Руководитель отдела клиентской службы

  • Компания: Astek-auto
  • Город Казахстан, Астана
  • Зарплата: до 320000 KZT
  • Размещено: 2025-09-24 07:51:06

Описание

Обязанности:

  • Принимает и обрабатывает жалобы клиентов
  • Обеспечивает информационную поддержку специалистов дилерских центров
  • Отвечает за мониторинг уровня лояльности клиентов
  • Контролирует и обеспечивает бесперебойное и оперативное рассмотрение клиентских обращений
  • Координирует работу ответственных сотрудников в процессе работы с жалобами
  • Контролирует корректность регистрации и заполнения информации по жалобам в системе
  • Ведет аналитические и статистические отчеты по уровню лояльности клиентов

Требования:

  • умение четко и грамотно формулировать мысли, а также слушать собеседника, определяя его персональные запросы и потребности;

  • Вежливость и корректность в общении с клиентом;

  • Быстрая обучаемость;

  • Знание казахского и русского языка обязательно;

  • Пунктуальность;

  • Ответственность к взятым на себя обязательствам;

  • Умение «схватывать налету»;

  • Желание развиваться и много зарабатывать;

  • Обладать позитивным мышлением;

  • Стремление к результату.

Условия:

  • Оформление согласно ТК РК;
  • График 5/2 с 8.30 до 19.00;
  • Профессиональный и финансовый рост.
  • Возможность развиваться в компании-лидере рынка.
  • Курсы и тренинги за счет компании.

Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

Начальник Службы внутреннего контроля и управления рисками «СК-Фармация»

... на бумажном носителе в Службу управления персоналом или подписанное и ... конкурсу можно получить в Службу управления персоналом.Профессиональные знания, личные ... руководства Товарищества и непосредственного руководителя;38) соблюдение норм и требований ...
Компания: СК-Фармация Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Ведущий аудитор службы внутреннего аудита

... проведение встреч при назначении руководителем аудиторского задания с высокой и ... по статусу исполнения рекомендаций Службы и внешнего аудита для руководства; ... согласования с руководством Службы. Совершенствование деятельности внутреннего аудита. Разработка ...
Компания: Частное учреждение Samruk Business Academy Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... менее 3-5 лет.Обязанности руководителя отдела продажОбязанности:• Организация и управление отделом продаж клуба.• Обеспечение выполнения ежедневных и месячных планов продаж по каждому менеджеру.• Контроль работы с текущей клиентской базой: продление ...
Компания: InFitness Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Операционный менеджер в Отдел продаж

... ежемесячные отчёты по результатам отдела. •⁠ ⁠Готовить отчёты по продажам (ежедневные, недельные, месячные) для руководителя отдела продаж (РОП) и руководства компании. ... : перспектива до РОПа или руководителя операционного блока. Обучение и развитие ...
Компания: БІЛІМ CONSULTING Город:Казахстан, Астана, проспект Туран, 34В
Зарплата: от 250000 до 300000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель службы кадрового учета

... учебными заведениями и службами занятости, контактов с организациями аналогичного ... специальностью, совместно с руководителями подразделений организует проведение их стажировки ... ) руководит работниками Службы. Требования: Условия: высшее (или послевузовское) ...
Компания: Ак Бидай - Терминал Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 486200 до 600000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Руководитель антикоррупционной комплаенс-службы

Обязанности: осуществление стратегического планирования и организация деятельности АКС в соответствии с задачами Компании осуществление контроля за работниками Компании антикоррупционного законодательства, кодекса деловой этики, мониторинг соблюдения ...
Компания: КазАвтоЖол, АО Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 700000 до 910000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... Руководителя отдела продаж. На рынке Казахстана мы ... выполнения KPI отдела продаж. Анализ рынка продовольствия, конкурентов, ценовых тенденций. Разработка стратегии увеличения доли рынка и расширения клиентской базы. 2. Управление клиентской базой ...
Компания: Royal Kitchen Город:Казахстан, Астана, улица Елубая Тайбекова, 81
Зарплата: от 400000 до 1500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... сервис по предоставлению - Руководителей отделов продаж. О нас: Более 5 лет на рынке; В компании реализовано более 358 успешных проектов; Более 50 руководителей успешно работают на проектах; Портфель ... мы в поиске Руководителя отдела продаж в наш проект «3D ...
Компания: РентРоп Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 750000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Бизнес-референт (помощник руководителя)

... эффективная организация работы руководителя и компании в целом, создание ... трансферов; - сопровождение руководителя на бизнес-встречах и переговорах; - ... требуют непосредственного участия руководителя. Основные требования к кандидату: - аналитический ...
Компания: Axilon Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела сервиса

... вверенного отдела в строгом соответствии с нормами Техники Безопасности и Охраны труда, Правилами Дорожного движения и другими соответствующими нормативно-правовыми актами Республики Казахстан; Информировать непосредственного руководителя, службы поддержки ...
Компания: Hyundai Aktau Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Руководитель отдела по работе с клиентами

... продуктовых команд Требования: Опыт работы руководителем службы поддержки операционного отдела от 3 лет. Навыки управления командой. Знание и практика применения метрик клиентского сервиса. Опыт внедрения автоматизации: чат- ...
Компания: SmartSolution Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела по работе с клиентами

... продуктовых команд Требования: Опыт работы руководителем службы поддержки операционного отдела от 3 лет. Навыки управления командой. Знание и практика применения метрик клиентского сервиса. Опыт внедрения автоматизации: чат- ...
Компания: SmartSolution Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... расширением бизнеса мы ищем сильного руководителя отдела продаж, который возглавит команду, будет ... . Внедрение стандартов сервиса и улучшение клиентского опыта. Наши ожидания от кандидата: Опыт работы руководителем отдела продаж или старшим менеджером в ...
Компания: Arkenon Group Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 600000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж (образовательный продукт)

... сумеем вас заинтересовать Основные функции руководителя отдела продаж - это управление подразделением, а ... опыт построения ОП, или опыт руководителя отдела продаж в удаленном формате. Успехов ...
Компания: Молодые Победители Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 500000 до 1500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

Вакансия: Руководитель отдела продаж (строительная компания, жильё ... масштабированием бизнеса мы открываем вакансию Руководителя отдела продаж, который построит систему продаж ... CRM и контроль качества клиентского сервиса. Постановка KPI и обеспечение ...
Компания: Терек Системс Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 500000 до 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Администратор отдела продаж (VIP-направления)

... с клиентской базой, наработками, качеством сервиса. Анализ ... , логистикой, сервисным отделом. Подготовка отчетности для руководителя отдела продаж. Административная поддержка работы отдела продаж и руководителя. Требования: Опыт работы на административной ...
Компания: Престиж (ТОО Идальго Актау) Город:Казахстан, Актау
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz

Руководитель планирования производства в Грузию

... сфере логистических решений — на позицию Руководителя отдела производственного планирования. Эта ключевая роль ... профессионалов подать заявку на позицию Руководителя отдела производственного планирования в OMNIC. Присоединяйтесь ...
Компания: Omnic Город:Казахстан, Рустави, улица Джавахишвили, 9
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... сеть и ищем сильного руководителя отдела продаж, который готов брать ответственность ... или B2C).• Опыт работы Руководителем отдела продаж или старшим менеджером с ... фикс + бонусы от выполнения плана отдела).• 📊 Честная система KPI и премий.• 🕘 ...
Компания: Медстом KZ Город:Казахстан, Астана, микрорайон Шубар, улица Алимхана Ермекова, 1/1А
Зарплата: от 800000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Секретарь руководителя

... корреспонденции, передача ее на рассмотрение руководителю и в профильные подразделения. Приём ... , контрактов, писем), необходимых для работы руководителя. Редактирование, оформление и передача руководителю документов на подпись, контроль сроков ...
Компания: Aspan Construction Company Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж (Электрика)

... оборудования.. Открыта вакансия руководителя отдела продаж. Обязанности: Личные продажи и ... выполнения планов сотрудниками отдела; - контроль ключевых продаж; - поддержание статусных ... . Формирование плана продаж отдела на год, квартал, месяц Требования: ...
Компания: Беварт Инжиниринг Город:Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейханова, 20
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель проекта ВВМ

... и развития бизнеса. Сейчас Руководитель и Основатель общественного фонда BalaBusinessMen. ... ВВМ для детей, если найдем руководителя для проекта., и проект книжного ... ; решать все бытовые вопросы руководителя. Самостоятельное урегулирование всех действий и ...
Компания: BalaBusinessMen Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 300000 до 3000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Помощник/ассистент руководителя

... и развития бизнеса. Сейчас Руководитель и Основатель общественного фонда BalaBusinessMen. ... ВВМ для детей, если найдем руководителя для проекта., и проект книжного ... ; решать все бытовые вопросы руководителя. Самостоятельное урегулирование всех действий и ...
Компания: BalaBusinessMen Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 500000 до 5000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Координатор офиса/помощник руководителя в международной выставочной компании

... PR, технический отдел, проектный менеджмент и др.) для слаженной работы. Участие в организации мероприятий и сопровождение проектов. Планирование и организация собеседований и встреч. Подготовить статистические данные и отчеты для руководителя. Проведение ...
Компания: United Expo (Юнайтед Експо) Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54
Зарплата: от 250000 до 250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... Crystal Study в поиске Руководителя отдела продаж (РОП) За более чем ... ; Написание регламентов для сотрудников отдела продаж; Аналитика по отделу (по каждому менеджеру, по каждому ... персоналом; Навык ведение статистики отдела продаж; Навык работы в Amo ...
Компания: CRYSTAL STUDY GROUP Город:Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейхана, 29
Зарплата: от 300000 до 2000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Офис-менеджер отдела продаж

... по каналам связи. По поручению руководителя составляет письма, запросы, другие документы, ... подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников ...
Компания: Шар-Құрылыс Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист 1 категории Службы по комплектации

... , распоряжения и дополнительные поручения непосредственного руководителя. -Ведение документации по ИСМ Службы по комплектации. Принимать участие в ...
Компания: Казахтелеком Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 201000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель Управления Налогового Учета в BI Education

... 2 лет опыта работы в отделе аудита налоговых органов или 2 лет опыта работы в должности налогового консультанта.3. Руководитель управления по налоговому учету должен ... бюджет и сверяться с финансовой службой на предмет соответствия с прогнозными ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель Управления Налогового Учета в BI Education

... 2 лет опыта работы в отделе аудита налоговых органов или 2 лет опыта работы в должности налогового консультанта.3. Руководитель управления по налоговому учету должен ... бюджет и сверяться с финансовой службой на предмет соответствия с прогнозными ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... рейсов. Согласование вопросов с экологической службой и юридическим отделом. Предоставление отчётности по клиентам и продажам. Зоны ответственности Выполнение плана по удержанию и развитию клиентской базы. Соблюдение сроков и качества ...
Компания: Эко-Help Город:Казахстан, Астана, улица Бейбитшилик
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель выставочных проектов компании United Expo

... Электроники, Электротехники и Horeca. Руководитель выставочных проектов компании United Expo ( ... в юридический и финансовый отдел. Отчетность и аналитика: - Формирование ежедневной ... выставок. Развитие продукта и клиентского опыта: - Сбор обратной связи от ...
Компания: United Expo (Юнайтед Експо) Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54А
Зарплата: от 2000000 до 3000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель учебного отдела в CAP EDU

... и развивать отдел кураторов под масштаб: найм, обучение, стандарты работы Настроить систему клиентского сервиса: регулярная коммуникация с учениками ... нужен: Опыт руководства отделом кураторов , клиентского сервиса или сопровождения учеников ОБЯЗАТЕЛЕН ...
Компания: Mutayev & CO Город:Казахстан, Астана
Зарплата: до 400000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... , Опыт в анализе ключевых показателей отдела продаж (т.к. средний чек, ... по их улучшению. Мотивация сотрудников отдела продаж Тесное взаимодействие с отделом маркетинга Увеличение и работа с клиентской базой, увеличение точек касаний с ...
Компания: Косметология 2014 Город:Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 19
Зарплата: от 450000 до 850000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... Алматы, мы в поиске руководителя отдела продаж- сотрудника, который поможет компании ... ; Поддерживает и развивает клиентскую базу и выходит на новые рынки; И понимает, что контроль и работа с командой - это основа топового отдела продаж Мы ждем, что вы: ...
Компания: Карсо Город:Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 86
Зарплата: от 800000 до 1500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... мы расширяемся и ищем сильного руководителя отдела продаж, который хочет не просто “ ... с производством, логистикой, проектным отделом. - Развивать клиентскую базу и искать новые каналы ... меняющихся условиях. Готов строить отдел с нуля и развивать его. ...
Компания: KLADEZ Город:Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 37
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... школу английского языка требуется руководитель отдела продаж, готовый к росту и ... . Основные обязанности: Руководство отделом продаж и управление командой менеджеров. ... работы на аналогичной должности (руководитель отдела продаж, старший менеджер по продажам) ...
Компания: ИНТЕР-А 2020 Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 400000 до 600000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж (РОП) B2B - IT решения

... полезность, перфекционизм, креатив. Мы ищем Руководителя отдела продаж, который разделяет наши ценности ... продаж. Отчётность по результатам отдела и прогнозам. Требования Опыт работы ... частью нашей команды и вести отдел продаж к новым вершинам, отправьте ...
Компания: Tech Noir Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 450000 до 1500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... Вас: Опыт работы в должности Руководителя отдела продаж автомобилей не менее года; ... заниматься: Организовывать и контролировать работу отдела продаж Подбирать и обучать персонал в сотрудничестве с отделом персонала и бизнес-тренером. Выполнять ...
Компания: Astek-auto Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 300000 до 900000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... связи с расширением штата ищем руководителя отдела продаж. Система налажена, нужно продолжить управление отделом. Компания ASL Trade - иновационный литейный ... -у вас есть опыт руководства отделом продаж от 5 лет. - знаете ...
Компания: ASL Trade Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 800000 до 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж (Астана)

... сильного управленца с перспективой стать руководителем предприятия в течение ближайших нескольких ... -2; Быстрый карьерный рост до руководителя предприятия в течение 3-4 ... лет, опыт на руководящей должности (руководитель отдела продаж, тимлид) от 1-2 ...
Компания: Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 500000 до 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Зарплата:

до 320000 KZT

Cost of Living