Менеджер по клиентскому сервису

  • Компания: Carlsberg Kazakhstan
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-07-01 07:56:41

Описание

Обязанности:
  • Руководство командой по обработке заказов и обслуживанию ключевых клиентов,
  • Разработка и внедрение стандартов и процедур для улучшения обслуживания на вверенных рынках;
  • Обеспечение своевременной обработки заказов и доставки с оптимальными затратами;
  • Анализ отчетности, внедрение инициатив для достижения целевых показателей;
  • Контроль штрафных санкций
  • Принятие мер по претензиям клиентов, мониторинг возвратов и отказов;
  • Разработка и внедрение решений для улучшения уровня сервиса;
  • Взаимодействие с планированием спроса, логистикой, службой продаж и другими подразделениями для эффективного управления цепочкой поставок.
  • Обучение и развитие команды.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы в FMCG-компании в сфере планирования, логистики от 3-х лет;
  • Опыт управления командой;
  • Отличное знание MS Excel
  • Успешный опыт реализации проектов;

Похожие вакансии

Менеджер по продажам

... предметов интерьера. Сейчас мы ищем менеджера по продажам Если Вы: Обладаете ...
Компания: Lamper Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

... менеджеров b2b сегмента Если Вы: Имеете ... сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по продажам в сфере дизайна интерьера. Менеджер проектов, Менеджер по развитию, ...
Компания: Lamper Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204
Зарплата: от 300000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам B2B

... рук.Поэтому ищем в команду менеджера по продажам, который будет: Чем ... покупки и кайфа от сервиса. • Быть в теме: учиться, разбираться ... бренды розничные сети,Территориальный менеджер аптечная дистрибуция регионы,Менеджер по закупкам beauty нутрицевтика e- ...
Компания: Есова Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер управления качества сервиса

... мер по улучшению качества сервиса на основе проведенного анализа.- Мониторинг ... по улучшению качества сервиса. Требования: - Образование: высшее экономическое финансовое ... продуктов или управлении качеством сервиса), в области анализа данных, статистики, ...
Компания: Народный банк Казахстана Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 40
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Senior Business Development Manager

... мерчанта аккаунт-менеджерам. Коммуникация: предоставлять всем вовлечённым сторонам комфортные и полезные сервисы по информированию о продукте, обеспечивать ... продуктам и сервисам, обеспечивать постоянное улучшение клиентского опыта и рост NPS. Разрешение ...
Компания: Plexy Platform Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам систем вентиляции

... , sales manager, директор, руководитель, аккаунт-менеджер, клиентский менеджер, торговый представитель, менеджер активных продаж, специалист по продажам, региональный менеджер, менеджер по развитию бизнеса, key account ...
Компания: StalFed Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1
Зарплата: от 500000 до 2000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер службы клиентского сервиса

... мира для русскоязычных клиентов. Обязанности сервис менеджера:- Оперативное решение всех возникающих вопросов ...
Компания: Via Style Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер B2B-продаж в IT HR стартап

... .Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
Компания: SoBes Город:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата: от 400000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Региональный менеджер по клиентскому сервису

... дилеров, направленных на повышение качества клиентского сервиса Организация и проведение внутренних обучающих мероприятий по клиентскому сервису. Требования: Опыт работы менеджером клиентского сервиса от 3 лет Понимание и ...
Компания: Группа компаний Аллюр (Allur) Город:Казахстан, Алматы, улица Кармысова, 92
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Региональный менеджер по клиентскому сервису Chevrolet

... дилеров, направленных на повышение качества клиентского сервиса Организация и проведение внутренних обучающих мероприятий по клиентскому сервису. Требования: Опыт работы менеджером клиентского сервиса от 3 лет Понимание и ...
Компания: Группа компаний Аллюр (Allur) Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 159А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... , поэтому мы ищем менеджера по оптовым продажам металлопроката для наращивания клиентской базы. Нет опыта? Всему обучим ... подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ...
Компания: ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Город:Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152/1
Зарплата: от 500000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер клиентской поддержки

... данный момент компания в поиске Менеджера клиентской поддержки. Менеджер клиентской поддержки в нашей компании — это ... людям; Опыт работы в сфере клиентского сервиса или продаж — приветствуется. Наличие рекомендательных ...
Компания: Sattar Consulting Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата: от 400000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами в HR-Tech стартап

... — только умный клиентский сервисВы не будете надоедать людям, ... в IT, SaaS, сервисах), HR generalist HR-менеджер, Рекрутер IT-рекрутер, Менеджер по обучению персонала, Менеджер проектов в сфере HR IT, Менеджер по сопровождению клиентов, Специалист службы ...
Компания: SoBes Город:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата: от 400000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Региональный менеджер отдела контроля качества по дилерской сети

... отдела. Требования: Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года — обязателен; Преимуществом будет опыт работы в дилерском центре на позициях: менеджер по работе с клиентами, менеджер руководитель клиентской службы, специалист службы поддержки клиентов ...
Компания: Группа компаний Аллюр (Allur) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник Отдела контроля качества сервиса

... и заказчиком по улучшению клиентских путей, внутренних процессов, снижению потребности клиентов в сервисе; Обеспечивает исполнение стандартов разработанных в ... . Опыт работы с мультиканальными клиентскими сервисами: контакт-центры, соцсети, офисы, дилеры, ...
Компания: Beeline, ТМ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... по привлечению клиентов, #менеджер по продажам, #региональный менеджер по продажам, #менеджер по работе с ключевыми клиентами, #менеджер B2B, менеджер по развитию, #менеджер логист, #менеджер администратор, #менеджер по оптовым продажам, #категорийный ...
Компания: Art Flowers Город:Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11
Зарплата: от 350000 до 850000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела контроля качества

... отдела. Организация работы отдела контроля клиентского сервиса и управление клиентским опытом. Осуществление сбора, анализа и ... и обработки обратной связи по клиентскому сервису. Умение обеспечить высокий рейтинг индекса ...
Компания: Zymyran inc Город:Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 76
Зарплата: от 400000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Product owner/manager по платежам в мобильном приложении

... клиентов; Навыки запуска цифровых платежных сервисов и последующего управления всеми этапами клиентского пути; авыки продвижения цифровых платежных сервисов с широкой потребительской географией; Глубокое ...
Компания: Home Credit Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер

Компания ИНТЕР МУЛЬТИ СЕРВИС является производителем бумаги, гофрокартона и изделий из гофрокартона.Продажа бумаги и картонной упаковки (коробки). Требуется МЕНЕДЖЕР для решения следующих профессиональных задачи: Развитие клиентской базы и увеличение ...
Компания: Интер Мульти Сервис Город:Казахстан, Алматы, улица Бекмаханова, 96В
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Проектный менеджер инвестиционного проекта "Коллективные инвестиции"

... для доработки и актуализации продуктов сервисов Сбор и анализ требований к продукту сервису, а также потребностей, от внутренних и внешних заказчиков, изучение клиентского опыта Тестирование продукта сервиса на всех этапах Работа над ...
Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Медицинский представитель (витамины)

... торговыми сетями, консультант по продажам, менеджер по работе с физическими лицами, торговый агент, клиентский менеджер, фармацевтический представитель, менеджер по работе с ЛПУ, представитель ...
Компания: VENATURA KZ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам автомобилей

... по продажам автомобилей с готовой клиентской базой Electric Cars KZ — эксперты в продаже автомобилей из Китая. Мы заслужили доверие клиентов, предлагая проверенные автомобили и удобный сервис. Сейчас мы ищем менеджера по продажам с опытом от ...
Компания: ECK GROUP Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 50
Зарплата: от 500000 до 1200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами/Менеджер по продажам

... команду талантливых и амбициозных менеджеров по продажам B2B и B2C, способных выстраивать грамотную коммуникацию с физическими и юридическими лицами, расширяя клиентскую базу компании.Что мы предлагаем? ... рост до старшего менеджера за 6-8 месяцев. Наш ...
Компания: Арт Багет Алматы Город:Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/8
Зарплата: от 350000 до 650000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам логистических услуг

... этапах сотрудничества, обеспечение высокого уровня сервиса.​ Ведение отчетности и работа в CRM-системе.​ Если вы уже работали как менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами или аккаунт-менеджер – эта вакансия для вас Что ...
Компания: Grand line logistics Город:Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66
Зарплата: от 200000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель направления клиентской аналитики (CVM)

... на базе продуктовых и клиентских метрик с помощью BI-инструментов. ... Понимание ключевых продуктовых и клиентских метрик; Опыт работы в области CVM клиентской аналитики не менее 4 лет; ... на стратегические решения в клиентской политике банка; Работа в сильной ...
Компания: Bereke Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер направления по развитию клиентского сервиса

... странПроведение аналитики клиентского сервиса: выявление зон роста, предложения по усовершенствованию клиентского опытаПринятие решений в сложных случаях. ... опыт построения системы клиентского сервиса, работы с претензиямиОпыт управления командойОтличные ...
Компания: Askona Life Kazakhstan (Аскона Лайф Казахстан) Город:Казахстан, Алматы, улица Сергея Маркова, 26
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Сервис менеджер

... в нашу команду в качестве сервис-менеджера Обязанности: Прием от клиентов техники ...
Компания: ТехноGRAD Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 221Ж
Зарплата: от 200000 до 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Сервис-менеджер (документация)

... CRM; Осуществлять просчёт скидок для менеджеров; Обзванивать партнерские компании для проверки сервиса и оплат; Сверять трекеры менеджеров. Мы предлагаем: Комфортные условия работы ...
Компания: 2ГИС-Справочник Двух Столиц Город:Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... команду талантливых и амбициозных менеджеров по продажам B2B и B2C, способных выстраивать грамотную коммуникацию с физическими и юридическими лицами, расширяя клиентскую базу компании.Что мы предлагаем? ... рост до старшего менеджера за 6-8 месяцев. Наш ...
Компания: Арт Багет Алматы Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по контролю качества

... . Сейчас мы ищем внутреннего аудитора сервиса, который поможет сделать наше обслуживание ... в сфере ресторанного бизнеса (администратор, менеджер) или в сфере клиентского сервиса. Навыки общения: легкость в установлении ...
Компания: МФА - акцепт (Сеть ресторанов Turandot) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам (ГОРЯЧИЕ ЛИДЫ)

... .S вакансия также подходит для: менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец-консультант, консультант call-центра, специалист по клиентскому обслуживанию, агент по продажам услуг, ...
Компания: Turk Dunyasi Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52В
Зарплата: от 350000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

... что он платит, и качественный клиентский сервис. В данный момент, в связи с ростом компании, появляется все большее количество задач и проектов. Мы ищем менеджера, готового работать в режиме многозадачности, ...
Компания: Dostyk Telecom Город:Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 29
Зарплата: от 250000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист клиентского сервиса

... с любовью к деталям, качеству сервиса и заботе о клиентах.За ... специалисты, которые разделяют ценности сервиса, эстетики и командной работы. Обязанности: ... письменная речь; Опыт работы в клиентском сервисе — желательно от 1 года; Клиентоориентированность, ...
Компания: YAFITNESS Город:Казахстан, Алматы, жилой комплекс Forum Residence
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в оптовый центр цветов в Алматы

... для тех, кто искал должности: менеджер по продажам, менеджер по оптовым продажам, региональный менеджер, менеджер по работе с ключевыми клиентами, администратор магазина, менеджер по закупу, менеджер по продаже цветов, продавец на ...
Компания: Art Flowers Город:Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11
Зарплата: от 400000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер (комплексные продажи, металлопрокат), Алматы

... продаж утвержден . Совокупный доход менеджеров по продажам, работающих в нашей ... для вашего роста. -Среднемесячный доход менеджера работы при выполнении плановых показателей ... процент от продаж. Лучшие менеджеры по продаже металлопроката зарабатывают от ...
Компания: МетТрансТерминал Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 250000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер

... универсальный работник на должность Офис-менеджер Менеджер по продажам Менеджер маркетплейсов Помощник бухгалтера Обязанности: Ведение ...
Компания: Greens Город:Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 105
Зарплата: от 250000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Сервис менеджер

... репутацией компании; (ОТРАБОТКА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЯЕМОГО СЕРВИСА КОМПАНИИ) Требования: Легкая на ранний ...
Компания: Fitness Food Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер Активных Продаж (B2B, без поиска, IT-сфера)

... .- Мы не продаем просто IT-сервис – мы предлагаем рост и развитие бизнеса с сильной командой, нанятой через нашу платформу. Что нужно будет делать: Проводить онлайн-встречи с клиентами, которых уже нашёл Менеджер Клиентских Отношений Выявлять проблемы и ...
Компания: People-On Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам B2B

... бизнес? Мы ищем амбициозного менеджера по продажам, который будет предлагать ... эта вакансия также подходит для: Менеджер по продажам, клиентский менеджер, аккаунт-менеджер, менеджер по ВЭД, специалист по логистике, менеджер по работе с ключевыми клиентами. ...
Компания: Bismarck Group Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 400000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz