Специалист отдела технической поддержки и эксплуатации ПО middle
Компания: Elite Business Group
Город Казахстан, Астана
Зарплата:
Размещено: 2025-06-15 13:07:50
Описание
Специалист отдела технической поддержки и эксплуатации ПО middle
IT-компания в Астане — уже 12 лет создаём умные digital-решения!
Мы — команда профессионалов, которая уже больше десятилетия занимается разработкой комплексных IT-решений «под ключ» для бизнеса и госструктур. Наши проекты — это не просто код, это технологии, которые упрощают жизнь, ускоряют процессы и помогают расти.
Чем мы занимаемся:
Разрабатываем цифровые продукты для коммерческих и государственных клиентов
Проводим аналитику и создаём понятные прототипы будущих решений
Обеспечиваем полное техническое сопровождение продуктов на всех этапах
О нас коротко:
12 лет на рынке
Команда, которая реально любит своё дело
Интересные проекты, где можно расти и развиваться
Если ты хочешь быть частью команды, которая делает технологии полезными — welcome!
Обязанности:
Обработка и анализ обращений от второй линии поддержки.
Фиксация и передача технических ошибок (багов) разработчикам, контроль их устранения.
Обновление пользовательских инструкций (на русском и казахском языках) при изменениях в логике или интерфейсе.
Подготовка и передача тестовых сборок, обучение второй линии новым функциям.
Консультации сотрудников по сервисам и инструментам.
Ручное тестирование функционала при необходимости.
Поддержка интеграторов в Telegram (ответы на вопросы, разбор инцидентов).
Требования:
Опыт работы в технической поддержке, тестировании или смежных IT-ролях.
Понимание принципов работы фискальных систем (желательно).
Умение анализировать логи и выявлять причины ошибок.
Базовые знания Graylog (желательно).
Грамотная устная и письменная речь (русский, казахский — преимущество).
Умение работать с документацией (составление, редактирование).
Готовность к рутинным задачам и оперативному реагированию на запросы.
Похожие вакансии
Инженер по эксплуатации зданий
... испытаний оборудования, за соблюдением правил эксплуатации, технического обслуживания и надзора за ним. ... разработкой и внедрением стандартов и технических условий по эксплуатации, содержанию и ремонту оборудования.Ведет ...
Компания: TUMAR GroupГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 350000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Эксперт департамента Морского Инжиниринга
... помощь специалистам других производственных подразделений в решении вопросов, связанных с применением нормативных документов по проектированию, строительству и эксплуатации объектов, а также в решении сложных технических вопросов, возникающих ...
Компания: Частное учреждение Samruk Business AcademyГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Главный инженер производства
... , своевременную и качественную подготовку производства, техническую эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования, достижение ... управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных ...
... по улучшению их эксплуатации и технического обслуживания. Принимает участие в проверке технического состояния оборудования, качества ремонта, а ... должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет. ...
Компания: BI GroupГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
до 460000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Главный энергетик
... оборудования, за соблюдением инструкций по эксплуатации и техническому уходу за ним.- Участвовать в проверке технического состояния оборудования, проведении профилактических осмотров ...
Компания: Greenhouse KazakhstanГород:Казахстан, село Кенеса Нокина
Зарплата:
от 414000 до 414000 KZT
Размещено:
aktobe.hh.kz
Инженер КИПиА
... оборудования, за соблюдением инструкций по эксплуатации и техническому уходу за ним.- Участвовать в проверке технического состояния оборудования, проведении профилактических осмотров ...
Компания: Greenhouse KazakhstanГород:Казахстан, село Кенеса Нокина
Зарплата:
от 330000 до 330000 KZT
Размещено:
aktobe.hh.kz
Специалист технической поддержки
... на автоматизации сельского хозяйства, требуется специалист технической поддержки в отдел мониторинга. Мы работаем над собственными ...
Компания: TerraPointГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Инженер по надежности оборудования
... контроль состояния оборудования применяемыми в отделе техническими средствами контроля оборудования, такими как ... службы с целью сравнения различных технических решений относительно затрат по сроку эксплуатации фабрики и давать рекомендацию по ...
... технической эксплуатации, строительства, девелопмента или сетевого ритейла;* ... процессы в отделах, распределять ресурсы, контролировать результат;• Техническая экспертиза — глубокое понимание инженерных систем зданий, технического обслуживания, ремонта ...
Компания: SILONГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 800000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Инженер-энергетик (Актау)
... Правил Технической Эксплуатации электроустановок потребителей и Правил Техники Безопасности при эксплуатации электроустановок структурных подразделений Компании; Организует ... социальной поддержки работников; Кафетерий бенефитов - частичная компенсация ...
Инженер-энергетик/технолог/технический директор ТЭЦ
... , электрических двигателей и энергетической арматуры; Техническое сопровождение в период эксплуатации насосного оборудования, электрических двигателей и ...
Компания: Смарт-ТехноГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист Pre-sale по технической поддержке продаж
... операторского бизнеса. Взаимодействовать с другими отделами компании по техническим вопросам — чтобы услуги запускались вовремя и корректно. Помогать отделу продаж разбираться в технических деталях — консультировать по возможностям, ограничениям ...
Компания: Jusan MobileГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Инженер-электронщик
... 2.3.Обеспечивать правильную техническую эксплуатацию, бесперебойную работу электронного оборудования. 2. ... работы и условия его эксплуатации. 2.9.Разрабатывать нормативные материалы по эксплуатации и техническому обслуживанию электронного оборудования. 2.10. ...
Инструктор по производственному обучению (техобслуживание и ремонт технологического оборудования)
... отделов техобслуживания и ремонта стационарного, энерготехнологического ... технического обслуживания, тестирования и контроля эффективности технического обслуживания желателен.• Предыдущий опыт работы на должности специалиста по техническому обслуживанию ...
Technical Support Specialist/Специалист Технической Поддержки
... их создании; Взаимодействие с другими отделами; Ведение отчетности. Что мы ценим и ищем в кандидате: Опыт работы в технической поддержке от 2 лет; Владение русским ...
... , инструментов. Контроль за служебным автотранспортом технического отдела. Контроль качества работ по техническому обслуживанию и монтажу. Контроль качества работы линии технической поддержки. Консультирование клиентов вместе с командой. ...
Компания: Pulsar SystemsГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Сетевой инженер Routing and Switching
... . Post-sale задачи: Вторая линия технической поддержки; Технический консалтинг для специалистов службы сервиса и заказчиков. Условия ...
Компания: Winncom Technologies/Уиннком ТехнолоджисГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Начальник эксплуатации швейного оборудования
... оборудовании, по правилам его эксплуатации и технического ухода. Разрабатывать мероприятия по модернизации, ... ремонта; Навыки работы с технической документацией, инструкциями по эксплуатации оборудования; Опыт руководства коллективом Условия: ...
... оборудовании, по правилам его эксплуатации и технического ухода. Разрабатывать мероприятия по модернизации, ... ремонта; Навыки работы с технической документацией, инструкциями по эксплуатации оборудования; Опыт руководства коллективом Условия: ...
... на позицию специалиста Middle Mobile Developer (Flutter) в ... автономно, обладаете технической гибкостью, инициативностью, и готовы брать на себя ответственность — будем рады познакомиться. Роль должности: Разработка, поддержка и развитие мобильного приложения ...
Компания: ЧК INTELLIGENCE SYSTEMS LTD.Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Главный механик
... ; Обеспечивает проведение экспертизы промышленной безопасности технических устройств в процессе их эксплуатации; Обеспечивает правильное ведение технической документации (ремонтной и эксплуатационной) на ...
Компания: Юго-Восточная сервисная группаГород:Казахстан, городской акимат Актау, территория Промышленная зона № 6
Зарплата:
от 550000 KZT
Размещено:
aktau.hh.kz
Инженер-механик (планер)
... модуле РМ обеспечение инструкций по эксплуатации и ремонту оборудования; написание технических заданий для проведения ремонта и ... Подчинение инженера-механика - начальнику отдела планирования технического обслуживания филиала Сухоложскцемент компании ООО « ...
... модуле РМ обеспечение инструкций по эксплуатации и ремонту оборудования; написание технических заданий для проведения ремонта и ... Подчинение инженера-механика - начальнику отдела планирования технического обслуживания филиала Сухоложскцемент компании ООО « ...
... чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, администратор чата, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, работа из дома. ЕСЛИ ВЫ ...
Компания: ЦАНГород:Казахстан, Астана, улица Сарайшык, 34
Зарплата:
от 450000 до 1250000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Производственный директор / Технический директор
... . Опыт управления проектами и командой технических специалистов Уверенное понимание нормативной документации (ПУЭ, ...
Обязанности: • Руководство инженерно-технической службой ТОО• Организация технической эксплуатации и своевременного обслуживания оборудования и инженерных систем• Контроль за соблюдением технических регламентов, правил охраны труда и ...
Компания: Orbis Heavy MachineryГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 500000 до 700000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Ведущий специалист эксплуатации сетей DCS
... в TAC поддержку, согласование изменений, сопровождение тестов и ... : Образование: Высшее техническое в области автоматизации, информационных технологий или смежных направлений. Опыт работы: От 3 лет в эксплуатации промышленных систем (DCS, IED, промышленные ...
Компания: Winncom Technologies/Уиннком ТехнолоджисГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Инженер по эксплуатации ресторанов
... ресторана LaBarca в Астане. Обязанности Техническая эксплуатация– Ежедневный контроль инженерных систем: электрика, ... . Требования – Опыт работы инженером по эксплуатации или техническим специалистом (желательно HoReCa, торговые центры, офисные ...
Компания: Ля Барка КэпиталГород:Казахстан, Астана, улица Кайыма Мухамедханова, 1
Зарплата:
от 450000 до 800000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Инженер по эксплуатации зданий и сооружений
... , гостиницы, производственные комплексы). Знание правил эксплуатации инженерных сетей и оборудования. Уверенный пользователь ПК, умение работать с технической документацией. Наличие групп по электробезопасности ( ...
Компания: Orbis ConstructionГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист технической поддержки
Мы в поиске специалиста тех.поддержки, который будет быстро и дружелюбно ... мессенджерах телефонии: 1-я линия поддержки. Диагностировать проблемы: воспроизводить шаги, собирать ... . Требования: 1+ год опыта в поддержке B2B SaaS или клиентском сервисе. ...
Компания: BI GroupГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист технической поддержки со знанием Турецкого языка
... поиске амбициозного специалиста службы технической поддержки (РАБОТА В ЧАТАХ, БЕЗ ЗВОНКОВ).Чем предстоит заниматься: Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией ...
Компания: EmploycityГород:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/1
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Водитель руководителя
... устранения неисправностей, возникших в процессе эксплуатации автомобиля; - порядок проведения технического обслуживания и правила хранения автомобилей ...
Компания: EURO AST KZ2019Город:Казахстан, Астана, микрорайон Акбулак-3
Зарплата:
от 200000 до 200000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Инженер по водоснабжению и канализации
... и координация работ технического персонала отдела, а также проводить их обучение по вопросам эксплуатации и технического обслуживания оборудования; контроль и проведение ... схемы. принципы надлежащей технической эксплуатации зданий и инженерных систем в ...
Компания: Линак СервисГород:Казахстан, Астана, улица Ханов Керея и Жанибека, 3
Зарплата:
до 500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Операционный менеджер в Отдел продаж
... ? В GeOnline именно так: наш Отдел продаж – это сердце компании, и ... (ежедневные, недельные, месячные) для руководителя отдела продаж (РОП) и руководства компании. 4. Поддержка маркетинга и коммуникаций • Выполнять функции ...
Компания: БІЛІМ CONSULTINGГород:Казахстан, Астана, проспект Туран, 34В
Зарплата:
от 250000 до 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Старший инженер по эксплуатации сети передачи данных
... с операторами связи – по вопросам технического учета и ввода новых домов на сети FTTB в коммерческую эксплуатацию. Чего мы ждём: Образование - высшее техническое (IT, Телекоммуникации); Опыт работы в ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист технической поддержки (L2)
... обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой ... с 1-ой линией поддержки. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. ...
Компания: AnalytixHubГород:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54/2
Зарплата:
от 300000 до 350000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Инженер ПТО в дорожном строительстве
... устранении замечаний по итогам проверок технического надзора. Передача готового объекта в эксплуатацию. 8. Взаимодействие с участниками проекта Согласование технических решений с заказчиком, проектировщиками, субподрядчиками. ...
Компания: КазэнергоинвестГород:Казахстан, Астана, улица Кайыма Мухамедханова, 5
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Ведущий инженер ОВиК (HVAC)
... результативная коммуникация с другими отделами внутри компании – Умение взаимодействовать с мастерами, прорабами, подрядчиками – Навыки ведения деловой переписки и подготовки технических отчетов – Участие в совещаниях ... передаче знаний младшим специалистам
Компания: Aspan Construction CompanyГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Руководитель технической поддержки
... Центральную Азию. Нам подойдут: Руководители технической и сервисной поддержки, руководители L1, L2, L3. Руководители CERT или SOC О команде:Отдел обеспечивает 24 7 поддержку клиентов — обработка тикетов, email, телефонии, ...
Компания: КСК-Эйч АрГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист поддержки отдела продаж
... : сбор необходимой информации, координация со специалистами технической поддержки; Передача обращений с техническими вопросами (некорректные показания, сбои, отсутствие связи и т.п.) специалистам технической поддержки; Ведение реестра обращений и контроль ...