Руководитель отдела клиентской службы

  • Компания: Astek-auto
  • Город Казахстан, Астана
  • Зарплата: до 320000 KZT
  • Размещено: 2025-09-26 10:21:31

Описание

Обязанности:

  • Принимает и обрабатывает жалобы клиентов
  • Обеспечивает информационную поддержку специалистов дилерских центров
  • Отвечает за мониторинг уровня лояльности клиентов
  • Контролирует и обеспечивает бесперебойное и оперативное рассмотрение клиентских обращений
  • Координирует работу ответственных сотрудников в процессе работы с жалобами
  • Контролирует корректность регистрации и заполнения информации по жалобам в системе
  • Ведет аналитические и статистические отчеты по уровню лояльности клиентов

Требования:

  • умение четко и грамотно формулировать мысли, а также слушать собеседника, определяя его персональные запросы и потребности;

  • Вежливость и корректность в общении с клиентом;

  • Быстрая обучаемость;

  • Знание казахского и русского языка обязательно;

  • Пунктуальность;

  • Ответственность к взятым на себя обязательствам;

  • Умение «схватывать налету»;

  • Желание развиваться и много зарабатывать;

  • Обладать позитивным мышлением;

  • Стремление к результату.

Условия:

  • Оформление согласно ТК РК;
  • График 5/2 с 8.30 до 19.00;
  • Профессиональный и финансовый рост.
  • Возможность развиваться в компании-лидере рынка.
  • Курсы и тренинги за счет компании.

Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

Начальник Службы внутреннего контроля и управления рисками «СК-Фармация»

... на бумажном носителе в Службу управления персоналом или подписанное и ... конкурсу можно получить в Службу управления персоналом.Профессиональные знания, личные ... руководства Товарищества и непосредственного руководителя;38) соблюдение норм и требований ...
Компания: СК-Фармация Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... менее 3-5 лет.Обязанности руководителя отдела продажОбязанности:• Организация и управление отделом продаж клуба.• Обеспечение выполнения ежедневных и месячных планов продаж по каждому менеджеру.• Контроль работы с текущей клиентской базой: продление ...
Компания: InFitness Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель юридического отдела (GLA)

... мы ищем сильного и системного руководителя, который возглавит юридический отдел, выстроит процессы, повысит стандарты качества ... юридического аутсорса. Нам нужен опытный руководитель юридического отдела, который не просто «разбирается в ...
Компания: 1Solution Город:Казахстан, Астана, улица Сагадата Нурмагамбетова, 19
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Операционный менеджер в Отдел продаж

... ежемесячные отчёты по результатам отдела. •⁠ ⁠Готовить отчёты по продажам (ежедневные, недельные, месячные) для руководителя отдела продаж (РОП) и руководства компании. ... : перспектива до РОПа или руководителя операционного блока. Обучение и развитие ...
Компания: БІЛІМ CONSULTING Город:Казахстан, Астана, проспект Туран, 34В
Зарплата: от 250000 до 300000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель антикоррупционной комплаенс-службы

Обязанности: осуществление стратегического планирования и организация деятельности АКС в соответствии с задачами Компании осуществление контроля за работниками Компании антикоррупционного законодательства, кодекса деловой этики, мониторинг соблюдения ...
Компания: КазАвтоЖол, АО Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 700000 до 910000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... нам в команду нужен опытный Руководитель Отдела Продаж. Обязанности: -Эффективное управление отделом продаж (люди + поставленная система: bitrix24, ...
Компания: AstAvto Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 500000 до 2000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... Руководителя отдела продаж. На рынке Казахстана мы ... выполнения KPI отдела продаж. Анализ рынка продовольствия, конкурентов, ценовых тенденций. Разработка стратегии увеличения доли рынка и расширения клиентской базы. 2. Управление клиентской базой ...
Компания: Royal Kitchen Город:Казахстан, Астана, улица Елубая Тайбекова, 81
Зарплата: от 400000 до 1500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... сервис по предоставлению - Руководителей отделов продаж. О нас: Более 5 лет на рынке; В компании реализовано более 358 успешных проектов; Более 50 руководителей успешно работают на проектах; Портфель ... мы в поиске Руководителя отдела продаж в наш проект «3D ...
Компания: РентРоп Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 750000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Бизнес-референт (помощник руководителя)

... эффективная организация работы руководителя и компании в целом, создание ... трансферов; - сопровождение руководителя на бизнес-встречах и переговорах; - ... требуют непосредственного участия руководителя. Основные требования к кандидату: - аналитический ...
Компания: Axilon Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела сервиса

... вверенного отдела в строгом соответствии с нормами Техники Безопасности и Охраны труда, Правилами Дорожного движения и другими соответствующими нормативно-правовыми актами Республики Казахстан; Информировать непосредственного руководителя, службы поддержки ...
Компания: Hyundai Aktau Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Руководитель отдела по работе с клиентами

