Специалист службы поддержки клиентов

  • Компания: MyCar Almaty
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 350000 до 420000 KZT
  • Размещено: 2025-07-21 08:57:22

Описание

Требования:
- Высшее или средне-специальное образование
- Опыт работы не менее 1 года (клиентский отдел, продажи, call-центр)
- Опытный пользователь ПК, MSOffice, 1С
- Знание языков: Русский (свободный), Казахский (свободный), английский (желательно)
- Знание правил эксплуатации офисной техники;
Обязанности:
- Работа с клиентскими обращениями: прием претензий/жалоб/пожеланий - проведение переговоров с клиентом, контроль вопроса в течение всего времени рассмотрения, разрешение конфликтных ситуаций;
- Контроль качества обслуживания клиентов всеми структурными подразделениями дилерского центра и соблюдения установленных стандартов;
получение обратной связи от клиентов;
- Проведение необходимых исследований по заданию руководства;
- Ведение клиентской базы;
- Учет и анализ претензий клиентов дилерского центра;
- Участие в проведении различных акций;
- Оказание поддержки сотрудникам в процессе разговора с клиентами;
- Составление отчетов по результатам работы;
- Проведение анализа аудитории потенциальных клиентов, разработка методик поиска клиентов.
Условия:
- График - 5/2 ;
- Локация на Кульджинском тракте (в районе развязки на аэропорт)
- Корпоративное обучение;
- Медицинское обслуживание;
- Скидки на приобретение абонемента в 4-х крупных фитнес-центрах гор

Похожие вакансии

Главный специалист по клиентскому опыту (CX)

... работе с отзывами, Customer Experience-специалист, менеджер по поддержке клиентов, специалист по работе с корпоративными клиентами, аналитик клиентского опыта, специалист службы поддержки, CX-аналитик, клиентский специалист, консультант по качеству сервиса ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по сопровождению клиентов

... перевозке корреспонденции, грузов, посылок; Развитие клиентов с возможностями оказания новых и ... к деталям Стрессоустойчивость, тактичность с клиентами Исполнительность Доброжелательность. Условия: Обучение по ...
Компания: ЕМЕХ (лицензиат FedEx, ТМ) Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 89А
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Службы поддержки клиентов

... Дистрибьютора. Учет и анализ обращений клиентов; Проведение периодических опросов постоянных клиентов Автосалона по вопросам удовлетворенности качеством ... , грамотная речь, ориентация на клиента, быстрая обучаемость, доброжелательность Опытный пользователь ...
Компания: Subaru Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 107
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Службы поддержки клиентов

... рассмотрение обращений жалоб клиентов; Консультирование клиентов по статусу их запросов; Поддержание обратной связи с клиентами; Предоставлять Руководству достоверную информацию о ... в работе с клиентами и работниками; Условия: Оформление согласно ...
Компания: Silkway Auto Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/1 F1A
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Службы поддержки клиентов

... -центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ... и письменная речь, ориентация на клиента, доброжелательность, инициативность, быстрая обучаемость. Опытный ...
Компания: Haval Al-Farabi Город:Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 3
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист службы поддержки клиентов

... -центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ... и письменная речь, ориентация на клиента, доброжелательность, инициативность, быстрая обучаемость; Опытный ...
Компания: First Motor Group Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/1 F1A
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по поддержке клиентов

... с Коммерческим отделом и ответственным специалистом по поддержке клиентов Расчет скидок Координация и отслеживание ... работы с дистрибьютерами в области поддержки клиентов от 3 лет Английский язык – ...
Компания: Bayer Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист службы поддержки клиентов

... входящих звонков и сообщений от клиентов Консультации по техническим вопросам платформы ... и профессиональный стиль общения с клиентами Знание русского и казахского языков - обязательноОпыт в сфере поддержки или колл-центре — будет плюсом ...
Компания: Частная компания Investlink Ltd Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата: от 350000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер службы поддержки клиентов

... потребителей. Мы в поиске Менеджера службы поддержки клиентов — специалиста, который обеспечит первоклассное взаимодействие с клиентами и станет важной частью нашей ...
Компания: MP Solutions Город:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер службы поддержки клиентов

... , геймификацию и заботу о каждом клиенте. Сейчас мы набираем менеджеров клиентской поддержки — людей, которые хотят развиваться в ...
Компания: Hero’s Journey Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/48
Зарплата: от 200000 до 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по поддержке клиентов

... и учёт остатков Техническая поддержка клиентов и партнёров (включая инструкции по ... : Опыт работы в сфере поддержки клиентов или аналогичной деятельности не менее ... автоматизированными ботами для обслуживания клиентов. Умение объяснять сложные вещи понятным ...
Компания: Open Healthcare Kazakhstan (Оупен Хелскэйр Казахстан) Город:Казахстан, Алматы, улица Яссауи, 13
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по обслуживанию клиентов

Мы ищем специалистов по обслуживанию клиентов в нашу большую команду профессионалов. Специалист по обслуживанию клиентов - это амбициозный и целеустремленный сотрудник, который готов понять клиента и оперативно решить его вопрос. ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по обслуживанию клиентов

Мы ищем специалистов по обслуживанию клиентов в нашу большую команду профессионалов. Специалист по обслуживанию клиентов - это амбициозный и целеустремленный сотрудник, который готов понять клиента и оперативно решить его вопрос. ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по обслуживанию клиентов

Мы ищем специалистов по обслуживанию клиентов в нашу большую команду профессионалов. Специалист по обслуживанию клиентов - это амбициозный и целеустремленный сотрудник, который готов понять клиента и оперативно решить его вопрос. ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по обслуживанию клиентов

Мы ищем специалистов по обслуживанию клиентов в нашу большую команду профессионалов. Специалист по обслуживанию клиентов - это амбициозный и целеустремленный сотрудник, который готов понять клиента и оперативно решить его вопрос. ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по обслуживанию клиентов

Мы ищем специалистов по обслуживанию клиентов в нашу большую команду профессионалов. Специалист по обслуживанию клиентов - это амбициозный и целеустремленный сотрудник, который готов понять клиента и оперативно решить его вопрос. ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер (Affluent) - (VIP)

... продаже иностранной валюты по заявлениям клиентов в соответствии с требованиями законодательства РК и внутренних нормативных документов совместно с Отделом операционной поддержки Департамента развития состоятельного сегмента; осуществление ...
Компания: Bereke Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор службы поддержки клиентов

... в связи расширением требуется оператор службы поддержки клиентов. ​​​​​​​ Обязанности: Работа исключительно с горячими ...
Компания: Nemo.kz Город:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 95
Зарплата: от 230000 до 270000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер технической поддержки клиентов

... шин у действующих клиентов (проведение замеров глубины протектора и ... по эксплуатации шин; Поддержка и консультирование клиентов по вопросам, касающихся эксплуатации грузовых ... системной основе, ведущими специалистами компании; Готовность вырастить эксперта в ...
Компания: ЭЙКОС Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 400000 до 450000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер службы поддержки клиентов

Обязанности: Консультативно-техническая поддержка клиентов Обработка онлайн-чатов и входящих ... работы в call-центре отделе поддержки клиентов будет преимуществом Условия: Возможность карьерного ...
Компания: Технологии и развитие Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 380000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер службы поддержки клиентов

Обязанности: Консультативно-техническая поддержка клиентов Обработка онлайн-чатов и входящих ... работы в call-центре отделе поддержки клиентов будет преимуществом Условия: Возможность карьерного ...
Компания: Технологии и развитие Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 380000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по обслуживанию клиентов

... нового пользователя; Изменение регистрационных данных клиента; Корректировка начислений по согласованию с ... письменных жалоб и подготовка ответов клиентам; Знания, навыки, важные для этой ...
Компания: Freedom Telecom Operations Город:Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер клиентской поддержки

... слушающим, готовым решить все вопросы клиента Условия: Стабильную зарплату + бонусы по KPI; Наставничество, обучение и поддержку на всех этапах; Уютный офис ...
Компания: Sattar Consulting Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата: от 400000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер клиентской поддержки

... слушающим, готовым решить все вопросы клиента Условия: Стабильную зарплату + бонусы по KPI; Наставничество, обучение и поддержку на всех этапах; Уютный офис ...
Компания: Sattar Consulting Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата: от 400000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами

... по вопросам комплексного обслуживания корпоративных клиентов; внедряет современные методы работы с корпоративными клиентами; организует информационную поддержку работников Филиала Банка по вопросам ...
Компания: Bereke Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по работе с клиентами

... объявляет об открытой вакансии Специалист по работе с клиентами Обязанности: • Участвовать в ... Своевременно предоставлять клиентам товаросопроводительные документы• Оказывать полную поддержку клиентам в получении государственных субсидий• Отслеживать ...
Компания: Eiger Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... рабочее время для подготовки ответа Клиенту потенциальному клиенту. 2.2. Особый статус имеют обращения клиентов относительно технической поддержки и или аварийной ситуации, поступившие от клиента к менеджеру. Такие обращения менеджер ...
Компания: Алонстелефонстрой Город:Казахстан, Алматы, улица Кассина, 131
Зарплата: от 250000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по стимулированию продаж автозапчастей (рынок СНГ)

... на рынке СНГ. Специалист по стимулированию сбыта будет отвечать ... . Обеспечение превосходного обслуживания клиентов и поддержки для обеспечения высокого уровня удовлетворенности клиентов. Сбор отзывов от клиентов и розничных продавцов о производительности ...
Компания: ATLAS SK (АТЛАС СК) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 1300 до 1400 USD Размещено:
almaty.hh.kz

B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Представитель по привлечению ключевых клиентов

... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж (B2B, рынок образования)

... с маркетингом, логистикой, технической службой для комплексного подхода к клиенту.Что мы ожидаем от кандидата: ... принципы и стандарты — при поддержке руководства;Рост: Профессиональный рост вам ... вы хотите помогать нашим клиентам решать их задачи с помощью ...
Компания: STEPLine Город:Казахстан, Алматы, улица Асанбая Аскарова, 1/3
Зарплата: от 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер технической поддержки клиентов

... Инженера 1-ой линии технической поддержки клиентов: Плюсы работы в нашей компании: ... с совершенно различными людьми: ИТ-специалистами, ИТ-директорами, топ-менеджерами, владельцами ...
Компания: PRO DATA Город:Казахстан, Алматы, улица Едила Ергожина, 27
Зарплата: от 400 USD Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела технической поддержки

... шлюза; Ведение коммуникации с ключевыми клиентами по сложным кейсам и инцидентам. Кого мы ищем: Опыт работы в технической поддержке не менее 3-ех лет. В качестве руководителя, ведущего специалиста (менеджерская руководящая позиция) аналогичного ...
Компания: Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель технической поддержки

... банковской сфере; Опыт взаимодействия с клиентами B2B (мерчанты, партнёры, агенты) и понимание их бизнес-процессов; Опыт построения и масштабирования службы поддержки: регламенты, SLA, система приоритетов, обучение ...
Компания: PayDala Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... пригласить квалифицированных специалистов в наш дружный коллектив. Сейчас Rhenus Logistics в поиске Менеджера по работе с клиентами, с опытом работы в сфере ... с текущими клиентами; Регулярное взаимодействие с клиентами для выявления их потребностей и ...
Компания: RHENUS INTERMODAL SYSTEMS Город:Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 133/9
Зарплата: от 500000 до 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист службы 2 линии сервиса

... . Обрабатывает письменные и устные обращения клиентов по различным каналам коммуникации Службы заботы о клиентах. Участвует в телефонных и иных опросах клиентов и партнёров Компании. Требования: Знать ...
Компания: Grand era Город:Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 17А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по логистике

... услуг. Мы предлагаем нашим клиентам лучшие решения, создавая логистические схемы ... сервиса и привлечения новых клиентов нам необходимы профессионалы, которые разделяют ... от результатов работы. Обучение и поддержку: система обучения по продажам, включая ...
Компания: Транслайн Интернэшнл Город:Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам строительной химии (розничная торговля)

... и технической поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ... продукции для клиентов, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими специалистами по продажам при нахождении ...
Компания: Сика Сентрал Эйша Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам строительной химии (розничная торговля)

... и технической поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ... продукции для клиентов, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими специалистами по продажам при нахождении ...
Компания: Сика Сентрал Эйша Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами / Оператор call центр

... Казахстана. Вы начинающий специалист? Мы в поисках менеджера поддержки клиентов без опыта работы. Если Вы ... коммуникабельны, умеете вникать в суть проблемы клиента. Если Вы готовы делать ...
Компания: LC-Audit Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz