Менеджер Отдела разработки решений для поддержки бизнеса

Описание

• Управляет и координирует процессами отдела в направлении разработки и развития продуктов и сервисов по поддержке бизнеса, а именно: продуктов кредитной линии с услугами связи, единой платформы обслуживания клиентов всех BSS/OSS (Business & Operation Support Systems) компании для операторов и партнеров первых линий взаимодействия, продуктов поддержки корпоративного сектора, сервисов самообслуживания.

• Контролирует анализ, проектирование и разработку IT-систем, продуктов и сервисов. Оценивает эффективность процессов и оптимизирует их для повышения качества и time-to-market.

• Контролирует архитектуру, усовершенствование систем и их интеграцию с инфраструктурой, а также реализацию стратегических планов разработки.
• Контролирует и управляет эксплуатацией и обслуживанием продуктов на уровне L4, сервисов и IT-систем для обеспечения их бесперебойной работы в соответствии со стандартами качества и целями компании.
• Контролирует выполнение операционных планов в рамках бюджета и показателей эффективности.
• Управляет и развивает отношения с вендорами, включая взаимодействие с партнерами и аутсорс услугами.
• Планирует и контролирует выполнение дорожной карты технической разработки продуктов, сервисов и IT систем совместно со смежными подразделениями цифрового блока.

• Участвует в разработке коммерческих планов и стратегий для улучшения технического развития продуктов, сервисов и IT-систем, а также повышения эффективности и инноваций.

• Определяет цели подразделений в соответствии с целями компании/блока на ежегодной основе и ответственность за их выполнение.

Требования:

• Опыт работы на руководящих должностях в разработке ПО, продуктов и IT-систем не менее 3 лет.

• Участие в проектах по разработке продуктов/ПО, будет плюсом опыт работы в телеком.

• Аналитический склад ума, способность видеть высокоуровневую картину и работать с техническими деталями.

• Глубокие знания в области ИКТ, архитектуры и функционала систем.

• Опыт в управлении сложными проектами и владение инструментами анализа и проектирования IT-систем.

• Знания передовых инженерных практик разработки ПО, моделирования и ре-инжиниринга бизнес-процессов.

• Опыт подготовки технической документации и оценки технических задач для развития инфраструктуры компании.

Условия:

• Фиксированный оклад + крутой годовой бонус;
• Гибридный формат работы (дом + офис на Алимжанова, 51);
• Годовой отпуск 24 дн + 4 доп. дня (при использовании 24 дней);

• "Кафетерий Бенефитов" - ежемесячная компенсация медицинских услуг, фитнеса, обучения или путешествий на выбор!

• Техника - (Macbook).