Руководитель отдела сервиса

  • Компания: OPATRA LONDON (ОПАТРА ЛОНДОН)
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 400000 KZT
  • Размещено: 2025-08-10 14:43:49

Описание

Мы – международный бренд космецевтики премиум класса, наши центры открыты в крупнейших городах мира.

С 2007 года мы сотрудничаем с ведущими дерматологами и экспертами в области косметологии, чтобы создавать передовые продукты и безупречный клиентский сервис.
Сейчас мы в поиске опытного и амбициозного руководителя отдела сервиса, который сможет взять на себя управление командой, стандартизацию качества обслуживания и развитие клиентского опыта.

Обязанности:

  • Управление командой администраторов и специалистов клиентского сервиса

  • Контроль соблюдения стандартов премиального сервиса в клиниках

  • Повышение уровня удовлетворенности клиентов

  • Анализ и оптимизация процессов обслуживания

  • Обучение, адаптация и развитие сотрудников отдела

  • Разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций

  • Взаимодействие с врачами, управляющим клиники, отделом продаж и др.

  • Разработка и внедрение инициатив по улучшению клиентского опыта

  • Подготовка отчетности для руководства

Требования:

  • Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 3 лет, в роли руководителя от 1 года

  • Знание стандартов обслуживания премиум-сегмента

  • Высокий уровень самоорганизации и лидерские качества

  • Отличные коммуникативные навыки

  • Умение выстраивать и контролировать процессы

  • Владение казахским и русским языками — обязательно

  • Презентабельный внешний вид

  • Рассматриваем резюме только с фото

Мы предлагаем:

  • График работы: 6/1, с 9:30 до 20:30

  • Фиксированный оклад от 400 000 тг (по результатам собеседования возможен рост)

  • Стабильные выплаты 2 раза в месяц

  • Бесплатное корпоративное обучение

  • Бесплатные обеды от компании

  • Официальное трудоустройство по ТК РК, оплачиваемые отпуска и больничные

  • Возможность карьерного роста внутри международной компании

Похожие вакансии

Руководитель отдела сервиса

... бесперебойной работы СТО контроль качества сервиса и.т.д. контроль и организация работы отдела Требования: Образование высшее; Опыт работы ...
Компания: DOSCAR GROUP Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель клиентского сервиса

... . В связи с этим ищет руководителя направления клиентского сервиса, который сможет управлять, развивать и трансформировать сервис в масштабе всей организации. Обязанности: ...
Компания: Аванта Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель клиентского сервиса

... года, приглашает в свою команду Руководителя клиентского сервиса. Если вы – прирожденный аналитик с ... действия по улучшению клиентского сервиса и влиять на KPI смежных ... взаимодействовать с командой и руководителями всех уровней. Языки: Свободное владение ...
Компания: Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Город:Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1
Зарплата: от 650000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Ассистент директора

... авторам писем. Ведет календарь встреч руководителя. Выполняет работу по подготовке заседаний, ... самостоятельно, по тексту, согласованному с руководителем соответствующего отдела. Предоставление по телефону краткой информации ...
Компания: Сименс Здравоохранение Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер отдела сервиса

... приглашаем специалиста по документообороту в отдел сервиса. Ваша работа поможет нам поддерживать ... документах и обеспечивать бесперебойную работу сервиса. Ваши задачи: Обработка заявок от отдела сервиса Подготовка документов: акты, счета, накладные ...
Компания: Компания БИО Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-1, 83А
Зарплата: от 200000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж (E-commerce b2c , электроника)

... высокого уровня сервиса и лучшего клиентского опыта. Нам точно в одном направлении, если у вас: Успешный опыт на руководящей позиции в сфере телефонных продаж и потребительской электроники от 2-х лет (на позиции руководителя отдела телефонных продаж ...
Компания: Breezy Город:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 43/3
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по мобильным финансовым сервисам

... стран в области мобильных финансовых сервисов . Кросс функциональное участие в Проектах ... менеджером в области мобильных финансовых сервисов в мобильных операторах финансовых организациях ...
Компания: Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела таможенного оформления

... ростом ищем в свою команду Руководителя отдела таможенного оформления. Обязанности: Управление отделом таможенного оформления; Контроль за исполнением ... таможенного оформления; Организация труда в отделе для оптимизации сроков исполнения заявок ...
Компания: «Machinery Logistics Group» Город:Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела маркетинга

... коммуникации с пользователями нашего сервиса. Поэтому мы ищем супер-креативного ... удержанию и возврату клиентов сервиса; управление процессами разработки рекламных, презентационных ... из IT-специалистов и руководителей отделов компании и по существу доносить ...
Компания: Договор24 Город:Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 10
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Product owner/manager по платежам в мобильном приложении

... сотрудников отдела, развитие их профессиональных навыков.-Взаимодействие в рамках проектов с другими командами и заинтересованными подразделениямиБюджетирование и отчетность:-Сбор, анализ и интерпретация данных о работе сервиса, выявление ключевых ...
Компания: Home Credit Bank Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж (B2B, рынок образования)

... . И сейчас мы в поиске Руководителя отдела продаж, который не просто любит ... т.ч. опыт в роли руководителя;Умение выстраивать отдел под задачи и результат;Отличные ... , будем вас ждать. Хочешь построить отдел, которым будешь гордиться?Видишь себя ...
Компания: STEPLine Город:Казахстан, Алматы, улица Асанбая Аскарова, 1/3
Зарплата: от 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... должности не менее 3лет. Обязанности руководителя отдела продаж Разработка стратегии продаж клубных ... , организация и контроль работы менеджеров отдела продаж Разработка ценовой и скидочной ...
Компания: InFitness Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5/2
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Старший специалист отдела по продаже автомобилей с пробегом (РОП)

... стандартами качества и сервиса, специализирующийся на продаже автомобилей с ... клиентов, заполнение сотрудниками отдела рабочих листов, прослушивание телефонных разговоров; - ... клиентами; - Опыт работы руководителем отдела продаж будет преимуществом; Что мы ...
Компания: Skill Hub Город:Казахстан, Алматы, улица Майлина, 79
Зарплата: от 600000 до 1200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Секретарь-референт

... подготовке заседаний и совещаний, проводимых Руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников ... на web-сайте, блоге первого руководителя Заказчика, взаимодействие с поставщиками услуг ...
Компания: КазРосГаз Город:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... операциях. Руководитель отдела продажПочему вам понравится работать с ... уровня клиентского сервиса и ежедневная работа над его повышением;Участие в процессе подбора, обучения и адаптации сотрудников отдела продаж;Анализ ключевых показателей продаж ...
Компания: Baraholka-Express.kz Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151
Зарплата: от 400000 до 2000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по логистике

... с высоким уровнем сервиса и чёткой ориентацией на результат. Нам доверяют - потому что мы умеем доставлять вовремя. Логист-продажник с ростом до руководителя Что нужно делать и что ... : возможность занять позицию руководителя отдела всего за 6 месяцев при ...
Компания: StalFed Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1
Зарплата: от 500000 до 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Логист-продажник

... с высоким уровнем сервиса и чёткой ориентацией на результат. Нам доверяют - потому что мы умеем доставлять вовремя. Логист-продажник с ростом до руководителя Что нужно делать и что ... : возможность занять позицию руководителя отдела всего за 6 месяцев при ...
Компания: StalFed Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... ищем амбициозного, мотивированного и опытного руководителя отдела продаж, готового вывести команду на ... выполнение планов и результаты отдела; Щедрую систему бонусов с прозрачными ... Оклад + бонусы за успешную работу отдела; Адрес: БЦ Станица, Улица Чаплина, ...
Компания: SHOQAN Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Заместитель руководителя отдела продаж

... Мы ищем заместителя руководителя отдела продаж, который станет важной опорой ... сроков в отделе продаж. Информировать отдела о новостях, изменениях в продуктах, акциях и процессах. Поддерживать руководителя отдела продаж в ежедневной работе. Контролировать ...
Компания: SILK ROAD AUTO Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Атырау, 157
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... . А сейчас мы в поиске руководителя отдела продаж на действующую команду. Сейчас, ... профессиональная команда; Работа с сильными руководителями; Кого мы ищем? Ропа с опытом построения Отдела Продаж с объемом выручки от ...
Компания: GC Education Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 600000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж/ДИСТРИБЮЦИЯ

... открыта вакансия Руководителя отдела продаж, с опытом работы в ... постановкой задач руководителям подчиненных подразделений и распределением задач и обязанностей между отделами ставить задачи руководителя подчиненных подразделений по совершенствованию работ ...
Компания: Zhiger Trade Almaty Город:Казахстан, Алматы, улица Жамбыла Тобаякова, 52
Зарплата: от 1000000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель операционного маркетинга

Требуется Руководитель операционного маркетинга с опытом работы в торговле. Задачи: Организовать бесперебойную и эффективную работу отдела операционного маркетинга и всех мероприятий отдела. Доукомплектовать команду отдела операционного маркетинга, обучить ...
Компания: AND Asia Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 1000000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник отдела технической поддержки

... за предоставлением услуг для клиентов отдела технической поддержки, решением заявок, соблюдением ... заказчиков, связанных с получением услуг отдела технической поддержки; Предоставление отчетности по ...
Компания: SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель технической поддержки

... и голос. Сейчас мы ищем РУКОВОДИТЕЛЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ, который будет не просто тушить пожары, а выстраивать процессы, растить команду и обеспечивать уверенную работу всей поддержки на уровне сервиса, на который можно положиться Если ...
Компания: PayDala Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела закупок

Мы в активном поиске Руководителя отдела закупок.Если вы обладаете стратегическим ... стабильности поставок и высокого уровня сервиса; Инициирование изменений в ассортименте, условиях ...
Компания: Dala Brand Город:Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 96/98
Зарплата: от 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Главный специалист по клиентскому опыту (CX)

... система роста: от специалиста до руководителя направления- Влияете на сервис, который видят миллионы клиентовОбучение и ... работы- Быстрая поддержка от IT-отдела- Стандартизированные процессы — чётко, понятно, эффективноКомфорт ...
Компания: Страховая компания Сентрас Иншуранс Город:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

Вакансия: Авторская школа Жании Аубакировой. Руководитель отдела продаж Aubakirova School — это школа, ... Я ищу энергичного и амбициозного Руководителя отдела продаж Перед тем как ты ...
Компания: МАЛЫШЕВИЧ КОНСАЛТИНГ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 600000 до 1600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж, г. Алматы

Мне в команду требуется руководитель отдела продаж (компания «TOO Etalon ... Мы ищем харизматичного и амбициозного руководителя отдела продаж – лидера, за которым тянутся ... вдохновлять команду.• Навыки управления отделом продаж и формирования команды с ...
Компания: Etalon Group Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Сагадата Нурмагамбетова, 71
Зарплата: от 1000000 до 5000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж в Маркетинговое Агентство

... международных компаний. Сейчас мы усиливаем отдел продаж и ищем руководителя, который возьмёт на себя ключевую роль в развитии отдела и будет работать на результат ...
Компания: Точки Роста Город:Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Амангельды, 4
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... новый уровень продаж. Мы ищем руководителя отдела продаж, который не боится сложностей, ... рост. Твоя цель — выстроить сильный отдел продаж и вместе с ним ... в логистической компании на позиции руководителя отдела продаж — обязателен. Мы ищем профессионала, ...
Компания: UBM Group Город:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 250
Зарплата: от 800000 до 5000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... , и сейчас ищем Руководителя отдела продаж, который выстроит сильный отдел и поможет нам масштабировать бизнес. ... лет на позиции руководителя отдела продаж Обязателен опыт в сфере ... роста Взаимодействовать с отделами маркетинга, закупок и логистики Условия: ...
Компания: The best choice Город:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 120
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Офис-менеджер

... : 1. Оптимальная организация рабочего дня руководителей: составление и планирование графика работы руководителей, расстановка задач по приоритетам, отслеживание ... когда можно соединить пропустить к руководителю, кого – переключить на другое ответственное ...
Компания: HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Город:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Зарплата: до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Офис-менеджер

... по каналам связи, по поручению руководителя составляет письма, запросы, другие документы, ... подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников ...
Компания: Национальный научный центр сейсмологических наблюдений и исследований Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 75А
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник склада со знанием китайского языка

... ходе работ и предоставлять отчеты руководителю отдела. 6. Сотрудничать и взаимодействовать с финансовым отделом компании, отделом контроля за бизнесом, отделом общих вопросов и соответствующим управленческим ...
Компания: Международная торговая компания Гуйчжоу Материалы (Центральная Азия) Город:Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Улжан-1, улица Акжазык, 7
Зарплата: до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Начальник отдела взыскания

... . Наша команда в поиске сильно руководителя в КА Pro Collect Обязанности начальника отдела: Участие в формировании сильной команды ...
Компания: MFO Robocash Город:Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Старший менеджер отдела контроля качества

... показателей качества. Взаимодействие с другими отделами (технический отдел, служба поддержки, операционные отделы). Обучение сотрудников отдела и повышение их квалификации. Запрос ... качестве работы того или иного отдела Заключение проблемы и её итог ( ...
Компания: NLS Kazakhstan Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 95
Зарплата: от 300000 до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отделения размещения гостей хостела

... команду руководителя отдела размещения гостей хостела, который будет управлять четырьмя ключевыми отделами: планирования, обеспечения, размещения и обслуживания ... отдела размещения гостей Контроль за качеством сервиса и комфортом гостей Разрешение конфликтных ...
Компания: Comfort Land KZ Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 500000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж (интернет магазины СНГ)

Задачи: Управление деятельностью отдела интернет-продаж в странах СНГ. Обеспечение выполнения планов продаж. Оптимизация воронки продаж на всех этапах: от входящего лида (звонок, чат, заказ) до оплаты и постпродажного сервиса. Управление, мотивация и ...
Компания: Askona Life Kazakhstan (Аскона Лайф Казахстан) Город:Казахстан, Алматы, улица Сергея Маркова, 26
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... на позиции руководителя отдела продаж. Обязателен успешный опыт в ... менеджеров в отдел продаж. Курирование клиентской работы: контроль качества взаимодействия менеджеров с заказчиками, поддержание высокого уровня сервиса на всех этапах. Сопровождение ключевых ...
Компания: Top cleaning service Город:Казахстан, Алматы, улица Балбырауын, 2
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz