Ведущий специалист по исследованиям клиентского опыта (CX Researcher)
Компания: Beeline, ТМ
Город Казахстан, Алматы
Зарплата:
Размещено: 2025-09-22 17:07:28
Описание
Наша команда СХ-исследований помогает компании слышать голос клиента и принимать решения, основанные на данных. Мы ищем внимательного и любознательного специалиста, который хочет погружаться в мир пользовательского опыта и помогать нам делать продукты лучше.
Чем предстоит заниматься:
Участвовать в проведении исследований: от подготовки анкет и гайдов для интервью до помощи в сборе и обработке данных.
Помогать в анализе результатов качественных (интервью) и количественных (опросы) исследований.
Готовить отчеты и презентации с выводами и рекомендациями под руководством старших коллег.
Вести документацию и базу знаний по исследовательским проектам.
Наш идеальный кандидат:
Имеет опыт работы в маркетинговых, социологических или CX-исследованиях от 1 года и выше.
У Вас есть практический опыт в проведении опросов или участии в качественных интервью.
Вы любознательны, внимательны к деталям и умеете работать с информацией.
Вам интересно развиваться в сфере клиентского опыта и изучать новые подходы (например, CJM, JTBD).
Вы — командный игрок, готовый учиться и делиться знаниями.
Старший менеджер по исследованиям клиентского опыта
... и оценивать их влияние на клиентский опыт и бизнес-метрики. Развивать и совершенствовать методологию исследований в компании, обучать коллег новым ... важно в кандидате: Экспертиза в CX-исследованиях: Вы уверенно владеете палитрой качественных ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Старший менеджер по исследованиям клиентского опыта
... и оценивать их влияние на клиентский опыт и бизнес-метрики. Развивать и совершенствовать методологию исследований в компании, обучать коллег новым ... важно в кандидате: Экспертиза в CX-исследованиях: Вы уверенно владеете палитрой качественных ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Ведущий специалист по клиентскому опыту
... или ведения проектов по улучшению клиентского опыта (CX); Знания базовых crm-систем, аналитики и инструментов сбора данных о клиентах; Опыт и навыки проведения качественных и количественных исследований клиентов (интервью, фокус-группы, опросы); ...
Компания: Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист управления IT поддержки
... обязанностей, относящихся к компетенции Специалиста Управления IT поддержки. Требования: Администрирование ... Cyber Protect и подобное); Опыт настройки и администрирования систем IP ... эффективной работы IT отдела; Опыт в настройке и администрировании продуктов ...
Компания: Инвестиционная Компания StandardГород:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по электронным закупкам
... , специалист по тендерам, специалист по госзакупкам, специалист по договорной работе, специалист по закупкам, специалист по контрактной системе, юрист по закупкам, специалист по документообороту, офис-менеджер с опытом работы с договорами, специалист ...
Компания: Страховая компания Сентрас ИншурансГород:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата:
от 260000 до 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по верификации Facebook Business Manager для WhatsApp Business API
... специалиста с подтвержденным опытом успешных верификаций, а не новичка. ... без релевантного опыта НЕ обучаем с нуля НЕ рассматриваем тех, кто готов быстро научиться Это позиция исключительно для опытных специалистов Тестовое задание Финалистам предложим ...
Компания: ИнтеллектДиалогГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
до 150000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Главный специалист Управление качества Департамент HR
... знания о пользователях, строить карту опыта (CX); 7)Подготовка презентаций и отчетов для руководства. Требования: Высшее (Бакалавриат, Магистратура) Предпочтительно опыт работы по клиентскому опыту, потребительским исследованиям, сервису и качеству.1 ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Senior Product Designer (Mobile & Game Interfaces) / Дизайнер мобильных и игровых интерфейсов
... UI UX 2 специалиста: лид и UI UX Designer. ... Kiss; Проводить пользовательские исследования и аналитику. Проектировать UX-решения, ... . ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ БУДЕТ: Опыт работы с пользовательскими исследованиями, интервью и тестированием прототипов; Навыки ...
Компания: PlaynetaГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 300000 до 600000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Senior Backend Developer (Python)
... : - Уверенное владение Docker и Kubernetes; - Опыт работы с облачными платформами (PS. ... и основных практик API Security; - Опыт работы с OAuth2, JWT и ... Review с акционерами и IT-специалистами — обмен опытом в неформальной атмосфере с вкусной ...
Компания: Моторная компания Астана-МоторсГород:Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист (Junior) в департамент методологии бизнес-процессов
... Карьерный рост: от Junior до ведущего специалиста. Отправляй резюме прямо сейчас — мы ... эта вакансия: Выпускникам и начинающим специалистам без опыта работы Тем, кто знает основы ...
Компания: Страховая компания Сентрас ИншурансГород:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по контролю выплат
... ищет первую серьёзную работу без опыта; Тем, кто умеет быть внимательным, ... система развития - от новичка до ведущего специалиста и руководителя направления. Обучение и ...
Компания: Страховая компания Сентрас ИншурансГород:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист онлайн-школы
Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 43000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист сервиса доставки товаров
Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 53000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист сервиса доставки товаров
Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 53000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Начинающий оператор call-центра
Ищем новых специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты известных брендов, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 52000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Senior Fullstack разработчик
... (Vue.js, верстка, UI) Опыт работы с Vue.js от ... (Cordova, Capacitor, iOS Android) Опыт работы с Apache Cordova Сборка ... политики безопасности мобильных ОС Опыт работы с WebView и взаимодействием с нативными API Опыт публикации приложений в App Store ...
Компания: COMRUN, ТМ re:KassaГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/20
Зарплата:
от 1000000 до 2000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Android разработчик (Java Kotlin) (в офис, Алматы)
... работы клиент-серверных приложений и опыт работы с сетью: o Опыт работы с Retrofit, OkHttp3 o ... и недостатков § Умение использовать · Опыт использования системы сборки Gradle o ... и понимания написанного o Опыт использования новых фич: Version Catalogs, ...
Компания: Центр корпоративных технологийГород:Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель направления клиентской аналитики (CVM)
... результатов; Понимание ключевых продуктовых и клиентских метрик; Опыт работы в области CVM клиентской аналитики не менее 4 лет; ...
Компания: Bereke BankГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер онлайн-школы
Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 43000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Технический директор (CTO)
... red_mad_robot AI — центр исследований и разработки ИИ-решений. Ищем ... интервью и нанимать самых крутых специалистов; Выстраивать коммуникации между командами: тебе нужно быть ментором ключевым специалистам, заботиться о командах и формировать ...
Компания: red_mad_robotГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)
... ; Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать все доступные средства ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по андеррайтингу
... Уверенные знания ПК. Преврати медицинский опыт в карьерный рост - в страховании тебя ждут стабильность, развитие и экспертный уровень Что вы получаете с нами: Карьерный рост - прозрачный путь: от специалиста → ведущего эксперта → руководителя. Мы даём ...
Компания: Страховая компания Сентрас ИншурансГород:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер отдела клиентской поддержки/контроля качества обслуживания
... отчетности для руководства по качеству клиентского опыта. Участие в разработке клиентских маршрутов, автоматизации обратной связи, чат- ...
Компания: Бизнес парк СтаницаГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 300000 до 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Middle Back-End Developer (Golang)
... и улучшение процессов. ТРЕБОВАНИЯ К ОПЫТУ РАБОТЫ: Опыт работы более 3 лет в коммерческой разработке Приветствуется опыт работы в FinTech start upах Опыт разработки на Golang и опыт разработки бэкенд-части веб-приложений ...
Компания: Plexy Platform KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Администратор Microsoft
... смежных областях; Опыт работы с серверами Microsoft Server не менее 3 лет; Опыт работы с Office 365 и ... Глубокие знания и опыт работы с операционными системами Windows Server (версии 2012, 2016, 2019 и выше); Опыт настройки и управления ролями и ...
Компания: Freedom Holding OperationsГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Senior Data Engineer/Дата инженер
... обработки; Реализация сверочных отчетов. Требования: Опыт работы в области разработки хранилищ ... частности устройства распределенных файловых систем; Опыт работы с ETL ELT системами ( ...
Компания: Agile SoftГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Главный специалист (Группа систем виртуализации серверного оборудования (ITE/GEN)
... и HTTP HTTPS, SSL TLS• Опыт работы с системами виртуализации (VMware)• ...
Компания: KAZ Minerals ManagementГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Ведущий специалист отдела оптовых продаж / Менеджер активных продаж
... по Продажам с результативным опытом работы. Кто любит продажи новым ... Развитие, поддержка и удержание активной клиентской базы. Проведение встреч, переговоров и ... нам своими словами о своем опыте и достижениях и как Ваш опыт может быть полезен нашей компании. ...
Компания: Авангард-спецодежда КазахстанГород:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 89А
Зарплата:
от 400000 до 2000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Методолог/Налоговый консультант
... специалистов, предоставляющая услуги аутсорсинга бизнес-процессов сторонним компаниям.Благодаря многолетнему опыту и надёжным партнёрам, мы помогаем ... , Исследованиях вовлеченности и опросах персонала, встречах по обмену опытом, конкурсах и розыгрышах.
Компания: Unicon OutsourcingГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель службы эксплуатации SAAS продукта
... recovery. Понимание основ информационной безопасности Опыт управления командой: постановка задач, развитие специалистов, оценка эффективности. Будет преимуществом: Опыт эксплуатации высоконагруженных сервисов. Глубокое знание ...
Компания: Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист продаж в банк
... центр исследований и разработки ИИ-решений. Мы в поиске Специалиста в отдел телемаркетинга, которому предстоит ... опыт работы: Опыт работы в Телесейлз или Телемаркетинге от 6–12 месяцев Предпочтение кандидатам с опытом активных продаж по телефону в ...
Компания: red_mad_robotГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по взысканию задолженности в ломбард
... для клиента форме доносить информацию; Опыт работы оператором менеджером по взысканию ... мы интересны как работодатель? Нет опыта? Не проблема, мы всему научим ... активно растем и регулярно предоставляем специалистам возможности обучения и повышения должности; ...
Компания: Ломбард Белый TMГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 350000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Ведущий инженер
... карьерного роста: от лаборанта до ведущего инженера и эксперта; Работа в команде, которая меняет стандарты отрасли. Кого мы ждём: Ведущих инженеров, способных руководить исследованиями, проектами и командами, с опытом работы в дорожных лабораториях или ...
Компания: ЮнидАс ГруппГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Ведущий специалист по внедрению и поддержке процессов клиентского сервиса
... выполнение; Внедрять инструменты проактивной обработки клиентских обращений, проводить исследования обращений корпоративных клиентов и дилеров ... системного подхода к существующим процессам; Опыт написания технического задания; Структурированное мышление, ...
Компания: Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист\ведущий специалист
... , что Аудиторская компания Concord ищет Специалистов и ведущих специалистов, в городе Алматы. Обязанности: участие ...
Компания: Независимая аудиторская компания «Concord»Город:Казахстан, Алматы, улица Айманова, 140блокБ6
Зарплата:
от 300000 до 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Ведущий инженер по механике
... проектирования, эксплуатации технологического оборудования (ведущего инженера механика или ведущего инженера конструктора) Опыт работы в проектах (EPC, EP) Опыт работы в ПНР (commissioning procedures) будет преимуществом; Опыт работы в проектировании будет ...
Компания: ЕвроХим, Минерально-Химическая КомпанияГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Ведущий специалист по управлению контрактами (проектные закупки)
... » приглашает кандидатов на вакантную должность Ведущий специалист по управлению контрактами направления по ... согласования. Мы ждем от Вас: Опыт договорной и претензионной работы в ...
Компания: ЕвроХим, Минерально-Химическая КомпанияГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Ведущий инженер-программист 1С
... расти. Мы ищем Ведущего инженера-программиста 1С в Центр ... Команда профессионалов, готовых делиться опытом: в нашей команде сертифицированные Эксперты по внедрению, Специалисты по платформе, Специалисты консультанты, Руководители проектов, ДИПИФР и ...
Компания: 1С-РейтингГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по сервису
... над созданием WOW-опыта; • Дальше (при готовности): взять под управление весь блок клиентского сервиса и продаж. ✅ Что важно: • Опыт в сфере клиентского сервиса от 2–3 лет, ... не обслуживанием, а клиентским опытом; • Умение внедрять, а не просто ...
Компания: ZHANKARASГород:Казахстан, Алматы, жилой комплекс Esentai City