IT Help Desk Intern

  • Компания: Неткрэкер Текнолоджи Казахстан
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223блок2Б
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-08-21 14:21:23

Описание

Обязанности

  • Помощь в обработке инцидентов Help Desk L1/L2 (под руководством опытных специалистов).
  • Первичная диагностика и передача задач на следующий уровень поддержки.
  • Настройка рабочих станций и периферийных устройств (ПК, принтеры, мобильные устройства).
  • Установка и обновление ПО по инструкциям.
  • Работа с системой Service Desk (создание, обработка и обновление заявок).
  • Участие в документировании решений и создании инструкций.
  • Консультации пользователей по типовым вопросам.
  • Поддержка пользователей в офисе (под руководством опытных специалистов)

Требования

  • Студенты 4-х курсов или выпускник технического вуза (IT/Информатика/Электроника).
  • Базовые знания Windows (установка, настройка, работа с ПО).
  • Понимание основных сетевых принципов (IP-адресация, DNS, DHCP, VPN — на базовом уровне).
  • Желание развиваться в области технической поддержки и администрирования.
  • Внимательность, ответственность, умение общаться с коллегами и пользователями.
  • Английский язык на уровне чтения технической документации, будет плюсом наличие сертификатов или готовность пройти онлайн-тест.

Навыки

  • Опыт сборки/настройки ПК или участие в учебных IT-проектах.
  • Знание офисных пакетов (MS Office, Outlook).
  • Умение пользоваться удалёнными инструментами (RDP, Remote Assistance).
  • Понимание ITIL-процессов (будет преимуществом, но не обязательно).
  • Базовые навыки поиска и решения типовых проблем (Google, форумы, документация, AI)

Условия:

Возможность совмещения в том числе, с учебой

  • Привлекательный социальный пакет: конкурентная зарплата, комфортный современный офис, медицинское страхование,
  • Заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
  • Официальное оформление в штат компании.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

Deputy IT Director

... and departments (Finance, Marketing etc.) IT Support Service Desk (general assessment and evaluation, development, ...
Компания: Iteca Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

IT аудитор (начальник отдела)

... навыки, включая умение выявлять, оценивать IT-риски, умение работать с большими ... практике (приветствуется) Опыт в области IT-аудита не менее 2 лет ... практического опыта в аудите IT процессов, IT-инфраструктуры, информационной безопасности Мы предлагаем ...
Компания: Home Credit Bank Город:Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

IT Специалист

... и замена IT-оборудования рабочих мест сотрудников, серверной ... тестах восстановления IT после аварий (Disaster Recovery tests). IT-поддержка конференц-залов. Участие в мероприятиях «Завтрак с IT» и IT-аудитах. Управление локальными системами контроля ...
Компания: Берингер Ингельхайм Фарма Геселлшафт м.б.Х в Республике Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Senior IT Architect (Baku, Azerbaijan)

... experience in developing Digital or IT strategy, IT architecture, or IT operating models (research, benchmarking, best ... as a business analyst or IT planning specialist) Possess strong analytical ... , etc.) Have knowledge of IT frameworks and standards such as ...
Компания: KPMG Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... % от продажи каждого привлечённого IT-проекта (от 400 000 ₸ до ... международная торговая площадка; Aman IT — разработка цифровых решений и IT-продуктов для бизнеса (логистика, торговля, ... и Aman Marketplace, Aman IT с перспективой занять позицию директора ...
Компания: AT Logistics Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 150/230блок2
Зарплата: от 500000 до 1250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

IT-рекрутер / Junior HR BP (IT-направление)

... вакансии Мы ищем не просто IT-рекрутера, а человека, который станет полноценной частью IT-команды и будет участвовать в ... предлагаем: Участие в формировании сильной IT-команды Возможность влиять на культуру ...
Компания: Кадровое агентство Мурзабулатова Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист технической поддержки (аутстаф)

... . Погружение в крупные корпоративные IT-системы. 5 отгулов в год ... и заявок через внутренние IT-системы. Коммуникация с IT-специалистами клиента и с нашей ... , а старт карьеры в IT У нас ты будешь: представлять IT-команду в ведущих компаниях Казахстана, ...
Компания: IT Support Group Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 180000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела IT

... подрядчиками, вендорами, контроль SLA.* Управление IT-проектами: от постановки задачи до ... (ERP, CRM, Helpdesk).* Опыт управления IT-проектами полного цикла.* Навыки планирования и контроля IT-бюджета.* Знание принципов ИБ и ...
Компания: Идеал Трейд Маркет Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

IT Service Desk Team Lead

... a technical field (e.g., IT, computer science, engineering).2. Work Experience:• At least 3 years of experience in a service desk or a similar role.• Proven ...
Компания: Deloitte DKU Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в IT сфере

... на системной интеграции, комплексных IT-решениях, проводим IT-аудит, осуществляем техническую поддержку, а ... Обучение и сертификация от мировых IT-компаний — всё за счёт компании. ... и развиваться в продажах и IT-сфере. Позитивный настрой и грамотную ...
Компания: X NET Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 282
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в IT сфере

... на системной интеграции, комплексных IT-решениях, проводим IT-аудит, осуществляем техническую поддержку, а ... Обучение и сертификация от мировых IT-компаний — всё за счёт компании. ... и развиваться в продажах и IT-сфере. Позитивный настрой и грамотную ...
Компания: X NET Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 282
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

IT Operations and Support Trainee

... ensure the smooth running of IT operations. Our learning path is ... or anywhere else in the IT industry. What do we offer? Industry-based education. As a leading software engineering company, we will help you explore best practices that ...
Компания: Epam Kazakhstan (Эпам Казахстан),ТОО Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Product Manager развития IT продуктов

... для своих клиентов, поддерживая отечественную IT-индустрию на передовом уровне. В ... позицию Product Manager для развития IT продуктов. Чем предстоит заниматься: Реализация ... 1–2 лет в сфере IT (дистрибьюторы, дилеры, системные интеграторы) Опыт ...
Компания: ARYSTAN IT GROUP Город:Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 35
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист технической поддержки

... . Погружение в крупные корпоративные IT-системы. 5 отгулов в год ... и заявок через внутренние IT-системы. Коммуникация с IT-специалистами клиента и с нашей ... , а старт карьеры в IT У нас ты будешь: представлять IT-команду в ведущих компаниях Казахстана, ...
Компания: IT Support Group Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист технической поддержки

... . Погружение в крупные корпоративные IT-системы. 5 отгулов в год ... и заявок через внутренние IT-системы. Коммуникация с IT-специалистами клиента и с нашей ... , а старт карьеры в IT У нас ты будешь: представлять IT-команду в ведущих компаниях Казахстана, ...
Компания: IT Support Group Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 180000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... развиваться в динамично развивающейся сфере IT — это шанс для вас Почему мы? Прямой доступ к полному ассортименту IT-оборудования в Алматы — не нужно ... менее 3 лет. Опыт в IT-сфере от 1 года. Отличное ...
Компания: IT Support Group Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Intern / Corporate Tax, Almaty

​​​​​​ KPMG is searching for Intern in Tax and Legal Department ... - extremely important factors which can help determine cost effectiveness. What will ... and understandable manner. As our Intern Corporate Tax , you will: Preparing ...
Компания: KPMG Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

IT HelpDesk L2 Engineer

... . В настоящее время мы ищем IT HelpDesk L2 Engineer Oбязанности: Обработка и эскалация инцидентов Help Desk L2-уровня Получение запросов от ... , системам, приложениям. Работа с Service Desk-системой Ведение заявок в системе ( ...
Компания: Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Growth Architect

... finance teams to IT leaders and project managers — to ... our product that will help them accelerate their growth even ... high-growth environment without it affecting your performance. Accountable: You ... playbook; you’ll be writing it. You will work alongside a ...
Компания: Mad Devs Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 2500 USD Размещено:
almaty.hh.kz

Head of Help Desk

... на позиции руководителя тимлида команды Help Desk | Service Desk от 1 года; Опыт работы ...
Компания: MFO Robocash Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Service desk

... программного обеспечения и IT-инфраструктуры. Разработка, актуализация и улучшение ... оптимизацию работы пользователей и IT-поддержки. Работа с системами мониторинга, ... Опыт работы в области IT-поддержки или Service Desk, навыки работы с инцидентами и ...
Компания: Halyk Finservice Город:Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Senior IT Auditor (Almaty / Astana / Bishkek)

... audit teams, technical experts, client IT departments, and international offices; Support ... years of relevant experience in IT audit, IT consulting, cybersecurity, or internal controls, ... ; Hands-on experience with major IT environments and systems such as ...
Компания: KPMG Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 180
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Senior IT Auditor (Almaty / Astana / Bishkek)

... audit teams, technical experts, client IT departments, and international offices; Support ... years of relevant experience in IT audit, IT consulting, cybersecurity, or internal controls, ... ; Hands-on experience with major IT environments and systems such as ...
Компания: KPMG Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 180
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

HELPDESK специалист

... -процессов клиентов. Основные направления: IT-аутсорсинг — полное сопровождение офисной техники, ... с Dell, HP, Lenovo, Cisco IT Shop — собственный магазин с каталогом ... любые проекты, стажировки, фриланс IT Support Group — это возможность расти ...
Компания: IT Support Group Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 150000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Marketing Intern (Traditional Trade)

... are looking for the Marketing Intern to be a part of ... CCI, thats why we nurture it in everything we do. We ...
Компания: Coca-Cola İçecek Kazakhstan  ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» ) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Marketing Intern (Modern Trade)

... are looking for the Marketing Intern to be a part of ... CCI, thats why we nurture it in everything we do. We ...
Компания: Coca-Cola İçecek Kazakhstan  ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» ) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

IT Support Engineer

... -запросы, воспроизводимые шаги. 5. Мониторинг IT-систем и сервисов — Контроль за ... . — Опыт работы с системами Service Desk или Help Desk будет преимуществом. — Умение четко и ...
Компания: SAPA Technologies Город:Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 24
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Help Desk (IT-поддержка 1С)

... : Среднее специальное или высшее (желательно: IT, экономика, управление). Либо прохождение курсов по 1С или IT-поддержке. Базовые знания: Понимание принципов ... работе с 1С и другими IT-продуктами компании. Обработка обращений через ...
Компания: ОТИС Город:Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 101
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист технической поддержки (Help Desk)

... в команду Специалиста технической поддержки (Help Desk) Условия работы: Отличное настроение даже ...
Компания: Ваш Домофон Город:Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б
Зарплата: от 250000 до 280000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Системный администратор / Help Desk

Обязанности: Help Desk; Администрирование сервера печати Ysoft5; CRM ...
Компания: «TechnoPlus Ltd» (ТехноПлюс Лтд) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

IT Cybersecurity & Risk Management Specialist

... . Threat & Risk Management: Conduct regular IT risk assessments across infrastructure, networks, ... clear, timely reporting to Group IT Director and Risk Committees on ... training; Work with HR and IT to implement secure onboarding offboarding, ...
Компания: Iteca Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами в IT HR стартап

... в динамичной и быстроразвивающейся сфере IT и HR? Хотите стать частью ... передовые технологии. Мы SoBes - предоставляем IT-Продукт который облегчает жизнь рекрутеров ... -Tech и начинай карьеру в IT уже на этой неделеPS: Эта ...
Компания: SoBes Город:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

IT Auditor

... year or more experience in IT audit and consulting is preferable ... settings is preferable Knowledge of IT processes: logical access management, change ...
Компания: Grant Thornton Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

HR-бизнес-партнер (HR BP IT)

... быстро меняющегося рынка. Ведение рекрутинга (IT и non-IT позиции).Управление изменениями: Консультирование и ... -5 лет). Ключевые навыки: Знание IT-рынка: Понимание особенностей работы в IT-секторе, специфики технологических компаний. HR- ...
Компания: DAR tech Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

B2B менеджер

... и трудоустраивать; Искать партнеров среди IT-компаний, вести переговоры с работодателями; ... задачи в стремительно развивающемся проекте IT-компании. Широкие возможности для саморазвития ... в B2B-продажах, или ты — IT-рекрутер HR Business Partner, и ...
Компания: Частная компания Solva Technology Ltd. Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

... согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать ... согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Sales Intern

... are looking for a Sales Intern to be a part of ... CCI, thats why we nurture it in everything we do. We ...
Компания: Coca-Cola İçecek Kazakhstan  ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» ) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Intern in banks and financial institutions consultancy

... build. We are looking for Intern in Consulting Requirements: Completed Higher ...
Компания: EY (Ernst & Young) Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Intern, GMS - Tax Department (Almaty)

... and then provide insights to help them optimize costs - things like ... in Tax? We’re looking for intern in Global Mobility Services (GMS) ...
Компания: KPMG Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Cost of Living