... продуктовых команд Требования: Опыт работы руководителем службы поддержки операционного отдела от 3 лет. Навыки управления командой. Знание и практика применения метрик клиентского сервиса. Опыт внедрения автоматизации: чат- ...
Компания: SmartSolution Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 400000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... расширением бизнеса мы ищем сильного руководителя отдела продаж, который возглавит команду, будет ... . Внедрение стандартов сервиса и улучшение клиентского опыта. Наши ожидания от кандидата: Опыт работы руководителем отдела продаж или старшим менеджером в ...
Компания: Arkenon Group Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 600000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Администратор отдела продаж (VIP-направления)

... с клиентской базой, наработками, качеством сервиса. Анализ ... , логистикой, сервисным отделом. Подготовка отчетности для руководителя отдела продаж. Административная поддержка работы отдела продаж и руководителя. Требования: Опыт работы на административной ...
Компания: Престиж (ТОО Идальго Актау) Город:Казахстан, Актау
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz

Руководитель отдела продаж (Электрика)

... оборудования.. Открыта вакансия руководителя отдела продаж. Обязанности: Личные продажи и ... выполнения планов сотрудниками отдела; - контроль ключевых продаж; - поддержание статусных ... . Формирование плана продаж отдела на год, квартал, месяц Требования: ...
Компания: Беварт Инжиниринг Город:Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейханова, 20
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель планирования производства в Грузию

... сфере логистических решений — на позицию Руководителя отдела производственного планирования. Эта ключевая роль ... профессионалов подать заявку на позицию Руководителя отдела производственного планирования в OMNIC. Присоединяйтесь ...
Компания: Omnic Город:Казахстан, Рустави, улица Джавахишвили, 9
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... сеть и ищем сильного руководителя отдела продаж, который готов брать ответственность ... или B2C).• Опыт работы Руководителем отдела продаж или старшим менеджером с ... фикс + бонусы от выполнения плана отдела).• 📊 Честная система KPI и премий.• 🕘 ...
Компания: Медстом KZ Город:Казахстан, Астана, микрорайон Шубар, улица Алимхана Ермекова, 1/1А
Зарплата: от 800000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель проекта ВВМ

... и развития бизнеса. Сейчас Руководитель и Основатель общественного фонда BalaBusinessMen. ... ВВМ для детей, если найдем руководителя для проекта., и проект книжного ... ; решать все бытовые вопросы руководителя. Самостоятельное урегулирование всех действий и ...
Компания: BalaBusinessMen Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 300000 до 3000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Помощник/ассистент руководителя

... и развития бизнеса. Сейчас Руководитель и Основатель общественного фонда BalaBusinessMen. ... ВВМ для детей, если найдем руководителя для проекта., и проект книжного ... ; решать все бытовые вопросы руководителя. Самостоятельное урегулирование всех действий и ...
Компания: BalaBusinessMen Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 500000 до 5000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Специалист 1 категории Службы по комплектации

... , распоряжения и дополнительные поручения непосредственного руководителя. -Ведение документации по ИСМ Службы по комплектации. Принимать участие в ...
Компания: Казахтелеком Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 201000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель Управления Налогового Учета в BI Education

... 2 лет опыта работы в отделе аудита налоговых органов или 2 лет опыта работы в должности налогового консультанта.3. Руководитель управления по налоговому учету должен ... бюджет и сверяться с финансовой службой на предмет соответствия с прогнозными ...
Компания: BI Group Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... рейсов. Согласование вопросов с экологической службой и юридическим отделом. Предоставление отчётности по клиентам и продажам. Зоны ответственности Выполнение плана по удержанию и развитию клиентской базы. Соблюдение сроков и качества ...
Компания: Эко-Help Город:Казахстан, Астана, улица Бейбитшилик
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель учебного отдела в CAP EDU

... и развивать отдел кураторов под масштаб: найм, обучение, стандарты работы Настроить систему клиентского сервиса: регулярная коммуникация с учениками ... нужен: Опыт руководства отделом кураторов , клиентского сервиса или сопровождения учеников ОБЯЗАТЕЛЕН ...
Компания: Mutayev & CO Город:Казахстан, Астана
Зарплата: до 400000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель выставочных проектов компании United Expo

... Электроники, Электротехники и Horeca. Руководитель выставочных проектов компании United Expo ( ... в юридический и финансовый отдел. Отчетность и аналитика: - Формирование ежедневной ... выставок. Развитие продукта и клиентского опыта: - Сбор обратной связи от ...
Компания: United Expo (Юнайтед Експо) Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54А
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... , Опыт в анализе ключевых показателей отдела продаж (т.к. средний чек, ... по их улучшению. Мотивация сотрудников отдела продаж Тесное взаимодействие с отделом маркетинга Увеличение и работа с клиентской базой, увеличение точек касаний с ...
Компания: Косметология 2014 Город:Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 19
Зарплата: от 450000 до 850000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... мы расширяемся и ищем сильного руководителя отдела продаж, который хочет не просто “ ... с производством, логистикой, проектным отделом. - Развивать клиентскую базу и искать новые каналы ... меняющихся условиях. Готов строить отдел с нуля и развивать его. ...
Компания: KLADEZ Город:Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 37
Зарплата: от 500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... связи с расширением штата ищем руководителя отдела продаж. Система налажена, нужно продолжить управление отделом. Компания ASL Trade - иновационный литейный ... -у вас есть опыт руководства отделом продаж от 5 лет. - знаете ...
Компания: ASL Trade Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 800000 до 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела бухгалтерского аутсорсинга

... и ежемесячных собраний отдела.- Контроль своевременной сдачи налоговой отчётности ... и контроль финансовых показателей отдела (выручка, рентабельность, дебиторка) Требования: - Опыт работы главным бухгалтером руководителем отдела от 3 лет.- Отличное знание ...
Компания: HQSS (High Quality Support Service) Город:Казахстан, Актау, 2-й микрорайон
Зарплата: от 600000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Руководитель отдела продаж (РОП) B2B - IT решения

... полезность, перфекционизм, креатив. Мы ищем Руководителя отдела продаж, который разделяет наши ценности ... продаж. Отчётность по результатам отдела и прогнозам. Требования Опыт работы ... частью нашей команды и вести отдел продаж к новым вершинам, отправьте ...
Компания: Tech Noir Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 450000 до 1500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... Вас: Опыт работы в должности Руководителя отдела продаж автомобилей не менее года; ... заниматься: Организовывать и контролировать работу отдела продаж Подбирать и обучать персонал в сотрудничестве с отделом персонала и бизнес-тренером. Выполнять ...
Компания: Astek-auto Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 300000 до 900000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж (Астана)

... сильного управленца с перспективой стать руководителем предприятия в течение ближайших нескольких ... -2; Быстрый карьерный рост до руководителя предприятия в течение 3-4 ... лет, опыт на руководящей должности (руководитель отдела продаж, тимлид) от 1-2 ...
Компания: Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 500000 до 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... рост, с поста РОПА до руководителя компании; - Отзывчивое, адекватное и справедливое ... нацеленным на результат; - Опыт управления отделом продаж более 3-х лет ... подборе кадров. Конкурс на пост руководителя отдела продаж ОГРАНИЧЕН, успейте откликнуться до ...
Компания: RED PANDA Город:Казахстан, Астана, Кургальжинское шоссе, 6
Зарплата: от 700000 до 1500000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Начальник отдела сбыта. НОП

... каналам сбыта; Разработка стратегии развития отдела продаж совместно с руководством компании. Определение целей и задач отдела в соответствии с общими целями ... Опыт работы в должности начальника отдела продаж, опыт проведения успешных переговоров, ...
Компания: Масло-Дел Город:Казахстан, Актау
Зарплата: Размещено:
aktau.hh.kz

Начальник отдела отдела учета (ст.Шыганак)

Начальник отдела отдела учета ст.Шыганак ... обязанности между работниками отдела в соответствии с положением об отделе и должностной инструкцией. Осуществляет руководство отделом, обеспечивает стабильную работу отдела, реализуя в полном объеме права ...
Компания: Акционерное общество Национальная компания Қазақстан темір жолы Город:Казахстан, село Шыганак
Зарплата: от 520968 до 566774 KZT Размещено:
taraz.hh.kz

Бизнес-координатор отдела продаж

... налогов Молодая команда и поддержка руководителя. Инструменты работы (CRM, телефония, аналитика). Возможность вырасти до аналитика или руководителя клиентской службы. Если ты любишь порядок, цифры ...
Компания: Astana Orleu Conference Inc Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 200000 до 250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель Отдела продаж автомобилей Cherry

... новых технологий работы отдела с целью получения максимальной коммерческой ... контроль плановых показателей сотрудников отдела; Проведение и координация мероприятий внутри отдела, направленных на поддержание существующей клиентской базы, а также поиск и ...
Компания: Вираж Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... и благополучии. Ищем сильного Руководителя отдела продаж, который выстроит системную работу ... Тесное взаимодействие с отделом маркетинга и управляющими филиалов Повышение уровня сервиса, участие в развитии клиентского опыта Наш идеальный кандидат: Имеет ...
Компания: Steakfield Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 450000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Менеджер по продажам и работе с клиентами (по образованию за рубежом)

... телефону Исходящие звонки по теплой клиентской базе Подбор подходящих учебных программ ... сделать корректировку) Возможность вырасти до руководителя отдела продаж. Оформление по ТК РК ...
Компания: Жумамбаев Е.М. (Truston Education) Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 47
Зарплата: от 350000 до 550000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель отдела маркетинга (ритейл) рассматриваем из других городов Казахстана

... развития, поэтому ищем опытного руководителя отдела маркетинга, который сможет выстроить и ... ROI. Взаимодействие с отделами продаж и закупа для достижения общих целей. Требования: Опыт работы руководителем отдела маркетинга или маркетинг-директором от ...
Компания: БАЙБАЛИН Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 1000000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Руководитель отдела продаж

... Казахстана по продаже стройматериалов требуется Руководитель Отдела Продаж Обязанности: Выполнение плана продаж - основная цель Управление персоналом: Организация работы отдела, назначение задач, мотивация и контроль ...
Компания: StroyEnergoTrade Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 400000 до 1000000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Зарплата:

до 320000 KZT

Cost of Living