Специалист по обслуживанию клиентов (логистика и посылки)
Компания: YTO EXPRESS INTERNATIONAL (KAZAKHSTAN)
Город Казахстан, Алматы
Зарплата:
Размещено: 2025-06-26 09:50:59
Описание
Специалист по обслуживанию клиентов (логистика и посылки)
Мы ищем активного, инициативного и ответственного специалиста для работы в команде, которая ежедневно решает важные задачи по обслуживанию клиентов и организации логистических процессов. Если ты готов помочь клиентам и любишь решать проблемы, а также хочешь расти в сфере логистики и электронной коммерции, эта вакансия для тебя!
Твои основные задачи:
Обслуживание клиентов: Ведение телефонных переговоров с клиентами, обработка их запросов, жалоб и вопросов, связанных с утерянными посылками, для обеспечения высокого уровня сервиса.
Информирование клиентов: Напоминание клиентам о необходимости забрать посылки в почтовом отделении или пункте самовывоза.
Поиск решений: Предоставление клиентам разумных и быстрых решений для обеспечения их удовлетворенности и решения возникающих проблем.
Отслеживание отправлений: Полное отслеживание посылок, регистрация аномальных заказов, своевременное напоминание ответственным сторонам для проверки и завершения обработки.
Анализ причин задержек: Работа с ответственными отделами для анализа причин просроченных или невыполненных заказов и улучшения процессов.
Подготовка отчетности: Сбор данных по взаимодействию с клиентами и подготовка регулярных аналитических отчетов для повышения качества работы.
Мы ищем кандидата, который:
Свободно владеет русским и казахским языками.
Имеет опыт работы в логистике или смежных областях от 1 года (будет плюсом).
Знает основы трансграничной электронной коммерции и логистики.
Отлично владеет Microsoft Office (Excel, Visio, PowerPoint).
Ответственен, дисциплинирован и умеет работать в команде.
Обладает хорошими навыками общения, как устного, так и письменного.
Быстро обучается, целеустремлен, оперативен в решении задач и проблем.
Что мы предлагаем:
Интересную и разнообразную работу в сфере логистики и обслуживания клиентов.
Возможности для профессионального роста и развития в быстрорастущей компании.
Конкурентоспособную заработную плату и социальные гарантии.
Обучение и тренинги, которые помогут тебе развивать навыки и становиться экспертом в своей области.
Дружный коллектив, где ценят инициативу и активное участие в улучшении рабочих процессов.
Если ты хочешь работать в динамичной и поддерживающей команде, где твои усилия будут цениться, мы ждем твою кандидатуру!
Специалист по обслуживанию клиентов (логистика и посылки)
Специалист по обслуживанию клиентов (логистика и посылки) Мы ищем активного, инициативного и ответственного специалиста для работы в команде, которая ежедневно решает важные задачи по обслуживанию клиентов и организации логистических процессов. Если ...
Компания: YTO EXPRESS INTERNATIONAL (KAZAKHSTAN)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Представитель по работе со стратегическими клиентами
... инфраструктурных продуктов для клиентов В2В. Принимает участие в процессе ... . Анализирует портрет целевого клиента, потребности текущих клиентов, для корректировки имеющихся продуктов и ... , с топ менеджментом клиентов, навыки убеждения. Умение работать в ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по международной логистике
... результатов.Мы ищем менеджера по логистике, который будет не только заниматься организацией перевозок, но и активно привлекать новых клиентов, вести их и обеспечивать долгосрочные ...
Компания: Ethno LogisticsГород:Казахстан, Алматы, исторический район Тастак
Зарплата:
от 300000 до 550000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по логистике
... результатов.Мы ищем менеджера по логистике, который будет не только заниматься организацией перевозок, но и активно привлекать новых клиентов, вести их и обеспечивать долгосрочные ...
Компания: Ethno LogisticsГород:Казахстан, Алматы, исторический район Тастак
Зарплата:
от 300000 до 550000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист клиентского сервиса/Customer Service Specialist
... -фактур Создание РО для отдела логистики Требования: Высшее образование Опыт работы с клиентами в сфере Дебиторской задолженности Обслуживания клиентов или в аналогичной роли Английский ...
Компания: Кимберли-КларкГород:Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 28В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по международным грузоперевозкам
... презентовать услуги компании, убеждать клиентов, вести переговоры, а также эффективно ... договорённостей, умение вызывать доверие у клиентов и партнёров. Желание учиться и развиватьсяМеждународная логистика — живая и постоянно меняющаяся сфера. ...
Компания: MultiModal LogisticГород:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
Зарплата:
от 400000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер колл-центра
... вместе с нами Основные задачи специалиста колл-центра для сети фикс-прайс парикмахерских IZI: 1. Работа с клиентами• Прием входящих звонков и консультация ...
Компания: ШотбаеваГород:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 106
Зарплата:
от 250000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Middle Account Manager
... и реализацией рекламной кампани клиента - отслеживание качества, статуса и сроков ... находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Опыт работы в должности аккаунт ... способность построения долгосрочных отношений с клиентами. Умение работать в команде и ...
Компания: Qamalladin MediaГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 450000 до 550000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель службы поддержки клиентов
... управления, логистики или клиентского сервиса, IT).- Опыт работы на руководящей должности в службе поддержки клиентов или call-центре не менее 3 лет.- Глубокие знания и понимание современных методов и инструментов управления клиентским обслуживанием и ...
Компания: Jana PostГород:Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Каракулова, 40
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Key account manager (отдел расширения)
... : B2C - уборка квартир и домов, обслуживание частных лиц; B2B - уборка офисов, техническое обслуживание зданий, обслуживание заводов, обслуживание корпоративных клиентов. TOP KZ : Большой спектр фасилити- ...
Компания: TOP.KZ (ТОП.КЗ)Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144
Зарплата:
от 300000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Оператор call-центра/Менеджер по продаже БАД
... продажам, Менеджер по работе с клиентами, Специалист отдела продаж, Сотрудник розничного отдела ...
Компания: Вайт МаркетГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 50000 до 150000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Оператор Call-центра в SMARTER
... по обслуживанию горячих линий и осуществлению исходящих ... работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, специалист колл-центра, администратор, секретарь, начинающий специалист, офис-менеджер, диспетчер, оператор контактного ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Заместитель начальника отдела по оперативной работе с клиентами
... документов. Требования: Опыт работы в логистике или смежной области (приветствуется) Знание процессов доставки и логистики (приветствуется) Отличные навыки общения и обслуживания клиентов Способность работать в команде и ...
Компания: АвтораГород:Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 140/4
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... ищем менеджера по работе с клиентами. Психологи Sezim - высококвалифицированные специалисты с непрерывным опытом консультирования не ...
Компания: HUMAN ITГород:Казахстан, Алматы, улица Малика Габдуллина, 76А
Зарплата:
от 200000 до 390000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами
... Филиала Банка по вопросам комплексного обслуживания корпоративных клиентов; внедряет современные методы работы с корпоративными клиентами; организует информационную поддержку работников Филиала ...
Компания: Bereke BankГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Оператор call-центра/Менеджер по продажам БАДов
... продажам, Менеджер по работе с клиентами, Специалист отдела продаж, Сотрудник розничного отдела ...
Компания: Бавария ТрейдГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 70000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
... , Менеджер по продажам инженерных систем, Специалист по освещению, Менеджер по сопровождению клиентов, Инженер по свету, Консультант по ...
Компания: LamperГород:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204
Зарплата:
от 300000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам со знанием китайского языка
... на складах, а также отгрузки клиентам; принимать меры по обеспечению своевременного ... конфликты. Отвечает на входящие обращения клиентов — быстро отвечает на вопросы клиентов через email, мессенджер или по ...
Компания: International Cement Invesment Management (Интернэшнл Цемент Инвестмент Менеджмент)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 400000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам/менеджер по работе с клиентами в техническую компанию
... ; - осуществлять прием и обработку заказов клиентов, оформлять необходимые документы; - выяснять потребности клиентов в услугах по техническому обслуживанию мероприятий и согласовывать заказы с клиентами в соответствии с их потребностями ...
Компания: ALT Sound+Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 300000 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Представитель по привлечению ключевых клиентов
... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер службы технической поддержки
... данный момент, в компании востребованы специалисты второй линии, а именно сотрудники:- обладающие богатым опытом в сфере обслуживания клиентов оказания консультационных услуг;- умеющие проводить ...
Компания: Open GroupГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 120000 до 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по оперативной работе с клиентами
... решает логистические задачи клиентов и делаем мы это успешно. Предлагаем присоединиться к нашей команде в роли Специалиста по оперативной работе с клиентами. Присоединившись к нашей команде, задачи ... успеху в сфере логистики — мы будем рады познакомиться
Компания: АвтораГород:Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 140/4
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Продавец-консультант новых автомобилей/Тойота Центр Жетысу
... прибыли, установленных в Компании. Высококачественное обслуживание всех клиентов. Предупреждение и устранение конфликтных ситуаций с клиентом. Консультирование потенциальных клиентов по телефону и лично, по ...
Компания: Toyota Tsusho Kazakhstan AutoГород:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 505
Зарплата:
от 180000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... договоров и проведение сделок; Послепродажное обслуживание клиентов, в том числе информирование о ...
Компания: 3A MedicalГород:Казахстан, Алматы, улица Владимира Радостовца, 189
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Account Manager
... том, кого нам не хватает:Специалиста, который будет управлять клиентским проектом как своим бизнесом. Человека, способного держать руку на пульсе в текущих проектах клиентов. Умеющего не просто сопровождать и ...
Компания: ИнфотекГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по обслуживанию клиентов
Мы ищем специалистов по обслуживанию клиентов в нашу большую команду профессионалов. Специалист по обслуживанию клиентов - это амбициозный и целеустремленный сотрудник, который готов понять клиента и оперативно решить его вопрос. ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по обслуживанию клиентов
Мы ищем специалистов по обслуживанию клиентов в нашу большую команду профессионалов. Специалист по обслуживанию клиентов - это амбициозный и целеустремленный сотрудник, который готов понять клиента и оперативно решить его вопрос. ...
... ; • Работа с первичными и постоянными клиентами; • Консультация клиентов по услугам, слуховым аппаратам и аксессуарам; • Вежливая переписка с клиентами по WhatsApp; • Запись клиентов к специалистам через Битрикс24; • Информирование об акциях ...
Компания: АУДИОТЕКГород:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77
Зарплата:
от 225000 до 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер сопровождения заказов (Customer Success)
... и безопасно.С нами — тысячи клиентов, и каждый день мы доказываем, что логистика может быть простой и прозрачной. Мы не просто отправляем посылки — мы сопровождаем клиента от первых шагов до финального « ...
Компания: BROX LLCГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/1
Зарплата:
от 260000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж (B2B, B2C)
... (начисляется только после фактической оплаты клиентом).Чем выше продажи, тем выше ... больше.✔ Вы умеете работать с клиентами так, чтобы не было просрочек ...
Компания: RagoutГород:Казахстан, Алматы, улица Нурмакова, 4
Зарплата:
от 600000 до 1500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Торговый представитель категории А
... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; Информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; Контролировать работу промо-консультантов и ...
Компания: ДитрейдГород:Казахстан, Алматы, Заветная улица, 43
Зарплата:
от 225000 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист горячей линии
... обучение. Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов. Возможность быстрого карьерного роста и ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 180000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Оператор call-центра
... — надежный партнер в сфере ремонта, обслуживания и продажи климатической техники в ... от его ответов зависит - будут клиенты работать с нами дальше или ... ? Обрабатывать входящие и исходящие заявки клиентов из Сан-Франциско (примерное соотношение ...
Компания: Хусаинов Равиль РиммовичГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 1000 USD
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист службы поддержки клиентов
... , разрешение конфликтных ситуаций;- Контроль качества обслуживания клиентов всеми структурными подразделениями дилерского центра ...
Компания: MyCar AlmatyГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 350000 до 420000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Координатор отдела логистики
... : Консультирование клиентов по вопросам отправки и получения посылок; Уведомление получателей о статусе отправлений; ... связанных с логистикой и отправкой посылок. Требования: Опыт работы в сфере логистики, складской деятельности или курьерских служб — ...
Компания: DinDon (Диндон)Город:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223блок5
Зарплата:
от 250000 до 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по поддержке клиентов
... с коллегами отдела логистики Расчет и контроль кредитных лимитов для клиентов Контроль оплаты от клиентов и своевременное оповещение, отправка писем- ... отделом и ответственным специалистом по поддержке клиентов Расчет скидок Координация и отслеживание ...
Компания: BayerГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по поддержке клиентов
... с коллегами отдела логистики Расчет и контроль кредитных лимитов для клиентов Контроль оплаты от клиентов и своевременное оповещение, отправка писем- ... отделом и ответственным специалистом по поддержке клиентов Расчет скидок Координация и отслеживание ...
Компания: BayerГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по сопровождению клиентов
... в поисках Менеджера по сопровождению клиентов. На рынке мы уже 12 лет, и для нас важен каждый клиент, а именно, его качественное обслуживание. Мы расширяем наш Отдел и ...
Компания: KONSEL TradeГород:Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 232/2
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер отделения (по обслуживанию клиентов)
... счетам на основании запроса от клиента; Соблюдение нормативов по скорости проведения операций и времени обслуживания клиентов (согласно статистике NEMO-Q). Требования: ...