Аналитик в Департамент контроля соблюдения прав клиентов
Компания: Alatau City Bank
Город Казахстан, Алматы
Зарплата:
Размещено: 2025-09-12 15:55:25
Описание
Обязанности:
Участие в разработке, рассмотрении и внедрении нормативных документов в процессе рассмотрения обращений клиентов;
Осуществление количественного и качественного анализа обращений в разрезе всех финансовых продуктов Банка;
Оценка эффективности обработки заявлений, в т.ч. заявлений на внесение изменений в условия договора банковского займа;
Анализ каналов для получения обращений: интернет-ресурсы, мобильное приложение, с целью оценки эффективности процесса получения обращений;
Участие в процессе согласования внесения изменений в условия продуктов и услуг с целью анализа рисков для потребителей;
Оценка методов и систем продвижения и рекламы финансовых продуктов Банка, направленных на привлечение клиентов, для предотвращения рисков введения клиентов в заблуждение;
Предоставление отчетов по результатам анализа для руководителя Управления/директору Подразделения, внесение предложений по совершенствованию бизнес-процессов в целях соблюдения прав и интересов клиентов Банка.
Требования:
Высшее финансовое/юридическое, экономическое, физико-математическое, техническое образование;
Опыт работы в банке не менее 3-х лет, опыт аналитической работы или внутреннего контроля в банке/финсекторе - не менее 3-х лет;
Знание условий и бизнес-процессов по реализации банковских продуктов;
Навыки работы с данными, подготовка понятных отчётов и презентаций;
Условия:
Ежеквартальные премии;
Корпоративные предложения по фитнесу;
Корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких;
бесплатная подписка на библиотеку электронных курсов «LERNA.KZ», где собраны сотни электронных курсов от известных онлайн-школ SkillFactory, GeekBrains и Skillbox;
Бесплатная подписка на онлайн библитеку «Alpina Digital»;
Приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города;
Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.
... компетенцию Департамента; Контроль за соблюдением методов бухгалтерского и налогового учета, ... ; Контроль за осуществлением платежей через систему Банк-Клиент, Онлайн Банк; Консультирование работников структурных ... прав и законных интересов Товарищества в ...
Компания: BSN StroyGroupГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 600000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Начальник управления Управление по защите прав клиентов Департамент комплаенс-контроля
... , СД и уполномоченные органы; Мониторинг соблюдения прав клиентов: Контроль за корректностью условий договоров, тарифов ...
Компания: Bank RBKГород:Казахстан, Алматы, площадь Республики, 15
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Аккаунт-менеджер/Маркетолог по развитию клиентов IntellectDialog
... чем 100 млн потребителей наших клиентов. Наши клиенты: Донстрой, Этажи, Самокат, Территория Фитнеса, ... типичный день: Утренний анализ метрик клиентов и планирование звонков 15-20 консультационных звонков с действующими клиентами 10-15 звонков по реактивации ...
Компания: ИнтеллектДиалогГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 35000 до 60000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам E-com
... задолженности по клиентам. - Осуществляет координацию и контроль над проведением национальных и локальных ... с ключевыми клиентами; Владеть техникой планирования продаж, поступлений средств и контроля бюджета; Владеть техникой ведения переговорного ...
Компания: Альп ГүліГород:Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 141
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Инженер ПТО
... перевооружения строительной организации: Планирование и контроль мониторинга и анализ выполнения календарных ... и рабочей документацией: Планирование и контроль подготовки технической части комплекта документации ...
Компания: ALANSAPA (АЛАНСАПА)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Начальник Управления мониторинга и отчетности (Департамента контроля соблюдения прав клиентов)
... : Координация и контроль процессов мониторинга соблюдения ВД, регламентирующих соблюдение прав и интересов клиентов Банка, работниками ... по вопросам соблюдения прав и интересов клиентов Банка; Контроль за исполнением Банком ежегодных операционных ...
Компания: Alatau City BankГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Старший администратор в отдел развития клиентов МСБ
... : Образование: высшее Опыт работы с клиентами (прямой контакт в продажах или обслуживании) Опыт в коммерческом отделе (аналитика, маркетинг, продажи) Навыки планирования и контроля Отличное знание ПК, MS Office, ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер магазина
... этом улыбаться клиенту? Тогда ты наш супергеройКомпания Admix ... информации о товарах. -Контроль соблюдения правил и норм охраны труда и техники безопасности. -Плотное сотрудничество с руководителями локальных департаментов и высшим начальством компании. Требования ...
Компания: Admix Sport (Адмикс спорт)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 495000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Старшая медицинская сестра/старший медицинский брат
... работы, табеля учета рабочего времени, контроль соблюдения распорядка дня и трудовой дисциплины. 3.2. Контроль выполнения медицинских процедур: наблюдение за ...
Компания: ГКП на ПХВ Детская городская клиническая инфекционная больницаГород:Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 299А
Зарплата:
от 250000 до 270000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Су-шеф
... технологическими картами: их разработка, актуализация, контроль за соблюдением рецептур. Организация правильного хранения продуктов, контроль соблюдения сроков годности и условий хранения. Соблюдение и контроль санитарных норм, правил HACCP, стандартов ...
Компания: BIG B GROUPГород:Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 320
Зарплата:
до 375000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель Департамента по железнодорожным перевозкам
... составления отчетности о результатах деятельности департамента; - осуществлять контроль за безопасным проведением работ, соблюдением правил и норм охраны труда; - ...
Компания: Институт Космической Техники и ТехнологииГород:Казахстан, Алматы, Кисловодская, 34
Зарплата:
от 850000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Директор департамента продаж
... сотрудников департамента продаж; Контроль за соблюдением общего процесса продаж: встреча, выявление потребностей, презентация, предложение услуг дилерского центра; Внедрение стандартов Компании по организации продаж и послепродажного обслуживания клиентов ...
Компания: Haval Al-FarabiГород:Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 3
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер (Affluent) - (VIP)
... продаже иностранной валюты по заявлениям клиентов в соответствии с требованиями законодательства РК и внутренних нормативных документов совместно с Отделом операционной поддержки Департамента развития состоятельного сегмента; осуществление приходных ...
... целей и задач клиентов Исследование рынка и конкурентной среды Разработка комплексных рекламных стратегий, основанных на данных и аналитике. Постановка задач на тактическое решение отделу стратегии и медиа планирования, а также контроль исполнения Анализ и ...
Компания: WUNDER DIGITAL (ВУНДЕР ДИДЖИТАЛ)Город:Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау
Зарплата:
от 450000 до 700000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов
... Portal). Инициирует подготовку контрактов с клиентами, а также, сбор комментариев клиентов, координирует деятельность департаментов компании по подписанию контракта с клиентом. Исполняет индивидуальный план продаж. Организует, ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Юрист по контролю за исполнением судебных актов
... права и интересы наших клиентов с наивысшим профессионализмом и эффективностью. ... , включая контроль за действиями судебных исполнителей и обеспечение исполнения решений судов в интересах наших клиентов. - Работа по обеспечению исков: Контроль за наложением и ...
Компания: Sattar ConsultingГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата:
от 400000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Администратор в салон красоты
... ; Поддержание чистоты в зоне обслуживания клиентов. Соблюдение техники безопасности: Использование защитных средств (перчатки, маски и т.д.); Соблюдение правил работы с химическими веществами; ...
Компания: Street HubГород:Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 107/2
Зарплата:
от 200000 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... с клиентами являются: Управление взаимоотношениями с клиентами: Продажи и обслуживание: Сопровождение сделок: ... инструкциями. Контроль за дебиторской задолженностью, сверка с бухгалтерией по паспортам сделки, контроль пере зачётов. Менеджер при получении ...
Компания: Inter ProfitГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Торговый представитель
... иски, а также претензий клиентам при нарушении ими условий договоров; - добросовестно, своевременно и качественно выполнять свои трудовые обязанности; - осуществлять свои полномочия в пределах предоставленных Компанией прав в соответствии с должностными ...
Компания: DALA-FRUIT.KZГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 250000 до 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Бизнес Менеджер по промышленным инспекциям
... :- Контроль за исполнением текущих проектов и соблюдением сроков.- Координация работы команды и обеспечение выполнения задач.- Мониторинг эффективности бизнес-процессов и предложение улучшений.- Взаимодействие с подрядчиками, партнерами и клиентами ...
Компания: СЖС Казахстан ЛТДГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер распределительных центров
... сборки и своевременности доставки заказов.• Контроль упаковки товаров и соблюдение стандартов транспортировки.• Составление и координация ... , особенно при работе с техникой.• Контроль за соблюдением санитарных норм и стандартов хранения ...
Компания: Airba FreshГород:Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер, Департамент юридической поддержки
... вопросам корпоративного управления; ·Содействие Директору Департамента по повышению эффективности соблюдения ADCB процесса раннего реагирования в ... (особенно банковское, гражданское, трудовое право); ·Знание банковских продуктов: корпоративный банкинг, ...
Компания: Исламский Банк ADCBГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Санитарный врач / Специалист по санитарно-эпидемиологическому контролю
Обязанности: Контроль соблюдения санитарных норм и правил на объектах хранения и приготовления пищи; Разработка и контроль выполнения санитарно-гигиенических ... эпидемической значимости; Контроль за соблюдением мероприятий по охране санитарно-защитной ...
Компания: Magnum E-commerce KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 285
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по развитию бизнеса IoT
... ). Инициирует подготовку контрактов с клиентами, а также, сбор комментариев клиентов, координирует деятельность департаментов компании по подписанию контракта с клиентом Проводит обучение для клиентов и ответственных сотрудников клиентов по работе услуги и ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Администратор
... услуги и координация работы: Запись клиентов на мойку, распределение постов, контроль за соблюдением графика и очередности. Прием оплаты ...
Компания: НұрдәулетГород:Казахстан, Алматы, улица Толе би, 4А
Зарплата:
от 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Прораб
... работ на участке; Контроль соблюдения работниками ОТ, ТБ, ПБ при производстве работ Контроль качества по выполняемым работам и ... работ на участке; Контроль соблюдения работниками ОТ, ТБ, ПБ при производстве работ Контроль качества по выполняемым работам и ...
Компания: КазДаму InvestГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 600000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Директор департамента запчастей и масел спецтехники
... и мотивации работников департамента, контроль выполнения ими должностных обязанностей. Руководить подчиненными работниками департамента. Взаимодействие с поставщиками и подразделениями, ... базы данных клиентов и управления заказами; высшее техническое ...
Компания: XCMG XuGong KZ (ЭксСиЭмДжи СюйГун КЗ)Город:Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 5
Зарплата:
от 600000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Юрист
... контроль исполнения соглашений с брендами и ... клиента)Представление интересов клиента в арбитражных и иных судебных ... прав на рекламные материалы, консультирование по юридическим вопросам в области маркетинга, соблюдение законодательства о рекламе.8. ...
Компания: InfrasportsГород:Казахстан, Алматы, улица Кошек Батыра, 16
Зарплата:
от 700000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... в производственный отдел. 6.2. Контроль сроков выполнения заказов и информирование клиентов о статусе их заказа. 6. ...
Компания: MEDICAL-GROUPГород:Казахстан, Алматы, 159
Зарплата:
от 350000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам B2B
... отчеты в срок. Использовать аналитику для улучшения стратегии. Принимать ответственность ... улучшения по сегментам, использовать аналитику для роста конверсии. Погружаться в ... в CRM, не теряешь клиентов, доводишь до результата, берешь ответственность ...
Компания: ShegiГород:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 193
Зарплата:
от 500000 до 1500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Начальник отдела контроля качества
... качества. 2. Операционный и финальный контроль на производстве: Контроль соблюдения технологических процессов на всех этапах ... . Регистрация и анализ рекламаций от клиентов и медицинских учреждений. Инициирование корректирующих ...
Компания: СтройСервисПрофГород:Казахстан, Алматы, Медеуский район
Зарплата:
от 350000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Аккаунт-менеджер
... Портфель из более чем 300 клиентов, и это не предел. Заключены контракты с крупными международными клиентами Действующие филиалы в городах Алматы, ... зданий, обслуживание заводов, обслуживание корпоративных клиентов. Активно развиваемся в Казахстане и ...
Компания: TOP.KZ (ТОП.КЗ)Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144
Зарплата:
от 300000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
... на склад Окончательно согласует с клиентом условия, касающихся цен, дат отгрузки ... логистики заявки на доставку продукции клиентам Участвует в разработке и реализации ... них 2 года с ключевыми клиентами Знание рынка автомобильных и промышленных ...
Компания: TotalEnergies Marketing KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Главный менеджер Управления по работе с розничными клиентами Департамента продаж/ Рынок ценных бумаг
... применения результатов в работе с клиентами; Контроль за исполнением поручений клиентов; Контроль и предоставления отчётности по операциям клиентов в рамках Закона по ПОДиФТ ...
Компания: HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банкГород:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Главный менеджер Управления по работе с розничными клиентами Департамента продаж/ Рынок ценных бумаг
... применения результатов в работе с клиентами; Контроль за исполнением поручений клиентов; Контроль и предоставления отчётности по операциям клиентов в рамках Закона по ПОДиФТ ...
Компания: HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банкГород:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Аналитик
... с разработчиками и отделом маркетинга Контроль и отслеживание рабочих процессов: статус проекта, соблюдение дедлайнов, выполнение поставленных задач Подготовка данных для квартальной и годовой аналитики Регулярные еженедельные и ежемесячные презентации ...
Компания: АрканитГород:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 44А
Зарплата:
от 70000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист отдела мидл-офис
... формирования досье клиентов; Обеспечивать соблюдение внутренних правил и процедур в совершении клиентами операций в соответствии с договором ... персональных данных клиентов; Осуществлять идентификацию, оценку, контроль и мониторинг правовых и регуляторных ...
Компания: TENIZ CAPITAL INVESTMENT BANKINGГород:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 240Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по оптовым продажам (Юг)
... ;Развитие и расширение клиентской базы;Контроль отгрузкок продукции клиентам;Контроль оплаты покупателями по заключенным договорам;Контроль соблюдения контрактных условий;Подготовка презентаций и контроль рассылок по базе клиентовУчастие в ...
Компания: Askona Life Kazakhstan (Аскона Лайф Казахстан)Город:Казахстан, Алматы, улица Сергея Маркова, 26
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Ментор по Поступлению в США
... при необходимости. Направлять клиента в развитии внеклассных активностей, волонтёрских проектов, лидерских ролей и олимпиад. Следить за соблюдением сроков и дедлайнов, напоминать и ... опыта в консультировании клиентов по поступлению за границу. Отличное ...