Проводит проверки фискальных чеков и иные документы для осуществления проверки проблемных запросов клиентов, полученных через колл-центр.
Осуществляют проверку проблемных запросов от кассиров ТОО «Petro Retail» и ТОО «АвтоГаз Трейд» и предоставление информации второй линии колл-центра и кассирам согласно SLA.
Проводят ручные операции по начислению баллов клиентам по проблемных чекам.
Проводит проверку начислений платежей клиентов в системе платежей.
Участвует в техническом исполнении и внедрении новых акций, включая формирование отчетов.
Оказывают техническую поддержку системы Сервис Деска, Хелп Деск (администрирование баз данных).
Требования:
Знать продукты Microsoft MS Office 2013/2016 и операционных систем на базе OS семейства Microsoft.
Уметь работать с SQL – обязательно.
Знать основы администрирования офисных программ по типу: Service Desk, Help Desk.
Иметь опыт работы в Postman или на другой похожей API платформе.
Знать порядок ведения и оформления технической документации.
Условия:
Современные и уютные офисы (Доступ 24/7, оффлайн формат работы с возможность брать 1 день удаленно).
Обучение (Участие в конференциях, тренингах и мастер-классах).
Скидки (Скидки на фитнес, skillbox, skyeng, geekbrains и т.д.)
Представитель по работе со стратегическими клиентами
... разработки продуктов, службы технического блока) планы реализации Проектов, распределяет задачи, осуществляет контроль над ходом реализации проектов и отслеживает статусы. Участвует в разработке технических заданий для договоров с Клиентами и поставщиками ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по работе с клиентами
... объявляет об открытой вакансии Специалист по работе с клиентами Обязанности: • Участвовать в ... Своевременно предоставлять клиентам товаросопроводительные документы• Оказывать полную поддержку клиентам в получении государственных субсидий• Отслеживать ...
Компания: EigerГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист технической поддержки
... работе над улучшением процессов обслуживания клиентов и оптимизации службы технической поддержки. Кого мы ищем: Внимательность к ...
Компания: Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс)Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Системный аналитик в Сектор разработки корпоративных систем
... требований к продукту. Консультирование и техническая поддержка бизнес-аналитиков, технических специалистов и внешних клиентов (вендоров, партнёров) на этапе сбора ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Технический директор (CTO)
... сможет эффективно управлять командами пресейлов, технической поддержки и внутренней инфраструктуры. Чем предстоит заниматься Управление командой пресейлов, распределение задач между техническими специалистами и аналитиками Контроль выполнения сроков ...
Компания: DeoniXГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист службы заботы о клиентах
... на работу Специалистов службы заботы о клиентах Обязанности: Совершение исходящих звонков с целью проведения опросов Получение обратной связи от клиентов Проведение NPS-звонков для оценки удовлетворенности клиентов Информирование клиентов о доступных ...
Компания: TelecontactГород:Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1
Зарплата:
от 215625 до 230625 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист технической поддержки
... бизнес-процессов до технической поддержки и консалтинга. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, готовых предоставить оперативную поддержку 24 7 более чем 100 ... Опыт работы в службе технической поддержки компьютерных клубов от 1 года; ...
Компания: Васильев Д.А.Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 200000 до 325000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист службы поддержки
... команду Специалиста клиентской поддержки, который готов стать частью нашей амбициозной команды. Что для нас важно: Опыт работы в call-центре или службе поддержки от 1 года. Полная занятость ... клиента. Предоставление клиентам полной информации о продуктах и ...
Компания: Finlead TeamГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель технической поддержки
... команду или хотя бы координировали техническую поддержку понимаете, как устроены платёжные сервисы или не боитесь в них разобраться умеете общаться с клиентами (в том числе в острых ...
Компания: PayDalaГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ
... департамента проведение переговоров, презентаций с клиентами посредством деловых встреч, телефона, электронной почты и других средств коммуникации по вопросам технической и информационной поддержки и продвижения продукции; Требования: Высшее ...
Компания: Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTDГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист службы поддержки клиентов
... базы;- Учет и анализ претензий клиентов дилерского центра;- Участие в проведении различных акций;- Оказание поддержки сотрудникам в процессе разговора с клиентами;- Составление отчетов по результатам работы;- ...
Компания: MyCar AlmatyГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 350000 до 420000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Супервайзер группы технической поддержки
... - программного обеспечения. Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка клиентов: Обработка и решение сложных технических запросов и проблем, связанных с ...
Компания: Freedom Telecom OperationsГород:Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист Service Desk (call-center)
... : Оказание технической поддержки клиентам по вопросам работы торговых платформ: мобильное приложение (IOS Android) и веб-версия; прием входящих звонков клиентов; ответы на запросы, обращения клиентов для оказания технической поддержки, поступающих ...
Компания: HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банкГород:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по работе с клиентами
Обязанности: Принимает и обрабатывает заказы клиентов; Осуществляет необходимую информационную поддержку клиентам о: порядке проведения расчетов; ... данных сведения о новых клиентах, отпуску товара клиентам или другим региональным подразделениям Компании; ...
Компания: Сика Сентрал ЭйшаГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер ПТО
... при их приемке заказчиком требованиям технических регламентов, нормативных технических и руководящих документов в области ... аукционов. Методы разработки и оформления технической части договоров подряда, договоров поставки ...
Компания: ALANSAPA (АЛАНСАПА)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер ПТО
... при их приемке заказчиком требованиям технических регламентов, нормативных технических и руководящих документов в области ... аукционов. Методы разработки и оформления технической части договоров подряда, договоров поставки ...
Компания: TDS GroupГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист службы поддержки клиентов
... заниматься: Консультация и поддержка клиентов по телефону, чатам и электронной почте; Понимать потребности и проблемы клиентов и предлагать наилучшие решения Что мы ждем от кандидатов: Опыт от 3 месяцев в службах поддержки, call-центрах; Свободное ...
Компания: Qazaq RepublicГород:Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 106
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Главный инженер
... оказываемых услуг действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность ... управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных ...
Компания: Oil Real EstateГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист Службы поддержки клиентов
... ; Знать условия гарантии и порядок технического обслуживания Требования: Стрессоустойчивость, отличные коммуникативные способности, быстрая реакция, грамотная речь, ориентация на клиента, быстрая обучаемость, доброжелательность Опытный пользователь ...
Компания: Subaru KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 107
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по работе с клиентами
... и актов сверок по запросу клиента Ведение базы клиентов Онлайн консультация по техническому обслуживанию кофемашин Контроль задолженности клиентов Подготовка договоров для заключения с клиентом Закуп для нужд офиса Требования: ...
Компания: Retail Master GroupГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42
Зарплата:
до 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер отдела технической поддержки
... ); Создание и контроль кейсов в техническую службу производителей; Восстановление работоспособности Системы Платформы заказчика после сбоя; Закрытие заявки в портале технической поддержки; Организация подключения поддержки Вендора к Системе Платформе ...
Компания: SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG)Город:Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
... свету, Менеджер по интерьерным решениям, Специалист по техническим продажам, Менеджер по работе с корпоративными клиентами, Менеджер по тендерам, Ведущий менеджер ...
Компания: LamperГород:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204
Зарплата:
от 300000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по работе с клиентами
... переписку с клиентами партнерами от имени Компании по возникшим вопросам, здесь самое главное проявлять максимум понимания и заботы. Что мы предлагаем: Колоссальный опыт работы в крупном IT проекте; Молодую и энергичную команду специалистов; Уютный офис ...
Компания: JMartГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36
Зарплата:
до 240000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам строительной химии (розничная торговля)
... информационной и технической поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех ... специалиста по продажам: Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов, закрепленных за собой, а ...
Компания: Сика Сентрал ЭйшаГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам строительной химии (розничная торговля)
... информационной и технической поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех ... специалиста по продажам: Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов, закрепленных за собой, а ...
Компания: Сика Сентрал ЭйшаГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами
... по вопросам комплексного обслуживания корпоративных клиентов; внедряет современные методы работы с корпоративными клиентами; организует информационную поддержку работников Филиала Банка по вопросам ...
Компания: Bereke BankГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... подходящего специалиста и организовывать первую онлайн-сессию, учитывая предпочтения, график и специфику запроса клиента. Оперативно реагировать на технические сбои или непредвиденные ситуации, находить быстрые решения и обеспечивать поддержку как клиентам ...
Компания: HUMAN ITГород:Казахстан, Алматы, улица Малика Габдуллина, 76А
Зарплата:
от 200000 до 390000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер клиентской поддержки
... слушающим, готовым решить все вопросы клиента Условия: Стабильную зарплату + бонусы по KPI; Наставничество, обучение и поддержку на всех этапах; Уютный офис ...
Компания: Sattar ConsultingГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата:
от 400000 до 600000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по продажам
... по своим клиентам и клиентам других менеджеров (при нахождении их вне офиса); информационная поддержка клиентов, их информирование об изменениях в ... образование, предпочтительно техническое; Опыт работы в должности специалиста по продажам не менее 5 ...
Компания: Линде Газ КазахстанГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам/менеджер по работе с клиентами в техническую компанию
... ; - осуществлять прием и обработку заказов клиентов, оформлять необходимые документы; - выяснять потребности клиентов в услугах по техническому обслуживанию мероприятий и согласовывать заказы с клиентами в соответствии с их потребностями ...
Компания: ALT Sound+Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 300000 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист службы заботы о клиентах
... эмоций. Обязанности: Решение возникших проблем клиентов; Консультирование клиентов; Принятие входящих звонков; Выполнение поручений ...
Компания: Ticketon EventsГород:Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер Службы Заботы о Клиентах
... Малайзии. И мы продолжаем расти Служба Заботы о Клиентах — это сердце нашей компании ❤️ Именно ...
Компания: 1FitГород:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151
Зарплата:
от 200000 до 200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист службы поддержки клиентов
... ищем доброжелательного, ответственного и коммуникабельного специалиста в команду клиентской поддержки. Работа предполагает активное взаимодействие с клиентами по телефону и в мессенджерах, помощь в технических вопросах и сопровождение пользователей ...
Компания: Частная компания Investlink LtdГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер службы заботы о клиентах
... языком излагать необходимую информацию клиенту Что мы предлагаем: возможность стать частью дружной команды kaspi; профессиональное развитие и карьерный рост; обучение за счет компании с профессиональным тренером и поддержка для Вашего успеха; комфортные ...
Компания: Kaspi.kzГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 220000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер службы заботы о клиентах
... языком излагать необходимую информацию клиенту Что мы предлагаем: возможность стать частью дружной команды kaspi; профессиональное развитие и карьерный рост; обучение за счет компании с профессиональным тренером и поддержка для Вашего успеха; комфортные ...
Компания: Kaspi.kzГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист службы технической поддержки
... , ЭЦП и т.д.); — Удаленная техническая поддержка подразделений компании. Мы ожидаем от ...
Компания: Freedom Holding OperationsГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер колл-центра
... вместе с нами Основные задачи специалиста колл-центра для сети фикс-прайс парикмахерских IZI: 1. Работа с клиентами• Прием входящих звонков и консультация ...
Компания: ШотбаеваГород:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 106
Зарплата:
от 250000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по расчетам с клиентами
... взысканию дебиторской задолженности (контакты с клиентами компании по вопросам оплат за ... актов-сверок для проверки задолженности клиентов на ежеквартальной основе); Взаимодействие с клиентами (отправка счетов и счетов-фактур ...
Компания: Пони ЭкспрессГород:Казахстан, город Алматы, Табачнозаводская улица, 20
Зарплата:
от 300000 до 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по работе с клиентами
... компанию требуется сотрудник на должность «Специалист по работе с клиентами» на полный график, который будет представлять компанию при общении с клиентами 2GIS. Основные задачи СРК: Обработка ...
Компания: 2ГИС-Справочник Двух СтолицГород:Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135