Менеджер по сопровождению и технической поддержки партнерских продуктов
Компания: Freedom Telecom Operations
Город Казахстан, Алматы
Зарплата:
Размещено: 2025-09-10 13:27:00
Описание
Freedom Telecom -современная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан широкополосный доступ к сети интернет в каждый дом и открытый доступ Wi-Fi в крупных городах. Мы работаем в тесном сотрудничестве с мировыми производителями оборудования - программного обеспечения.
Чем предстоит заниматься:
Прямое взаимодействие с корпоративными клиентами после продажи.
Организация процесса пост продажной поддержки по партнерским продуктам.
Первичная настройка и адаптация сервиса под бизнес процессы клиента.
Обучение клиента базовому использованию сервиса.
Диагностика и устранение ошибок в конфигурациях (в зоне ответственности).
Эскалация инцидентов и продуктовых запросов в отдел продуктов, контроль их отработки.
Поддержка актуальности базы знаний.
Контроль SLA: сроки реакции, анализ нарушений, предложения по улучшению.
Кросс функциональная координация с тех., коммерческими и финансовыми подразделениями;
Знания, навыки, важные для этой позиции
Опыт работы с B2B или SaaSсервисами, внедрением или пост продажной поддержкой.
Опыт прямого взаимодействия с клиентами (обязательно).
Понимание клиентских бизнес процессов.
Навыки проектного управления (Agile, Waterfall как плюс).
Умение систематизировать информацию и работать в CRM/Service Desk.
Условия:
Привилегии от экосистемы Freedom Holding.
Корпоративная связь и такси.
Свободный дресс-код.
Современный офис с кухней и парковкой.
Дополнительные выходные (extra days off) помимо отпуска и больничных.
Матпомощь по памятным событиям.
Реальные перспективы роста в быстрорастущей компании и участие в инновационных проектах.
... переговорах с ключевыми клиентами по техническим вопросам Техническая поддержка отдела продаж при работе с крупными проектами Техническая оценка поставщиков и подрядчиков Взаимодействие ...
Компания: AQUA Кип EngineeringГород:Казахстан, Алматы, 12-й микрорайон, 22/2
Зарплата:
от 800000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Эксперт проектов O2O
... переписка другие носители) Выполняет обязанности технического проектного менеджера, не ограничиваясь: Несет ответственность за прямо связанные процессы поставки проектов и продуктов от начала до конца; Предоставляет ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Начальник строительного участка
... строительных работ от требований нормативной технической и проектной документации; 25) осуществлять документальное сопровождение работ и мероприятий строительного контроля; ...
Компания: KAZSTROYCOMPANY-TГород:Казахстан, Алматы, улица Ратушного, 74
Зарплата:
от 800000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер (Presale) B2B продуктов
... предложений; Сопровождение пилотных проектов, организация тестирования и внедрения решений у клиента, сбор и анализ обратной связи; Поддержка менеджеров по продажам в части технических консультаций, обучение сотрудников продаж по новым продуктам и ...
Компания: Freedom Telecom OperationsГород:Казахстан, Алматы, улица Едила Ергожина, 27
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... , менеджер по развитию, менеджер отдела продаж, продавец-консультант, администратор, менеджер b2b продаж, менеджер b2c продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождению, менеджер по сопровождению клиентов, менеджер по сопровождению ...
Компания: GastroProduktГород:Казахстан, Алматы, улица Толе би, 187
Зарплата:
от 350000 до 950000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист отдела технического сопровождения
... и руководства отдела. Настройка и сопровождение продуктов и сервисов Microsoft 365 (Exchange ... ) Желателен опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года Опыт в ...
Компания: КазНПУ имени АбаяГород:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 13
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер продукта
... в соответствии с маркетинговой стратегии продуктов. - Вывода новых продуктов на рынок, позиционирование брендов и ... большим объемом информации. - Прогнозирование продаж продуктов и бюджетирования в краткосрочной и ...
Компания: «Barlau Global Distribution»Город:Казахстан, Алматы, улица Толе би, 182/2
Зарплата:
от 1000000 до 1500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер ПТО
... при их приемке заказчиком требованиям технических регламентов, нормативных технических и руководящих документов в области ... аукционов. Методы разработки и оформления технической части договоров подряда, договоров поставки ...
Компания: ALANSAPA (АЛАНСАПА)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Проектный инженер
... органами. 2. Строительный контроль и сопровождение СМР: Технический контроль за проведением строительно-монтажных ...
Компания: Vanguard GroupГород:Казахстан, Алматы, площадь Республики, 13
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по развитию и управлению эффективностью деятельности работников (Менеджер по тех.обучению)
... необходимо. Система управления кадровым резервом Поддержка линейным менеджерам и их преемникам в разработке профилей ключевых должностей и индивидуальных планов развития в части технических компетенций. Рекомендация и планирование обучающих ...
Компания: KAZ Minerals ManagementГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Главный инженер производства
... работами на производстве: Ведение технического надзора. Согласование проектов с внешними ... работы: Опыт работы на инженерно-технических позициях от 5 лет, из ... ). Умение читать и составлять техническую документацию (чертежи, схемы, спецификации). Знание ...
Компания: Рузи Нан АстанаГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Главный инженер производства
... оказываемых услуг действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность ... управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных ...
Компания: Oil Real EstateГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам B2C
... . Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
Компания: BioAgeГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 400000 до 1500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам (B2B) в HR IT стартап
... .Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
Компания: SoBesГород:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата:
от 400000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Product менеджер Simply (middle)
... деятельность по внедрению изменений в продукты и проекты, связанные с продуктом Simply, Simply бонусами, акционными запусками, партнерские проекты Анализирует, описывает задачи от ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер продукта
... :• Имеет опыт в роли продакт-менеджера или проектного менеджера от 3 лет(опыт в EdTech, обучении персонала или цифровых продуктах будет плюсом);• Мыслит продуктово: от ...
Компания: IC Line, ТООГород:Казахстан, Алматы, улица Алишера Навои, 208
Зарплата:
от 600000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Проектный менеджер информационных систем (АПК «Open Almaty»)
... устранения причин, совместно с группой технической поддержки. Администрировать систему проектного управления (Jira) ...
Компания: Центр развития города Алматы, АОГород:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам B2C ( Теплая база )
... . Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
Компания: BioAgeГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 400000 до 1500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам продуктовой линейки (Sales Manager Product Line)
... -менеджером, фокусируясь на достижении целевых показателей продаж, развитии бизнес-возможностей и продвижении продукта на рынке через клиентские и канальные команды. Обязанности: Тактические продажи в новый канал и техническая, коммерческая поддержка ...
Компания: АСБИС КазахстанГород:Казахстан, Алматы, проспект Абылай Хана, 53
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер сопровождения
... расширить свои знания. Основные задачи менеджера по сопровождению: организация и контроль информационных потоков ... вопросам, связанным с эксплуатацией и сопровождением программных продуктов IBSO; контроль сроков и своевременности ...
Компания: IbsotechГород:Казахстан, Алматы, улица Курманбека Жандарбекова, 126
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер развития продуктов
... стандартизация пакета документов на услуги продукты, процессы разработки услуг продуктов; взаимодействие с техническими, коммерческими, маркетинговыми и юридическими подразделениями; ...
Компания: ASTEL, АОГород:Казахстан, Алматы, улица Маметовой, 67Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Сетевой инженер по направлению Routing & Switching
... ; Подготовка и проведение презентаций для технических мероприятий; Проведение технических семинаров; Проведение обучающих курсов. Post-sale задачи: Вторая линия технической поддержки; Технический консалтинг для специалистов службы сервиса ...
Компания: Winncom Technologies/Уиннком ТехнолоджисГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по операционным закупкам Группа поддержки продаж B2C
... ; разрабатывать набор дизайнов для нового продукта, включая визуализацию и технические решения; взаимодействовать с кросс-функциональными ...
Компания: Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер (Affluent) - (VIP)
... обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютера. ... (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка, медицинское сопровождение и пр.) Поддержку дружной команды и руководства банка ...
Компания: Bereke BankГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист технической поддержки абонентов
... Обработка обращений от первой линии технической поддержки и других внутренних подразделений;Диагностика и решение сложных технических проблем, связанных с подключением к ... сеть провайдера.ТребованияОпыт работы в технической поддержке от 1 года (желательно в ...
Компания: Freedom Telecom OperationsГород:Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Администратор проектов/ Проектный координатор
... проектом и поддержкой команды менеджеров проекта:работа с ERP, JSD, TMS и другими инструментами, принятыми в компании для обеспечения и поддержки жизнедеятельности проектов в сфере организации ... с программными продуктами MS Office; Иметь навык работы ...
Компания: Неткрэкер Текнолоджи КазахстанГород:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223блок2Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Системный аналитик
... функциональные и нефункциональные требования по продукту). Подготовка проектной, технической и пользовательской документации по продукту. Системное проектирование решений. Проектирование SOAP ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продукту (Product Manager лекарственные препараты, БАДы)
... в соответствии с маркетинговой стратегии продуктов. - Вывода новых продуктов на рынок, позиционирование брендов и ... большим объемом информации. - Прогнозирование продаж продуктов и бюджетирования в краткосрочной и ...
Компания: ЮНИФАРМ КАЗАХСТАНГород:Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Технический менеджер проекта
... совершенствовать наш продукт, чтобы он оставался лидером в своей индустрии. Технический менеджер проекта будет отвечать за послепродажную поддержку решений компании, а также за ... , внедрением и сопровождением голосовых роботов. Взаимодействие с заказчиками ...
Компания: Voctiv KazakhstanГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер технической поддержки
... видеть в своей команде Инженера технической поддержки Чем предстоит заниматься Установка и настройка программных продуктов компании и смежного программного обеспечения. ...
Компания: DeoniXГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер технической поддержки
... видеть в своей команде Инженера технической поддержки Чем предстоит заниматься Установка и настройка программных продуктов компании и смежного программного обеспечения. ...
Компания: DeoniXГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Проектный менеджер инвестиционного проекта "Коллективные инвестиции"
... идей для их создания. Обязанности: Поддержка в актуальном состоянии и оптимизация продуктов сервисов в рамках осуществления профессиональной ...
Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC»Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Эксперт по техническому надзору по производственному оборудованию
... сторонами для координации технической деятельности и достижения целей проекта. ... проектным требованиям. Предоставлять техническое руководство и поддержку строительным и монтажным бригадам при возникновении технических вопросов или проблем. Проводить выезды ...
Компания: Blue Projects KZKГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер технического надзора
... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
Компания: Engineering ServicesГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер технического надзора
... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
Компания: Engineering ServicesГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер отдела сопровождения
... для дистанционной торговли.Наш продукт - это инновационная онлайн-платформа, где ... к кандидату на должность менеджера отдела сопровождения: 2. Опыт работы:- Опыт работы в Колл центре, продажах или в отделах сопровождения поддержки не менее 1 года.- Опыт ...
Компания: Baraholka-Express.kzГород:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Ведущий специалист отдела технического сопровождения
... и сервисов университета. Настройка и сопровождение продуктов и сервисов Microsoft 365 (Exchange ... решения. Профессиональные навыки работы с продуктами и сервисами Microsoft 365 (Exchange ... др. Опыт работы в сфере технической поддержки или ИТ-обслуживания от 3 ...
Компания: КазНПУ имени АбаяГород:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 13
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Аналитик службы поддержки в Управление развития эквайрингового бизнеса
Обязанности: Оказание технической поддержки партнёрам: сопровождение отчётности, консультации по вопросам интеграции и техническим протоколам. Поддержка внутренних сотрудников команды по техническим вопросам: настройка доступов, решение проблем ...
Компания: Home Credit BankГород:Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Product Manager
... рисков. Управление полным жизненным циклом продукта, включая концепцию, разработку, выпуск и поддержку. Определение требований к продукту и планирование выпусков с учетом ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2