-Farabi Город:Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 3
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... отдел. 6.2. Контроль сроков выполнения заказов и информирование клиентов о статусе их заказа. 6.3. В случае брака или задержек – оперативное урегулирование вопроса совместно с производством и клиентом. 7. Документооборот и отчетность 7.1. Продавец ...
Компания: MEDICAL-GROUP Город:Казахстан, Алматы, 159
Зарплата: от 350000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам образовательных программ (B2C)

... эта информация важна для менеджера? Дополнительная ценность – клиенты боятся, что после обучения останутся ... наш центр, а значит, менеджеру проще находить новых клиентов. К нам поступает множество запросов от клиентов, которые мы не успеваем обрабатывать, ...
Компания: Professional Education Company Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134
Зарплата: от 350000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Главный менеджер Управления администрирования операций

... инструментов для их исполнения; Обеспечивать мониторинг и контроль за своевременным предоставлением оригиналов клиентских заказов, поданных клиентами по брокерской деятельности альтернативными способами; ...
Компания: HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Юрист по контролю за исполнением судебных актов

... их прав и стратегий защиты в рамках исполнительного производства. - Взаимодействие с государственными органами: Эффективное сотрудничество с судебными исполнителями, судами и другими органами для защиты интересов наших клиентов. - Мониторинг изменений ...
Компания: Sattar Consulting Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата: от 400000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Старший администратор в отдел развития клиентов МСБ

... : Образование: высшее Опыт работы с клиентами (прямой контакт в продажах или обслуживании) Опыт в коммерческом отделе (аналитика, маркетинг, продажи) Навыки планирования и контроля Отличное знание ПК, MS Office, ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... и реализации программ лояльностиМониторинг удовлетворенности клиентов и сбор обратной связиАнализ конкурентной ... предложений по оптимизации процессов продажРегулярная отчетность перед Начальником отдела продажВыполнение поручений ...
Компания: 3A Medical Город:Казахстан, Алматы, улица Владимира Радостовца, 189
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер, Департамент юридической поддержки

... Директору Департамента по повышению эффективности соблюдения ADCB процесса раннего реагирования в ... Директором Департамента предоставление отчетности в уполномоченные органы Республики Казахстан ... право); ·Знание банковских продуктов: корпоративный банкинг, ...
Компания: Исламский Банк ADCB Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер распределительных центров

... сборки и своевременности доставки заказов.• Контроль упаковки товаров и соблюдение стандартов транспортировки.• Составление и координация ... , особенно при работе с техникой.• Контроль за соблюдением санитарных норм и стандартов хранения ...
Компания: Airba Fresh Город:Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... ; Встречи с клиентами, проведение переговоров и заключение договоров; Ведение документооборота и отчетности по сделкам; Что мы предлагаем? ОПЛАТА: гарантированный оклад + проценты от продаж (от 10 до 25%). В среднем наши начинающие менеджеры получают 500 ...
Компания: ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Город:Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152/1
Зарплата: от 500000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Медиа-менеджер/Media-manager (ТВ/digital бэкграунд)

... -менеджера стратега.Медиа-менеджер будет играть ключевую роль в ... также контроль исполнения Анализ и отчетность: Сбор и анализ данных о результативности рекламных кампаний Подготовка отчетов для клиентов, демонстрирующих достижения целей и рентабельность ...
Компания: WUNDER DIGITAL (ВУНДЕР ДИДЖИТАЛ) Город:Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау
Зарплата: от 450000 до 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Контент-менеджер

... . Оптовые продажи онлайнПоиск новых оптовых клиентов .Холодные звонки, рассылки, встречи.Заключение договоров, приём заказов, контроль оплат.Поддержка текущих партнёровВедение отчётности (CRM или Excel). 4. ОтчётностьВедение ...
Компания: Цветочник Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Аксай-3А, 62А
Зарплата: от 250000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

... Portal). Инициирует подготовку контрактов с клиентами, а также, сбор комментариев клиентов, координирует деятельность департаментов компании по подписанию контракта с клиентом. Исполняет индивидуальный план продаж. Организует, ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... : Работа в CRM-системе, ведение клиента по воронке продаж.* Документооборот: Подготовка ... : Передача информации по проекту и клиенту проектному менеджеру после заключения сделки. Требования: * Опыт ...
Компания: «Натальчук» WeMake Город:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
Зарплата: от 200000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист отдела мидл-офис

... безопасность хранения персональных данных клиентов; Осуществлять идентификацию, оценку, контроль и мониторинг правовых и регуляторных рисков; Обеспечивать ... коммуникабельность, стрессоустойчивость; Мы предлагаем: Соблюдение всех норм Трудового Кодекса РК; ...
Компания: TENIZ CAPITAL INVESTMENT BANKING Город:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 240Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Главный менеджер Управления по работе с розничными клиентами Департамента продаж/ Рынок ценных бумаг

... применения результатов в работе с клиентами; Контроль за исполнением поручений клиентов; Контроль и предоставления отчётности по операциям клиентов в рамках Закона по ПОДиФТ ...
Компания: HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Главный менеджер Управления по работе с розничными клиентами Департамента продаж/ Рынок ценных бумаг

... применения результатов в работе с клиентами; Контроль за исполнением поручений клиентов; Контроль и предоставления отчётности по операциям клиентов в рамках Закона по ПОДиФТ ...
Компания: HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... продаж, составление отчетности для руководства. Работа с документами и логистикой– Согласование заявок, выставление счетов, контроль отгрузок.– Координация с отделом логистики и производством для своевременного выполнения заказов. Мониторинг рынка и ...
Компания: KazakhUpack Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 400000 до 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Аккаунт-менеджер

... расширением и большим потоком новых клиентов открыта вакансия: Аккаунт менеджера Чем тебе предстоит заниматься: Сопровождать ...
Компания: TOP.KZ (ТОП.КЗ) Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144
Зарплата: от 300000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz