Key Account Manager

Описание

Key Account Manager

Almaty, KazakhstanOLX – Sales /Full-time /HybridДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В OLX!В OLX мы работаем вместе, чтобы построить более устойчивый мир с помощью торговли. Мы делаем безопасной, умной и удобной покупку и продажу автомобилей, поиск жилья, трудоустройство, покупку и продажу товаров для дома и многое другое. Наши коллеги помогают обслуживать миллионы людей по всему миру каждый месяц через свои любимые потребительские бренды, включая OLX.Присоединяйтесь к OLX и узнайте, как далеко вы можете зайти.Мы ищем в команду классного Менеджера по работе с ключевыми клиентами для категории Работа, который любит продажи и умеет работать на результат.

Основные обязанности:

Самостоятельное привлечение новых клиентов (за счет обработки готовых баз; входящих и исходящих звонков, онлайн или офлайн встреч, деловой переписки по почте, посещения тематических мероприятий или другими утвержденными в компании каналами коммуникации);Подготовка материалов, сопровождающих продажи, включая, но не ограничиваясь, презентации, коммерческие предложения, аналитика, рассылки, семинары / вебинары (для компоновки материалов можно будет привлекать специалистов); Выполнение ежемесячных KPI (компания оставляет за собой право изменить периодичность для KPI);- Формирование регулярной отчетности и настройка ее автоматического обновления (с содействием BI аналитиков), внесение изменений по мере необходимости;Документальное сопровождение клиентов (содействие финансовому и юридическому отделам);Проведение утвержденных внешних мероприятий по привлечению и по развитию и удержанию клиентов в совместном взаимодействии с руководителем категории Работа и отделом маркетинга;Ведение, грамотное и полное заполнение внутренней CRM и установленных форм и изучение и знание внутренних регламентов и действия в соответствии с регламентами;Постоянное участие в жизни рынка категории и клиентов, наблюдение за изменениями и инициатива улучшений по взаимодействию с клиентами;Поиск возможностей для увеличения среднего чека или дополнительных доходных стримов за счет предоставления дополнительной ценности для клиентов;Своевременное предоставление инсайтов, полученных от клиентов, руководителю категории для возможности улучшения клиентского опыта;Кросс-функциональное взаимодействие с отделом клиентского сервиса и другими отделами, работа, которых может повлиять на привлечение, удержание и взаимодействие с клиентами;Ad hoc задачи по направлению.

Требования к кандидату:

Опыт работы в сфере продаж не менее 5-ти лет;Проведения переговоров с HR командами;Знание казахского и русского языков, грамотность устной речи и письма (знание английского будет преимуществом);Желание зарабатывать, развиваться и умение работать на результат;Коммуникабельность, умение устанавливать контакт и проводить длительные переговоры;Умение обрабатывать возражения клиентов во время переговоров;Умение сглаживать негативные эмоции клиента;Опыт публичных выступлений будет преимуществом;Умение составлять презентации в Power Point или в Google Slides будет преимуществом;Проактивность, энергичность, целеустремленность, стрессоустойчивость, ответственность и порядочность;Готовность к командировкам.

Бенефиты:

Доступ к нашему учебному порталу "My Academy" с тысячами учебных ресурсов от таких поставщиков, как Udemy, Coursera, Harvard Business Publishing и др.;Непрерывный рост за счет внутреннего перемещения и смены ролей;Медицинское страхование для сотрудника и членов семьи;Компенсация стоимости оздоровительных и образовательных услуг или товаров (раз в год);Ежегодный отпуск: 28 календарных дней и дополнительный оплачиваемый отпуск за выслугу лет.Присоединяйтесь к нам. Создавайте свою карьеру вместе с нами.