Описание

Обязанности:

• Руководство Филиалом в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами в пределах прав и обязанностей, определенных Уставом Общества, Положением о Филиале, Генеральной доверенностью и настоящей Должностной инструкцией;
• Организация производственно-финансовой деятельности в соответствии с требованиями действующего законодательства РК на основе широкого использования новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда;
• Проведение работы по повышению эффективности предоставления Филиалом телекоммуникационных услуг связи за счет внедрения передового опыта и достижений науки и техники в организацию процесса оказания услуг;
• Изучение конъюнктуры рынка и передового опыта (отечественного и зарубежного) в целях всемерного повышения технического уровня и качества услуг телекоммуникаций;
• Реализация стратегии развития   сегментов В2В, В2G, В2О;
• Бизнес-планирование: инициация, разработка и согласование бизнес-планов инвестиционных проектов (по сегментам B2B, B2G, B2O);
• Формирование комплекса маркетинговых коммуникаций, управление маркетинговыми кампаниями и рекламной деятельностью на сегментах В2В, В2G, В2О;
• Развитие каналов продаж и обслуживания, собственных, партнерских, дистанционных и цифровых для сегментов В2В, В2G, В2О;
• Обеспечение телекоммуникационными услугами клиентов на сегментах В2В, В2G, В2О;
• Взаимодействие и ведение взаиморасчетов с операторами связи РК и зарубежными телекоммуникационными операторами за оказанные телекоммуникационные услуги;
• Сервис: улучшение клиентского опыта, качества и культуры обслуживания  клиентов на сегментах В2В, В2G, В2О;
• Процессы: разработка, оптимизация, регламентация всех бизнес-процессов, связанных с предоставлением услуг и постпродажного обслуживания на сегментах В2В, В2G, В2О;
• Обеспечение технической поддержки пользователей связи (на сегментах В2В, В2G, В2О);
• Взаимодействие с другими доходообразующими филиалами: координация и управление деятельностью подразделений продаж филиалов на сегментах В2В, В2G, В2О;
• Взаимодействие с другими филиалами в части обеспечения предоставления услуг клиентам на сегментах В2В, В2G, В2О;
• Защита имущественных интересов Филиала в судебных органах и органах государственной власти в пределах предоставленных полномочий;
• Сохранность сведений, составляющих государственную тайну, служебную информацию, коммерческую и иную охраняемую законом тайну Общества, соблюдение режима секретности и специальной безопасности проводимых работ;
• Организация и ведение в установленном порядке бухгалтерского учета, отчетности и налогового учета, соблюдение требований Учетной политики и Положений, принятых для ее исполнения;
• Организация и ведение кадрового делопроизводства, документооборота, контроля и мониторинга исполнительской и трудовой дисциплины;
• Участие Филиала в разработке скоординированной финансовой, научно-технической, инвестиционной, социальной и кадровой политики Общества, а также в процессе ее реализации;
• Заключение договоров, совершение сделок, проведение операций со сторонними организациями или другими юридическими лицами, издание распорядительных документов в пределах предоставленных полномочий;
• Выполнение правил по охране труда, пожарной безопасности и производственной санитарии.

Требования:

• Высшего профессиональное (техническое) образование;
• Стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет;
• Желательно наличие степени «магистр делового администрирования» или дополнительного образования в области менеджмента;
• Знание Закона Республики Казахстан «О связи»;
• Знание Законодательных и иных нормативных правовых актов РК, определяющие порядок и приоритетные направления развития сети телекоммуникаций;
• Знание трудового законодательства РК;
• Экспертиза в перспективах, стратегии, приоритеты технического, экономического и социального развития Филиала и Общества;
• Экспертиза в принципах устойчивого развития и ESG;
• Знание основ производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности Общества;
• Знание в производственных мощностях Филиала; схему управления и эксплуатации сетей телекоммуникаций;
• Навыки управления персоналом;
• Знание основ маркетинга и продаж, методы обработки информации и анализа, основы статистического анализа и бизнес-моделирования;
• Навыки системы эффективной организации продаж, технологию предоставления телекоммуникационных услуг связи;
• Знание порядка организации и проведения закупок товаров, работ и услуг, заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров;
• Владение государственным языком в объеме, необходимом для занятия данной должности, желательно знание одного из иностранных языков на уровне делового общения;
• Навыки стратегического планирования, прогнозирования и организации производства и труда;
• Обладание деловыми и личностными качествами: лидерский потенциал, умение планировать и организовывать работу, ответственность, эмоциональная устойчивость, умение управлять рисками и конфликтами, коммуникабельность.

Условия:

• Работа в самой крупной Телекоммуникационной Компании РК;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
• График работы: 5/2, 8 - часовой рабочий день;
• Своевременная заработная плата;
• Хороший социальный пакет;
• Ежегодный трудовой отпуск 30 календарных дней;
• Материальная помощь к трудовому отпуску.

Необходимые степени образования

• Бакалавр
• Магистр

Обязательно знание языков

• Английский (Продвинутый)
• Казахский (Продвинутый)