Русскоязычный специалист службы поддержки клиентов
Компания: SPEEDAF LOGISTICS KAZAKHSTAN
Город Казахстан, Алматы, Черноморская улица, 12Б
Зарплата: от 500000 до 1100000 KZT
Размещено: 2025-09-22 17:26:17
Описание
I. Обязанности
Свободное владение русским языком, базовое общение на китайском языке;
Оперативное реагирование на обращения клиентов (по телефону, в онлайн-чате, по электронной почте и другим каналам), внимательное консультирование по вопросам заказов, послепродажного обслуживания и т. д.;
Отслеживание статуса заказов, помощь в изменении, отмене или возврате/обмене товаров, обеспечение своевременного решения запросов клиентов;
Взаимодействие с курьерскими и логистическими службами, своевременное информирование клиентов о состоянии доставки, обработка вопросов и нестандартных ситуаций, связанных с логистикой;
Ведение записей по обращениям клиентов, их запросам и отзывам, регулярное обобщение информации для оптимизации продукции, сервиса и рабочих процессов компании;
Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами, повышение уровня удовлетворённости и лояльности; при наличии возможности — содействие продвижению продукции и увеличению продаж.
II. Требования
Образование: среднее специальное или высшее, специальность не имеет значения;
Языковые навыки: свободное владение русским языком (устная и письменная речь), умение без затруднений общаться с клиентами; знание китайского языка и возможность общения на нём;
Опыт работы: приветствуется опыт в сфере курьерских/логистических услуг или в продажах;
Аккаунт-менеджер/Маркетолог по развитию клиентов IntellectDialog
... : Проактивного специалиста, который будет развивать существующих клиентов, выстраивать долгосрочные отношения и помогать ... Многие клиенты требуют терпеливого обучения и поддержки Успех измеряется долгосрочным развитием клиентов Почему стоит к нам: Получите ...
Компания: ИнтеллектДиалогГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 35000 до 60000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Младший специалист службы поддержки клиентов
... ; Понимать потребности и проблемы клиентов и предлагать наилучшие решения Что мы ждем от кандидатов: Опыт от 3 месяцев в службах поддержки, call-центрах; Свободное письменное и ... рост - как внутри отдела поддержки клиентов, так и в других департаментах; ...
Компания: Qazaq RepublicГород:Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 106
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам E-com
... реальной картины на сайтах ключевых клиентов Компании. - Планирует и проводит мероприятия по поддержке продаж для ключевых клиентов. Требования: Иметь опыт в области ...
Компания: Альп ГүліГород:Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 141
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист службы поддержки
... команду Специалиста клиентской поддержки, который готов стать частью нашей амбициозной команды. Что для нас важно: Опыт работы в call-центре или службе поддержки от 1 года. Полная занятость ... клиента. Предоставление клиентам полной информации о продуктах и ...
Компания: Finlead TeamГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 35000 до 40000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист Службы поддержки клиентов
... отчетов и аналитики для руководства. Поддержка продавцов, сервисных консультантов и специалистов по гарантии в работе с клиентами. Мы ожидаем от кандидата: Опыт работы с клиентами (желательно в сфере авто, сервиса ...
Компания: SILKWAY AUTO ALMATYГород:Казахстан, Алматы, Тюлькубасская улица, 2
Зарплата:
до 420000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по корпоративным коммуникациям (оператор колл-центра)
... -центра, менеджер по работе с клиентами, специалист по продажам, оператор горячей линии, специалист по обзвону, телемаркетолог, консультант по продуктам (банк, телеком, страхование), оператор справочной службы, администратор с опытом звонков ...
Компания: Страховая компания Сентрас ИншурансГород:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист технической поддержки. Резиденты Astana Hub
... для автоматизации продаж. Среди наших клиентов: Донстрой, Этажи, казахстанские застройщики, сети фитнес-клубов, ритейл и другие лидеры рынка России и Казахстана. Кого ищем: Не просто специалиста первой линии поддержки, а человека, который хочет глубоко ...
Компания: ИнтеллектДиалогГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 35000 до 45000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист Службы поддержки клиентов
... Дистрибьютора. Учет и анализ обращений клиентов; Проведение периодических опросов постоянных клиентов Автосалона по вопросам удовлетворенности качеством ... , грамотная речь, ориентация на клиента, быстрая обучаемость, доброжелательность Опытный пользователь ...
Компания: Subaru KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 107
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист Службы поддержки клиентов
... рассмотрение обращений жалоб клиентов; Консультирование клиентов по статусу их запросов; Поддержание обратной связи с клиентами; Предоставлять Руководству достоверную информацию о ... в работе с клиентами и работниками; Условия: Оформление согласно ...
Компания: Silkway Auto KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 263
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист Службы поддержки клиентов
... -центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ... и письменная речь, ориентация на клиента, доброжелательность, инициативность, быстрая обучаемость. Опытный ...
Компания: Haval Al-FarabiГород:Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 3
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Торговый представитель отдела продаж (HoReCa)
... Ваш функционал: Заниматься поиском потенциальных клиентов. Вести коммерческие переговоры с клиентами компании. Организовывать работы по реализации ... продаж продукции компании, ее поставку клиентам в сроки и объеме в ...
Компания: Торговый дом Seafood & Global FoodsГород:Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 170А
Зарплата:
от 400000 до 700000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Супервайзер торговых представителей категории А
... за собой, а также для клиентов, закрепленных за торговыми представителями осуществление информационной поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, ...
Компания: ТК ПищевикГород:Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 280В
Зарплата:
от 300000 до 1100000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж по работе с корпоративными клиентами
... переговоры с крупными отраслевыми клиентами Вести отчётность в CRM и работать с другими инструментами корпоративной системы Взаимодействовать с кросс-функциональными командами (продукт, маркетинг, финансы, международные продажи, служба поддержки и другие ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж
... продаж и обслуживании клиентов. Разработка и обслуживание клиентов * Открытие новых клиентов (например, корпоративных клиентов, частных клиентов и т.д.) и установление ... , финансовыми, клиентскими службами и другими департаментами для обеспечения ...
Компания: ЧК Central Asia International Holding Group Ltd.Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Хан Тенгри, 148/2
Зарплата:
от 600000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов
... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист поддержки клиентов
... неисправностей. Консультация клиентов по использованию продуктов компании. 2. Взаимодействие с командами: Эскалация сложных запросов в команды разработки или инженерной поддержки. Сбор обратной ... поддержке или службе клиентского сервиса от 1 года. ...
Компания: InnoForce GroupГород:Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по контролю выплат
... клиентов. 27 лет успешной работы в ... поддержка коллег. Социальные гарантии и бонусы: ... -ассистент, специалист по работе с документами, специалист по претензионной работе, кредитный инспектор, сотрудник службы безопасности (финансовое направление), аналитик ...
Компания: Страховая компания Сентрас ИншурансГород:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам в интернет-магазин
... -центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная занятость, работа ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Аккаунт-менеджер
... Портфель из более чем 300 клиентов, и это не предел. Заключены контракты с крупными международными клиентами Действующие филиалы в городах Алматы, ... зданий, обслуживание заводов, обслуживание корпоративных клиентов. Активно развиваемся в Казахстане и ...
Компания: TOP.KZ (ТОП.КЗ)Город:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144
Зарплата:
от 300000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
... на склад Окончательно согласует с клиентом условия, касающихся цен, дат отгрузки ... логистики заявки на доставку продукции клиентам Участвует в разработке и реализации ... них 2 года с ключевыми клиентами Знание рынка автомобильных и промышленных ...
Компания: TotalEnergies Marketing KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по логистике
... услуг. Мы предлагаем нашим клиентам лучшие решения, создавая логистические схемы ... сервиса и привлечения новых клиентов нам необходимы профессионалы, которые разделяют ... курсы по продажам и логистике. Поддержка и обратная связь: адекватное руководство, ...
Компания: Транслайн ИнтернэшнлГород:Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А
... конференциях и проводим собственные для клиентов — Wunder to Business, вебинары. А также обмениваемся опытом между командами на Wunder Pitch Day. Комфорт м поддержка: оказываем материальную поддержку в значимых жизненных ситуациях, у ...
Компания: WUNDER DIGITAL (ВУНДЕР ДИДЖИТАЛ)Город:Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау
Зарплата:
от 450000 до 700000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Эксперт чат-поддержки со знанием казахского языка
Поддержка клиентов Dodo Brands — первый в России полностью распределенный контактный центр. Нам уже 12 лет, и всё идёт отлично. Более 600 саппортов решают проблемы клиентов, верят в каждый отзыв и ...
Компания: Додо КЦ СыктывкарГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 315000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист
... нашему наставничеству, проверенным стратегиям и поддержке. Наша цель — предоставить клиентам лучшее на рынке недвижимости, и мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ...
Компания: Realty ProГород:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8
Зарплата:
от 835000 до 3000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по электронным закупкам
... клиентов. 27 лет стабильной работы в ... для: специалист по электронным закупкам, специалист по тендерам, специалист по госзакупкам, специалист по контрактной системе, юрист-аналитик по закупкам, специалист по тендерам, специалист по госзакупкам, специалист ...
Компания: Страховая компания Сентрас ИншурансГород:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата:
от 260000 до 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по обслуживанию чатов
... обеспечения. Чем предстоит заниматься: Осуществление поддержки клиентов через текстовые сообщения в чате ...
Компания: Freedom Telecom OperationsГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист
... нашему наставничеству, проверенным стратегиям и поддержке. Наша цель — предоставить клиентам лучшее на рынке недвижимости, и мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ...
Компания: Realty ProГород:Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8
Зарплата:
от 635000 до 3000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... вопроса совместно с производством и клиентом. 7. Документооборот и отчетность 7. ... .1. Продавец обязан: • Внимательно выслушать клиента и выяснить причины возврата или ... вопросам, касающимся работы магазина и клиентов. 10.2. Нарушение регламента может ...
Компания: MEDICAL-GROUPГород:Казахстан, Алматы, 159
Зарплата:
от 350000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Консультант на бренд COTY: Bourjois / Max Factor
... косметических средств, специалист по декоративной косметике, мастер по макияжу, консультант в салоне красоты, консультант в парфюмерном магазине, эксперт по декоративной косметике Дополнительные преимущества: опыт работы с клиентами и умение находить ...
Компания: Бьюти-ретейлер Золотое ЯблокоГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 361608 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист горячей линии (удаленно)
... , менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист службы заботы о клиентах
... клиентов получать зарплату за уже отработанные дни в любое время в один клик Мы активно растем и ищем специалиста поддержки, который поможет пользователям ... службы заботы о клиентах. Какие навыки важны? Опыт работы в технической поддержке helpdesk от 1 года; Понимание ...
Компания: ProsperPayГород:Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Торговый представитель категории А
... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; Информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; Контролировать работу промо-консультантов и ...
Компания: ДитрейдГород:Казахстан, Алматы, Заветная улица, 43
Зарплата:
от 225000 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Торговый представитель категории А
... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; Информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; Контролировать работу промо-консультантов и ...
Компания: ДитрейдГород:Казахстан, Алматы, Заветная улица, 43
Зарплата:
от 225000 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)
... ; Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать все доступные средства ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам в ведущую страховую компанию (без опыта)
... постоянная поддержка наставников — всё, чтобы вы быстро ... по продажам, специалист по продажам, менеджер по работе с клиентами, менеджер по страхованию, консультант по страховым продуктам, специалист по привлечению клиентов, агент по продажам, менеджер по ...
Компания: Страховая компания Сентрас ИншурансГород:Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151
Зарплата:
от 150000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист онлайн-школы
... клиентов на вводный урок Отвечать на ... с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 43000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист (Junior) в департамент методологии бизнес-процессов
... и более 2 миллионов частных клиентов. 27 лет стабильной работы в ... , младший бизнес-аналитик, помощник аналитика, специалист по документообороту, оператор базы данных, специалист технической поддержки, младший системный администратор, помощник менеджера ...
Компания: Страховая компания Сентрас ИншурансГород:Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по взысканию задолженности в ломбард
... сразу получи работу P.S. Специалист call-центра, коллектор, специалист коллектор, специалист по возврату долгов, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, менеджер колл центра, специалист колл центра
Компания: Ломбард Белый TMГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 350000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист отдела мидл-офис
... команду и приглашает Специалист отдела мидл- офис. Чем вам предстоит заниматься? Своевременное рассматривать заявления и обращения, поступающие от клиентов по всем вопросам, относящимся к ... и потенциальных клиентов, а также обеспечивать обратную связь ...
Компания: TENIZ CAPITAL INVESTMENT BANKINGГород:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 240Г