Инженер технической поддержки клиентов

  • Компания: PRO DATA
  • Город Казахстан, Алматы, улица Едила Ергожина, 27
  • Зарплата: от 400 USD
  • Размещено: 2025-06-25 08:28:53

Описание

Международная компания «Pro-Data» - поставщик IT-решений и сервисов.

Мы повышаем скорость запуска и эффективность IT-систем, предоставляя актуальные и надёжные решения.

Мы предоставляем заказчикам наши вычислительные мощности по подписке (ежемесячной оплате) в виде облачной платформы и выделенных виртуальных серверов, а также в виде частного облака и выделенных физических серверов.

В связи с выходом на рынок Казахстана Pro-Data приглашает соискателей на позицию Инженера 1-ой линии технической поддержки клиентов:

Плюсы работы в нашей компании:

  • Быстрый профессиональный и личностный рост.
  • Компенсацию 50% расходов на фитнес.

Основные задачи:

  • Монтаж, демонтаж, подключение и первичная настройка сетевого и серверного стоечного оборудования, блочный ремонт;
  • Прокладка и подключение СКС, ЛВС;
  • Работа в тикет системе, общение с заказчиками;
  • Приём и отправка оборудования, а также его учёт и инвентаризация;
  • Работа с информационными системами учёта, документирования инфраструктуры, регламентов, процессов и управления проектами;
  • Работа с системами мониторинга и оповещения.

Мы ожидаем:

  • Понимание конструктива дата-центра: холодный и горячий коридоры, организация прокладки СКС, понимание устройства стоек и шкафов в серверной;
  • Базовые понимание работы сетей и модель OSI;
  • Опыт работы в техподдержке от 6 месяцев;
  • Базовые понимания операционных систем Windows server и Unix систем(Debian, Ubuntu, Centos);
  • Понимание работы систем виртуализации;
  • Понимание работы веб серверов;
  • Понимание устройства компьютера, его составных частей (интегрированных и дискретных), умение диагностировать и устранять проблемы в работе компьютеров.

Что мы предлагаем:

  • Гарантированное изучение современных цифровых технологий;
  • Большой опыт общения с совершенно различными людьми: ИТ-специалистами, ИТ-директорами, топ-менеджерами, владельцами бизнеса;
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РКз.
  • Белая заработная плата;
  • Работу в современном офисе;
  • Компенсацию от 50% до 100% расходов на профессиональное образование;
  • ДМС.

Похожие вакансии

Представитель по работе со стратегическими клиентами

... отслеживает статусы. Участвует в разработке технических заданий для договоров с Клиентами и поставщиками подрядчиками. Контролирует техническое исполнение условий и обязательств действующих ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

AWS Support Engineer / Инженер поддержки AWS

... Описание позиции: Мы ищем опытного инженера поддержки для работы с AWS инфраструктурой наших клиентов. Инженер поддержки является ключевым звеном в решении инцидентов средней сложности, выполняет глубокую техническую диагностику и активно взаимодействует с ...
Компания: Новео Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Эксперт в Сектор проектов B2B, Отдел ведения проектов сети

... ; Координирует все подразделения Технического блока при проработке Проектов с технической стороны; Взаимодействует с Клиентами в рамках текущих Проектов, составляет ... в рамках социальной поддержки работников; Кафетерий бенефитов - частичная компенсация ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по поддержке клиентов

... Позиция: Менеджер по поддержке клиентов Обязанности: Получение, обработка и согласование ... ответственным специалистом по поддержке клиентов Расчет скидок Координация и отслеживание ... дистрибьютерами в области поддержки клиентов от 3 лет Английский язык – ...
Компания: Bayer Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по поддержке клиентов

... Позиция: Менеджер по поддержке клиентов Обязанности: Получение, обработка и согласование ... ответственным специалистом по поддержке клиентов Расчет скидок Координация и отслеживание ... дистрибьютерами в области поддержки клиентов от 3 лет Английский язык – ...
Компания: Bayer Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель службы поддержки клиентов

... : - Управление командой: Руководство группой специалистов поддержки клиентов, координация их работы, обучение и ... на руководящей должности в службе поддержки клиентов или call-центре не менее ...
Компания: Jana Post Город:Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Каракулова, 40
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер службы технической поддержки

... количество клиентов, которые уже воспользовались услугами способствующими увеличению прибыльности за счет систематизации бизнес процессов, что неизбежно привело к необходимости расширения штата специалистов технической поддержки. Присоединившись ...
Компания: Open Group Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 120000 до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Системный аналитик в Сектор разработки корпоративных систем

... требований к продукту. Консультирование и техническая поддержка бизнес-аналитиков, технических специалистов и внешних клиентов (вендоров, партнёров) на этапе сбора ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист службы поддержки клиентов

... базы;- Учет и анализ претензий клиентов дилерского центра;- Участие в проведении различных акций;- Оказание поддержки сотрудникам в процессе разговора с клиентами;- Составление отчетов по результатам работы;- ...
Компания: MyCar Almaty Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 350000 до 420000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер ПТО

... при их приемке заказчиком требованиям технических регламентов, нормативных технических и руководящих документов в области ... аукционов. Методы разработки и оформления технической части договоров подряда, договоров поставки ...
Компания: TDS Group Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по поддержке клиентов

Обязанности: Обработка заявок и предоставление технической поддержки партнеров; Регистрация образцов, управление складом и учёт остатков; Техническая поддержка клиентов и партнёров (включая инструкции по ...
Компания: Open Healthcare Kazakhstan (Оупен Хелскэйр Казахстан) Город:Казахстан, Алматы, улица Яссауи, 13
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела технической поддержки

... заниматься: Организация эффективной круглосуточной технической поддержки клиентов (внешних и внутренних) на уровне ... коммуникации с ключевыми клиентами по сложным кейсам и инцидентам. Кого мы ищем: Опыт работы в технической поддержке не менее 3-ех лет. ...
Компания: Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер службы поддержки клиентов

... , геймификацию и заботу о каждом клиенте. Сейчас мы набираем менеджеров клиентской поддержки — людей, которые хотят развиваться в ...
Компания: Hero’s Journey Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/48
Зарплата: от 260000 до 310000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист службы поддержки клиентов

... ; Профессиональный рост - как внутри отдела поддержки клиентов, так и в других департаментах; ...
Компания: Qazaq Republic Город:Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 106
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер (Presale) B2B продуктов

... тестирования и внедрения решений у клиента, сбор и анализ обратной связи; Поддержка менеджеров по продажам в части технических консультаций, обучение сотрудников продаж по ...
Компания: Freedom Telecom Operations Город:Казахстан, Алматы, улица Едила Ергожина, 27
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Супервайзер группы технической поддержки

... - программного обеспечения. Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка клиентов: Обработка и решение сложных технических запросов и проблем, связанных с ...
Компания: Freedom Telecom Operations Город:Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер отдела технической поддержки

... нацеленного на результат Инженера технической поддержки с расчётом на быструю адаптацию ... заявок; Информирование клиента о статусе выполнения заявки и произведённых работах; Консультационная поддержка по конфигурированию и настройкам оборудования, ...
Компания: SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Город:Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Службы поддержки клиентов

... -центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ... и письменная речь, ориентация на клиента, доброжелательность, инициативность, быстрая обучаемость. Опытный ...
Компания: Haval Al-Farabi Город:Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 3
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист службы поддержки клиентов

... -центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ... и письменная речь, ориентация на клиента, доброжелательность, инициативность, быстрая обучаемость; Опытный ...
Компания: First Motor Group Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/1 F1A
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Службы поддержки клиентов

... -центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ... и письменная речь, ориентация на клиента, доброжелательность, инициативность, быстрая обучаемость. Опытный ...
Компания: Haval Al-Farabi Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 107
Зарплата: от 415000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер службы поддержки клиентов

... ; Проведение обязательного послепродажного обзвона клиентов дилерских центров для определения уровня лояльности клиентов; Консультирование партнеров дилеров по статусу ... Отслеживание изменений показателя уровня лояльности клиентов; Работа в модуле CRM по ...
Компания: Haval Motor Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/1 F1A
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист технической поддержки

... неисправностях; Регистрировать и отслеживать запросы клиентов мерчантов в системе технической поддержки, вести базы данных с информацией о запросах и решениях; Предоставлять техническую поддержку клиентам мерчантам и партнерам платежной организации ...
Компания: Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер службы поддержки клиентов

Обязанности: Консультативно-техническая поддержка клиентов Обработка онлайн-чатов и входящих звонков Предоставление информации по продуктам и услугам компании Обработка технических и информационных запросов посредством email ...
Компания: Технологии и развитие Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 380000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер по облачным решениям

... в команду Нового бизнеса требуется Инженер на Microsoft и Amazon. На ... (для администрирования) — must-have Предоставление технической поддержки клиентам Создание технической документации Сертификация Microsoft Administrator Associate ...
Компания: Beeline, ТМ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер механик по обслуживанию оборудования

... оборудования. 4. Рассмотрение чертежей и техническая поддержка: Участие в рассмотрении чертежей монтаж ... заказчика и подрядчика, помощь инженеру по качеству в организации работ ... работ в машиностроении, помощь инженеру по качеству в организации самопроверки ...
Компания: Филиал компании POWERCHINA SEPCO1 Electric Power Construction Co.Ltd в Республике Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами/развитию бизнеса

... конкурентов, чтобы предоставлять обоснованные рекомендации клиентам. • Сотрудничать с внутренними командами, включая комплаенс, техническую поддержку и маркетинг, чтобы обеспечить беспрепятственную ...
Компания: РД Технологии Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 188
Зарплата: от 2000 USD Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер технической поддержки

... ; (выполнение 1 и 2 уровня поддержки пользователей) Установка и настройка клиентского ... -й и 2-й линии технической поддержки от 1 года; Развитая способность ...
Компания: Ventra Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Service Desk (call-center)

... : Оказание технической поддержки клиентам по вопросам работы торговых платформ: мобильное приложение (IOS Android) и веб-версия; прием входящих звонков клиентов; ответы на запросы, обращения клиентов для оказания технической поддержки, поступающих ...
Компания: HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Service Desk (call-center)

... : Оказание технической поддержки клиентам по вопросам работы торговых платформ: мобильное приложение (IOS Android) и веб-версия; прием входящих звонков клиентов; ответы на запросы, обращения клиентов для оказания технической поддержки, поступающих ...
Компания: HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами

... по вопросам комплексного обслуживания корпоративных клиентов; внедряет современные методы работы с корпоративными клиентами; организует информационную поддержку работников Филиала Банка по вопросам ...
Компания: Bereke Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер клиентской поддержки

... слушающим, готовым решить все вопросы клиента Условия: Стабильную зарплату + бонусы по KPI; Наставничество, обучение и поддержку на всех этапах; Уютный офис ...
Компания: Sattar Consulting Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата: от 400000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

... департамента проведение переговоров, презентаций с клиентами посредством деловых встреч, телефона, электронной почты и других средств коммуникации по вопросам технической и информационной поддержки и продвижения продукции; Требования: Высшее ...
Компания: Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель технической поддержки

... и строительства бизнес-процессов до технической поддержки и консалтинга. Наша команда состоит ... и сервисов для обеспечения бесперебойной поддержки наших клиентов, есть база знаний и базовые ...
Компания: Васильев Д.А. Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам/менеджер по работе с клиентами в техническую компанию

... ; - осуществлять прием и обработку заказов клиентов, оформлять необходимые документы; - выяснять потребности клиентов в услугах по техническому обслуживанию мероприятий и согласовывать заказы с клиентами в соответствии с их потребностями ...
Компания: ALT Sound+ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Presale Engineer VAD HPE

... с 2006 года и помогаем клиентам делать бизнес более прогнозируемым и  ... вы: Практические знания на уровне инженера технической поддержки продаж (Pre-Sale Engineer) или ...
Компания: Elcore Distribution KZ  (Элкор Дистрибьюшн КЗ) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Middle Account Manager

... и реализацией рекламной кампани клиента - отслеживание качества, статуса и сроков ... находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Опыт работы в должности аккаунт ... способность построения долгосрочных отношений с клиентами. Умение работать в команде и ...
Компания: Qamalladin Media Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 450000 до 550000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по международным грузоперевозкам

... деловые звонки и связь с клиентами. — Системное обучение и поддержка с первого дняНаставничество, реальная практика, ... — за взаимное уважение, профессионализм и поддержку. — Перспективы карьерного и профессионального ростаМы ...
Компания: MultiModal Logistic Город:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
Зарплата: от 400000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник инженерно-технического отдела - ведущий инженер

... установленную отчетность, отчеты по техническим вопросам Директору и иные отчеты ... . Требования: На должность Главного инженера Департамента инжиниринга назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое экономическое) образование и стаж работы ...
Компания: Дирекция спортивных сооружений г.Алматы Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 620000 до 620000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж (B2B, B2C)

... .B2B – возможность работать с крупными клиентами и развивать рынок.Гибридный формат: возможность работать из офиса и в полях.Карьерный рост – возможность стать Директором департамента продаж.Система обучения и поддержка – наставник поможет выйти на ...
Компания: Ragout Город:Казахстан, Алматы, улица Нурмакова, 4
Зарплата: от 600000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz