Spa Service Expert

Описание

ЛАУАЗЫМНЫҢ ҚЫСҚАША МАЗМҰНЫ

Біздің Спа Мамандары Спа-Ның бірқатар маңызды функцияларын қолдауда маңызды рөл атқарады. Біздің қонақүйлерімізде бұл қызметкерлер Есте қаларлық және бірегей тәжірибе жасау үшін жұмыс істейді – спа қызметтерін пайдалана отырып. Біздің Спа Мамандары қонақтардың өз тәжірибелерінен ләззат алуын қамтамасыз ету үшін бастама көтеріп, қызметтердің кең спектрін ұсынады. Спа қызметтерін немесе бөлшек сауданы ілгерілету, брондауды жоспарлау және кездесулерді растау, қызметтер туралы жауаптар беру, қонақтарды қабылдау немесе төлемдерді өңдеу болсын, Спа Маманы транзакцияларды тәжірибенің бір бөлігі ретінде сезінеді.

Сіз қандай лауазымда болсаңыз да, табысқа жету үшін маңызды бірнеше нәрсе бар – қауіпсіз жұмыс орнын құру, компанияның саясаты мен процедураларын сақтау, сапа стандарттарын сақтау және формаңыздың, сыртқы келбетіңіздің және коммуникацияларыңыздың кәсіби болуын қамтамасыз ету. Спа Мамандары аяқтарында тұрып, қозғалады (ұзақ уақыт тұру, отыру немесе серуендеу; көлбеу, тегіс емес немесе тайғақ беттерде қозғалу), брондау бағдарламалық құралын басқару (ақпаратты оқу және визуалды тексеру) және жұмысқа практикалық тәсілді қолдану (салмағы 10 фунттан аз немесе оған тең заттарды жылжыту, көтеру, тасымалдау, итеру, тарту және орналастыру) көмексіз және 25 фунт көмекпен; иілу, бұрау, тарту және еңкейуді қоса алғанда, үстіңгі және тізе астына жету). Осының бәрін жақсы орындау (және талап етілгендей басқа да ақылға қонымды жұмыс міндеттері) Спа Мамандары үшін өте маңызды – мұны қонақтарымыз бен бизнесіміз үшін әр уақытта дұрыс жасау.

ТАҢДАУЛЫ БІЛІКТІЛІК

Білімі: Орта мектеп туралы диплом немесе G. E. d. баламасы.

Байланысты Жұмыс Тәжірибесі: байланысты жұмыс тәжірибесі жоқ.

Қадағалау Тәжірибесі: қадағалау тәжірибесі жоқ.

Лицензия немесе Сертификаттау: Жоқ

Marriott International-тең мүмкіндіктерге ие жұмыс беруші. Біз әртүрлі жұмыс күшін жалдауға және инклюзивті, ең алдымен адамдарға бағытталған мәдениетті сақтауға сенеміз. Біз мүгедектік және ардагер мәртебесі сияқты кез келген қорғалатын негізде немесе қолданыстағы заңнамаға сәйкес қамтылған кез келген басқа негізде кемсітушілікке жол бермеуге міндеттіміз.

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ДОЛЖНОСТИ

Наши специалисты по спа-салонам играют важную роль в обеспечении ряда жизненно важных функций спа-салона. В наших отелях эти сотрудники работают над созданием незабываемых и уникальных впечатлений – в дополнение к услугам спа-салона. Наши специалисты по спа-салонам проявляют инициативу и предоставляют широкий спектр услуг, чтобы гости могли насладиться отдыхом. Будь то продвижение спа-услуг или розничная торговля, планирование бронирования и подтверждение встреч, ответы на вопросы об услугах, регистрация гостей или обработка платежей, специалист по спа-салонам делает транзакции частью процесса.

Независимо от того, на какой должности вы работаете, есть несколько вещей, которые имеют решающее значение для успеха: создание безопасного рабочего места, следование политике и процедурам компании, соблюдение стандартов качества и обеспечение того, чтобы ваша униформа, внешний вид и общение были профессиональными. Специалисты спа-центра будут находиться на ногах и передвигаться (стоять, сидеть или ходить в течение длительного времени; перемещение по наклонным, неровным или скользким поверхностям), управление программным обеспечением резервирования (считывание и визуальная проверка информации) и практический подход к работе (перемещение, подъем, переноска, толкание, вытягивание и размещение предметов весом менее 10 фунтов без посторонней помощи и 25 фунтов с посторонней помощью; тянитесь к коленям над головой и под коленями, включая сгибания, скручивания, вытягивания и наклоны). Качественное выполнение всех этих задач (а также других разумных должностных обязанностей в соответствии с требованиями) имеет решающее значение для специалистов спа–салона, чтобы каждый раз делать все правильно для наших гостей и нашего бизнеса.

ЖЕЛАЕМАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ

Образование: Диплом о среднем образовании или его эквивалент.

Опыт работы по специальности: Нет опыта работы по специальности.

Опыт руководящей работы: Нет опыта руководящей работы.

Лицензия или сертификат: Отсутствуют

Marriott International является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы верим в необходимость найма разнообразной рабочей силы и поддержания инклюзивной культуры, ориентированной прежде всего на людей. Мы стремимся к недопущению дискриминации по любым защищенным признакам, таким как инвалидность и статус ветерана, или по любым другим признакам, предусмотренным действующим законодательством.

POSITION SUMMARY

Our Spa Specialists play an important role in support of a number of vital Spa functions. At our hotels these associates work to build an experience that is memorable and unique – with Spa services on the side. Our Spa Specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience. Whether promoting Spa services or retail, scheduling reservations and confirming appointments, providing answers about services, checking in guests, or processing payments, the Spa Specialist makes transactions feel like part of the experience.

No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Spa Specialists will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing reservation software (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance and 25 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Spa Specialists – to get it right for our guests and our business each and every time.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or . equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.