Главная ценность компании - сотрудники и корпоративная культура.
Сотрудник М-Ломбард - это эксперт, который демонстрирует в своей работе нравственность и профессионализм. Мы создаем коллектив, в котором есть взаимопомощь и забота, доверие и открытость, уважение и признание.
Почему М-Ломбард?
С нами СТАБИЛЬНО, уже 30 лет мы являемся Лидерами рынка.
Возможность влиять на процессы внутри компании- мы любим свою работу и прислушиваемся к идеям каждого сотрудника по улучшению процессов компании.
Мы поддерживаем тебя в самых значимых событиях жизни.
Возможность построить карьеру в самом крупном ломбарде Казахстана.
«Ветеранов» компании мы отмечаем золотой брошью с бриллиантами!
Удобный график работы 5/2 8:30-17:30.
ДМС (сети медицинских клиник "Medical assistance group").
Возможность получать ежеквартальные бонусы.
Офис в районе Попова-Шашкина.
Обязанности:
Ежемесячный просмотр не менее 50 видеозаписей, контроль качества обслуживания клиентов.
Оценка обслуживания клиентов по чек-листу.
Фиксация грубых нарушений, передача информации ответственным лицам.
Еженедельный и ежемесячный мониторинг QR-оценок (всех филиалов) и отзывов в 2ГИС.
Отслеживание негативных откликов с Колл-центра, QR-оценки и 2ГИС.
Ведение единого реестра всех негативных отзывов по каналам.
Итоговая аналитика и отчетность.
Требования:
Опыт в аналитике/контроле качества/работе с клиентами от 1 года.
Уверенный пользователь Excel, PowerPoint, желательно опыт работы с CRM (Битрикс24).
Внимательность к деталям, системность, хорошая письменная речь.
Понимание важности клиентского опыта и сервиса.
Знание русского и казахского языка будет преимуществом.
... и процедуры согласно утвержденным планам качества. § Обеспечивать контроль качества входящих материалов, выполнения строительных работ ... визитами на строительные площадки для контроля качества и взаимодействия с подрядчиками. § Социальный ...
Компания: BI GroupГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Директор по качеству
... и процедуры согласно утвержденным планам качества. § Обеспечивать контроль качества входящих материалов, выполнения строительных работ ... визитами на строительные площадки для контроля качества и взаимодействия с подрядчиками. § Социальный ...
Компания: BI GroupГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по контролю качества
... . Проводить ежемесячно анализ внутри лабораторного контроля качества (ВЛК). Принимать участие в разборе ... , порядок проведения, основные требования, предъявляемы контролю качества исследований. Нормативные и методические материалы, ...
Компания: Alatau ClinicГород:Казахстан, Алматы, Алатауский район, улица Талдыарал, 2
Зарплата:
от 400000 до 430000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер ПТО
... — выявление причин несоответствующего качества выполнения строительных работ по результатам строительного контроля, и подготовка предложений по совершенствованию ... гражданского строительства. Технический специалист. Статус определяет вид и уровень ...
Компания: ЛПГруп (LPGroup)Город:Казахстан, Алматы, улица Варламова, 33
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер ПТО
... строительной организации; Выявление причин несоответствующего качества выполнения строительных работ по результатам строительного контроля и подготовка предложений по совершенствованию ...
Компания: ALANSAPA (АЛАНСАПА)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по контролю качества
... поставщиков; Ведение установленной отчётности по контролю качества; Участие в процессе контроля качества стирки продукции. Требования: Опыт работы в сфере контроля качества, клиентского сервиса или аудита от ...
Компания: Qazaq RepublicГород:Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 24/4
Зарплата:
до 200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Начальник отдела контроля качества
... : Имеешь опыт в выстраивании стандартов контроля качества работы отделов ( колл-центр, продажи, ... наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств; Бесплатное прохождение теста Гэллап на ...
Компания: MentorMeГород:Казахстан, Алматы, проспект Гагарина, 124
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Провизор отдела контроля качества
... функционирование системы менеджмента в отделе контроля качества и постоянное ее улучшение. Проводить ...
Компания: МедоптикГород:Казахстан, Алматы, улица Огарёва, 2Б
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер СМК
... и более 3000 обученных специалистов Возможность стабильного заработка, повышение профессионального ... для демонстрации соответствия параметров качества услуг требованиям клиента Реализует планирование и контроль за выполнением мероприятий, направленных на ...
Компания: Диалог-СервисГород:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 46
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер по обеспечению и контролю качества
... работы по обеспечению и контролю качества; Формирование заявок на закуп материалов, ... ) по вопросам обеспечения и контроля качества. Организация и проведение инспекций; Выдача ... документации по деятельности службы контроля качества по проекту на бумажном и ...
Компания: НГСК КазСтройСервис, АОГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Старший бухгалтер
... ; Координация процесса и контроль соблюдения порядка выбора аудиторской организации; ... входящих в компетенцию Департамента; Контроль за соблюдением методов бухгалтерского и ... валютном регулировании и валютном контроле», 4) Закон РК «О противодействии ...
Компания: BSN StroyGroupГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 600000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Су-шеф
... . Операционное управление и контроль Планирование закупок, заказ продуктов, прием и контроль их качества, работа с поставщиками. Контроль за расходом продуктов, анализ фудкоста, ... держишь все под контролем: от поставок и качества продуктов до подачи блюд и ...
Компания: BIG B GROUPГород:Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 320
Зарплата:
до 375000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер по надзору за строительством
... , инжиниринговой компании требуются квалифицированные, грамотные специалисты - инженеры по надзору за строительством. ... приемки работ, объектов и методов контроля их качества; Знание корректного ведения исполнительно-технической ...
Компания: KazBuildExpertГород:Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 33
Зарплата:
от 400000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по системам качества
... : Реализация повестки функции контроля качества (Quality Control) компании PepsiCo. Обеспечение ... . Разработка, внедрение и контроль выполнения Внутренних Процедур, основанных на стандартах систем качества. Организация эффективной, стабильной и гибкой ...
Компания: PepsiCo Central Asia (ПепсиКо Центральная Азия)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Главный менеджер контроля качества
... оценивать работу операторов и улучшать качество обслуживания в контакт-центре. Чем предстоит заниматься? — Оценивать качество работы сотрудников контакт-центра по ... и пишет— Знаком с направлением контроля качества, в идеале — работал в банках— ...
Компания: Bereke BankГород:Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по обеспечению качества (складская логистика)
... внутренних регламентов и процедур по контролю качества; Подготовка годового бюджета направления качества: расчет потребностей в ресурсах (персонал, ... внутренних аудитов и построения систем контроля качества с нуля или в рамках ...
Компания: Apple City CorpsГород:Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер отдела контроля качества
... разговоров операторов взыскания; Оценка качества взаимодействия с клиентами по утвержденному ... от тебя: Опыт работы в контроле качества не менее 1 года, желательно ... взыскания; Владение методами оценки качества обслуживания (чек-листы, калибровки и ...
Компания: MFO RobocashГород:Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44
Зарплата:
от 300000 до 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Сотрудник отдела контроля качества
... . 3. Требования к кандидату Профессиональные качества: Опыт в охране, аудите, инспекции, контроле, видеонаблюдении или аналогичной деятельности приветствуется. ...
Компания: YES EXCHANGEГород:Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2
Зарплата:
от 230000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Старший администратор
... , маркетинговыхактивностей, управление иразвитие каналовпривлечения трафика•Контроль качества и ведение работылогистики при осуществленииимпортных операций•Контроль качества работыфилиалов: соблюдениерегламента работ, уровняклиентского сервиса ...
Компания: Living AtmosphereГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 41/6
Зарплата:
от 300000 до 600000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Заместитель директора (Департамент поддержки и развития клиентов)
... ситуаций;- Управление командой: обучение, развитие, контроль качества работыЛичные качества- Готовность работать с полной самоотдачей, ...
Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC»Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист контроля и качества
... . Составление регулярных отчетов по результатам контроля качества, анализ выполнения KPI (ключевых показателей ... контакт-центре или в сфере контроля качества обслуживания (желателен). Хорошие аналитические способности, ...
Компания: Freedom Telecom OperationsГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер отдела контроля качества
... команда - это профессионалы, стремящиеся к качеству и высокому уровню сервиса. Обязанности: ... заявок на оплату; Ведение и контроль подписания договоров и актов; Проверка ...
Компания: Мир Паркета (BAU Group, ТОО)Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека батыра, 348/8
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер контроля качества
... вовлечённости персонала. Задачи: Руководство отделом контроля качества: управление командой, постановка целей, развитие ... от 6 лет в системах контроля качества пищевого производства, из них минимум ...
Компания: Аванта КазахстанГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Санитарный врач / Специалист по санитарно-эпидемиологическому контролю
... пищи; Разработка и контроль выполнения санитарно-гигиенических мероприятий (дезинфекция, ... объектов эпидемической значимости; Контроль за соблюдением мероприятий по охране ... государственных органах санитарно-эпидемиологического контроля и надзора не менее 5 ...
Компания: Magnum E-commerce KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 285
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер по контролю испытаний материалов
... . Взаимодействовать с командой подрядчика по контролю качества и лабораторным персоналом для обеспечения ... квалификации, обмен опытом с международными специалистами. Подчинённость: прямая отчётность инженеру по ...
Компания: TUV AUSTRIA KAZAKHSTANГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер магазина
... инвентаризации (согласно графику проведения инвентаризации; -Контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей (ТМЦ). -Проверять качество работы кассиров и кассового оборудования. - ...
Компания: Admix Sport (Адмикс спорт)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 495000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель испытательной лаборатории
... проведение внутрилабораторного контроля качества и обеспечивать участие лаборатории в программах внешней оценки качества; Систематически проводить производственные совещания с ... специальности, сертификат специалиста для допуска к клинической практике ...
Компания: КДЛ ОЛИМП (ТОО Мырза-Хан)Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 89Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер магазина
... инвентаризации (согласно графику проведения инвентаризации; -Контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей (ТМЦ). -Проверять качество работы кассиров и кассового оборудования. - ...
Компания: Admix Sport (Адмикс спорт)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 495000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель проектов (ЖК, коттеджные городки, бизнес-центры)
... (корпусное строительство, инженерные сети, благоустройство). Контроль качества отделочных работ и фасадов. Курирование ...
Компания: HR groupГород:Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 270блок3
Зарплата:
от 1000000 до 1200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по контролю качества
... с гостями: Опрос посетителей о качестве блюд и сервиса. Тактичное выявление ...
Компания: МФА - акцепт (Сеть ресторанов Turandot)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Старший менеджер отдела контроля качества
... занять должность Старшего менеджера отдела контроля качества. Старшего менеджера отдела контроля качества состоит в обеспечении высокого уровня качества услуг, выявлении и устранении проблем ...
Компания: NLS KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 95
Зарплата:
от 300000 до 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по контролю качества
... , сбор необходимых материалов и аргументации; Контроль сроков предоставления ответов и ведение ...
Компания: Alatau City BankГород:Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 38
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Начальник отдела развития технологий распознавания речи (ASR)
... user stories и контроль реализации Управление сроками, приоритетами, бюджетом и качеством Анализ обратной связи пользователей и производительности решений Управление командой: Руководство командой из 6 специалистов: постановка целей, распределение ...
Компания: Home Credit BankГород:Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Управляющий кафе
... и внешними службами Заключение и контроль договоров поставок продуктов и услуг. Контроль качества поставляемой продукции. Работа с санитарными ...
Компания: EVEREST BISNESSГород:Казахстан, Алматы, улица Магаза Масанчи, 23
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер отдела контроля качества ( Удаленная работа)
... находимся в поиске Менеджера отдела контроля качества Обязанности: Контроль качества обслуживания Клиентов Заёмщиков и анализ ... 18:00. Если вы амбициозный специалист, который готов присоединиться к нашей ...
Компания: МФО CreditNOVAГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
до 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Старший специалист по разработке меню и контролю качества
... меню, обеспечивая высокий уровень качества, безопасности и удовлетворённости пассажиров. Также участвовать в инициативах по контролю качества меню (TQM) в сфере бортового ... питания, разработки меню или контроля качества в гостиничном бизнесе. Опыт в ...
Компания: AIR ASTANA, АОГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Эксперт по качеству/аудитор
... соответствие требованиям безопасности, прослеживаемости и качества; Контроль соблюдения стандартов качества на производственных площадках копакеров, проведение ... знание стандартов и требований к качеству и безопасности пищевой продукции (HACCP, ...
Компания: Carlsberg KazakhstanГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Оператор контроля качества
... клиник, команда профессионалов, централизованный контроль качества и амбициозные цели по масштабированию. ... потенциальных партнёров (по запросу) Контроль качества отдела продаж в Казахстане Цели ... от вас Опыт работы в контроле качества ассессменте в CRM от 1 ...
Компания: АвангардГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 45000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Директор департамента качества и обслуживания
... возврата, ремонта, компенсаций Контроль за качеством комплектующих ПК и соответствием спецификации Построение внутреннего контроля качества продукции, управление командой Оптимизация процессов: ... в сервисе, гарантии или контроле качества ПК от 2–3 лет ...
Компания: FINTENDГород:Казахстан, Алматы, улица Ломоносова, 61