Team Lead SERM

Описание

Match — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профессионалов, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT- и digital-компаний. Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.

Наш клиент — международная B2B-компания, которая уже более 10 лет разрабатывает технологические решения для бизнеса. Компания активно выходит на новые рынки, расширяет продуктовую линейку и оказывает реальное влияние на развитие индустрии. В связи с ростом команды ищем Teamlead SERM — специалиста, который возьмёт на себя стратегическое управление репутацией компании в поисковой выдаче.

Что нужно будет делать:

• Разрабатывать и реализовывать стратегию управления репутацией продуктов бренда в поисковой выдаче;

• Работать с системами мониторинга и анализа упоминаний бренда;

• Координировать команду SERM-специалистов: постановка задач, контроль сроков и качества исполнения;

• Вести регулярную отчётность по KPI и прогрессу задач;

• Инициировать и запускать кампании по вытеснению негативных публикаций;

• Взаимодействовать с юридическим отделом по вопросам подачи жалоб, претензий, DMCA и другим процедурам защиты прав;

• Выстраивать кросс-функциональную коммуникацию между отделами;

• Анализировать конкурентов и лучшие практики в управлении репутацией;

• Искать подрядчиков, контролировать качество их работы;

• Обучать и развивать команду.

Что важно для нас:

• Опыт в SERM от 3 лет;

• Руководящий опыт: управление командой, контроль процессов;

• Знание принципов ранжирования поисковых систем;

• Навыки работы с системами мониторинга упоминаний;

• Опыт деиндексации и удаления негативного контента;

• Уверенная работа со сводными таблицами, знание формул, скриптов;

• Понимание правовых аспектов защиты репутации (взаимодействие с юридическим блоком);

• Навыки анонимной и безопасной работы в интернете.

• Аналитическое и стратегическое мышление.

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат работы;

• График 5/2, гибкий старт дня, полный рабочий день;

• Оформление по договору ГПХ с 100% оплатой отпусков и больничных;

• Испытательный срок 1–3 месяца, с акцентом на комфортную адаптацию;

• Бонусы после ИС: компенсация спорта, английского, психолога; доступ к корпоративной библиотеке;

• Зарплата - обсуждается индивидуально, отталкиваемся от опыта и ожиданий.