Начальник отдела информационной поддержки (Департамент Online Bank)
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»
Город Казахстан, Алматы
Зарплата:
Размещено: 2025-07-29 08:20:03
Описание
Обязанности:
Получение от владельцев продуктов информации об изменениях в функционале, процессах, тарифах, услугах и других ключевых аспектах;
Уточнение деталей и согласование форматов донесения информации до сотрудников;
Своевременное и системное информирование сотрудников департамента об изменениях;
Подготовка и оформление информационных материалов (инструкции, памятки, презентации, уведомления, рассылки);
Размещение и актуализация информации в корпоративных базах знаний и других удобных каналах;
Сбор обратной связи по качеству и доступности информации;
Анализ потребностей, выявление информационных пробелов и организация повторного информирования при необходимости.
Требования:
Опыт в сфере внутренней коммуникации, методологической или информационной поддержки (от 2–3 лет);
Отличные навыки деловой коммуникации (письменной и устной);
Умение системно структурировать информацию и адаптировать её под разные целевые аудитории;
Опыт подготовки информационных и обучающих материалов;
Владение инструментами документооборота, презентаций, рассылок, систем ведения базы знаний (Confluence, Notion и др.) — будет плюсом;
Способность работать в режиме многозадачности и оперативно реагировать на запросы.
Условия:
Участие в развитии цифровых банковских продуктов;
Конкурентную заработную плату, премии по результатам работы;
ДМС, программы обучения, корпоративные мероприятия.
Похожие вакансии
Начальник отдела технической поддержки
... энергичного, целеустремленного, нацеленного на результат Начальника отдела технической поддержки. Наша компания за 15 лет ... дня рождения; Внутреннее обучение по Информационной безопасности; Возможность прохождения внешнего обучения ...
Компания: SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер по компьютерному оборудованию
... ) навыки в области настройки и поддержки функционирующих информационных систем и прикладного программного обеспечения; 11) умение организации трансляции интерактивных online-уроков, видеоконференций и т.п. ...
Компания: Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образованияГород:Казахстан, Алматы, улица Жамакаева, 145
Зарплата:
от 319000 до 378000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист 1 категории Управление методологии и контроля
... внутренних нормативных документов по линии информационной безопасности и иных документов, касающихся деятельности Департамента; осуществлять разработку организационных и технологических ...
Компания: Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банкГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист 1 категории Управление методологии и контроля
... 2 (двух) лет в сфере информационной безопасности рисков информационной безопасности информационных технологий. Знание казахстанских и международных ... законодательства РК в области информационной безопасности. Знание Законов Республики Казахстан: “ ...
Компания: Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банкГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Проектный менеджер информационных систем (АПК «Open Almaty»)
... в сфере ИТ; Оказывать консультационную поддержку пользователей ИС, находящихся в обслуживании Департамента; Разрабатывать планы развития ИС, составлять ... регламентных работ в рамках сопровождения информационной системы. Разработка и согласование с ...
Компания: Центр развития города Алматы, АОГород:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по программному обеспечению
... и принятых мерах; 18) размещение информационных материалов школы на форумах и порталах; 19) организация и техническая поддержка мероприятий школы; 20) работа с ...
Компания: Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образованияГород:Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-2, улица Абдразака Елибаева, 2
Зарплата:
от 319000 до 378000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист 1 категории Управления мониторинга и анализа инцидентов ИБ ДИБ
... подробного расследования средствами, предоставленными в Департаменте; поддерживать и развивать системы по реагированию на инциденты информационной безопасности (разработка визуальных панелей, добавление ...
Компания: Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банкГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Главный менеджер информационной безопасности Отдела информационной безопасности
... ); Оценка уровня защищенности от угроз информационной безопасности (в соответствии с исполнением ... : высшее (техническое образование в области информационных технологий и или информационной безопасности) образование; наличие специальной подготовки ( ...
Компания: Халык-Life, АОГород:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Администратор Microsoft
... Platform; Обеспечение информационной безопасности и выполнение политик безопасности; Мониторинг и управление облачными ресурсами через Azure Portal; Поддержка и обучение пользователей, решение технических проблем; Взаимодействие с другими отделами для ...
Компания: Freedom Holding OperationsГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)
... требованию специалистов «Центра IT поддержки» и «Центра развития IT»; Своевременное ... функций других специалистов по информационным технологиям (в случае их отсутствия ... специалистов «Центра IT поддержки» и «Центра развития IT»; Своевременное ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Начальник Управления методологии и процессов
... актуализация внутренних документов и политик департамента Формализация процессов информационной безопасности Взаимодействие с проверяющими и ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Начальник Отдела информационных технологий
... Центр Плюс) в поисках Начальника отдела ИТ в ТРЦ Mega Alma-Ata. Обязанности: Управление персоналом отдела ИТ для обеспечения бесперебойного функционирования локальной ИТ-инфраструктуры ТРЦ: техническая поддержка пользователей, обеспечение работоспособности ...
Компания: Mega Center ManagementГород:Казахстан, город Алматы, ул. Розыбакиева, 247а
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Старший инженер в Сектор пакетной передачи данных
... департамента отдела сектора на ежегодной основе и несет ответственность за их выполнение. Требования: Образование: Высшее техническое; Специализация: Телекоммуникация и связь, специализация в области информационных технологий, информационной безопасности ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист отдела технического сопровождения
... и сервисами Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams) в части поддержки пользователей и выполнения регламентных задач. Понимание принципов информационной безопасности, умение применять многофакторную аутентификацию ...
Компания: КазНПУ имени АбаяГород:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 13
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Ведущий специалист отдела поддержки процессинга счетов Департамент Online Bank
Обязанности: Сопровождение и поддержка карточных процессов; Мониторинг, исправление и ... : Работа в стабильном банке в Департаменте Online Bank; Официальное трудоустройство и социальный пакет; ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Начальник отдела аренды недвижимости
... инструктивных материалов по направлениям деятельности департамента. Требования: высшее образование; стаж работы ... ведения документации с использованием современных информационных технологий; основы организации труда и ...
Компания: Oil Real EstateГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 600000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Главный специалист по ИБ
... 9. Оперативное взаимодействие с Департаментом информационных технологий (ДИТ) по Группе (разбор ... взаимодействие с координаторами информационных технологий (ИТ) в компаниях Группы ( ... Контроль за доступом к информационным активам ИТ Группы;16. Контроль ...
Компания: KAZ Minerals ManagementГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела технической поддержки
... заниматься: Организация эффективной круглосуточной технической поддержки клиентов (внешних и внутренних) на ... выполнением SLA и качеством оказания поддержки; Разработка и оптимизация процессов поддержки, регламентов, инструкций, баз знаний; Участие ...
Компания: Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс)Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер (Affluent) - (VIP)
... отношений с клиентами; полное информационное сопровождение клиента (экономические, финансовые, инвестиционные ... нормативных документов совместно с Отделом операционной поддержки Департамента развития состоятельного сегмента; осуществление приходных ...
Компания: Bereke BankГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Ведущий специалист отдела технического сопровождения
... отдела. Выполнение работ по администрированию и ... технической поддержки в рамках своей компетенции. Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками при обслуживании, закупке и внедрении ИТ-решений. Соблюдение требований информационной безопасности ...
Компания: КазНПУ имени АбаяГород:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 13
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер отдела технической поддержки
... с расширением отдела технической поддержки, Компания «ICORE - Integration» ищет энергичного, целеустремленного, нацеленного на результат Инженера технической поддержки с расчётом ... по Информационной безопасности; Возможность прохождения внешнего обучения ...
Компания: SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG)Город:Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Старший менеджер отдела контроля качества
... показателей качества. Взаимодействие с другими отделами (технический отдел, служба поддержки, операционные отделы). Обучение сотрудников отдела и повышение их квалификации. Запрос ...
Компания: NLS KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 95
Зарплата:
от 300000 до 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Системный аналитик Отдел аналитики и поддержки
... , тестировщиками, бизнес-заказчиками. Поддержка внедрения решений, сопровождение релизов, участие в технической поддержке. Роль предполагает активное участие в ... Высшее образование в области информационных технологий. Опыт работы системным аналитиком ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Network Manager / Сетевой менеджер
... следующую вакансию: Должность: сетевой менеджер Отдел: по академическим вопросам Департамент: Центр информационных и компьютерных систем (ЦИКС) Непосредственный ... навыки: высшее образование в области информационных технологий и опыт работы в ...
Компания: KIMEPГород:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Эксперт-аналитик ИТ
... орган вопросов в рамках компетенции Департамента;• выполнять отдельные поручения начальника Управления в пределах компетенции Департамента; Требования: • Высшее образование в области информационных технологий и математики;• Опыт работы ...
Компания: Народный банк КазахстанаГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Главный менеджер Департамента стратегического анализа и корпоративного развития
... новым инструментам поддержки микро, малого и среднего предпринимательства. Организация сбора данных из внешних источников для внесения в базы данных Фонда; Подготовка материалов к выступлениям руководства Фонда в рамках компетенции Департамента; Участие в ...
Компания: Развития предпринимательства ДамуГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Заместитель директора/Руководитель Департамента информационных технологий
... IТ-услуг Департамента. организация процесса управления рисками в соответствии с внутренними нормативными документами Компании. Требования: Высшее техническое, математическое образование; Наличие опыта работы в сфере информационных технологий не ...
Компания: Халык-Life, АОГород:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Начальник отдела (Отдел аналитики и поддержки)
... инцидентов, ошибок, участие в технической поддержке, организация ретроспектив и улучшений. Обеспечение профессионального роста сотрудников отдела, проведение внутренних обучений, ревью документации. ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Начальник отдела привлечения клиентов (зарплатных проектов)
Основные обязанности начальника отдела по ... Организация работы отдела, распределение задач, контроль выполнения работы. Анализ рынка и конкурентов: Отслеживание тенденций на рынке зарплатных проектов и активности конкурентов. Поддержка и сопровождение ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»Город:Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 61А
Зарплата:
от 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Software Support Engineer (поддержка биллинга)
... .В нашем отделе поддержки биллинга сейчас работает 16 специалистов. Мы ищем инженера-администратора, который будет сопровождать биллинговую систему и связанные с ней информационные системы. Обязанности Администрирование и поддержка информационных систем ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Главный специалист по IT рискам Департамента рисков
... : в банковской сфере или сфере информационных технологий информационной безопасности минимум 2 года. Знания ... НБРК, в части управления рисками информационных технологий информационной безопасности; знание и навыки работы ...
Компания: НурбанкГород:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Бизнес-аналитик Департамент развития и внедрения продуктов
... запросы и технические задания для Департамента BI с целью получения данных из внутренних информационных систем в рамках деятельности ДРВиП. ... программа «ДЕМЕУ» для многодетных родителей — поддержка в важные моменты жизни. После ...
Компания: КазахтелекомГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель технической поддержки
... бы координировали техническую поддержку понимаете, как устроены платёжные сервисы ... Что даем мы: Поддержку и доверие с первого дня, ... действительно будете менять поддержку к лучшему Адекватную нагрузку без ... как плюс; Опыт организации поддержки на 1-й и 2- ...
Компания: PayDalaГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Методолог (Управление поддержки пользователей)
... в разработке, развитии, внедрении и поддержке банковских систем Взаимодействие с подразделениями компании при вводе информационной системы в эксплуатацию (риски матрица ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Начальник отдела Отдел по правовому сопровождению юридический департамент
... по направлению деятельности отдела методологии и правового анализа запросов, ... , связанных с деятельностью отдела методологии и правового анализа запросов;• ... решений в деятельности Юридических отделов филиалов;• Знание правил корпоративной этики, ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Начальник склада со знанием китайского языка
... сверяться с финансовым отделом. 5. Помогать бизнес-менеджеру в ... отчеты руководителю отдела. 6. Сотрудничать и взаимодействовать с финансовым отделом компании, отделом контроля за бизнесом, отделом общих вопросов и соответствующим управленческим ...
Компания: Международная торговая компания Гуйчжоу Материалы (Центральная Азия)Город:Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Улжан-1, улица Акжазык, 7
Зарплата:
до 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Начальник отдела (Управление развития Интернет банкинга для ЮЛ)
... ), UX UI, ИТ-блоком, юридическим департаментом и другими подразделениями. Организация комплексного ... . Требования: Высшее образование в области информационных технологий, финансов, экономики или управления. ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Начальник отдела взыскания
... Обязанности начальника отдела: Участие в формировании сильной команды ... сотрудников отдела; Контроль соблюдения норм законодательства РК сотрудниками отдела; Формирование отчетности для руководства по результатам работы отдела. Кого мы ищем: Опыт работы ...
Компания: MFO RobocashГород:Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
IT HelpDesk L2 Engineer
... Высшее техническое образование (в области Информационных систем Компьютерных систем и сетей Информатики Электроники); Навыки и опыт работы с Windows на уровне системного администратора; Опыт от 2 лет в роли инженера техника поддержки (желательно 2-я линия ...
Компания: Неткрэкер Текнолоджи КазахстанГород:Казахстан, Алматы