Специалист по работе с претензионными клиентами

  • Компания: Qulpynai Bakery ( ИП Ай-Ханым)
  • Город Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 26
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-09-25 12:57:01

Описание

Qulpynai Bakery — сеть из 21 фирменной торговой точки и 4 собственных производств в Алматы. С 2016 года мы растём и развиваемся вместе с командой, которая вкладывает душу в свою работу. Мы ценим людей и предлагаем не просто работу, а тёплое профессиональное сообщество.

Обязанности:

  • Обработка жалоб и претензий клиентов.
  • Предоставление клиентам профессиональной обратной связи на всех этапах рассмотрения жалоб и претензий.
  • Мониторинг и анализ причин жалоб и вынесение предложений по принятию коррективных/превентивных мер по их устранению на рассмотрение руководства.
  • Осуществление оценки уровня удовлетворенности клиентов посредством обратной связи.
  • Ответы на входящие звонки и сообщения.
Требования:
  • Знание казахского и русского языков.
  • Высшее образование.
  • Аналогичный опыт работы от 1-го года.
  • Грамотная поставленная речь.
  • Владение офисными программами.
Условия:
  • Стабильность и честность — официальное трудоустройство с пенсионными отчислениями.
  • Комфортный график — работаем по будням.
  • Обед за счет компании.
  • Сладкий бонус — 10% скидка на всё, что производится в Qulpynai Bakery.
  • Живое комьюнити — тёплая атмосфера, тимбилдинги и душевные мероприятия.
  • Рост внутри — обучение, поддержка инициатив и реальный карьерный путь.
  • Команда мечты — молодые, яркие, увлечённые своим делом люди.

Похожие вакансии

Аккаунт-менеджер/Маркетолог по развитию клиентов IntellectDialog

... премиум-сегмента. Кого ищем: Проактивного специалиста, который будет развивать существующих клиентов, выстраивать долгосрочные отношения и помогать ...
Компания: ИнтеллектДиалог Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 35000 до 60000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по оперативной работе с клиентами

... команда ежедневно решает логистические задачи клиентов и делаем мы это успешно. Предлагаем присоединиться к нашей команде в роли Специалиста по оперативной работе с клиентами. Присоединившись к нашей команде, задачи ...
Компания: Автора Город:Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 140/4
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам E-com

... планов по работе с ключевыми клиентами. * проводит регулярные встречи с ключевыми клиентами на основе составленного плана встречи ... по: * объемам продаж в разрезе клиентов и категорий продуктов; * выдаче в ...
Компания: Альп Гүлі Город:Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 141
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по корпоративным коммуникациям (оператор колл-центра)

... в команду энергичных и коммуникабельных специалистов, которым важно: общаться с людьми и помогать клиентам; строить карьеру в крупной компании; ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Торговый представитель отдела продаж (HoReCa)

... Ваш функционал: Заниматься поиском потенциальных клиентов. Вести коммерческие переговоры с клиентами компании. Организовывать работы по реализации ... продаж продукции компании, ее поставку клиентам в сроки и объеме в ...
Компания: Торговый дом Seafood & Global Foods Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 170А
Зарплата: от 400000 до 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по контролю выплат

... и более 2 миллионов частных клиентов. 27 лет успешной работы в ... функциями сопровождения выплат), юрист-ассистент, специалист по работе с документами, специалист по претензионной работе, кредитный инспектор, сотрудник службы ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Супервайзер торговых представителей категории А

... статистических данных продаж и отгрузок клиентов Компании; предоставление отчетов по итогам ... на склад; окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки ... в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе Компании. контроль ...
Компания: ТК Пищевик Город:Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 280В
Зарплата: от 300000 до 1100000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Аккаунт-менеджер

... Портфель из более чем 300 клиентов, и это не предел. Заключены контракты с крупными международными клиентами Действующие филиалы в городах Алматы, ... зданий, обслуживание заводов, обслуживание корпоративных клиентов. Активно развиваемся в Казахстане и ...
Компания: TOP.KZ (ТОП.КЗ) Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144
Зарплата: от 300000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

... на склад Окончательно согласует с клиентом условия, касающихся цен, дат отгрузки ... логистики заявки на доставку продукции клиентам Участвует в разработке и реализации ... них 2 года с ключевыми клиентами Знание рынка автомобильных и промышленных ...
Компания: TotalEnergies Marketing Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... вопроса совместно с производством и клиентом. 7. Документооборот и отчетность 7. ... .1. Продавец обязан: • Внимательно выслушать клиента и выяснить причины возврата или ... вопросам, касающимся работы магазина и клиентов. 10.2. Нарушение регламента может ...
Компания: MEDICAL-GROUP Город:Казахстан, Алматы, 159
Зарплата: от 350000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Консультант на бренд COTY: Bourjois / Max Factor

... косметических средств, специалист по декоративной косметике, мастер по макияжу, консультант в салоне красоты, консультант в парфюмерном магазине, эксперт по декоративной косметике Дополнительные преимущества: опыт работы с клиентами и умение находить ...
Компания: Бьюти-ретейлер Золотое Яблоко Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 361608 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... и потребностей клиентов, оптимизация стратегий продаж (например, ценообразование, ... продаж и обслуживании клиентов. Разработка и обслуживание клиентов * Открытие новых клиентов (например, корпоративных клиентов, частных клиентов и т.д.) и установление ...
Компания: ЧК Central Asia International Holding Group Ltd. Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Хан Тенгри, 148/2
Зарплата: от 600000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Торговый представитель категории А

... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; Информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; Контролировать работу промо-консультантов и ...
Компания: Дитрейд Город:Казахстан, Алматы, Заветная улица, 43
Зарплата: от 225000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Торговый представитель категории А

... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; Информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; Контролировать работу промо-консультантов и ...
Компания: Дитрейд Город:Казахстан, Алматы, Заветная улица, 43
Зарплата: от 225000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по электронным закупкам

... клиентов. 27 лет стабильной работы в ... для: специалист по электронным закупкам, специалист по тендерам, специалист по госзакупкам, специалист по контрактной системе, юрист-аналитик по закупкам, специалист по тендерам, специалист по госзакупкам, специалист ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата: от 260000 до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист технической поддержки. Резиденты Astana Hub

... для автоматизации продаж. Среди наших клиентов: Донстрой, Этажи, казахстанские застройщики, сети фитнес-клубов, ритейл и другие лидеры рынка России и Казахстана. Кого ищем: Не просто специалиста первой линии поддержки, а человека, ...
Компания: ИнтеллектДиалог Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 35000 до 45000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по взысканию задолженности в ломбард

... сразу получи работу P.S. Специалист call-центра, коллектор, специалист коллектор, специалист по возврату долгов, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, менеджер колл центра, специалист колл центра
Компания: Ломбард Белый TM Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 350000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист отдела мидл-офис

... команду и приглашает Специалист отдела мидл- офис. Чем вам предстоит заниматься? Своевременное рассматривать заявления и обращения, поступающие от клиентов по всем вопросам, относящимся к ... и потенциальных клиентов, а также обеспечивать обратную связь ...
Компания: TENIZ CAPITAL INVESTMENT BANKING Город:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 240Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Ментор по Поступлению в США

... Safety) и возможностей клиента. Разрабатывать индивидуальную стратегию поступления с ... занятий при необходимости. Направлять клиента в развитии внеклассных активностей, волонтёрских ... года опыта в консультировании клиентов по поступлению за границу. Отличное ...
Компания: crlbabe.admission Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... сотрудничества для VIP-клиентовАнализ потребностей клиентов и формирование оптимальных предложенийКонтроль отгрузок ... и реализации программ лояльностиМониторинг удовлетворенности клиентов и сбор обратной связиАнализ конкурентной ...
Компания: 3A Medical Город:Казахстан, Алматы, улица Владимира Радостовца, 189
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж по работе с корпоративными клиентами

... корпоративных продаж, развивать действующих B2B-клиентов СМБ сегмента и привлекать новых. ... вести переговоры с крупными отраслевыми клиентами Вести отчётность в CRM и ... примерами Собственная наработанная база клиентов B2B, В2G является преимуществом Умеете ...
Компания: Яндекс Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с ключевыми клиентами (категория Работа)

... материалов можно будет привлекать специалистов); Выполнение ежемесячных KPI (компания оставляет ... по развитию и удержанию клиентов в совместном взаимодействии с руководителем ... , удержание и взаимодействие с клиентами; Ad hoc задачи по направлению. ...
Компания: ОЭлИкс Групп (OLX Group) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Ведущий специалист по развитию крупного бизнеса (финтех)

... актуализацию контрактных договоров по корпоративным клиентам портфеля, перезаключение корпоративных договоров. Требования: ...
Компания: Beeline, ТМ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Ведущий специалист по развитию крупного бизнеса

... актуализацию контрактных договоров по корпоративным клиентам портфеля, перезаключение корпоративных договоров. Требования: ...
Компания: Beeline, ТМ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист горячей линии (удаленно)

... продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Manager

... по работе с ключевыми клиентами; Составлять и согласовывать с Ключевыми клиентами промо-план в отношении продукции ... , опыт заключения договоров с клиентами); Опыт разработки и защиты стратегии развития клиентов; Опыт анализа и планирования торговой ...
Компания: Нестле Фуд Казахстан Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В
Зарплата: Размещено:
taraz.hh.kz

Менеджер по продажам ключевым клиентам категории Детское питание / Key Account Manager Nutrition

... по работе с ключевыми клиентами; Составлять и согласовывать с Ключевыми клиентами промо-план в отношении продукции ... , опыт заключения договоров с клиентами); Опыт разработки и защиты стратегии развития клиентов; Опыт анализа и планирования торговой ...
Компания: Нестле Фуд Казахстан Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер по продажам образовательных услуг

... понятная CRM-система для работы - Клиенты - прокачанные люди, которые ищут результат, а не курсы подешевле. Клиенты - руководители компаний, специалисты в своих сферах, с ними ...
Компания: Махмутов Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по логистике

... транспортных услуг. Мы предлагаем нашим клиентам лучшие решения, создавая логистические схемы ... уровня сервиса и привлечения новых клиентов нам необходимы профессионалы, которые разделяют ...
Компания: Транслайн Интернэшнл Город:Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А
Зарплата: от 500000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Медиа-менеджер/Media-manager (ТВ/digital бэкграунд)

... имеющихся продуктов агентства под нужды клиентов Требования, предъявляемые к опыту: опыт ... расти известным брендам. Работу с клиентами из топ-100 рынка, среди ... конференциях и проводим собственные для клиентов — Wunder to Business, вебинары. А ...
Компания: WUNDER DIGITAL (ВУНДЕР ДИДЖИТАЛ) Город:Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау
Зарплата: от 450000 до 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Кредитный консультант

Наши специалисты зарабатывают до 300 000 тенге в месяц уже с первых месяцев работы, помогая клиентам получить выгодные кредиты ... по работе с клиентами, менеджер по продажам банковских финансовых продуктов, специалист call-центра (без звонков), администратор ...
Компания: Микрокредитная организация Мегакредит Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 165000 до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... на выставке в салоне команда специалистов совместно работающих с клиентом на разных этапах: call center ... салоне работает по выставке с клиентом > технические специалисты делают замеры и монтаж > менеджера ...
Компания: Han Doors Город:Казахстан, Алматы, проспект Гагарина, 287/2
Зарплата: от 600000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в интернет-магазин

... -центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по обслуживанию чатов

... высокого уровня удовлетворенности клиентов — твоя задача — своевременно и корректно ... эффективно коммуницировать с разными клиентами. Опыт работы в контакт-центре ... нюансы. Ориентированность на клиента — твоей главной целью будет предоставление ...
Компания: Freedom Telecom Operations Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... и поддержание долгосрочных отношений с клиентами. Сопровождение сделок заказов: Прием и ... Ведение отчетности по работе с клиентами. Анализ удовлетворенности клиентов и предложения по улучшению сервиса. ... и опыт: Опыт работы с клиентами от 1 года (в продажах, ...
Компания: Ipoteka.bolashaq Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 143
Зарплата: от 300000 до 2500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... базы постоянных клиентов Высокий LTV клиентов Высокий средний чек клиента Больше 5000 теплых клиентов для повторных продаж​ Высокая лояльность у клиентов благодаря репутации Обязанности: Работа ... оборот регулярных клиентов передается с момента вступления в ...
Компания: Avocado cleaning Город:Казахстан, Алматы, улица Римского-Корсакова, 19А
Зарплата: от 300000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в ведущую страховую компанию (без опыта)

... подходит для: менеджер по продажам, специалист по продажам, менеджер по работе с клиентами, менеджер по страхованию, консультант по страховым продуктам, специалист по привлечению клиентов, агент по продажам, менеджер по ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата: от 150000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по работе с региональными клиентами

Обязанности: Прием заявок Информирование о новых поступлениях товаров Выполнение ежедневного установленного плана Требования: Образование среднее высшее фармацевтическое или медицинское. Условия: Пятидневная рабочая неделя, с 8.00 до 17.00 часов раз в ...
Компания: КФК Medservice Plus Город:Казахстан, Алматы, Тюлькубасская улица, 4А
Зарплата: от 200000 до 221000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz