Обязательное проведение телефонного опроса клиентов, по завершению работ с их обращениями, с целью выявления степени удовлетворенности клиентов, действиями, предпринятыми сотрудниками Автосалона, а также с целью анализа сложившихся ситуаций и эффективности их решений;
Проведение необходимых исследований по заданию руководителя СПК, касательно обращений клиентов;
Ведение клиентской информационной базы, согласно стандартам Дистрибьютора. Учет и анализ обращений клиентов;
Проведение периодических опросов постоянных клиентов Автосалона по вопросам удовлетворенности качеством и перечнем предоставляемых услуг;
Периодическая отчетность перед непосредственным руководителем о проделанной работе, результатах и планах;
Знать условия гарантии и порядок технического обслуживания
Опытный пользователь ПК, MS Office, владение прикладным программным обеспечением: 1С:Бухгалтерия.
Условия:
график работы 5/2, с 09-18 ч
дополнительная медицинская страховка
отпуск 24 дня
своевременная оплата труда
карьерный рост внутри Группы компаний "Астана Моторс"
Похожие вакансии
Представитель по работе со стратегическими клиентами
... (бизнес-заказчик, отдел разработки продуктов, службы технического блока) планы реализации Проектов, ... высоком уровне, с топ менеджментом клиентов, навыки убеждения. Умение работать в ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист службы поддержки клиентов
... базы;- Учет и анализ претензий клиентов дилерского центра;- Участие в проведении различных акций;- Оказание поддержки сотрудникам в процессе разговора с клиентами;- Составление отчетов по результатам работы;- ...
Компания: MyCar AlmatyГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 350000 до 420000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист службы поддержки клиентов
... ; Понимать потребности и проблемы клиентов и предлагать наилучшие решения Что мы ждем от кандидатов: Опыт от 3 месяцев в службах поддержки, call-центрах; Свободное письменное и ... рост - как внутри отдела поддержки клиентов, так и в других департаментах; ...
Компания: Qazaq RepublicГород:Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 106
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист службы поддержки клиентов
... -центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ... и письменная речь, ориентация на клиента, доброжелательность, инициативность, быстрая обучаемость; Опытный ...
Компания: First Motor GroupГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/1 F1A
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист Службы поддержки клиентов
... -центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ... и письменная речь, ориентация на клиента, доброжелательность, инициативность, быстрая обучаемость. Опытный ...
Компания: Haval Al-FarabiГород:Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 3
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист Службы поддержки клиентов
... -центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ... и письменная речь, ориентация на клиента, доброжелательность, инициативность, быстрая обучаемость. Опытный ...
Компания: Haval Al-FarabiГород:Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 3
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист службы поддержки клиентов
... ; Проведение обязательного послепродажного обзвона клиентов дилерских центров для определения уровня лояльности клиентов; Консультирование партнеров дилеров по статусу ... Отслеживание изменений показателя уровня лояльности клиентов; Работа в модуле CRM по ...
Компания: Haval Motor KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/1 F1A
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по поддержке клиентов
... с Коммерческим отделом и ответственным специалистом по поддержке клиентов Расчет скидок Координация и отслеживание ... работы с дистрибьютерами в области поддержки клиентов от 3 лет Английский язык – ...
Компания: BayerГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист службы поддержки клиентов
... ищем доброжелательного, ответственного и коммуникабельного специалиста в команду клиентской поддержки. Работа предполагает активное взаимодействие с клиентами по телефону и в мессенджерах, ...
Компания: Частная компания Investlink LtdГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по ведению клиентов
... старте; Карьерный рост до старшего специалиста; Полный рабочий день в офисе, ... команду -------------------------------------------------------------------- менеджер по работе с клиентами • специалист по клиентскому сервису • консультант • оператор • ...
Компания: BrocsГород:Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5В
Зарплата:
от 300000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по обслуживанию клиентов
Мы ищем специалистов по обслуживанию клиентов в нашу большую команду профессионалов. Специалист по обслуживанию клиентов - это амбициозный и целеустремленный сотрудник, который готов понять клиента и оперативно решить его вопрос. ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по обслуживанию клиентов
Мы ищем специалистов по обслуживанию клиентов в нашу большую команду профессионалов. Специалист по обслуживанию клиентов - это амбициозный и целеустремленный сотрудник, который готов понять клиента и оперативно решить его вопрос. ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист службы поддержки
... команду Специалиста клиентской поддержки, который готов стать частью нашей амбициозной команды. Что для нас важно: Опыт работы в call-центре или службе поддержки от 1 года. Полная занятость ... клиента. Предоставление клиентам полной информации о продуктах и ...
Компания: Finlead TeamГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Оператор службы поддержки клиентов
... в связи расширением требуется оператор службы поддержки клиентов. Обязанности: Работа исключительно с горячими ...
Компания: Nemo.kzГород:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 95
Зарплата:
от 220000 до 250000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер службы поддержки клиентов
Обязанности: Консультативно-техническая поддержка клиентов Обработка онлайн-чатов и входящих ... работы в call-центре отделе поддержки клиентов будет преимуществом Условия: Возможность карьерного ...
Компания: Технологии и развитиеГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 380000 до 600000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер клиентской поддержки
... слушающим, готовым решить все вопросы клиента Условия: Стабильную зарплату + бонусы по KPI; Наставничество, обучение и поддержку на всех этапах; Уютный офис ...
Компания: Sattar ConsultingГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата:
от 400000 до 600000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер колл-центра
... вместе с нами Основные задачи специалиста колл-центра для сети фикс-прайс парикмахерских IZI: 1. Работа с клиентами• Прием входящих звонков и консультация ...
Компания: ШотбаеваГород:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 106
Зарплата:
от 250000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами
... по вопросам комплексного обслуживания корпоративных клиентов; внедряет современные методы работы с корпоративными клиентами; организует информационную поддержку работников Филиала Банка по вопросам ...
Компания: Bereke BankГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... подходящего специалиста и организовывать первую онлайн-сессию, учитывая предпочтения, график и специфику запроса клиента. Оперативно реагировать на технические сбои или непредвиденные ситуации, находить быстрые решения и обеспечивать поддержку как клиентам ...
Компания: HUMAN ITГород:Казахстан, Алматы, улица Малика Габдуллина, 76А
Зарплата:
от 200000 до 390000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по работе с клиентами
... объявляет об открытой вакансии Специалист по работе с клиентами Обязанности: • Участвовать в ... Своевременно предоставлять клиентам товаросопроводительные документы• Оказывать полную поддержку клиентам в получении государственных субсидий• Отслеживать ...
Компания: EigerГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист визовых услуг
... расширением штата и увеличением потока клиентов, мы ищем талантливых и ответственных специалистов в нашу дружную команду Кого ...
Компания: Центр визовой поддержки, ТМ (D&Y)Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 146
Зарплата:
от 400000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж (B2B, B2C)
... .B2B – возможность работать с крупными клиентами и развивать рынок.Гибридный формат: возможность работать из офиса и в полях.Карьерный рост – возможность стать Директором департамента продаж.Система обучения и поддержка – наставник поможет выйти на ...
Компания: RagoutГород:Казахстан, Алматы, улица Нурмакова, 4
Зарплата:
от 600000 до 1500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Оператор call-центра/Менеджер по продаже БАД
... продажам, Менеджер по работе с клиентами, Специалист отдела продаж, Сотрудник розничного отдела ...
Компания: Вайт МаркетГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 50000 до 150000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
... , Менеджер по продажам инженерных систем, Специалист по освещению, Менеджер по сопровождению клиентов, Инженер по свету, Консультант по ...
Компания: LamperГород:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204
Зарплата:
от 300000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по стимулированию продаж автозапчастей (рынок СНГ)
... на рынке СНГ. Специалист по стимулированию сбыта будет отвечать ... . Обеспечение превосходного обслуживания клиентов и поддержки для обеспечения высокого уровня удовлетворенности клиентов. Сбор отзывов от клиентов и розничных продавцов о производительности ...
Компания: ATLAS SK (АТЛАС СК)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 1300 до 1400 USD
Размещено:
almaty.hh.kz
Представитель по привлечению ключевых клиентов
... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер технической поддержки клиентов
... Инженера 1-ой линии технической поддержки клиентов: Плюсы работы в нашей компании: ... с совершенно различными людьми: ИТ-специалистами, ИТ-директорами, топ-менеджерами, владельцами ...
Компания: PRO DATAГород:Казахстан, Алматы, улица Едила Ергожина, 27
Зарплата:
от 400 USD
Размещено:
almaty.hh.kz
Оператор call-центра
... сможешь решить запрос клиента, а далее направить его к необходимому специалисту; На первых этапах тебе во ... и теплые клиенты);• Консультация и привлечение клиентов по телефону;• Информационная поддержка действующих клиентов. Мы Aster auto– лидер на ...
Компания: ASTER AUTOГород:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 185Д
Зарплата:
до 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист технической поддержки
... и уведомление соответствующих служб о неисправностях; Регистрировать и отслеживать запросы клиентов мерчантов в системе технической поддержки, вести базы данных с информацией о запросах и решениях; Предоставлять техническую поддержку клиентам мерчантам и ...
Компания: Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс)Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель технической поддержки
... банковской сфере; Опыт взаимодействия с клиентами B2B (мерчанты, партнёры, агенты) и понимание их бизнес-процессов; Опыт построения и масштабирования службы поддержки: регламенты, SLA, система приоритетов, обучение ...
Компания: PayDalaГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам со знанием китайского языка
... на складах, а также отгрузки клиентам; принимать меры по обеспечению своевременного ... конфликты. Отвечает на входящие обращения клиентов — быстро отвечает на вопросы клиентов через email, мессенджер или по ...
Компания: International Cement Invesment Management (Интернэшнл Цемент Инвестмент Менеджмент)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 400000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист службы 2 линии сервиса
... . Обрабатывает письменные и устные обращения клиентов по различным каналам коммуникации Службы заботы о клиентах. Участвует в телефонных и иных опросах клиентов и партнёров Компании. Требования: Знать ...
Компания: Grand eraГород:Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 17А
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам строительной химии (розничная торговля)
... и технической поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ... продукции для клиентов, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими специалистами по продажам при нахождении ...
Компания: Сика Сентрал ЭйшаГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам строительной химии (розничная торговля)
... и технической поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ... продукции для клиентов, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими специалистами по продажам при нахождении ...
Компания: Сика Сентрал ЭйшаГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Оператор онлайн-поддержки
... обеспечения. Чем предстоит заниматься: Осуществление поддержки клиентов через текстовые сообщения в чате ...
Компания: Freedom Telecom OperationsГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по продажам
... , оформление отгрузочных документов по своим клиентам и клиентам других менеджеров (при нахождении их вне офиса); информационная поддержка клиентов, их информирование об изменениях в ... техническое; Опыт работы в должности специалиста по продажам не менее 5 ...
Компания: Линде Газ КазахстанГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист
... нашему наставничеству, проверенным стратегиям и поддержке. Наша цель — предоставить клиентам лучшее на рынке недвижимости, и мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ...
Компания: Realty ProГород:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8
Зарплата:
от 635000 до 3000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист отдела обслуживания клиентов
... -центр, администратор, менеджер по продажам, специалист по документообороту, логист Опыт работы с клиентами Коммуникабельность Условия: Оформление согласно ТК ...
Компания: Alsi GroupГород:Казахстан, Алматы, улица Сабита Муканова, 245
Зарплата:
от 200000 до 250000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по обслуживанию клиентов (логистика и посылки)
... ищем активного, инициативного и ответственного специалиста для работы в команде, которая ежедневно решает важные задачи по обслуживанию клиентов и организации логистических процессов. Если ты готов помочь клиентам и любишь решать проблемы, а ...
Компания: YTO EXPRESS INTERNATIONAL (KAZAKHSTAN)Город:Казахстан, Алматы