Help-Desk специалист

  • Компания: BP Contact
  • Город Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152
  • Зарплата: от 200000 до 250000 KZT
  • Размещено: 2025-05-16 17:06:36

Описание

Мы — ВP Contact, быстро растущая IT-компания из Казахстана. Команда уже насчитывает более 100 человек. Мы занимаемся разработкой голосовых и чат-ботов, внедряем контакт-центры и цифровые сервисы для медицины, транспорта и ритейла. В центре нашей культуры — инициативность, качество и внимание к деталям.

Ищем в свою команду Help-Desk специалиста

Чем предстоит заниматься?

  • Принимать и регистрировать обращения сотрудников, консультировать и контролировать выполнение заявок в тикет-системе.

  • Настраивать и чинить рабочие места: ПК, ноутбуки, принтеры, сканеры, камеры.

  • Подключать рабочих к LAN и Wi-Fi, решать сетевые проблемы, VLAN-настройки.

  • Устанавливать Windows, драйвера, офисные программы, антивирусы.

  • Обслуживать ИТ-инфраструктуру: инвентаризация, проверка UPS, контроль ДЭС.

  • Обеспечивать физическую и цифровую безопасность оборудования.

  • Работать с Active Directory (создание/удаление пользователей, смена паролей).

  • Обновлять прошивки, вести документацию, участвовать в закупках и учёте техники.

  • Поддерживать порядок, стандарты и аккуратность на рабочих местах и в IT-процессах.

Что нам важно?

  • Уверенное владение Windows 10/11, базовые навыки по Linux/macOS.

  • Опыт с MS Office и Google Workspace.

  • Знание сетей и диагностики (ping, tracert, VLAN, DHCP, DNS, WAN).

  • Опыт с Active Directory, Jira/Freshdesk/Zendesk и др.

  • Понимание основ ИТIL и клиент-ориентированный подход.

  • Готовность к физической работе (монтаж, переноска техники, тест UPS/ДЭС).

  • Внимательность, дисциплина, аккуратность, умение думать на 2 шага вперёд.

Что мы предлагаем?

  • Работу в сильной и дружной IT-команде.

  • Современный офис в центре Алматы (ул. Карасай Батыра, 152)

  • Крытая бесплатная парковка.

  • Оформление по ТК, оплачиваемый отпуск.

  • График 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00

  • Карьерный рост до тимлида отдела IT.

  • Командные мероприятия, обучение и развитие за счёт компании.

    Контакт - @Svetlana_T_ACS

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

Help-Desk специалист

... Kolesa Team. Сейчас мы ищем Help-Desk специалиста Тебе предстоит: Мониторинг тикетной системы; ...
Компания: Kolesa (АО Колеса) Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 157
Зарплата: от 300000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Help Desk

... . Сейчас мы находимся в поисках Help Desk специалиста в нашу команду iHub Обязанности: ...
Компания: Сентрас Капитал Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 до 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Help desk

... IT департамент в поисках начинающего специалиста, желающего развиваться в одной из ... крутые возможности для обучения. 90% специалистов HelpDesk растут внутри компании вверх ...
Компания: Sulpak Город:Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Технический специалист (с функцией специалиста Help Desk)

... BISAM Central Asia нужен технический специалист – человек, который не боится задач, ... зона влияния: Первая линия поддержки (Help Desk) — ты тот, кто спасает день. ...
Компания: Bisam Central Asia Город:Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 60
Зарплата: от 300000 до 450000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист технической поддержки (Help Desk)

... и офиса ищет в команду Специалиста технической поддержки (Help Desk) Условия работы: Отличное настроение даже ...
Компания: Ваш Домофон Город:Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б
Зарплата: от 250000 до 280000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Системный администратор/help desk

... : Техническая поддержка и помощь пользователям (HELP DESK); Сопровождение МИС. Навыки установки и ... ); Осуществление контроля за монтажом оборудования специалистами сторонних организаций; Настройка и поддержание ...
Компания: Private Clinic Almaty Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 45
Зарплата: от 240000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель подразделения Service Desk (Team Lead)

... нашу команду руководителя подразделения Service Desk. Вместе нам предстоит запустить нео- ... предстоит делать: Управление командой Service Desk: руководство командой из 3 и ... Глубокое понимание принципов работы Service Desk и ИТ-поддержки Навыки управления ...
Компания: red_mad_robot Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Администратор информационных систем (Help Desk)

... поддержку пользователей и ежедневную работу Help Desk специалиста; Осуществление системного администрирования финансовых информационных ...
Компания: «ФИНАНСОВЫЙ ХОЛДИНГ «РЕСПУБЛИКА» Город:Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 155
Зарплата: до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель подразделения Service Desk (Team Lead)

... нашу команду руководителя подразделения Service Desk. Вместе нам предстоит запустить нео- ... предстоит делать: Управление командой Service Desk: руководство командой из 3 и ... Глубокое понимание принципов работы Service Desk и ИТ-поддержки Навыки управления ...
Компания: red_mad_robot Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по взысканию задолженности в ломбард

... , доказательством этого являются более 330 специалистов «Ломбард Белый». Все наши специалисты имеют официальное трудоустройство и получают ... активно растем и регулярно предоставляем специалистам возможности обучения и повышения должности; ...
Компания: Ломбард Белый TM Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник управления поддержки информационных систем и пользователей

... Управление и руководство командой специалистов Service Desk, включая их обучение, оценку производительности ... в области Service Desk на руководящей позиции; Знания и ... Опыт управление командой Service Desk ; Навыки управления командой. Образование: - высшее ...
Компания: Нурбанк Город:Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 168Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

HCP Activation Manager

... и их содержания для специалистов по закрепленным брендам; Разработка стандартов ... для интеграции части работы со специалистами здравоохранения в общий бренд-план; ... с каналом взаимодействия со специалистами здравоохранения (полевые активности, гонорары и ...
Компания: Bayer Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

IT Service Desk Team Lead

... the work of the Service Desk team (Level 1 and or ... of experience in a service desk or a similar role.• Proven ... in implementing and optimizing service desk processes.3. Knowledge of scripting ...
Компания: Deloitte DKU Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Help Desk Engineer

... ищем в нашу дружную команду Help Desk Specialist со смещенным графиком начало ...
Компания: Voctiv Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Ведущий специалист Направления поддержки бизнес клиентов - Help Desk

... и поступивших посредством системы «Service-Desk» технического характера по следующим продуктам:( ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Начинающий специалист

... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много проектов на выбор от ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 52000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Начинающий специалист

... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много проектов на выбор от ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 52000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Middle/Senior 1С Developer (Mentor)

... Data Engineering и Service Desk. Мы ищем опытного 1С-разработчика с педагогическими навыками, который сможет обучать junior специалистов, готовить их через практический навык ... Профессионал и или 1С:Специалист (желательно); Опыт преподавания, менторства или ...
Компания: Частная компания Solva Technology Ltd. Город:Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Медицинский представитель / Б2Б продажник

... компании, медицинский агент, специалист по продвижению фармпрепаратов, менеджер по ... менеджер по оптовым продажам, специалист по корпоративным продажам, торговый представитель ... -девелопер в фармацевтике, специалист по B2B-медицинским продажам, менеджер ...
Компания: VENATURA KZ Город:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 174Б
Зарплата: от 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Service Desk

... клиентов; Опыт работы в Service Desk. Знания и навыки: Знания и ...
Компания: Нурбанк Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Service Desk

... клиентов; Опыт работы в Service Desk. Знания и навыки: Знания и ...
Компания: Нурбанк Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

IT специалист

... восстановление данных.4. Поддержка пользователей (Help Desk)– Консультирование сотрудников по техническим вопросам.– ... программами удаленного доступа и системами Help Desk.– Знание основ информационной безопасности.– Умение ...
Компания: Burunday Container Terminal Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Soft Collection/Специалист отдела взыскания

... дней) Дорогой кандидат Открыта вакансия специалиста отдела взыскания в ТОО МФО Swiss Capital «Специалист soft collection» Оклад на руки- ... . Вы можете начать с должности специалиста и дорасти до директора филиала. ...
Компания: МФО Swiss Capital (Свисс Капитал) Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 188
Зарплата: от 183000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Рекрутер / HR-менеджер / Специалист по подбору персонала

... сильную команду и ищем HR-специалиста, который не просто «закрывает вакансии», ... ? Находить и привлекать лучших специалистов – продажи, логистика, маркетинг и другие ... персонала – от 2 лет (HR-специалист, рекрутер, менеджер по персоналу).Знание ...
Компания: LANS-Auto Город:Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 61
Зарплата: от 300000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... наш специалист свяжется с Вами в течение ... , менеджер продаж, специалист по привлечению клиентов, специалист отдела продаж, менеджер по продаже услуг, специалист по продажам, менеджер-консультант, консультант по продажам, специалист по продажам в маркетплейсах ...
Компания: GADGETS (Айдахмет) Город:Казахстан, Алматы, улица Мукагали Макатаева, 131к3
Зарплата: от 420000 до 860000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начинающий оператор call-центра

... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 52000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Начинающий оператор

... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста известного оператора цифровых возможностей. Стабильный ...
Компания: INSOFT Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 53000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Начинающий агент по недвижимости | Менеджер по продажам / Специалист

... мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ... , никаких потолков по заработку. Начинающие специалисты без опыта уже с первого ... поддержка от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости ...
Компания: Realty Pro Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8
Зарплата: от 635000 до 3000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

... мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ... , никаких потолков по заработку. Начинающие специалисты без опыта уже с первого ... поддержка от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости ...
Компания: Realty Pro Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8
Зарплата: от 635000 до 3000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

... мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ... , никаких потолков по заработку. Начинающие специалисты без опыта уже с первого ... поддержка от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости ...
Компания: Realty Pro Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8
Зарплата: от 635000 до 3000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист горячей линии

... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 180000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Project Manager / SMM специалист

... не рассматриваются Примечание:Не рассматриваются Специалисты, которые закончили ПОТОК PRO и ничего болееНе рассматриваются Специалисты, которые думают, что маркетинг - это легкоНе рассматриваются Специалисты, которые думают, что могут работать ...
Компания: GG MEDIA Город:Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 114/85
Зарплата: от 150000 до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Ведущий специалист по электроснабжению (группа полевого проектирования, Казахстан)

... Казахстан «ЕвроХим- Каратау» приглашает Ведущего специалиста по электроснабжению в группу полевого ... качестве ИТР на строительной площадке (специалиста ПТО, прораб, нач. участка), специалиста полевого инжиниринга, авторского надзора на ...
Компания: ЕвроХим, Минерально-Химическая Компания Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Manager in Audit Department

... voice and perspective to help EY become even better, too. ... team and you will help our clients meet their reporting ... of the team, youll help to create a positive learning ... junior team members and help them to develop. Your key ...
Компания: EY (Ernst & Young) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам / обучение за рубежом

... to studying abroad. We help them discover the perfect programs, ... our dynamic team and help students turn their study abroad ... study abroad process. Help students select the right programs, ... through education. Ready to help students achieve their dreams and ...
Компания: LikeMinded Agency Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 800 до 1500 USD Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель технической поддержки

... команда состоит из высококвалифицированных специалистов, готовых предоставить оперативную поддержку 24 ... и развивать. Мы ищем специалиста, который сможет не только управлять ... с тикет-системами (Usedesk, Help Desk, Anydesk, MeshCental, Telegram и др.). ...
Компания: Васильев Д.А. Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... с клиентом > технические специалисты делают замеры и монтаж > менеджера ... мировоззрение Условия для специалиста: оклад на испытательный срок 600 ... среднем при должной квалификации специалиста доход от 800 000 тг специалисту с дверной отрасли с успешным ...
Компания: Han Doors Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 600000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор контакт-центра

... отклик на вакансию, и наш специалист свяжется с Вами в течение ... подходит для оператор call-центра, специалист контактного центра, менеджер по работе с клиентами, оператор горячей линии, специалист по обработке звонков, консультант по ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата: от 200000 до 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Зарплата:

от 200000 до 250000 KZT

Cost of Living