Менеджер службы сопровождения клиентов

  • Компания: KingFresh
  • Город Казахстан, Алматы, улица Айманова, 155
  • Зарплата: от 200000 до 300000 KZT
  • Размещено: 2025-09-24 17:20:54

Описание

  • Прием и обработка запросов клиентов в чатах Битрикс-24 и входящих звонков (телефония Binotel)
  • Передача обращений клиентов по принадлежности запросов
  • Решение проблем клиентов, эскалация сложных кейсов
  • Консультирование клиентов по продукту компании, его наличию, актуальным ценам, доставке и иным общим вопросам
  • Работа с жалобами и претензиями клиентов
  • Оперативное взаимодействие с другими отделами по вопросам сопровождения клиентов
Требования:
  • высшее, неполное высшее образование в области маркетинга, бизнеса, информационных технологий или аналогичной специальности

  • опыт работы в сфере клиентской поддержки, особенно в онлайн-чатах приветствуется

  • опыт использования CRM-систем будет плюсом

  • кандидат должен обладать навыками письменной речи, включая знание орфографии, пунктуации и грамматики

  • продвинутый пользователь ПК: Google meet, Excel, Google календарь, Word

  • скоропечатание на компьютере

  • знание казахского языка, свободная коммуникация устно и письменно.

Условия:
  • График работы 2/2, с 09.00 до 21.00
  • Официальная и своевременная заработная плата;
  • Корпоративная связь;
  • Скидка сотрудникам на продукцию до 20%;
  • Развозка после 21:00 часов;

Похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами

... , менеджер по развитию, менеджер отдела продаж, продавец-консультант, администратор, менеджер b2b продаж, менеджер b2c продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождению, менеджер по сопровождению клиентов, менеджер по сопровождению ...
Компания: GastroProdukt Город:Казахстан, Алматы, улица Толе би, 187
Зарплата: от 350000 до 950000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Аккаунт-менеджер/Маркетолог по развитию клиентов IntellectDialog

... принимаются до 18 сентября Аккаунт-менеджер Маркетолог по развитию клиентов IntellectDialog Зарплата: 35 000 - 60 000 руб. на руки + бонусы за апсейл и развитие клиентов График: 2 2, с 10: ...
Компания: ИнтеллектДиалог Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 35000 до 60000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам E-com

Обязанности: Менеджер по развитию ключевых клиентов электронной коммерции выполняет следующие должностные обязанности: - Достигает в полном объеме поставленных руководителем планов по клиентам, по объему продаж продукции Компании по подотчетным клиентам ...
Компания: Альп Гүлі Город:Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 141
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по привлечению клиентов

... ; Назначать встречи и передавать «подогретых» клиентов аккаунт-менеджерам; Вести учёт контактов и активностей ... в рамках системы грейдов (от менеджера по привлечению клиентов до Key Account Manager); Социальный ...
Компания: Kolesa (АО Колеса) Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 157/4
Зарплата: от 250000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам B2C ( Теплая база )

... . Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
Компания: BioAge Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 400000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Службы поддержки клиентов

... Дистрибьютора. Учет и анализ обращений клиентов; Проведение периодических опросов постоянных клиентов Автосалона по вопросам удовлетворенности качеством ... , грамотная речь, ориентация на клиента, быстрая обучаемость, доброжелательность Опытный пользователь ...
Компания: Subaru Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 107
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер технической поддержки клиентов

... нам. Сейчас мы ищем крутого Менеджера технической поддержки клиентов (Золотое яблоко, Coca-cola, KPMG, ... ; оперативное решение инцидентов, сервисных запросов клиентов и запросов от наших менеджеров; связь с командой разработки – выявление ...
Компания: HR-Bot Город:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
Зарплата: от 400000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Службы поддержки клиентов

... рассмотрение обращений жалоб клиентов; Консультирование клиентов по статусу их запросов; Поддержание обратной связи с клиентами; Предоставлять Руководству достоверную информацию о ... в работе с клиентами и работниками; Условия: Оформление согласно ...
Компания: Silkway Auto Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 263
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Службы поддержки клиентов

... -центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ... и письменная речь, ориентация на клиента, доброжелательность, инициативность, быстрая обучаемость. Опытный ...
Компания: Haval Al-Farabi Город:Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 3
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Службы поддержки клиентов

... рассмотрения обращений, информирование клиента на всех этапах. Проведение телефонных опросов клиентов после оказанных услуг или покупки ... гарантии в работе с клиентами. Мы ожидаем от кандидата: Опыт работы с клиентами (желательно в сфере авто, сервиса ...
Компания: SILKWAY AUTO ALMATY Город:Казахстан, Алматы, Тюлькубасская улица, 2
Зарплата: до 420000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер отдела сопровождения сделок / Менеджер по продажам E-com (Каспи)

... и помощи в работе для менеджеров активных продаж). Ведение продаж продукции компании посредством E-com платформ (Kaspi-магазин, Halyk и прочие) (консультации, обработка заявок, сопровождение клиентов). Навыки общения и умение работать ...
Компания: Авангард-спецодежда Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по сопровождению клиентов

... мы расширяем команду и ищем менеджеров по сопровождению клиентов, которые умеют выстраивать отношения, работать ...
Компания: Arsi Group Город:Казахстан, Алматы, Жетысуский район, улица Какимжана Казыбаева, 1Б
Зарплата: от 250000 до 450000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в ведущую страховую компанию (без опыта)

... страховым продуктам, специалист по привлечению клиентов, агент по продажам, менеджер по работе с корпоративными клиентами, B2B-менеджер, менеджер по сопровождению клиентов, аккаунт-менеджер, финансовый консультант, консультант по страхованию, ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата: от 150000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по логистике

... результатов. Мы ищем менеджера по продажам, который будет заниматься первичным привлечением клиентов и сопровождением их до первой сделки. После успешного закрытия клиент передается команде сопровождения. Наши клиенты это: Градообразующие предприятия ...
Компания: Транслайн Интернэшнл Город:Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А
Зарплата: от 500000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по корпоративным клиентам

Обязанности: Сопровождение и развитие корпоративных клиентов: от поддержания коммуникации до контроля исполнения условий. Поиск и подбор товара исходя из потребностей клиента Работа с коммерческими предложениями и ...
Компания: Office-Expert.kz Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В
Зарплата: от 300000 до 450000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... следующие специальности - #менеджер по привлечению клиентов, #менеджер по продажам, #региональный менеджер по продажам, #менеджер по работе с ключевыми клиентами, #менеджер B2B, менеджер по развитию, #менеджер логист, #менеджер администратор, #менеджер по ...
Компания: Art Flowers Город:Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11
Зарплата: от 350000 до 850000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Аккаунт-менеджер

... расширением и большим потоком новых клиентов открыта вакансия: Аккаунт менеджера Чем тебе предстоит заниматься: Сопровождать ...
Компания: TOP.KZ (ТОП.КЗ) Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144
Зарплата: от 300000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

... базе организации Контролирует отгрузки продукции клиентам Производит расчет тендерных проектов Готовит и размещает тендерную конкурсную документацию и документы для аукционов. Также дальнейшее сопровождение тендерных поставок Обновление прайс листов ...
Компания: TotalEnergies Marketing Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по ведению клиентов

... и деловую переписку с действующими клиентами компании; - Оформлять заявки и осуществлять их полное сопровождение; - Формировать ответы на запросы клиентов; - Участвовать в коммуникациях между отделами; - ...
Компания: АстанаЭксперт ХХI Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Аккаунт - менеджер (менеджер по сопровождению клиентов)

... продуктом. Сейчас мы расширяем отдел сопровождения клиентов и ищем аккаунт-менеджера, который будет рядом с нашими ключевыми клиентами, помогать им решать вопросы и ...
Компания: ProsperPay Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2
Зарплата: от 300000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... развиваться, поэтому мы ищем менеджера по оптовым продажам металлопроката для наращивания клиентской базы. Нет опыта? Всему обучим самиОбязанности: Обработка входящих звонков и заявок клиентов; Активный поиск и привлечение клиентов, работа в сегменте B2B ...
Компания: ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Город:Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152/1
Зарплата: от 500000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... вопроса совместно с производством и клиентом. 7. Документооборот и отчетность 7. ... 1. Продавец обязан: • Внимательно выслушать клиента и выяснить причины возврата или ... сложных ситуаций – передавать вопрос старшему менеджеру или руководителю. 9. Премии и ...
Компания: MEDICAL-GROUP Город:Казахстан, Алматы, 159
Зарплата: от 350000 до 1000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Торговый представитель отдела продаж (HoReCa)

... Ваш функционал: Заниматься поиском потенциальных клиентов. Вести коммерческие переговоры с клиентами компании. Организовывать работы по реализации ... продаж продукции компании, ее поставку клиентам в сроки и объеме в ...
Компания: Торговый дом Seafood & Global Foods Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 170А
Зарплата: от 400000 до 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам

... сотрудничества для VIP-клиентовАнализ потребностей клиентов и формирование оптимальных предложенийКонтроль отгрузок ... и реализации программ лояльностиМониторинг удовлетворенности клиентов и сбор обратной связиАнализ конкурентной ...
Компания: 3A Medical Город:Казахстан, Алматы, улица Владимира Радостовца, 189
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

B2B Sales Manager в AI-стартап

... . Эта вакансия также подходит для:менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager,менеджер по работе с корпоративными клиентами,менеджер по продажам IT-продуктов,менеджер по продажам SaaS-сервисов,менеджер по продажам в сфере HR- ...
Компания: MoonAI tech Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 600000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер отдела сопровождения клиентов

... мы помогли уже свыше 500 клиентам выбраться из долговой ямы и ... твою пользу с агрессивно настроенным клиентом. Что мы даем: Доход выше ... тебя будут следующие: Взаимодействие с клиентами компании: ведение переписки и или ...
Компания: QazBankrot.kz Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 250000 до 560000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Инженер технического сопровождения клиентов

... и диагностики технических проблем у клиентов; Обеспечение высокого уровня технической поддержки для клиентов; Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации оборудования и ...
Компания: Freedom Telecom Operations Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Астана, 1/6
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по крупным клиентам (менеджер по продажам)

... продаж Присоединяйтесь к нам Как менеджер по продажам, вы будете помогать клиентам решать технические задачи и выбирать ...
Компания: КЕЛЕТ Город:Казахстан, Алматы, улица Бокейханова, 233 А
Зарплата: от 450000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Manager

... категории продукции Компании у Ключевых клиентов; Осуществлять постановку задач перед подотчетной командой Младших менеджеров по работе с ключевыми клиентами; Составлять и согласовывать с Ключевыми клиентами промо-план в отношении продукции ...
Компания: Нестле Фуд Казахстан Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В
Зарплата: Размещено:
taraz.hh.kz

Менеджер по продажам ключевым клиентам категории Детское питание / Key Account Manager Nutrition

... категории продукции Компании у Ключевых клиентов; Осуществлять постановку задач перед подотчетной командой Младших менеджеров по работе с ключевыми клиентами; Составлять и согласовывать с Ключевыми клиентами промо-план в отношении продукции ...
Компания: Нестле Фуд Казахстан Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Медиа-менеджер/Media-manager (ТВ/digital бэкграунд)

... -менеджер будет играть ключевую роль в стратегическом планировании, анализе и реализации эффективных рекламных кампаний. Ваша роль выходит за рамки операционной работы медиапланирования или запуска РК и предполагает глубокий анализ бизнес-целей клиентов ...
Компания: WUNDER DIGITAL (ВУНДЕР ДИДЖИТАЛ) Город:Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау
Зарплата: от 450000 до 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист Отдела сопровождения клиентов

... дебиторской задолженностью и взаимодействию с клиентами; ведет аналитику трафика и объемов услуг по проектам; принимает новые проектов на сопровождение от офисов продаж по истечении ...
Компания: KT Cloud Lab Город:Казахстан, Алматы, Медеуский район, поселок Алатау
Зарплата: до 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Ментор по Поступлению в США

... одновременно). Фиксированная ставка за каждого клиента ( от $200–300 за сопровождение) Возможность перехода на процент от пакета клиента ( 10–15% от стоимости сопровождения). Ведение отчётов по каждому клиенту (чек-листы, дедлайны, статус подачи ...
Компания: crlbabe.admission Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... продаж и обслуживании клиентов. Разработка и обслуживание клиентов * Открытие новых клиентов (например, корпоративных клиентов, частных клиентов и т.д.) и установление ... , финансовыми, клиентскими службами и другими департаментами для обеспечения ...
Компания: ЧК Central Asia International Holding Group Ltd. Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Хан Тенгри, 148/2
Зарплата: от 600000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер службы поддержки клиентов

Обязанности: Консультативно-техническая поддержка клиентов Обработка онлайн-чатов и входящих ... в call-центре отделе поддержки клиентов будет преимуществом Условия: Возможность карьерного ...
Компания: Технологии и развитие Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 380000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер службы поддержки клиентов

Обязанности: Консультативно-техническая поддержка клиентов Обработка онлайн-чатов и входящих ... в call-центре отделе поддержки клиентов будет преимуществом Условия: Возможность карьерного ...
Компания: Технологии и развитие Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 380000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
Компания: Kcell Город:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с ключевыми клиентами (категория Работа)

... Мы ищем в команду классного Менеджера по работе с ключевыми клиентами, который любит продажи и умеет ... изменений по мере необходимости; Документальное сопровождение клиентов (содействие финансовому и юридическому отделам); ...
Компания: ОЭлИкс Групп (OLX Group) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... и поддержание долгосрочных отношений с клиентами. Сопровождение сделок заказов: Прием и обработка ... и опыт: Опыт работы с клиентами от 1 года (в продажах, поддержке, сопровождении и т.д.). Навыки ведения ...
Компания: Ipoteka.bolashaq Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 143
Зарплата: от 300000 до 2500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz