Обеспечение слаженной и профессиональной работой всех сотрудников отдела по работе с клиентами с целью организации высокого уровня сервиса и эффективного обслуживания клиентов и гостей клуба:
Осуществление организационного планирования мероприятий, регулярных задач и организация контроля их выполнения
Обеспечение создания для членов клуба комфортных условий пребывания путем оказания внимания и профессионального подхода к каждому из них
Организация информирования членов клуба об услугах клуба, о дополнительных услугах, новых программах, специальных мероприятиях, изменениях в расписании занятий и прейскуранта на услуги клуба
Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием членов клуба сотрудниками рецепции. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций в клубе
Организация работы с пожеланиями и предложениями клиентов
Организация работы по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций
Организация взаимодействия рецепции с другими подразделениями
Контроль над соблюдением сотрудниками отдела по работе с клиентами корпоративных норм и правил, должностных инструкций, стандартов и правил внутреннего распорядка, принятых в компании
Ежегодное формирование расходного бюджета технического отдела в соответствии с потребностями. Защита его на бюджетной комиссии, обеспечение своевременного закупа ТРУ
Осуществление подбора и расстановки кадров, мотивации их профессионального развития, оценка и стимулирование качества труда, проведение собеседований, определение потребности в персонале
Организация табельного учета, составление графиков отпусков и распорядка рабочего дня работников хозяйственного отдела, ведение делопроизводства отдела
Требования:
Релевантный опыт работы не менее 3 лет и опыт руководящей работы не менее 1 года
Высшее образование или бакалавриат
Дополнительное образование или пройденные курсы по управлению клиентским сервисом или управлению конфликтами будут преимуществом
Практические навыки работы в MS Office (обязательно: Excel, Word, Outlook)
Навыки работы в ПО, касающегося оказания фитнес услуг (CRM), будут преимуществом
Сильные коммуникативные навыки, способность работать в команде, адаптивность и гибкость
Эмпатия, клиентоориентированность
Управление конфликтами, критическое мышление
Тайм-менеджмент, целеустремленность и результативность
Точность и аккуратность при работе с документами
Системность и умение работать в режиме многозадачности
Высокая стрессоустойчивость
Условия:
График работы: пн. – пт.: с 9.00 до 18.00, обед: с 13.00 до 14.00
Удобное месторасположение клуба в центре города
Льготное посещение спортивных и фитнес программ клуба
Отпуск 24 календарных дня
Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом
Похожие вакансии
Аккаунт-менеджер/Маркетолог по развитию клиентов IntellectDialog
... чем 100 млн потребителей наших клиентов. Наши клиенты: Донстрой, Этажи, Самокат, Территория Фитнеса, ... типичный день: Утренний анализ метрик клиентов и планирование звонков 15-20 консультационных звонков с действующими клиентами 10-15 звонков по реактивации ...
Компания: ИнтеллектДиалогГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 35000 до 60000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
... данные продаж и отгрузок товара клиентам организации Представляет отчеты Начальнику отдела индустриальных продаж по итогам работы ...
Компания: TotalEnergies Marketing KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Торговый представитель отдела продаж (HoReCa)
... клиентам при нарушении ими условий договоров. Что вы получаете? Уверенность: Мы СТАБИЛЬНЫ Мы ни разу не задержали выплату заработной платы, даже в пандемию. У нас официальное оформление. Заботу: Полноценный ввод в должность. Опытные сотрудники отдела ...
Компания: Торговый дом Seafood & Global FoodsГород:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 170А
Зарплата:
от 400000 до 700000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам E-com
... планов по работе с ключевыми клиентами. * проводит регулярные встречи с ключевыми клиентами на основе составленного плана встречи ... по: * объемам продаж в разрезе клиентов и категорий продуктов; * выдаче в ...
Компания: Альп ГүліГород:Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 141
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... продажВыполнение поручений и задач, поставленных Начальником отдела продажПредоставление прогнозов продаж для финансового планирования Прямые продажи; Посещение стоматологических клиник; Поиск новых клиентов; Анализ рынка Ортодонтической продукции включая ...
Компания: 3A MedicalГород:Казахстан, Алматы, улица Владимира Радостовца, 189
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж
... премиум сегменте; навыки Бизнес планирования отдела продаж автомобилей; Отличное знание техники продаж и стандартов обслуживания клиентов; Развитые коммуникативные навыки, системное мышление; ...
Компания: ЧК Central Asia International Holding Group Ltd.Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Хан Тенгри, 148/2
Зарплата:
от 600000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Супервайзер торговых представителей категории А
... в соответствии с регламентом работы отдела и Компании. Обеспечение продаж Контроль приема и обработки заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов Компании, закрепленных за собой, а ...
Компания: ТК ПищевикГород:Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 280В
Зарплата:
от 300000 до 1100000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж
... , дисциплину и качество коммуникации с клиентами; поддерживать сотрудничество с отделом маркетинга и другими отделами компании; организовывать работу отдела и продажи при открытии новых ...
Компания: Молдашева Д.ГГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, бульвар Мендикулова, 105
Зарплата:
от 300000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж по работе с корпоративными клиентами
... задачи вас ждут: Управлять отделом продаж в сервисе Яндекс Такси Привлекать и развивать клиентов Искать решения, которые приведут к росту заказов и GMV клиентов Развивать каналы привлечения новых клиентов, лидогенерация Продавать дополнительные продукты ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... высокого уровня обслуживания клиентов. • Эффективное взаимодействие с командой и другими отделами. 1.3. Продавец несет ответственность ... их в производственный отдел. 6.2. Контроль сроков выполнения заказов и информирование клиентов о статусе их заказа. 6. ...
Компания: MEDICAL-GROUPГород:Казахстан, Алматы, 159
Зарплата:
от 350000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж
... , дня открытых дверей для корпоративных клиентов. Руководство, организация и контроль работы менеджеров отдела продаж Разработка ценовой и скидочной ...
Компания: InFitnessГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5/2
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Директор отдела продаж в Гостиницу
... Формирование и управление отделом продаж (корпоративные клиенты, MICE, туроператоры, онлайн-каналы) Анализ ... стандартов обслуживания клиентов отдела продаж. Анализ ключевых показателей эффективности (KPI) отдела продаж и маркетинга, подготовка отчетности ...
Компания: ARCO INVESTГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (категория Работа)
... по мере необходимости; Документальное сопровождение клиентов (содействие финансовому и юридическому отделам); Проведение утвержденных внешних мероприятий по ...
Компания: ОЭлИкс Групп (OLX Group)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж (IT / CRM-системы, digital-решения)
... 50%+ ежегодно. У нас 500+ клиентов из Казахстана, СНГ, Ближнего Востока и Европы. Сейчас мы ищем сильного руководителя отдела продаж, который возьмёт на себя ...
Компания: Open GroupГород:Казахстан, Алматы, улица Ислама Каримова, 164
... , а также активную коммуникации с клиентами совместно с отделом аккаунтинга и отделом продаж. Взаимодействие с клиентами: Снятие бизнес задачи клиента и трансформация в стратегическое решение ...
Компания: WUNDER DIGITAL (ВУНДЕР ДИДЖИТАЛ)Город:Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау
Зарплата:
от 450000 до 700000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов
... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам корпоративного отдела
... по продажам проектного отдела, который будет заниматься продажами комплексных решений и услуг для корпоративных клиентов. Обязанности: · Развитие проектных продаж для корпоративных клиентов: активное привлечение новых клиентов и поддержание долгосрочных ...
Компания: Asia IT ProjectГород:Казахстан, Алматы, улица Кажымукана, 86
Зарплата:
от 700000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Ведущий менеджер/менеджер отдела продаж
... и ведение продаж: Поиск потенциальных клиентов; Холодные звонки; Работа с впервые обратившимися клиентами, с последующей передачей их в отдел логистики, таможенного оформления или складской ...
Компания: RIMA (РИМА)Город:Казахстан, Алматы, улица Толе би, 73А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Аккаунт-менеджер
... Портфель из более чем 300 клиентов, и это не предел. Заключены контракты с крупными международными клиентами Действующие филиалы в городах Алматы, ... зданий, обслуживание заводов, обслуживание корпоративных клиентов. Активно развиваемся в Казахстане и ...
Компания: TOP.KZ (ТОП.КЗ)Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144
Зарплата:
от 300000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж (Порошковые краски)
... в обеспечении высококачественного обслуживания наших клиентов. Мы ищем талантливого и целеустремленного Руководителя отдела продаж (порошковые краски) в г. ...
Компания: Svydis AstanaГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 700000 до 2000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель технического отдела (GPS-мониторинг, Wialon)
... взаимодействие с отделом продаж, сервисным отделом, подрядчиками, поставщиками и клиентами. Составлять технические отчёты, наполнять базу ... — оптимизировать работу отдела и автоматизировать приём обращений клиентов. * Через 6 месяцев — внедрить и ...
Компания: DELTA CONTROL SYSTEMSГород:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 211
Зарплата:
от 400000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист отдела мидл-офис
... и приглашает Специалист отдела мидл- офис. Чем вам предстоит заниматься? Своевременное рассматривать заявления и обращения, поступающие от клиентов по всем вопросам, относящимся к ... действующих и потенциальных клиентов, а также обеспечивать обратную связь ...
Компания: TENIZ CAPITAL INVESTMENT BANKINGГород:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 240Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по логистике
... транспортных услуг. Мы предлагаем нашим клиентам лучшие решения, создавая логистические схемы ... сервиса и привлечения новых клиентов нам необходимы профессионалы, которые разделяют ... реальный шанс вырасти до руководителя отдела продаж и выше. Обучение за ...
Компания: Транслайн ИнтернэшнлГород:Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А
Зарплата:
от 500000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... ?В Improsales мы ведём продажи клиентов под ключ: ставим РОПа, внедряем CRM, автоматизацию и доводим их отдел до результата.Retention клиентов более 95%, средний чек — 1 ... 2 лет выстраивает и ведёт отделы продаж клиентов под ключ. Мы не ограничиваемся ...
Компания: ИМПРОСЕЙЛСГород:Казахстан, Алматы, улица Мукагали Макатаева, 117Б
Зарплата:
от 500000 до 1500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам инструментов и оборудования, B2B сегмент
... продаж + доплата за передачу «приручённого» клиента в отдел постоянных продаж. Наши успешные менеджеры ... + % от оборота + доплата за передачу клиента в отдел сопровождения. Работа в офисе с ...
Компания: TIRADOГород:Казахстан, Алматы, улица Фадеева, 14
Зарплата:
от 250000 до 620000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Торговый представитель категории А
... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; Информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; Контролировать работу промо-консультантов и ...
Компания: ДитрейдГород:Казахстан, Алматы, Заветная улица, 43
Зарплата:
от 225000 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Торговый представитель категории А
... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; Информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; Контролировать работу промо-консультантов и ...
Компания: ДитрейдГород:Казахстан, Алматы, Заветная улица, 43
Зарплата:
от 225000 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж
... от общих продаж отдела💵 Фактический доход от 700 000 ₸ ... переговорах с ключевыми клиентами Регулярная отчетность перед руководством Требования: Опыт работы на аналогичной должности не менее 2 лет Успешный опыт построения отдела продаж с нуля или его ...
Компания: ПК Казахстанский завод нестандартных технологийГород:Казахстан, Алматы, улица Ильяса Жансугурова, 315
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождению, менеджер по сопровождению клиентов, менеджер по сопровождению продаж, продавец, руководитель отдела продаж, менеджер отдела продаж, моп, роп.
Компания: GastroProduktГород:Казахстан, Алматы, улица Толе би, 187
Зарплата:
от 350000 до 950000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Sales Manager (B2B)
... . Взаимодействие с внутренними командами: Передача клиента в операционный отдел после заключения договора; Участие в имплементации клиента: вводные встречи, помощь в обучении; ...
Компания: KAZTOURГород:Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, улица Мусабаева, 8
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Ментор по Поступлению в США
... Safety) и возможностей клиента. Разрабатывать индивидуальную стратегию поступления с ... занятий при необходимости. Направлять клиента в развитии внеклассных активностей, волонтёрских ... года опыта в консультировании клиентов по поступлению за границу. Отличное ...
Компания: crlbabe.admissionГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 300000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Sales Manager - CNP Processing GmbH (E-Commerce)
... транспортных расходов при встречах с клиентами. Регулярные тимбилдинги и мероприятия для обмена опытом между отделами. Возможность пользоваться корпоративным детским садом ...
Компания: CNP Processing GmbHГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Ведущий менеджер по продажам услуг
... и контроль подписания Договоров с клиентами; По запросу отделов компании - коммуникация с действующими; клиентами, расположенными в городе нахождения менеджера;. ...
Компания: РентРопГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 400000 до 900000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж
... принципов работы команды продаж и клиентов компании. В этой роли ты ... и реализовывать принципы эффективного распределения клиентов в команде продаж кластера, проводить ... продуктов; Проводить переговоры с клиентами компании по условиям работы, разрабатывать ...
Компания: Барри Каллебаут НЛ РашаГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам ключевым клиентам категории Детское питание / Key Account Manager Nutrition
... по работе с ключевыми клиентами; Составлять и согласовывать с Ключевыми клиентами промо-план в отношении продукции ... , опыт заключения договоров с клиентами); Опыт разработки и защиты стратегии развития клиентов; Опыт анализа и планирования торговой ...
Компания: Нестле Фуд КазахстанГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Manager
... по работе с ключевыми клиентами; Составлять и согласовывать с Ключевыми клиентами промо-план в отношении продукции ... , опыт заключения договоров с клиентами); Опыт разработки и защиты стратегии развития клиентов; Опыт анализа и планирования торговой ...
Компания: Нестле Фуд КазахстанГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В
Зарплата: Размещено:
taraz.hh.kz
Руководитель отдела продаж
... помогает выстроить отдел у клиента — от диагностики до масштабирования. Это ... ваш личный проводник в стандарты ImproSales. Поддержка: вас сопровождает не только ментор, но и отдел контроля качества ...
Компания: ИМПРОСЕЙЛСГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 500000 до 1300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж
... в холодных продажах и презентациях клиентам — как преимущество. Почему стоит присоединиться ... продуктом, который уже завоевал доверие клиентов и готов к масштабированию. • Возможность построить отдел продаж с нуля и стать ...
Компания: Транслайн ИнтернэшнлГород:Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А
Зарплата:
от 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж
... отдела продаж Внимание Вакансия открыта до 1 сентября Мы Balance — компания, которая более 3 лет помогает нашим клиентам быть здоровыми и чувствовать себя лучше с помощью БАДов. Благодаря новейшим технологиям производства и лучшему сырью, наши клиенты ...
Компания: SERIM & PARTNERSГород:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 165
Зарплата:
от 300000 до 2000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж
... отдела продаж должен активно взаимодействовать с маркетингом, логистикой и другими подразделениями компании для обеспечения бесперебойной работы и достижения общих целей. Управление клиентским портфелем: Поддержание отношений с ключевыми клиентами ...
Компания: СтальПромГород:Казахстан, Алматы, улица Гёте, 257/7