Аналитик службы поддержки в Управление развития эквайрингового бизнеса

  • Компания: Home Credit Bank
  • Город Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-09-22 17:17:23

Описание

Обязанности:
  • Оказание технической поддержки партнёрам: сопровождение отчётности, консультации по вопросам интеграции и техническим протоколам.

  • Поддержка внутренних сотрудников команды по техническим вопросам: настройка доступов, решение проблем с программным обеспечением и техническими ресурсами.

  • Взаимодействие с подразделениями Банка в рамках решения текущих задач и выполнения служебных обязанностей.

  • Коммуникация с внешними техническими службами партнёров для решения возникающих вопросов.

  • Работа с инцидентами: регистрация, сопровождение, контроль исполнения, подготовка итоговых ответов.

  • Выполнение отдельных поручений руководителя, связанных с технической или организационной деятельностью.

  • Участие в формировании и оптимизации процессов технической поддержки: разработка, документирование и согласование внутренних инструкций и регламентов.

Требования:
  • Уверенное владение инструментами пакета Microsoft Office

  • Навыки управления задачами и инцидентами с фокусом на результат и финализацию

  • Способность быстро осваивать новые инструменты, технологии и процессы

  • Инициативность и самостоятельность при решении рабочих вопросов

Условия:
  • Работу в международном банке
  • Возможность работать с коллегами из разных стран
  • Крутых наставников и коллег
  • Ежемесячные лимиты на спорт, здоровье, саморазвитие или на заботу о семье
  • Кредиты для сотрудников по выгодной ставке
  • Депозиты "ДЛЯ СВОИХ" с повышенной ставкой
  • Отсутствие дресс-кода
  • Внутренние и внешние программы обучения
  • Курсы английского языка
  • Корпоративный доступ к Udemy
  • Стабильную зарплату и ежеквартальные бонусы

Похожие вакансии

Менеджер по программе Профессионального Развития (PDCP)

... Административная и логистическая поддержка семинаров Профессионального Развития (PDCP). • Управление и администрирование клиентами, их логистическая поддержка, регистрация и координация. Администрирование: • ... бизнесе; Хорошее знание академических програм. Отклики ...
Компания: KIMEP Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

HR-бизнес-партнер (HR BP IT)

... и реализации HR-стратегий, соответствующих бизнес-целям. Оценка потребностей в персонале, создание и поддержка планов по набору, удержанию и развитию ключевых специалистов. HR-аналитика и отчетность Сбор и анализ ...
Компания: DAR tech Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-2, 22
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Старший менеджер по развитию талантов

... ОТ ТЕБЯ ЖДЕМ: Опыт работы бизнес-тренером, T&D-менеджером, фасилитатором ... разработке и запуске масштабных программ развития, в том числе в условиях изменений и внедрения ИИ. Уверенное управление групповой динамикой в офлайн, онлайн ...
Компания: Beeline, ТМ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Директор по продуктам (CPO)/ Chief Product Officer

... Разработка и развитие образовательных продуктов:• Управление продуктовым портфелем компании• Ответственность за бизнес метрики продуктов (рентабельность, P&L, ... цифровыми инструментами аналитики и управления проектами. Условия 🕑 График работы: 5 ...
Компания: Республиканская школа лидерства Жаңа Ұрпақ Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-2, 22
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Chief Information Officer

... промышленных систем и корпоративных данных Управление ИТ-бюджетом, оптимизация затрат на лицензии, поддержку и инфраструктуру Управление командой и партнерами: Формирование и развитие высокопроизводительной ИТ-команды, включая центры ...
Компания: Aitas KZ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель по управлению бизнес-требованиями

... работы Центра компетенций по управлению бизнес-требованиями. Управление командой аналитиков-методологов (2 человека). Разработка матрицы компетенций и типовых шаблонов артефактов бизнес-анализа. Организация обучения и развития сотрудников (воркшопы, лекции ...
Компания: Bereke Bank Город:Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 191
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по развитию и управлению эффективностью деятельности работников (Менеджер по тех.обучению)

... или чаще, если необходимо. Система управления кадровым резервом Поддержка линейным менеджерам и их преемникам в разработке профилей ключевых должностей и индивидуальных планов развития в части технических компетенций. Рекомендация ...
Компания: KAZ Minerals Management Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Коммерческий директор (CCO)

... товаров на рынок; Навыки антикризисного управления и оптимизации бизнес-процессов; Английский язык (выше pre-intermediate). Мы предлагаем: Участие в стратегическом развитии компании на национальном уровне; Возможность ...
Компания: AGROFOOD LTD Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Директор по данным / CDO / Chief Data Officer

... и стандартизация KPI. Поддержка стратегических решений бизнеса через аналитику, включая оптимизацию процессов, снижение издержек и управление рисками. Взаимодействие с IT, бизнес-командами и топ-менеджментом ... на развитие продукта и принятие решений; Официальное ...
Компания: Grand era Город:Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 17А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Директор по персоналу (HRD)

... грейдов, должностных профилей, KPI OKR Развитие корпоративной культуры и внутренних коммуникаций Поддержка руководителей в управлении командами и организационными изменениями Руководство ...
Компания: Корпорация управления бизнесом (КУБ) Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/62
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Директор по бизнес-планированию и S&OP

... сетью; Практический опыт внедрения и развития процессов S&OP, rolling forecast, бизнес-планирования и портфельного управления. Знания в области коммерческого планирования ( ...
Компания: Alem Agro Holding (АлемАгро Холдинг) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист по разработке бизнес-планов

... : Опыт работы с госпрограммами субсидирования бизнеса в Казахстане. Навыки работы в ... , отправьте резюме и примеры выполненных бизнес-планов В теме письма укажите Специалист по бизнес-планированию – удалённо. Мы рассмотрим вашу ...
Компания: Almaty Business Services and Solutions Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 50000 до 150000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отела кадров

... технологии в бизнесе для эффективности учета, контроля, аналитики, развития. Наша компания имеет хорошую репутацию ... подборе персонала, управлении персоналом, развитии и обучении персонала, карьерного развития талантов, создании кадрового резерва, решении ...
Компания: Begemot Almaty Город:Казахстан, Алматы, Ауэзовский район, Цветочная улица, 1/6
Зарплата: от 600000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник отдела (Отдел аналитики и поддержки)

... развитие цифровых продуктов Банка для ЮЛ и МСБ. Требования: Высшее образование в области ИТ (приоритетно), экономики, финансов или управления. Опыт работы в роли системного или бизнес-аналитика ... поддержке. Отличные управленческие и коммуникативные навыки, ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan» Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Системный аналитик (офис)

... поддержки технической документации; Уверенное владение SQL, ... : автоматизация бизнес-процессов, развитие клиентских сервисов, интеграция с внешними системами; Команду профессионалов: системные аналитики, бизнес-аналитики, архитекторы, DevOps, QA и ...
Компания: TechWorks Город:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Product Owner

... службы, а также подготовка аналитики по соответствию достигнутых показателей поставленным целям. Для нас важно: Высшее образование (медицинское, фармацевтическое, маркетинг или бизнес); Минимум 5 лет опыта работы в области маркетинга и или развития бизнеса ...
Компания: Bayer Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Senior Product Manager / Product Lead (iGaming)

... и т.д.). Менторство и развитие команды: Быть главным центром экспертизы для команды бизнес-аналитиков. Помогать им в проработке сложных ... заказчиков (маркетинг, CRM, продуктовые команды), управление их ожиданиями и презентация результатов. ...
Компания: Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.” Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Country CEO/Генеральный директор

... , оффлайн-инициатив; Выстраивание долгосрочной стратегии развития бренда в Казахстане. Финансовая аналитика и отчётность Глубокое понимание P& ... и операционной эффективностью. Требования: Опыт управления бизнесом или коммерческим подразделением с P& ...
Компания: Sortex Techno Город:Казахстан, Алматы, улица Айманова, 126
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист (Junior) в департамент методологии бизнес-процессов

... по работе с данными, помощник аналитика, младший бизнес-аналитик, помощник аналитика, специалист по документообороту, оператор базы данных, специалист технической поддержки, младший системный администратор, помощник менеджера ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель направления бизнес-анализа IT

... -time delivery, удовлетворенность заказчиков, качество аналитики. Мы ждем от тебя: 5+ лет в бизнес-анализе, из них 2+ года в управлении командой (от 4 человек). Опыт ...
Компания: TECHNODOM Operator (Технодом Оператор) Город:Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 178А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Системный аналитик Отдел аналитики и поддержки

... , бизнес-заказчиками. Поддержка внедрения решений, сопровождение релизов, участие в технической поддержке. Роль предполагает активное участие в технической реализации цифровых продуктов для ЮЛ и МСБ. Идеальный кандидат — это системный аналитик ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan» Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

IT Бизнес-аналитик

... в управлении продуктовым и проектным бэклогом: декомпозиция, ... ретро и планирования. Поддержка командной работы в рамках методологий Agile Scrum Kanban. Навыки и знания Глубокое понимание ролей и задач бизнес-аналитика. Владение методами выявления и ...
Компания: Аврора Сервис Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Бизнес-аналитик

... или крупной организации на позиции бизнес-аналитика, с пониманием принципов работы большинства подразделений компании; Имеющий опыт написания бизнес-требований, функциональных требований, технических заданий; ...
Компания: MonAmie, Сеть парфюмерно-косметических магазинов Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Администратор проектов/ Проектный координатор

... проживания); Организационная поддержка руководителя проекта (оффсайт ПМ, онсайт ПМ), руководителей проектных групп (BA lead, DEV lead) - по договоренности. Требования: Высшее образование в сфере менеджмента, экономики, ИТ, бизнес управления; Опыт работы ...
Компания: Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Город:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223блок2Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Заместитель директора MUK Cloud

... и облачных решений;• Опыт в управлении проектами, особенно связанными с развитием новых направлений бизнеса;• Умение оценивать финансовые показатели бизнеса;• Навыки управления дебиторской задолженностью и минимизации финансовых ...
Компания: Мук-Компьютерс Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Бизнес Менеджер по промышленным инспекциям

... для роста бизнеса.- Постановка целей и контроль их достижения.- Формирование и управление бюджетом.- Введение инноваций для устойчивого развития направления.Управление операционной ... бизнес-развития и управления в компаниях нефтегазовой отрасли, с ...
Компания: СЖС Казахстан ЛТД Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Эксперт по развитию ЦОД и ЛВС

... непосредственное управление проектами развития сети. Участие в проектах; Выявляет ... развития и планирования сети; Консультационная поддержка взаимодействующих подразделений по реализации сетевых ... , бизнес-процессов, телекоммуникационных и ИТ компаний. ...
Компания: Beeline, ТМ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Продакт-менеджер

... ценности продукта для пользователей и бизнеса. Определение долгосрочной стратегии развития продукта и дорожной карты (roadmap). ... , пилоты. 3. Постановка задач и управление процессом Перевод стратегии в понятные ...
Компания: Договор24 Город:Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 10
Зарплата: от 700000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела по подбору персонала

... на работу Настройка бизнес-процессов, внедрение регламентов, контроль стоимости и эффективности каналов, развитие каналов найма Найм сложных IT и управленческих позиций самостоятельно Команда и операционное управление: Найм, развитие и адаптация рекрутеров ...
Компания: Галерея Новостроек Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, Чимбулакская улица, 18
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель направления Data Quality & Data Governance

... Quality (IDQ), курирование развития Axon и EDC, автоматизацию процессов ... Data Governance и управления качеством данных. Умение работать в связке с архитекторами, системными аналитиками, владельцами данных и бизнес-подразделениями. Навыки анализа данных и ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 226
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Middle Data analyst

... заниматься: Анализировать ключевые показатели бизнеса и метрики для поддержки принятия продуктовых решений Исследовать данные, ... областях Опыт работы в аналитике данных от 3-х лет ... напрямую влиять на бизнес и развитие продуктов Работа в дружелюбной и ...
Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Финансовый контролер

... менеджмента. 4. Курирует деятельность отдела бизнес-анализа, отдела рекламаций (при наличии данных отделов). 5. Обеспечивает аналитической поддержкой любые операции и управления компанией (не понятно, что имеется ...
Компания: Selena CA – Селена ЦА Город:Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 39
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Leading Account Manager (CIS team)

... , аналитики и digital стратегии очень ценим вклад каждого: команда небольшая, но очень амбициозная, поэтому ваше каждое решение или инициатива будет влиять на развитие бизнеса видим ... поддержкой психолога, страховкой для путешественников скидки ...
Компания: Flocktory Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Эксперт по продажам Отдела управления цифровыми каналами продаж

... поддержку партнёров, контролировать выполнение обязательств по договорам. Анализировать и совершенствовать бизнес-процессы: Выявлять точки роста ... аналитику: Выполнять кабинетные, количественные и качественные ... развития. Официальное трудоустройство в соответствии с ...
Компания: Казахтелеком Город:Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115
Зарплата: от 500000 до 550000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Бизнес-аналитик

... возможности для роста и развития.Мы ищем талантливых специалистов, готовых ... документации •Внесение предложений по улучшению бизнес-процессов; •Оказание методологической и консультационной поддержки по бизнес-процесса; •Опыт в создании презентаций ...
Компания: Народный банк Казахстана Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 40
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Бизнес-аналитик

... схема организационной структуры; - схема дерева бизнес-процессов; - схема взаимосвязей бизнес-процессов; - схемы бизнес-процессов и их текстовое описание; - ... профессиональном коллективе; Работа в престижном бизнес-центре класса А; Трудоустройство согласно ...
Компания: Business Applications Solutions Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к1Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по развитию бизнеса

... : Развитие партнёрств: поиск, привлечение и поддержка отношений с партнёрами для повышения ... области бизнеса, маркетинга, финансов или смежных дисциплин. Опыт в бизнес‑развитии, продажах или управлении партнёрскими программами, предпочтительно в финансовой ...
Компания: Дочернее предприятие Ярун (ГОНКОНГ) Интернэшнл Индастри Лимитед Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Бизнес-аналитик (Отдел аналитики и поддержки)

... области экономики, финансов, ИТ или управления. Опыт работы бизнес-аналитиком в банковской или ИТ-сфере ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan» Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Главный системный аналитик

... не менее 2 лет;Опыт управления проектами не менее 1 года;Навыки презентации и демонстрации результатов своей работы. Требования к кандидату на должность аналитика: Должен знать основные понятия бизнес-анализа, уметь описывать бизнес-процессы и системы в ...
Компания: Народный банк Казахстана Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz