Обеспечивать бесперебойное прохождение платежей для увеличения показателей доходности и оборотов;
Реализовывать функцию первой линии поддержки клиентов (консультации по техническим вопросам);
Отработка обращений от клиентов, коммуникация с банками;
Находить и регистрировать инциденты, диагностировать и расследовать инциденты, управлять записями об инцидентах, коммуницировать с клиентами и поставщиками услуг об инцидентах;
Производить анализ внутренних барьеров для увеличения показателей доходности/оборотов по клиентам;
Выполнять иные поручения руководителя.
Мы ожидаем от кандидата:
Опыт работы в технической поддержке систем, программ (банковских, телеком) от 1 года;
Опыт работы с клиентами;
Опыт в обеспечении бесперебойности операционной работы;
... полезные сервисы по информированию о продукте, обеспечивать доступ мерчантов и партнёров к технической и информационной поддержке по продуктам и сервисам, обеспечивать постоянное улучшение ...
Компания: Plexy Platform KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Senior Business Development Manager
... полезные сервисы по информированию о продукте, обеспечивать доступ мерчантов и партнёров к технической и информационной поддержке по продуктам и сервисам, обеспечивать постоянное улучшение ...
Компания: Plexy Platform KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела технической поддержки
... создаем безпасные и надежные FinTech продукты и сервисы и растем вместе ... ищем: Опыт работы в технической поддержке не менее 3-ех лет. В качестве руководителя, ведущего специалиста (менеджерская руководящая позиция) аналогичного подразделения - ...
Компания: Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс)Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Эксперт в Сектор инфраструктурных решений
... доходности по существующим решениям и продукта. Подготавливает шаблоны коммерческие предложения и ... проектов Опыт создания и развития продуктов для массового рынка и корпоративного ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Оператор Call-центра в SMARTER
... продукта по заранее составленному сценарию. Вносить ... , специалист по продажам, продавец-консультант, специалист колл-центра, администратор, секретарь, начинающий специалист, офис-менеджер, диспетчер, оператор контактного центра, специалист поддержки, ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Представитель по работе со стратегическими клиентами
... текущим договорам или предложения новых продуктов, позволяющих удержать текущие контракты Разрабатывает ... договорами. Знание технических деталей работы продуктов. Навыки управления проектами. Знание GSM ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Project/Product manager/Product owner
... команды разработки; Поддержка в части методологических вопросов (настройка или усовершенствование методологий ведения проектов). Требования: Опыт работы в области управления продуктом, не менее 3 лет; Опыт ... коллективе талантливых специалистов своего дела.
Компания: Аврора СервисГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продукту (Product Manager лекарственные препараты, БАДы)
... в соответствии с маркетинговой стратегии продуктов. - Вывода новых продуктов на рынок, позиционирование брендов и ... большим объемом информации. - Прогнозирование продаж продуктов и бюджетирования в краткосрочной и ...
Компания: ЮНИФАРМ КАЗАХСТАНГород:Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)
... ; Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать все доступные средства ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Product менеджер
... Уверенное понимание технических аспектов разработки продуктов и различных технологий Развитые коммуникативные ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Product менеджер Simply (middle)
... деятельность по внедрению изменений в продукты и проекты, связанные с продуктом Simply, Simply бонусами, акционными запусками, ... целям Качественно управляет процессом разработки продукта и проектов Simply согласно приоритетам ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Главный менеджер Управления методологии и разработки кредитных продуктов малого и среднего бизнеса
... для принятия стратегических решений; Консультационная поддержка структурных подразделений филиалов по вопросам и условиям продуктов кредитования МСБ; Анализ клиентского пути ...
Компания: Bank RBKГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Product Owner (кредитные продукты)
... тестировать гипотезы и масштабировать решения Поддержка кросс-функциональной команды: разработка, аналитика, маркетинг, исследования — всё в твоём распоряжении Возможность влиять не только на продукт, но и на развитие финтех- ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Старший эксперт направления развития продуктов Автокредитования
... руководства: регулярные доклады о состоянии продукта, достижениях и проблемах для принятия ... понимание рынка автокредитования и финансовых продуктов Опыт в развитии продуктов Опыт взаимодействия и управления командами ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 226
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Системный аналитик в Сектор разработки корпоративных систем
... требований: составление функциональных требований к продукту. Консультирование и техническая поддержка бизнес-аналитиков, технических специалистов и внешних клиентов (вендоров, партнёров) ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Product Sales Manager (Менеджер по продажам продуктовой линейки)
... , развитии бизнес-возможностей и продвижении продукта на рынке через клиентские и канальные команды. Обязанности: Тактические продажи в новый канал и техническая, коммерческая поддержка КАМов в реализации комплексной стратегии ...
Компания: АСБИС КазахстанГород:Казахстан, Алматы, проспект Абылай Хана, 53
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Head of Product
... .О проекте: DARU — мобильный образовательный продукт для специалистов и управленцев, который помогает сократить ...
Компания: DAR techГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Разработчик финансовых продуктов (МСБ)
... (двух) лет, опыт в разработке продуктов, аналитике; Знание кредитных продуктов, в частности кредитование МСБ в рамках программ поддержки ДАМУ. Владение методами оценки процентных ...
Компания: MFO BNK Finance KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 60
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Старший менеджер продуктов по фиксированному и конвергентному доступу
... за разработку, запуск и поддержку продуктов и услуг, связанных с технологиями ... и запуска новых продуктов.• Сотрудничает с межфункциональными командами для ... процессе разработки и запуска продукта. Требования: Высшее образование (маркетинг техническое ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер продуктов по фиксированному и конвергентному доступу
... за разработку, запуск и поддержку продуктов и услуг, связанных с технологиями ... и запуска новых продуктов.• Сотрудничает с межфункциональными командами для ... процессе разработки и запуска продукта. Требования: Высшее образование (маркетинг техническое ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист поддержки
... ? Принимать входящие звонки, консультировать по продуктам компании; Обеспечивать клиентам поддержку по вопросам страхования; Вести письменное ... работе с клиентами, офис-менеджер, специалист технической поддержки.
Компания: Страховая компания Freedom InsuranceГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист поддержки
... ? Принимать входящие звонки, консультировать по продуктам компании; Обеспечивать клиентам поддержку по вопросам страхования; Вести письменное ... работе с клиентами, офис-менеджер, специалист технической поддержки.
Компания: Страховая компания Freedom InsuranceГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Системный администратор офиса / Инженер 2 линии технической поддержки
... HP и MikroTik. Мы ищем специалиста, который возьмёт на себя непрерывную работу офисной инфраструктуры и станет главным экспертом 2‑й линии поддержки. Основные задачи: Администрирование офисной инфраструктуры Поддержка и настройка серверов (Windows Server ...
Компания: Sector TreeГород:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 194
Зарплата:
от 450000 до 600000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
BDM (Fintech CRM)
... в формировании и приоритизации беклога продукта на основе анализа рынка. Требования: ... до CEO). Умение описать ценность продукта на языке бизнеса (боли, выгоды, ...
Компания: ДиджиталБизФэкториГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Product Owner Middle
... высокого уровня профессионализма сотрудников. Технические специалисты компании на постоянной основе проходят ... участникам рабочей группы по состоянию продукта; предоставлять актуальную информацию о продукте для размещения на корпоративном сайте ...
Компания: Казтелепорт, АОГород:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Директор по управлению товаром
... выполнение Составляет бюджет по продукту, осуществляет расчет ожидаемой прибыли и ... вопросам заказа и поставок продукта Определяет структуру товарного обеспечения Планирует ... по продвижению и продаже продукта Требования: Опыт работы на аналогичной ...
Компания: Fashion Retail GroupГород:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Проектный менеджер инвестиционного проекта "Коллективные инвестиции"
... их создания. Обязанности: Поддержка в актуальном состоянии и оптимизация продуктов сервисов в рамках осуществления профессиональной ... по вопросам оптимизации продуктов сервисов, а также в рамках ... бизнес и развитие продуктов Работа в дружелюбной и динамичной ...
Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC»Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер инвестиционного проекта "Коллективные инвестиции"
... их создания. Обязанности: Поддержка в актуальном состоянии и оптимизация продуктов сервисов в рамках осуществления профессиональной ... по вопросам оптимизации продуктов сервисов, а также в рамках ... бизнес и развитие продуктов Работа в дружелюбной и динамичной ...
Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC»Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер продукта APP/WEB
... Формирование бэклога задач продукта и роадмапа;- Постановка задач на команду разработки продукта и их приоритизация;- Отслеживание изменений рынка продукта и конкурентный анализ;- Регулярный сбор ... и тестирование продукта. Знания, навыки, важные для этой ...
Компания: Freedom Telecom OperationsГород:Казахстан, Алматы, улица Едила Ергожина, 27
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Эксперт по продажам Big Data продуктов
... плановых значений. Регулярное отслеживание запущенного продукта проекта на протяжении 6 мес. ... Datа проекты: маркетинг, продажи, разработка продуктов. Координирует работу участников проектных групп ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Продукт-менеджер
... реализация их в виде готового продукта разработка линейки продуктов и услуг лонч новых продуктов аналитика деятельности конкурентов и прогнозирование ... ценообразования и прогноз жизненного цикла продукта создание программы стимулирования продаж, разработка ...
Компания: Sky LionГород:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210
Зарплата:
от 600000 до 700000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
AWS Support Engineer / Инженер поддержки AWS
... и идеи, предлагаемые для развития продукта. Где и как можно работать: ... команде планируется 4-5 инженеров поддержки); Работа в профессиональной распределенной команде ...
Компания: НовеоГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист технической поддержки
... данных команде разработчиков для улучшения продукта • Участие в тестировании продукта – проверка новых функций и поиск багов • Обеспечение доступности поддержки – своевременный ответ на обращения через ...
Компания: My StartupsГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист контроля качества письменной и голосовой службы поддержки
... . Основные задачи: Оценка качества коммуникации специалистов службы поддержки с клиентами Проведение развивающей обратной ...
Компания: ОЭлИкс Групп (OLX Group)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист технической поддержки
... строительства бизнес-процессов до технической поддержки и консалтинга. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, готовых предоставить оперативную поддержку 24 7 более чем 100 ...
Компания: Васильев Д.А.Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 200000 до 325000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Начинающий специалист
... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много проектов на выбор от ... Академии карьеры Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... заботой и пониманием Разбираться в продукте (этому научим и подготовим) Мы ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 52000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... Google Таблицах. Передавать закрытых клиентов специалистам по внедрению. О продукте ИИ-бот под ключ для Instagram Telegram WhatsApp: Настройка и интеграция Персонализация под бизнес Поддержка и сопровождение Месячная подписка (возможность ...
Компания: СУЛТАН ТИМУРГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 200000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Product manager по фильтрам
... продукции и конкурентов. Управление маржинальностью продуктов и достижение целевых показателей по прибыли. Маркетинговая поддержка продуктов: Разработка маркетинговых акции и продвижение ...
Компания: Kulan OilГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Product Manager (Insurance)
... опыт, запускать MVP и доводить продукт до зрелости. Это роль с ... ; Международные переводы; Финтех и банковские продукты; Крипто-продукты; Страховые продукты. Каким мы вас видим Вы ... и принимаете взвешенные решения; Видите продукт в целом, но не упускаете ...